Jazztel se disculpa por el spam telefónico y pide colaboración para frenarlo

#2   luego han añadido que para poder frenarlo será necesario contratar sus interesantes servicios...

#3   Yo solo espero que dejen de llamar porque es muy molesto. Llevan varios meses llamando a mi teléfono preguntando por un tal José Ramón (será el antiguo titular de ese número) y creo que no exagero si digo que ya me han llamado entre 10 y 20 veces. Dan ganas de irse de Jazztel.

#4   ¡Serán cínicos!

#6   Hoy me han llamado ocho veces, la última al pobre operador lo he mandado literalmente a la mierda.

Desde luego si me cambio de compañia lo haré a cualquiera menos a Jazztel, esta campaña está produciendo un efecto contrario.. ¿que no se dan cuenta?

#7   A mi se me hicieron pasar por un operador de Orange para decirme que acababa de contratar una mierda de internet y que porque no me pasaba a Jazztel, que son amigos o no se que.

Pero esque otra vez, me dicen que ya.com no me da cobertura, pero que jazztel si, porque estan en el mismo edificio, me pasan la llamada, blablabla.

#8   #4
Aunque hayan esperado hasta que la gente se harte, al menos piden disculpas. Que de momento otras compañías siguen dando por saco igual, quizá algún día pidan perdón también. O no.

Ésto no les exonera de culpa, está claro. Pero al menos tratan de corregirse, que ya es algo.

#9   Pues a mi me parece un paso adelante por parte de Jazztel. Sí, tenían una política de Spam muy nefasta, pero si se han dado cuenta de su error y piden disculpas yo creo que hay que darles un voto de confianza y no veo nada negativo en ello.

Además, en mi opinión el producto de Jazztel, en caso de tener cobertura, es lo suficientemente bueno como para que se venda solo, sin necesidad de molestar a nadie ni de obligarle a contratarlo con malas artes. Yo creo que se han dado cuenta de que la gente reuye de las compañías que tienen esta imagen de cansinos y quieren rectificar su política.

Eso sí, además de la publicidad, ahora falta esperar que realmente cumplan su palabra, cosa que con las telecos siempre es bastante dudoso.

#10   Si cuidaran a sus clientes no necesitarian hacer spam.
A mi me han facturado llamadas a móvil que no he hecho. Al hablar con ellos me tachan de mentiroso.
Finalmente he pedido el alta en Ono y he puesto una denuncia en Facua.
No creo que lleguen lejos con la politica que estan adoptando ultimamente.

#11   #10 Sí Jazztel es mala, Ono es peor...

#12   #11 ¿Por? ¿También facturan servicios que no has utilizado?

#13   "Eh, vite, pa registrar tu queja? para que no molestemos más?? no volverte a sshamar? me tenés que dar tus datos para ingresarlos en la base de datos? Luego enviaremos una copia a tu casa que me tenés que devolver firmada? vite? sos genial! ya estás vos de alta, no te preocupés por más!"

con amor desde el 91 77 9500 Shazztel, buenoo, digaa?

#15   Hacen bien en disculparse...

#16   Pues yo estoy con #4, son unos cínicos de campeonato!! A mi sin ir más lejos me han llamado hace 2 horas y eso que esta tarde ya les había dicho que no me volviesen a llamar que no me interesaba nada.

No se si será mi teléfono que no muestra el nº entrante, pero a mi siempre me han llamado con identificador oculto.

Pero bueno, esta me la apunto y la próxima vez le pediré los datos al tío/a y lo amenazaré 1 poco, que ya está bien!!!

#17   #12 Porque donde trabajo yo por cada reclamación contra Jazztel habrá tres contra ONO.

#18   #17 Pues esta la cosa que ya no sabe uno con cual quedarse. A cual peor, igual que en la política.

#19   La verdad es que las última semanas recibía una o varias llamadas de Jazztel a diario. Era una situación insoportable de acoso.

Hace un par de días que no me llaman apenas, quizá sea por lo que comenta la noticia. De ser así, estoy eternamente agradecido. Era algo necesario

#20   Seguramente no son ellos los que llaman si no unos afiliados que a cambio de una suculenta comisión se dedican a buscar clientes, y lo hacen de cualquier manera. Jazztel tiene la solución en su mano, quitar ese contrato con esos comerciales externos.

