Hace 3 meses | Por Senaibur a lavanguardia.com
Publicado hace 3 meses por Senaibur a lavanguardia.com

Esta tendencia es más frecuente en los países anglosajones, donde no es raro que se devuelvan platos por motivos que van más allá de los habituales ...dos clientas procedentes de Londres se quejaron al camarero de que unas gambas estaban en mal estado, solicitando devolver el plato y, por tanto, no pagarlo. Pese a las explicaciones del chef y propietario del restaurante, Enrique Fernández, que tras probar las gambas constató que estaban en perfecto estado, ellas seguían en sus trece: estaban malas y no pensaban pagarlas.

DocendoDiscimus

Importamos, de los países anglosajones, todo lo malo y vergonzoso.

DocendoDiscimus

#2 No me refiero al derecho del consumidor en mi crítica. Sino al abuso del mismo que, entiendo, es la moda que estamos importando. Los anglosajones tienen esa tendencia al abuso.

Pero no solo eso, importamos la comida basura, el consumismo desmadrado, el individualismo exacerbante, etc.

D

Tiene guasa que para encontrar algún que devuelve un plato hasta que ir a Londres. En algunos restaurantes habría que devolverlos todos.

Budgie

Ser gilipollas siempre ha estado de moda.

maria1988

Pues a mí no me parece mal. De hecho, lo he hecho alguna vez, cuando el plato era incomible (frito rancio, saladísimo...) o cuando me traen algo distinto a lo que he pedido (zumo de naranja de bote en vez de natural, etc).
¿Que hay quién se aprovecha? Claro, pero eso no significa que devolver un plato sea de caraduras o maleducados.
Cc. #2

c

#3 El importe de un plato es ridículo, si te pasa algo así, todo lo que no sea pagar y no volver nunca más son ganas de liarla.

strike5000

Bueno, esto se lleva viendo en "Pesadilla en la cocina" desde el T.1 - Cap. 1. Cosa que por cierto a mí siempre me ha llamado la atención. No soy muy de comer fuera, pero no recuerdo haber devuelto un plato jamás.

kevin_spencer

#8 hombre dependerá del plato, yo si pido un chuletón al punto y me lo traen pasado, pues se lo voy a devolver, no estoy dispuesto a pagar 40€ (o lo que sea) y comer a disgusto por el fallo de otro. Y más cuando es algo que no me puedo permitir a diario.
No se trata de liarla se trata de conocer tus derechos y ejercerlos, se puede hacer con educación igual

frg

Pone el nombre del restaurante pero no el del supuesto mierdainfluencer. Una pena.

TipejoGuti

1) Cualquier bar prefiere que le devuelvas un plato (porque no salió bien) a perder un cliente que encima diga que no comió bien en tu bar.
2) Muchos restauradores no esperan volver a ver al cliente, en muchos de estos casos la calidad suele ser digna de devolución.
3) La manía de los platos, un bar prefiere mandarte una vez al camarero con un lebrillo de comida y que no des por culo. Te clavo 14 pavos por una mierda que no vale 4 y te la pongo mal cocinada y mal presentada...pues para estafar y robar te vas al parlamento que la hostelería es cosa decente.

frg

Yo sí, dos veces, y no es agradable porque si te han servido un plato con la comida "justita" puede implicar que el resto sea similar. No es una buena experiencia.

hazardum

Eran influencers de esos

"Las clientas, por su parte, advirtieron antes de marcharse que la cosa no iba a quedarse ahí y se encargaron de transmitir su visión de los hechos en sus redes sociales y diversos canales online."
"para el equipo de Quiote toda una pesadilla que a día de hoy no ha llegado a su fin, ya que tanto las dos mujeres (una de ellas con cierta notoriedad en redes sociales) como muchos de sus seguidores se dedicaron a difamar al restaurante en diferentes plataformas"

maria1988

#8 ¿Y por qué vas a pagar un plato en mal estado o distinto del que has pedido? Yo si compro un artículo y me llega defectuoso o con características distintas a las que pedí, lo devuelvo y pido que me devuelvan el dinero. ¿Por qué no iba a hacer lo mismo con un plato de comida?
Cc. #10 Lo del chuletón me ha pasado un par de veces. Y eso que en sitios que no conozco suelo pedirlo poco hecho porque así, a malas, me lo pueden pasar un poco más (al revés no tiene arreglo).

