Cómo una mancha de café en el pantalón puede emborronar una cuenta de resultados

Simpático relato sobre los retos a los que se enfrenta la comunicación corporativa tradicional ante el empuje de los social en internet. Cualquiera puede hacer daño a la reputación de una empresa cuando tiene razones y maneja ciertas herramientas.

[#1 berzasnon]

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