#22   Pues no sé de qué coño sirve que esté prohibido, porque yo sigo recibiendo llamadas a diario...aquí os dejo una posible respuesta cuándo os llamen... opinandovoy.blogspot.com/2010/01/como-actuar-ante-teleoperadores-conaz

#23   Política de empresa de Jazztel: Ser majos y competentes.

Veremos que pasa cuando piensen que posiblemente no sea tan rentable ser tan majos.

#24   Realmente de escándalo, ni con insultos te los quitas de encima vamos. En mi casa una vez a la semana no nos lo quita nadie, ademas en siesta.

#25   estolofrenamosentretodos.org... Enga ya hombre!

#26   Esto es para decirles a Jazztel "¿No lo has causado tú? ¡arreglalo tú!". Y mientras siguen llamando, qué listos.

#27   a mi ya me da igual lo que hagan, me han molestado muchas veces y lo unico que han conseguido es que si hay dos compañias que me presten un servicio y una de ellas es jaztel, siempre siempre me quedare con la otra, o incluso prescindire de ese servicio, pero jamas bajo ningun concepto contratare nada con ellos

#28   #11 A mí con ONO me ha ido bien, eso sí la encuentro más cara. Antes de ellos tuve otras y me dieron problemas con la conexión a Internet.

#29   #21 Jajajaja
A mí me parece muy sospechoso eso de que los agentes no sigan las normas, como si ellos por cuenta propia siguieran llamando (lógico, como suelen tratarles tan bien...). Si les hubieran dicho que ya no se puede hacer, ¿a santo de qué iban a seguir llamando?Mmmmm

#30   A mi lleva una semana llamándome varias veces al día el 1004, cuando descuelgo se crea el silencio absoluto (nadie dice nada), ya pararán...

#31   las visitas domiciliarias prohibidas? hostia pues sé de una empresita en la que estuve que se habrá ido a la quiebra

#32   #5, los mandamases de mi empresa me mandaron quemar las oficinas de la competencia. Como yo solo soy un mandado, sigo echando gasolina aunque me digan que no quieren arder. Hasta les llamo tontos porque no quieren arder, mira tú.

Además, intenté engañarles diciendo que no era gasolina, que era otra cosa de otra compañía.

Pero yo solo un mandado y no tengo culpa de nada.

#33   yo tengo un truco para que no te llamen por marketing.
contratas sus servicios, no pagas un duro, y ya veras como no te llaman para que contrates nuevas ofertas.. Eso si, te daran la vara para que pages, pero es mas facil de identificar a los segundos que a los primeros

#34   Yo soy comercial...pero gracias a Dios hoy en día no vendo a puerta fría si no a clientes. Pero me pregunto que será de los vendedores de seguros con esta ley. Está complicada la cosa...

#35   Se me olvidó añadir en #32:

Conmigo han conseguido que una vez al día, o cada dos días, busque "ADSL" o "banda ancha" en google, yahoo, etc, y haga click en los enlaces patrocinados de jazztel cada vez que los veo.

#36   Llegar a extremos como el del enlace de abajo de la noticia, hacerse pasar por la CMT... ¡manda cojones!

leonardpera.wordpress.com/2010/03/10/operadores-que-mienten/

#37   Está claro que el español carece de un término tan imprescindible para la vida moderna como aquel que describe la publicidad y la difusión que recibimos sin consultarnos si la queremos o no. La palabra inglesa es muy útil y fácil de usar y de pronunciar. Mi única crítica es que estamos usando la ortografía inglesa para escribir la palabra, y la ortografía inglesa tiene el "récord Guiness" por tener la ortografía más difícil e ilógica del planeta. Aún así, la gente prefiere esta ortografía tan primitiva y aleatoria, en vez de la nuestra, más lógica y sistemática. ¿Por qué no escribimos "espam", con "e" inicial? Los angloparlantes nunca saben si sus palabras tienen "e" o "s" inicial. ¡Aprovechémonos de la superioridad de nuestra ortografía y escribamos los neologismos con la lógica que caracteriza nuestro idioma.

#38   #34 Pero cambia mucho la cosa, ¿no?. Tiene que ser deprimente que te manden a la mierda continuamente. Yo por eso soy tan tonta que hasta intento ser amable, pero, ¡es muy difícil!

