No estoy para nada de acuerdo, e incluso del modelo viejuno de cajero creo que sobraban "capas de mierda". He estado esperando AÑOS en los cajeros del BBVA a algo que desde siempre me pareció obvio: el botón de "hacer la operación típica". Y aún lo veo en versión "beta", muy mejorable.
Si el 90% de las veces que voy al cajero hago lo mismo, ¿tan difícil es un algoritmo de 2 pasos? a) Introduzca número secreto, b) botón de realizar tarea típica (sacar 70 euros de cuenta corriente sin recibos ni historias).
Sí, me molesta escribir "7", "0", "continuar" y "confirmar". Me molesta darle al botón de cuenta corriente. Y lo que me repatea ya es que, si sólo hará un par de años que se puede hacer esto en el BBVA, calculo que aún les llevará otros 5 ó 6 el quitar el paso "c" (NO, NO quiero recibo, igual que no lo he querido en las últimas n-mil operaciones, copón ya).
Por supuesto, el día que vi lo de #4 en un Caja Madrid acabé loco. #7, después de lo de "¿desea realizar otra operación?", si dices que sí, te pide el código, y ahí sí lo veo razonable. En medio de una operación típica como la que describo arriba, realizada pulsando un total de 6 teclas y en menos de 10 segundos, no tiene sentido que me vuelvan a preguntar el código.
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Pues yo creo que en cualquier ciudad de España se podía haber hecho una serie similar. Las fotos de 1991 me recuerdan en parte a algunas zonas de por aquí cuando yo era joven: anda que no ha cambiado esto. O a la Rumanía actual, que cuando la visité me dio la impresión de ser como la España de los 80.