Una empresa de limpieza de lápidas duplica sus clientes en un año y lleva su modelo de negocio a cinco regiones. "Los clientes que entran, ya no salen", y no es por los difuntos, cuya última morada esta firma se ocupa de tener a punto, sino por el alivio que supone a los familiares despreocuparse de la engorrosa tarea de la conservación, ya por la lejanía del domicilio, ya por las limitaciones de la edad o la falta de tiempo.