#39   Es fácil, que no contraten empresas para "ofrecer servicios". No conozco a absoultamente nadie que se haya cambiado de compañía de teléfono, internet, gas ciudad o cualquier otra cosa sólo porque le hayan llamado por teléfono para decirles lo buena que es su empresa. Casos contrarios, como los que se leen más arriba ("sólo por llamarme a la hora de la siesta contrato a cualquiera menos a ellos") tengo para aburrir.

#40   A mi me llamaran dos veces, la segunda vez les dije que con la compañia que estaba llevaba nada mas que un mes, se lo creyeron, y muy amablemente, se despidieron, y no me han llamado mas

#41   me vais a perdonar, yo que no sufro el acoso de estos pelmas, pero me encantan estos meneos porque en los comentarios siempre acaban saliendo chistes cojonudos para decir a las operadoras.

Venga venga, empezar, que así nos reimos todos un rato

#42   Es de muy mala educación pero cuando me llaman y es una voz con acento de sudamericano preguntando si yo soy yo, corto la comunicación. Pero insisten. Hoy me he rendido y he escuchado que querían. Venderme un seguro de viaje, coche etc. el otro día eran los móviles de jazztel. Entiendo que la gente tiene que ganarse la vida, ¿Pero no hay otra manera que incordiar?

#43   ¿Nadie habla de las llamadas de Telefónica? Por que también hacen spam y del bueno. Alquílales sólo la línea y verás...

#45   No vale pedir disculpas y luego decir que es culpa de sus comerciales, que se extralimitan por amor a la empresa.

Anda y que les den, aguasiestas!

#46   Ring ring!!
- Digame?
- Buenos días señor, soy Galindo de Jazztel, llamaba para disculparme por el spam telefónico que hemos venido causando durante los últimos años.
- Ah muy bien...
- Quería aprovechar tambien para hacerle una peqeña pregunta, ¿usted tine internet en casa?..........
-

#47   Vaya rostro, echarle la culpa a sus propios comerciales como si no tuviera ningún control sobre ellos.

Por cierto, me acaban de llamar precisamente hace menos de una hora. Apunta, Pujals, porque la próxima vez denunciaré directamente: 98 345 94 97

#48   Lo bueno es que me he enterado que ya esta oficialmente prohibido el spam telefonico. A partir de ahora la respuesta a sus llamadas será:
-Si buenas, porfavor páseme usted todos los datos de su empresa para proceder a denunciarla debido a esta actividad ilegal, gracias.

#49   A mí me está pasando una cosa curiosa. Me llaman y cuelgan siempre desde el mismo número. Es un número visible, no oculto. Hace tiempo me pasaba lo mismo, pero con número oculto y al tiempo siempre me llamaban para vender.

Creo que soy victima de un llamador automático, de esos que mira a ver si coges el teléfono para ponerte en una lista y que luego te llame un operador. Como esto siga así, denuncia al canto, porque muy legal seguro que no es.

#50   #49 si es lo que creo son sondeos para encontrar numeros operativos. Es decir, un programa informático hace llamadas a miles de numeros en distintos horarios, así el número entra en una base de datos con los horarios donde hay gente que responde el teléfono.

#51   Y otra vez más, dos en un día, esta vez 985 98 19 90.

Gran trabajo Jazztel...

#52   Lo veo como un acto de hipocresía, pero si tiene fundamento habrá que darle un voto de confianza o de lo contrario, uno de castigo

#53   #43 Con telefónica, cuando llaman del 1004, hay una diferencia. La próxima vez que llamen diles claramente que no deseas recibir más llamadas publicitarias suyas.

Y dejan de llamar. Suelen ser bastante respetuosos, salvo que el operador pase del tema, claro.

Pero con jazztel, no hay nada que hacer. Son una puta secta. "¿Quiere ahorrarse tresscientoos euros? No... ¿Pero por queeé? Hay crisiss..."

#54   De colaboración nada, son ellos los que tienen el teléfono en la mano y deciden si llaman o no.

#55   Mis compañeros de piso y yo tuvimos un percance con Jazztel y un operador se permitió el lujo de sugerir que mi compañero era idiota, por exigir lo que habíamos contratado (a toro pasado no digo que no tenga parte de razón, porque habernos fiado de ellos o sus ofertas sí parece de idiotas).
JAZZTEL NUNCA MAIS!!!