Hace 2 años | Por ahotsa a genbeta.com
Publicado hace 2 años por ahotsa a genbeta.com

...ese QR suma algo de valor frente a introducir manualmente la URL a la que conduce, que es la web del comparador de la CNMC... nos rellena datos como código postal o consumo punta, valle y llano estimado, pues la URL que se genera incluye toda esa información.

blodhemn

Pues yo estoy con Endesa y me he encabronado tanto que no me queda otro remedio que votarte negativo #0 .

O

Pues está de puta madre.

D

Pues como vienen un mes después me da que siempre llegarás tarde

U

Mi factura no tiene eso.

b

Ibaser (EDP) tampoco lo tiene.

porquiño

#5 eso me da a mi también.

DaniTC

#1 hay que tener en cuenta que sólo aparecen las tarifas con fijas.

anv

El problema es que lo que hoy es barato mañana puede no serlo.

En realidad la idea es esa. Se captan clientes con algo atractivo y después se recupera el dinero.

Leugim73

#7 si la tiene ayer se lo miré a mi madre.

Pacomeco

#5 A mí también. Es la mejor tarifa que hay ahora mismo.

Peka

#6 Tu factura no es legal entonces, denuncia. Hay unos minimos que tienen que tener, entre ellos el comparador y una grafico con el desglose de tu factura.

P

#10 Hay que firmar siempre sin compromiso. Y si suben...chau.

box3d

#5 me he pasado a esa.
A ver cuanto dura disponible al precio actual lol

MikeR

#12 #8 Por lo que he leído en alguna parte, por teléfono ya no la deben ofrecer, y si la buscas en la web, esta escondida. Hay que tener cuidado por si acaso...

yer0

Duda: ¿Qué obligación tienen de ponerte un QR con todos los datos rellenos? En mi casa de Madrid Curenergía/Iberdrola lo hace, en Segovia Gesternova me pone un QR con el link a la web del comparador, sin meter mis datos automáticamente. Es por reclamar....

s

Te dice cuantos ucranianos han muerto por tu culpa?

b

#11 Pues tengo la factura del gas y luz delante y no lo veo.
Corrijo, está en la segunda hoja.

ahotsa

#2 Claro, te llamamos por teléfono día sí y día también para ofrecerte tarifas estupendas y siempre nos mandas a la mierda. Así no hay manera. Te vamos a dejar de llamar, para que te jodas.

box3d

#16 por teléfono te tienen esperando media hora larga en el 900 de contratación. Si les pides que te llamen no lo hacen.

A saber que carajo les pasa lol

E

Si alguien tiene el link de la tarifa compromiso Naturgy que lo ponga porque redirigue a la de por uso.

MikeR

#21 Hace dos días tenían la web colapsada. Hasta que no fueron las 12 de la noche no pude hacer el cambio de a ese contrato.
Los operadores estarán al borde del suicidio...

el_pepo

#15 Según las condiciones, mantienen la tarifa durante 24 meses. Yo también la contraté hace 2 semanas

el_pepo

#22 Parece que la han quitado. Ayer visité la web y tenía un link desde el pie de página que ahora no está.

Esta era la oferta:

borteixo

#25 yo también estuve tentado a hacerlo pero de momento me jode y mucho darles más dinero a esa tropa.

borteixo

#26 esta tarifa era previa a todo este follón de la guerra, leyendo las condiciones me pareció ver alguna letra pequeña que a lo mejor hace que no cumplan el precio que dicen. No sé si alguien tiene más info.

m

Lucera no pone el QR en sus facturas ¿estamos seguros que en las de mercado libre viene el QR, o solo en las de mercado regulado?

D

El problema es que como ahora mismo no les interesa que pases de PVPC a Mercado libre, pues te tienen semanas o meses para el cambio, hay bastantes quejas por los foros.

BuckMulligan

Le doy a continuar y no hace nada

Soriuken

#29 yo la contraté el pasado martes, espero que cumplan. Lo que no sé es cuanto tiempo tarda el cambio.

el_pepo

#34 Yo he preguntado varias veces y no me han dado respuesta. En la web de la distribuidora (ojo, distribuidora, no comercializadora) he podido ver que me dieron el alta en Naturgy el 22 de febrero. Te recomiendo que lo consulte ahí.

capu

#22 Creo que era sólo hasta 300.000 altas.

El enlace ahora redirige a la "Tarifa Por Uso" a 0'171 €/kWh:

https://www.naturgy.es/hogar/luz/tarifa_compromiso

MikeR

#22 Si usas el comparador de cnmc, al recomendarte esa tarifa, viene un link dentro que te lleva

Soriuken

#35 gracias por la información, lo miraré ahí. ¿Cuanto tardaron en hacerte el cambio?

el_pepo

#38 unos 8-10 días, aunque pasada la fecha efectiva del cambio les llamé y me dijeron que el cambio no estaba hecho y que me llegaría un email o SMS, cosa que no ha pasado hasta la fecha. Sin embargo, como he comentado, en la web de la distribuidora aparece el alta en Naturgy.

La verdad es que tienen un servicio al cliente bastante malo. Les llamas y es casi imposible que te respondan y por email igual. Y aunque tienen el compromiso de responder en 48h, los emails los dejan sin contestación.

A ver qué pasa cuando me llegue la primera factura...

