Hace 13 años | Por nacco a guardian.co.uk
Publicado hace 13 años por nacco a guardian.co.uk

El Banco Santander fue nombrado esta semana como el peor banco del Reino Unido. Confirmando y manteniendo la posición que viene obstentando desde 2007 en las encuestas llevadas a cabo por JD Power & Associates sobre el grado de satisfaccion de los clientes.

Comentarios

N

#3: ¿Abbey era el peor banco de Reino Unido? ¿Y por qué antes era "muy querido" y ahora se le odia?

Lo que está claro es que el Santander tendrá que hacer algo si quiere arreglar esa situación... probablemente formar a sus trabajadores, en los comentarios se quejan sobre todo de ineficiencia e incompetencia.

D

Para apoyar mi comentario en #8
Italia, 253 euros de media, España, 178 euros; Francia, 154; Austria, 140; muy por encima de los 89 euros de Alemania, o los 58 euros de Bélgica y los 46 Holanda.
¿Y el gobernador del Banco de España que dice de todo esto?

Las comisiones bancarias españolas son las segundas más elevadas de Europa
http://www.expansion.com/2009/09/22/inversion/tudinero/1253631364.html

La banca española es la segunda más cara y opaca de toda la UE
http://www.diariocordoba.com/noticias/noticia.asp?pkid=510299

#3 pues no haberlo comprado, eso no puede servir como justificación

N

¿Será verdad, o están intentando hundirlo para comprar en bolsa más barato? ¿O es presión a ver si hay que rescatar a España y nos aprietan un poco más las tuercas? Si el Abbey Bank es el que tenía las oficinas allí, ¿por qué antes era un banco muy querido y ahora funciona como el culo? ¿No se supone que son las mismas oficinas del Abbey Bank las que ahora son del Santander? ¿La gente se ha vuelto incompetente de repente, o de verdad Botín ha sido tan mal gestor en Reino Unido? Esto es bastante, pero bastante curioso...

Por los comentarios, hay mucha gente descontenta, pero a saber... Me gustaría leer alguna otra opinión al respecto.

D

¿Y cuál es la noticia? La banca española es como el adsl de telefónica, caro y malo. Botín inventó el comisionazo, y su "competencia" patria mimetizó el sistema, pero por ahí adelante aún existe algo de libre competencia.

Koliko_Nefritiko

Reacciones:

nacco

Enlaces al comunicado de prensa sobre la presentación de la encuesta y a los resultados de la misma.

http://businesscenter.jdpower.com/news/pressrelease.aspx?ID=2010225
http://www.jdpower.com/Finance/ratings/UK-Retail-Banking-Ratings/

nacco

y el señor Botin dice how proud he is:

elhumero

#6 Riete, pero a este se le entiende en todo el mundo con 4 polvorones de la estepa en la boca.
Igual que a otros muchos, que da igual el idioma que hablen, como Amancio que en Nueva York le entienden el Gallego.

xiobit

#11, se dice "polvorones de Estepa", que es una población de España, no una región de Rusia.

Penetrator

Si cobran las mismas comisiones que aquí en España, no me extraña.

A

"Ande yo caliente, rianse la gente" declaró más tarde el presidente de la entidad

D

Es que los estándares de calidad y atención al cliente de las casas de usura los bancos españoles están adaptados a la borregada autóctona. Lo raro sería que funcionaran fuera.

Despero

Y sin embargo, es un banco español en el reino unido.
¿Cuantos bancos de reino unido hay en España?

En fin, yo tengo mi cuenta en el santander y estoy contento, a pesar de que los directivos me den verguenza ajena, pero al menos han sabido llevar las cosas de tal forma que la crisis no ha afectado en demasia a sus clientes.