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#3:
Es bastante sensacionalista el artículo.
Yo he hecho varias reformas con ellos sobre todo porque eran los más baratos (no veas cómo se ha puesto el hacer reformas)
- pago anticipado: es cierto, pero no ahora, de toda la vida. Se paga un porcentaje como señal y el resto a la recepción del material.
- te avisan de los plazos e incluso de los retrasos. Incluso una vez, acabaron antes (no es lo normal)
- lo único bueno de pagar antes es que si suben precios, se lo comen ellos (me ha pasado, encargué un baño, tardaban como dos meses en poder hacerlo y en ese tiempo subieron los materiales con un 25% (en 2022)
Así que ni tanto ni tan calvo. Lo de cobrar por anticipado es normal en ellos y lo de los retrasos, con todo el mundo haciendo obras, no es raro. Como ejemplo, fuimos a una tienda de reformas de baños a finales del 21 y no nos dieron ni presupuesto, que volvieramos en marzo o así que de momento, tenían curro comprometido hasta junio (y olvídate de que en marzo te dieran los precios de finales del 21)
Y que conste que esto no es una defensa de Leroy Merlín, es la situación del mundo de las reformas ahora.
Yo he hecho varias reformas con ellos sobre todo porque eran los más baratos (no veas cómo se ha puesto el hacer reformas)
- pago anticipado: es cierto, pero no ahora, de toda la vida. Se paga un porcentaje como señal y el resto a la recepción del material.
- te avisan de los plazos e incluso de los retrasos. Incluso una vez, acabaron antes (no es lo normal)
- lo único bueno de pagar antes es que si suben precios, se lo comen ellos (me ha pasado, encargué un baño, tardaban como dos meses en poder hacerlo y en ese tiempo subieron los materiales con un 25% (en 2022)
Así que ni tanto ni tan calvo. Lo de cobrar por anticipado es normal en ellos y lo de los retrasos, con todo el mundo haciendo obras, no es raro. Como ejemplo, fuimos a una tienda de reformas de baños a finales del 21 y no nos dieron ni presupuesto, que volvieramos en marzo o así que de momento, tenían curro comprometido hasta junio (y olvídate de que en marzo te dieran los precios de finales del 21)
Y que conste que esto no es una defensa de Leroy Merlín, es la situación del mundo de las reformas ahora.
#1:
Un consejo: fijaos bien en los precios de los productos expuestos y al pasar por caja.
#5:
Para mi es un error de concepto, para dirigir una reforma tienes que estar en la obra tomando decisiones con los mil imprevistos que siempre surgen y coordinando a un montón de oficios, es imposible hacerlo bien desde una oficina o una tienda. Me he comido dos reformas integrales y hasta que no empiezas a picar no sabes lo que te vas a encontrar así que lo raro es que no haya retrasos, además dependes de muchos proveedores y cualquiera puede fallar retrasandolo todo. Yo jamás contrataría una reforma en un sitio así aunque sea lo más cómodo, mejor buscarse a alguien que conozca el oficio y vaya a estar trabajando allí.
#9:
#2 a mi madre ( por si sirve de otro consejo en caso de que no te quede otra que leroy), le funcionó denunciar la más mínima irregularidad o incumplimiento, pero vamos, todo, hasta al gato si pasa por allí.
Se pusieron serios rapidito, sólo le quedó la pena de no haberlo hecho antes. Luego retiró la denuncia y listo.
Se pusieron serios rapidito, sólo le quedó la pena de no haberlo hecho antes. Luego retiró la denuncia y listo.
#58:
Soy Marmolista autónomo, ahora he caído en una empresas de reformas, esta es de lujo, por todo el centro de Madrid y sale también a países de la UE, trabaje un tiempo con Lm, con una empresa subcontratada por ellos, y ya os digo yo que el negocio es redondo, para Leroy merlin y para la subcontrata, los rejones son como los que mete la empresa donde estoy ahora, salvando los materiales, y cierto no hay bastante gente para la cantidad de reformas. Y cada vez menos, nadie quiere trabajar marchándose las manos.
#49:
#5 Son varios los errores de concepto que tiene Leroy Merlin, y lo sé por alguien que tiene una empresa de reformas que ha trabajado muchos años para ellos.