Imag0

Cómo que "la moda"??? Son derechos del consumidor, que se vayan a llorar a otro sitio, putos caraduras.

c

#16 Por una tapa de gambas como la que cuentan en la noticia, que vale seis o siete euros te vas a poner a discutir? Y llamar a los Mossos?

Venga va.

PD: Ah, es que en el ABAC una tapa de gambas vale cincuenta y ocho euros... mimimimi

DocendoDiscimus

#8 Soy de tu opinión: si no me gusta la comida, pagaré y no volveré.

Evidentemente, si de verdad está en mal estado reclamaré, pediré hoja de reclamaciones y llamaré a la policía si es necesario. Pero solo si realmente está en malestado y por os riesgos que eso entraña. Si simplemente no me gusta, no vuelvo y ya está.

maria1988

#18 No es necesario discutir, simplemente, si están en mal estado, decirlo, no comerlas y dejar claro que no lo vas a pagar. Una cosa es que el plato no te guste y otra muy distinta que te traigan algo diferente a lo que has pedido o que esté en mal estado.
Y, sinceramente, el valor del plato me es indiferente. Me puedo quejar aunque valga 2 €. Hay veces en los que se trata de un error no intencionado, con lo que se disculpan y te traen otro plato; en otros bares, en cambio, te intentan timar y se valen de que la mayoría de consumidores no se queja.

s

#3 los ingleses en concreto cogieron la costumbre de denunciar por intoxicacion alimentaria para sacar dinero de sus vacaciones en españa.

c

#19 Si es muy obvio muy raro es que el camarero no te pida disculpas y te lo cambie (como que hayas pedido el filete poco hecho y te lo traigan chamuscado)

DocendoDiscimus

#21 A esas mierdas me refiero. Y parece que importamos estos comportamientos moralmente reprobables en lugar de las cosas positivas, que seguro las tienen, de los anglosajones.

maria1988

#19 Si simplemente no te gusta, no es motivo para devolver el plato, son tus gustos y no es culpa del restaurante.
Ahora bien, si está en mal estado o te traen algo distinto a lo que has pedido, lo lógico es hacérselo saber al restaurador.

maria1988

#22 Cierto, la mayoría de las veces se trata de un error no intencionado del sitio y te cambian el plato.
Luego hay excepciones, claro está.

maria1988

#21 Eso es una estafa. Devolver un plato, en cambio, no implica necesariamente que seas un caradura; muchas veces los caraduras son los del restaurante. El artículo parece meter a todo el que se queja en el mismo saco para intentar que los consumidores no hagan valer sus derechos.
Cc. #23 #3 #2

Aokromes

#2 no se como no comprendes ni tu ni los que te votan positivo que devolver algo por motivo falso no es derecho del consumidor.

maria1988

#14 Yo salgo a menudo a comer fuera (y hace unos años aún más) y me ha pasado varias veces.
La peor que recuerdo fue con mi padre, que es alérgico a las almendras. Siempre se lo hacemos saber al camarero al llegar y además mi madre prueba todo antes por si acaso. Pues bien, de postre pidió helado de avellana y, cuando llegó, mi madre lo probó y era de turrón. ¿La respuesta de la dueña? «Ay, corazón, como no me quedaba de avellana te lo he puesto de turrón, que es el más parecido y está muy bueno». Encima se indignó cuando dijimos que no pagaríamos el helado en cuestión.

s

#26 devolver un plato como comenta ahi, por un motivo falso, tampoco parece muy etico

maria1988

#29 Por supuesto, es lo que estoy diciendo.
El artículo habla de "la moda de devolver platos" y luego se centra en quienes lo hacen por motivos falsos, como si cualquiera que lo haya hecho es un caradura que se aprovecha.

Globo_chino

#2 #7 Los hosteleros lloran mucho porque les "devuelven en plato" pero no te cuentan que salió mal porque tienen un cocinero explotado o mal pagado e ingredientes de mala calidad.

Que luego lo paga el churrito, claro, pero que no se hagan las víctimas.

#27 Porque muchas veces lo ponen como excusa, obviamente si el motivo es falso está mal.

s

#30 es que de eso va el articulo, no de quien hace las cosas correctamente. sino el articulo seria "la moda de servir comida en mal estado: asi lo viven los consumidores" o algo del estilo.

h

#9 yo recuerdo uno, un risotto que sabía tan a quemado que no se podía comer, luego me sacaron otro que no se había quemado y estaba rico, y ningún trauma ni problema.

Maximilian

#4 eso es lo que decía yo

Maximilian

#27 tienes un gran problema de comprensión lectora. Léete mi mensaje otra vez