MikeR

#39 he tenido incidencias del estilo con prácticamente todas las compañías en las que he estado. Es un mal muy extendido estos fallos, que misteriosamente el 99.99% de las veces, es a favor de la compañia

OILIME

Tarifa Compromiso Luz de Naturgy la más barata del mercado ahora mismo

Soriuken

#40 bueno, ya veremos, cruzaremos los dedos. Gracias!

n

A mi el QR me manda aqui, para que me baje una aplicacion
https://www.naturgy.es/hogar/ayuda_y_contacto/%C3%A1rea_clientes/app_movil_clientes

R

#33 a mi en Chrome no me iba el botón, en edge si. Prueba con algún otro navegador a ver....

E

#27 los seguros tienes 15 días para desestimar, lo mismo el seguro de vida que te meten al financiar un coche

n

#44 Ah, no, es que tiene dos QRs. El otro si me lleva al comparador

MikeR

#22 me corrijo... Ya no redirije a ella, será lo que han comentado de que había un límite

C

#34 En la web pone que el cambio tarda un máximo de 5 días hábiles, si no recuerdo mal.

yonky_n13

El titular me suena a troyano.

o

Lo he escaneado y me lleva a turnoffthelights.com

lecheygalletas

#1 350 euros más de lo que pago ahora al año como primera opción... Y no tengo permanencia pero el precio me lo mantienen para tres años (me quedan todavía dos y medio).

Bernard

#5 Yo la contraté online el sábado, tambien me pasé a TUR en gas. Pero en el caso de la luz apenas me han dicho mas que "esta en proceso" del gas sí que tengo el tema ya cambiado. Vengo de totalenergies y de una factura de 504€ que roza el delito de estafa

MikeR

#53 en mi caso ha sido a comienzos de semana las dos cosas. En la electricidad, en menos de 12 horas ya me habían mandado el contrato y consta como dado de baja en la anterior compañía

BuckMulligan

#45 Gracias. Era el anti cookies. En Safari funciona.

Bernard

#54 El contrato nuevo lo recibi en el acto practicamente pero sigue pendiente de activacion el tema y no veo cambios en mi anterior compañia y eso que el gas "nuevo" sí está operativo porque de eso recibi sms.

Pixote

#27 Los de naturgy son unos estafadores, yo personalmente no volveré a contratar nada con ellos aunque sea lo más barato.

a

#22 #26 madre mía, la han quitado en algún momento de la tarde porque tenía la pestaña abierta para finalizar la contratación al acabar de trabajar y ahora he ido y me ha redirigido a otra tarifa (tarifa por uso o algo así)

Supongo que tiene que ver qué estos días ha salido en varios medios el tema de los comparadores y que esa era, a día de hoy, la tarifa más barata del mercado.

m

#57 cuenta....

MAD.Max

#41 estoy mosqueado con esa compañía desde le dieron de alta a mi madre (muy mayor) sin ella enterarse , y estuvo con dos compañías a las vez. A mi hermana le costó un montón conseguir que le diesen la baja.

#46 si el seguro de vida del coche te lo meten en una financiación y despistes como te devuelven el dinero?

box3d

#57 #59 Cuenta cuenta...
Para saber a lo que nos estamos enfrentando.

s

#1 Flipando me hallo con lo completo de la herramienta.

Eso si, he tenido que bajarme la factura con la app de la comercializadora, pasarmela al pc para abrirla y poder afotar el QR con el movil y luego enviarme el enlace al pc para poder verlo comodamente.

El que ideo el sistema se piensa que aun todo el mundo usa facturas en papel.

G

#63 en mi factura hay un link, ademas del QR; para poder abrirlo con un click

s

#64 Efectivamente, soy retrasado.

En el texto solo pone la url de la CNMC a secas, pero al pulsarlo le pasa todas las variables

Muchamiel123

Que bueno, pero no considera si tienes el bono social

uh_ah

#1 Muy interesante. Gracias por compartir.

Pero el caso es que hay algo que no entiendo, ya que, al menos en mi caso, el importe que se indica en "Este es el importe que habría abonado en los últimos 12 meses si hubiera estado acogido al mecanismo regulado" queda más de 200€ por encima de lo que he calculado yo sumando a mano las facturas correspondientes a ese periodo (he realizado la suma dos veces, por si acaso, y en ambos casos he obtenido el mismo resultado).

La explicación parece estar en que es un precio estimado; o al menos eso parece tras pinchar en las fechas bajo "PVPC"; entonces aparece el siguiente aviso: "El importe de 1.391,78 € corresponde a una estimación del Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor (PVPC) pagado en el periodo (12/03/2021 - 11/03/2022) según sus datos de consumo y los precios que se registraron en el mercado de electricidad en ese periodo, y teniendo en..." (adjunto captura)

Así que, a no ser que se me escape algo, más que para comparar entre lo que has pagado durante el último año y lo que pagarías en otras ofertas, me parece que es más indicado para comparar entre diferentes ofertas.

Soy un negado en estas cosas, así que seguramente, como digo más arriba, algo se me escapa.

He intentado hacerlo subiendo el fichero de consumos, pero la página no ofrece resultados. Lo he intentado en tres ocasiones con idéntico resultado. Supongo que es posible que el servicio no dé abasto. Lo intentaré más adelante

box3d

#5 La tarifa ha subido para nuevas contrataciones. Ya no son 14€
(Estaba cantado que no duraría así...)