El primero como bien dices es que el personal de tienda generalmente no tiene mucha idea más allá de la experiencia de trabajar allí, por lo que vende reformas como si vendiese lavadoras en mediamrkt. Y no es lo mismo porque hay infinitos detalles en una obra que complican y retrasan todo. Con suerte puedes encontrarte a antiguos trabajadores de empresas de reformas, gente con experiencia, pero generalmente (por lo que me ha dicho este amigo) suelen durar poco porque acaban hasta las narices de tanto descontrol. La empresa también los suele mandar a paseo en cuanto puede porque es gente molesta que se queja mucho a los jefes de cómo se trabaja y porque en las 'purgas' de empleados que hacen en las grandes empresas no les preocupa lo más mínimo largar a los que más saben.
Otro problema es que han ido apretando tanto los precios a las subcontratas de reformas que ya casi nadie quiere trabajar con ellos porque no merece la pena. No es que cobres menos por obra, que es lo normal a cambio de que Leroy Merlin te suministre un flujo de clientes continuo, es que pierdes dinero. Porque además les hacen cargar a ellos con los errores que se hayan cometido en tienda tanto con envíos de material etc. (aquí entra en juego que un vendedor no tenga ni idea de fontanería y mande a la obra piezas que no valen, que el plato de ducha sea otro modelo, que la mampara no entre en el baño porque está mal el plano).
El resultado es que las empresas de reformas más consolidadas han ido dejando de trabajar con ellos los últimos años, algunas han reducido al mínimo sus trabajos, otras han huido directamente. Aunque esto es habitual en todos los sectores en los que subcontrata, aprietan precios y la gente buena se larga.
Supongo que parte del negocio es "jugar con el dinero" el tiempo que pasa desde que el cliente paga la obra hasta que está todo terminado, aceptado y pasa x tiempo hasta que se le paga a la empresa de reformas.
El primero como bien dices es que el personal de tienda generalmente no tiene mucha idea más allá de la experiencia de trabajar allí, por lo que vende reformas como si vendiese lavadoras en mediamrkt. Y no es lo mismo porque hay infinitos detalles en una obra que complican y retrasan todo. Con suerte puedes encontrarte a antiguos trabajadores de empresas de reformas, gente con experiencia, pero generalmente (por lo que me ha dicho este amigo) suelen durar poco porque acaban hasta las narices de tanto descontrol. La empresa también los suele mandar a paseo en cuanto puede porque es gente molesta que se queja mucho a los jefes de cómo se trabaja y porque en las 'purgas' de empleados que hacen en las grandes empresas no les preocupa lo más mínimo largar a los que más saben.
Otro problema es que han ido apretando tanto los precios a las subcontratas de reformas que ya casi nadie quiere trabajar con ellos porque no merece la pena. No es que cobres menos por obra, que es lo normal a cambio de que Leroy Merlin te suministre un flujo de clientes continuo, es que pierdes dinero. Porque además les hacen cargar a ellos con los errores que se hayan cometido en tienda tanto con envíos de material etc. (aquí entra en juego que un vendedor no tenga ni idea de fontanería y mande a la obra piezas que no valen, que el plato de ducha sea otro modelo, que la mampara no entre en el baño porque está mal el plano).
El resultado es que las empresas de reformas más consolidadas han ido dejando de trabajar con ellos los últimos años, algunas han reducido al mínimo sus trabajos, otras han huido directamente. Aunque esto es habitual en todos los sectores en los que subcontrata, aprietan precios y la gente buena se larga.
Supongo que parte del negocio es "jugar con el dinero" el tiempo que pasa desde que el cliente paga la obra hasta que está todo terminado, aceptado y pasa x tiempo hasta que se le paga a la empresa de reformas.
#20:
#5 Y SI HAY QUE SANEAR, SE SANEA!
https://www.youtube.com/watch?v=ESnQpQyBfyU
https://www.youtube.com/watch?v=ESnQpQyBfyU
#2:
Otro consejo: No hagas la reforma con Leroy, por un lado o por otro siempre te la van a clavar
Comentarios
Es bastante sensacionalista el artículo.
Yo he hecho varias reformas con ellos sobre todo porque eran los más baratos (no veas cómo se ha puesto el hacer reformas)
- pago anticipado: es cierto, pero no ahora, de toda la vida. Se paga un porcentaje como señal y el resto a la recepción del material.
