Darse de baja o cambiarse de operador suele ser algo que hacen cientos de miles de españoles cada año. El proceso es sencillo, y normalmente no suele demorarse más de unos días. Por desgracia, siempre suele haber errores que acaban desembocando en cobros erróneos en la siguiente factura, los cuales pueden llegar a generar cobros indeseados durante meses o años. Esto últimos es lo que le pasó a un usuario de Movistar.
Me he cambiado de operadora 4 veces. Las 4 veces me han metido cargos después de cambiar. Las 4 veces dicen que se debió a un error. Las 4 veces fueron cargos de aprx 60 o 70 euros. Las 4 veces me lo devolvieron. Dudo mucho que hayan sido cuatro errores fortuitos. ¿Cuanto dinero ganan de gente que no se da cuenta y no lo reclama?
#3 A mi me pasó cuando cambié de compañía el móvil que tenía en la misma factura que el fijo. Luego en la factura del fijo me metieron unas sabladas enormes.
No es lo mismo que te cobren una factura de 1.400€ y tardes 2 años en darte cuenta, a que te cobren 60€/mes y tardes 2 años en darte cuenta. Os sorprendería la cantidad de facturas de "a ver si cuela" que se hacen
Si tuvo que intervenir Facua, ya es negarse a hacerse responsable de sus errores, a pesar de que es el deber de la empresa el responsabilizarse de sus errores.
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Me he cambiado de operadora 4 veces. Las 4 veces me han metido cargos después de cambiar. Las 4 veces dicen que se debió a un error. Las 4 veces fueron cargos de aprx 60 o 70 euros. Las 4 veces me lo devolvieron. Dudo mucho que hayan sido cuatro errores fortuitos. ¿Cuanto dinero ganan de gente que no se da cuenta y no lo reclama?
#3 A mi me pasó cuando cambié de compañía el móvil que tenía en la misma factura que el fijo. Luego en la factura del fijo me metieron unas sabladas enormes.
Fuente original: https://www.facua.org/es/noticia.php?Id=17483
No es lo mismo que te cobren una factura de 1.400€ y tardes 2 años en darte cuenta, a que te cobren 60€/mes y tardes 2 años en darte cuenta. Os sorprendería la cantidad de facturas de "a ver si cuela" que se hacen
Si tuvo que intervenir Facua, ya es negarse a hacerse responsable de sus errores, a pesar de que es el deber de la empresa el responsabilizarse de sus errores.