- te avisan de los plazos e incluso de los retrasos. Incluso una vez, acabaron antes (no es lo normal)
- lo único bueno de pagar antes es que si suben precios, se lo comen ellos (me ha pasado, encargué un baño, tardaban como dos meses en poder hacerlo y en ese tiempo subieron los materiales con un 25% (en 2022)
Así que ni tanto ni tan calvo. Lo de cobrar por anticipado es normal en ellos y lo de los retrasos, con todo el mundo haciendo obras, no es raro. Como ejemplo, fuimos a una tienda de reformas de baños a finales del 21 y no nos dieron ni presupuesto, que volvieramos en marzo o así que de momento, tenían curro comprometido hasta junio (y olvídate de que en marzo te dieran los precios de finales del 21)
Y que conste que esto no es una defensa de Leroy Merlín, es la situación del mundo de las reformas ahora.
#3 Yo compré un lavadero y llegó tres veces roto, pero siempre enviaban otro sin costo hasta que al final llegó uno entero.
#3 Pues yo me se de unos que acabaron denunciando a Leroy Merlín del destrozo que les hicieron en la reforma....sin contar con los retrasos...
#8
Me parece muy bien pero ¿Cuántas obran hacen y cuántas denuncias reciben?
Yo he tenido más líos con otros que con LM (que encima son todo subcontratas) y cuando tuve un problema con ellos, una reclamación a LM y bien que espabiló el de la subcontrata.
#14 Por ejemplo...
https://librodequejas.es/brands/leroy-merlin/history
#16
¿Y? ¿26 quejas?
#16 Digo yo que lo normal en una web llamada "Libro de quejas" será encontrar quejas, no casos de éxito.
Si buscase el número de accidentes de tráfico sin mirar el total de trayectos no sacaría el coche de casa.
#16 A ver si las reseñas son mas negativas siempre porque sale el ofendido que quiere joder por internet.
Al final todos los SEOS tienen que promocionar con descuentos que la gente ponga reseñas.
#16 Una queja es por que no tenían para cortar madera.... Dios que traumático ha debido de ser.
#8 Una pregunta sobre la denuncia. ¿Se requiere abogado y procurador?, ¿como hay que realizarla?, ¿dónde se tramita? ... Todo lo que suena a "denuncia" me pilla muy lejos.
#51 Puso una reclamación y luego hablo con la OCU (que vale la pena ser socio...).
#3 A todo el mundo le ha dado por hacer reformas, normal, si no paran de dar programas de este tipo en Dkiss, negocio redondo.
#11
O te olvides de la pandemia, que la gente estaba hasta las narices de estar en casa.
#13 Ni de que todo españolito de verdad lleva en su interior un economista, un seleccionador nacional y un arquitecto.
#35
A mí el fútbol !e aburre, de economía, lo justo para llevar las cuentas y estimar si puedo o no meterme en una hipoteca (nada de Ralladas o escuelas homeopático austriacas) pero si tenía ganas de reformar la cocina y el baño.
No ganarán un concurso de diseño, pero son cómodas y funcionales.
#11 Quitar una bañera inccesible, y poner una ducha no suele ser un capricho.
#11 Siempre se han hecho reformas.
#3 Yo compré un mueble para el lavabo del baño y contraté la instalación porque sabía que esta no sería tan solo montarlo como un mueble del Ikea (si no lo hacía yo).
El instalador que enviaron llegó, vió y se marchó. Tuve que esperar por un segundo instalador que si pudo montar el mueble de baño. Al final casi un mes para tener listo un mueble de baño normal y corriente... imagínate si hacen la reforma completa.
Por cierto, tu cuando reformas, aceptas un presupuesto y no pagas el 100% de la obra antes de empezar en ningún sitio. Como mucho pagas un porcentaje indicado en el presupuesto para que puedan pedir materiales y empezar la obra. Lo más que he pagado ha sido un 40%. El resto siempre al terminar completamente la obra.
#21
Yo no he dicho que pagas todo en todos los sitios. He dicho que así lo hace Leroy Merlín y algún que otro sitio más.
#21 sin ánimo de ofender. Un mueble de baño lo ha cambiado mi tía que es bricolista aficionada, su trabajo es limpiadora de colegios, de casi 60 años con ayuda de... mi otra tia que es de profesión mensajera. En mi casa lo montõ mi pareja que tiene de fontanero lo que yo, lo monto en un rato.
Y te aseguro que he visto más curro en según que muebles del Ikea. Que me digas un water te lo compro pero un mueble del lavabo con cuatro herramientas básicas y todo comprado cualquiera se apaña. De hecho lo monto mi pareja si no entre mi tía y yo nos apaños. Solo es la grifería que con una pico de loro te apañas y tiene 20 minutos , el fregadero que hoy te los venden montados y con instrucciones y es básicamente poner y apretar y enganchar el tubo a la pared que son universales y si lo ves difícil uno flexible y unas arandelas es cosa de niños .
Si lo quieres de material sólido, medir bien y el propio Leroy Merlín si no encaja bien la medida te lo cortan.
Luego el mueble del lavabo es eso: un mueble.
No se, es que esperar un mes por algo que te monta cualquiera con ser un mínimo de apañado lo entiendo en una persona mayor o si tienes prisa o eres muy tocho ....en mi familia que somos clase currante por esas cosas no paga nadie y si pagamos sería a uno de confianza que sabemos que en 24 horas está en casa y por tener prisa. De hecho cambie el mío hace diez días, mi pareja en una mañana de domingo y rapidito que quería ver la final del mundial que empezaba a las cuatro.
Creo que esto es como los hombres con las lavadoras en los años 80 se piensan mucho más de lo que es
#76 Tal cual. Si la gente se decidiera a hacerse sus propias chapuzas se darian cuenta de que no hace falta ser astronauta para hacer un alicatado y que es extremadamente satisfactorio ... amen del gran ahorro que te llevas. Unos videos en youtube, un poco de criterio para distinguir cuando te estan dando una solucion erronea o una mas o menos correcta ... y poco mas hace falta.
Pero bueno, es comprensible por otro lado ... la gente hoy en dia tiene muy poco tiempo libre y vive muy cansada.
#76 Yo es que me perdí Bricomanía de pequeño. Además tampoco tenía una caladora o radial necesaria para cortar las partes del mueble de forma que entrase donde tenía que ir. Tampoco los materiales para hacer el circuito de las tuberías del desagüe ya que sin hacer obras el original estaba de forma que era imposible meter el tubo sin hacer otros cambios en el mueble.
También suponía que muchos meneantes no tendrían problema con esto, pues son gente muy lista y capaz.
cc: #91
#91 y el que no es un laja.
#3 Eso venia a decir. Nosotros hemos hecho reformas en casa y los retrasos ocurren siempre con todas las empresas, es un mal del sector en si, no de Leroy Merlin. Que igual en Leroy es mas acentuado por tener mas intermediarios, pero que ocurre con todas las empresas de reformas.
#3 Yo igual. Dos baños he hecho con ellos y sin problemas. Tienen retrasos? Pues si, pero no tienes más que lidiar alguna vez con otro "profesional" para ver qué es lo normal en este país, ni Dios acierta con las fechas.
#36 pues imagínate cómo es la construcción en obras más grandes y cómo estamos los que curramos en el sector...
(me río porque voy a tope de benzodiazepinas)
#3 yo he leído hasta Beirut.
#3 supongo que no viste este hilo que acavo en portada Historia de una reforma con Leroy Merlín (Twitter)
Historia de una reforma con Leroy Merlín (Twitter)
twitter.comdonde convirtieron una reforma en una pesadilla
deduzco que los del diario digital si lo vieron y han investigado para poder sacar el articulo
#3 el artículo no hay por dónde cogerlo, empezando por esto:
Las reformas de Leroy Merlin están, según detallan fuentes del grupo, plagadas de retrasos y de fallos logísticos por la ingente cantidad de intermediarios que participan en el proceso
Quién cojones se va a creer que "fuentes del grupo" han confesado todo eso?
#3 pues sinceramente, prefiero que me digan que no me lo pueden hacer porque tienen trabajo de sobra a que cojan el tajo y luego todo sean retrasos .
#63
A mí el LM no se me retrasaron respecto al plan inicial (si se me alargó una por un tema que tuvieron que rehacer una cosa) pero sí me dieron plazos de inicio de varios meses.
Por cierto, se me olvidaba, en otro de reformas (no LM) no es que me alargaran ... es que una vez seleccionados dijeron que no lo hacían.
#3 Venía a escribir lo mismo que acabas de escribir tu, te doy positivo. Asi es como funciona, que por cierto, en una empresa pequeña para otro tema hace poco ha sido, porcentaje como señal y el resto al finalizar la obra.
No tienen mal precio y, por lo menos en mi caso, trabajan bien, pero ojo, fundamental, con Leroy hay que ir sin prisa. Por poner un ejemplo, una reforma en dos baños, no era mucha historia, tardaron dos mañanas y media, contratada en febrero, la empezarón en junio.
#74
Yo hice un cuarto para la lavadora (un lavabo para el que yo ya había hecho la preinstalación, dos muebles de los más baratos y una encimera que no corté yo porque sabía que pesaba un huevo) total .... Una mañana de trabajo en mi casa. Mes y pico de espera y suerte que tuve que les quedaba una encimera de las que yo había elegido, que si no, no me podían dar fecha (encimera de cocina barata, de las caras, había para aburrir)
#3 Si te lo lees dicen que está cobrando todo por adelantado.
#78
Sí, es lo que hace LM. Un porcentaje para pedir los materiales y el resto, antes de empezar la obra.
En otros sitios te cobran un porcentaje al principio, otro en el comienzo (o no, depende) y el resto al final.
#3 No podía estar más de acuerdo, pero aquí suben un artículo crítico de Leroy y en los comentarios lo pintan como si fuese lo peor del mundo cuando lo que comenta el artículo bien podría ser una descripción del mundo de las reformas en general. Leroy puede tener fallos pero tiene la garantía de que siendo una cadena conocida no le interesa la mala publicidad, y los intermediarios tienen unos superiores a los que tendrán que dar explicaciones si hacen las cosas mal. Como tengas problemas con un autónomo o S.L. poco conocida, olvídate.
#82 Y por sufrir más su imagen tienen puede abusar de los cobros y plazos?
"Es por esta razón, según las fuentes, que Leroy Merlin te cobra toda la obra por adelantado pese a que luego ellos no cumplan con su palabra. Por evitar futuros impagos fruto del enfado de los clientes, tal y como deslizan las fuentes de la multinacional francesa."
#99 Respecto a la primera pregunta, no se puede inferir de mi comentario que lo esté afirmando.
#82
Cierto. Como ya mi casa tiene una edad he hecho una serie de reformas con mayor o menor suerte. Un problema con una ventana (vino como con un mordisco, una cosa muy rara) se arregló vía reclamación a LM (libro de reclamaciones, no solo protestando en la tienda) y vaya si espabilaron al ventanero.
Y también digo, que he hecho cosas con algunos albañiles que han sido una gozada de seriedad, manejo de tiempos, coordinación de oficios. DE hecho, le he vuelto a llamar para más cosillas.
Pero el mundo de las reformas en general, es un dolor de huevos desde que empiezas a pedir presupuestos hasta un mes después que sigue saliendo polvo de los sitios más raros.
#3 "Lo de cobrar por anticipado es normal en ellos"
Como decimos en Galicia: "gaiteiro pago, nunca ben toca!!!". No considero ni medio normal pagar la totalidad de un trabajo por anticipado. Se pacta un porcentaje a la contratacion, otro cuando lleguen los materiales a la obra y otro a la finalizacion y entrega de la obra ... todo el mundo contento de esta forma. Pagar por adelantado me parece una puta locura y un foco de problemas seguro, aunque te ahorre unos euros.
Por otro lado, añadire que soy gran cliente de Leroy Merlin ... pero porque mis reformas me las hago yo mismo, desde la mamposteria al pladur o lo que sea.
#88
Yo ni trabajo en LM ni he dicho que esté de acuerdo con su política, pero es lo que hay.
Pero hay una cosa buena, el contrato es con LM y son los responsables de la obra. Si tienes problemas les metes un reclamación y ya se encargan ellos de espabilar al subcontratado (doy fe) Con una contrata de una empresa pequeña o una UTE (o lo que sea de pequeñas obras) preparate a ir a juicio incluso si la cosa va mal.
Y al igual que te digo esto, también he tenido obras con gente que eran unos profesionales de tomo y lomo y con los que dio gusto trabajar (de hecho, los he llamado más veces)
Un consejo: fijaos bien en los precios de los productos expuestos y al pasar por caja.
#1 otra cosa, si te dicen que algo te lo tienen que fabricar en Oviedo igual tardan meses en dártelo aunque te digan 15 días para entregarl, id a Gijón que lo suelen tener en stock. Me pasó con un espejo
#1 Pues yo he comprado muchas veces en el Leroy Merlin de mi localidad y no he tenido problemas con los precios, y con las devoluciones nunca me han puesto pegas. Donde sí me llevo sorpresas en ese sentido es en el Carrefour, el Dia o el Gadis, donde a menudo los descuentos expuestos no se aplican en caja.
#1 Nunca he tenidomese problema, pero basta con ecir que ese no era el precio marcado.
¿Tienes alguna prueba de que sea sea algo generalizado?
Para mi es un error de concepto, para dirigir una reforma tienes que estar en la obra tomando decisiones con los mil imprevistos que siempre surgen y coordinando a un montón de oficios, es imposible hacerlo bien desde una oficina o una tienda. Me he comido dos reformas integrales y hasta que no empiezas a picar no sabes lo que te vas a encontrar así que lo raro es que no haya retrasos, además dependes de muchos proveedores y cualquiera puede fallar retrasandolo todo. Yo jamás contrataría una reforma en un sitio así aunque sea lo más cómodo, mejor buscarse a alguien que conozca el oficio y vaya a estar trabajando allí.
#5 "...hasta que no empiezas a picar no sabes lo que te vas a encontrar..." Por experiencias propias, porque pican a lo bruto, sin cabeza ninguna. Si uno de esos albañiles lo hiciera en su casa, ya andaría con mucho más cuidado a la hora de levantar suelo o paredes.
#17 si, recuerdo cuando mi madre contrató la reforma de la cocina y el primer agujero que hicieron en el suelo fue justo donde la tubería de agua que empezó a salir a lo loco y se quedaron allí parados sin saber que hacer
#17 #25 Hombre, y porque si encuentran una tubería luego cobrarán el trabajo de arreglarlo todo.
#46 Eso por supuesto. Y se lo cobran al cliente, por supuesto, que es lo que más me cabrea, porque el error y la cagada es suya.
#25 Menuda mierda profesionales, que cuando hacen una pifia no saben que hacer. Si la cagas, arreglas la cagada, y sigues con la reforma.
#56 Ya, pero deberían pagarla ellos de su bolsillo o del empleador de la obra.
#17 Incluso teniendo cuidado nunca sabes qué te vas a encontrar al empezar en una casa o lo que sea que desconoces por completo, o para el caso en la que vives desde recientemente. Sobre todo cosas grandes en las que quién llegó hizo su reforma sobre lo viejo y sin retirarlo.
CC #5
#31 Mira, he picado una pared por mi cuenta sabiendo que no sabía por dónde iban los cables de la luz... y no toqué ni uno solo de los cables, eso sí, iba con cuidado. Nada más... si quieres terminar la obra en cero coma y que si la cagas lo paga el dueño de la vivienda, así cualquiera.
#5 Y SI HAY QUE SANEAR, SE SANEA!
#5 Son varios los errores de concepto que tiene Leroy Merlin, y lo sé por alguien que tiene una empresa de reformas que ha trabajado muchos años para ellos.
El primero como bien dices es que el personal de tienda generalmente no tiene mucha idea más allá de la experiencia de trabajar allí, por lo que vende reformas como si vendiese lavadoras en mediamrkt. Y no es lo mismo porque hay infinitos detalles en una obra que complican y retrasan todo. Con suerte puedes encontrarte a antiguos trabajadores de empresas de reformas, gente con experiencia, pero generalmente (por lo que me ha dicho este amigo) suelen durar poco porque acaban hasta las narices de tanto descontrol. La empresa también los suele mandar a paseo en cuanto puede porque es gente molesta que se queja mucho a los jefes de cómo se trabaja y porque en las 'purgas' de empleados que hacen en las grandes empresas no les preocupa lo más mínimo largar a los que más saben.
Otro problema es que han ido apretando tanto los precios a las subcontratas de reformas que ya casi nadie quiere trabajar con ellos porque no merece la pena. No es que cobres menos por obra, que es lo normal a cambio de que Leroy Merlin te suministre un flujo de clientes continuo, es que pierdes dinero. Porque además les hacen cargar a ellos con los errores que se hayan cometido en tienda tanto con envíos de material etc. (aquí entra en juego que un vendedor no tenga ni idea de fontanería y mande a la obra piezas que no valen, que el plato de ducha sea otro modelo, que la mampara no entre en el baño porque está mal el plano).
El resultado es que las empresas de reformas más consolidadas han ido dejando de trabajar con ellos los últimos años, algunas han reducido al mínimo sus trabajos, otras han huido directamente. Aunque esto es habitual en todos los sectores en los que subcontrata, aprietan precios y la gente buena se larga.
Supongo que parte del negocio es "jugar con el dinero" el tiempo que pasa desde que el cliente paga la obra hasta que está todo terminado, aceptado y pasa x tiempo hasta que se le paga a la empresa de reformas.
#49 además, en según que instalaciones, mandan a trabajadores formados por ellos, que no tiene por qué ser malo, el problema es que en cuánto sale un problema diferente no tienen esa experiencia que pueda tener un profesional del oficio.
Luego también está, los profesionales del oficio y los que se aprovechan de ello, pero eso es harina de otro costal.
#5 Pues no soy de tu opinión.
Yo he hecho por partes la fachada de un edificio de vecinos, y nos ahorramos muchííísimo!!!!!!!
Tejado por un lado, montadores de fachada y piezas de fachada por otro y andamios por otro. Quedó todo genial y a un precio baratísimo.
Por otro lado pedí presupuesto en Leroy Merlin de un baño, El paquete premium superaba los 6.000€ y eso que escogí azulejos económicos. (Todo incluido ducha suelos… eran menos de 2.000€ en materiales.
Al final y debido a lo mucho que tardaban en venir lo hice todo por partes, con piezas de lo mejorcito de porcelanosa, del catálogo actual. Algunas de más de 60€/m2, aproveché el mes de porcelanosa con descuentos del 30%.
Albañil, fontanero, electricista y pintor, con pladur. Me llevó unos días más de lo previsto pero me salió sobre 5.000€. Todos los remates hechos con cuidado y sin la prisa de los “paquetes todo incluido”.
Da más la lata, pero al menos no me siento estafada.
Otro consejo: No hagas la reforma con Leroy, por un lado o por otro siempre te la van a clavar
#2 a mi madre ( por si sirve de otro consejo en caso de que no te quede otra que leroy), le funcionó denunciar la más mínima irregularidad o incumplimiento, pero vamos, todo, hasta al gato si pasa por allí.
Se pusieron serios rapidito, sólo le quedó la pena de no haberlo hecho antes. Luego retiró la denuncia y listo.
#9 a consumo o a la policía? Por curiosidad
#66 Si no recuerdo mal lo hizo por consumo, pero en cuanto la señora se digne a responderme te lo aclaro.
#2 son los magos de los retrasos.
#2 ¿Cómo lo sabes? ¿Supervisas todas las reformas de Leroy?
Soy Marmolista autónomo, ahora he caído en una empresas de reformas, esta es de lujo, por todo el centro de Madrid y sale también a países de la UE, trabaje un tiempo con Lm, con una empresa subcontratada por ellos, y ya os digo yo que el negocio es redondo, para Leroy merlin y para la subcontrata, los rejones son como los que mete la empresa donde estoy ahora, salvando los materiales, y cierto no hay bastante gente para la cantidad de reformas. Y cada vez menos, nadie quiere trabajar marchándose las manos.
#58 Lo de nadie quiere trabajar manchandose las manos, o ciertos de trabajos de esfuerzo fisico, no viene de que nadie quiera eso, viene del sueldo.
Es decir, por estar en una oficina, o una tienda sin un movimiento brutal, trabajos mas tranquilos, por el SMI o poco mas hay gente dispuesta de sobra. Ahora bien, un trabajo de esfuerzo fisico, que lo pagas cuando tengas mas de 50-55 años, que quedas tocado para la vejez, que te implica un gasto en fisios cuando ya pasas de los 40 y no eres tan joven, etc etc.... pues yo por lo menos a partir de 3000€ al mes me lo pensaria, e igual directamente no acepto me paguen lo que me paguen.
Ojo, por si no se ha entendido, que no pretendo decir que me crea que me van a pagar 3000€, no no, implica que no me lo planteo salvo que fuera un por un sueldo que me obligara a replantearmelo. El dinero no puede ser que salga de la salud del trabajador y de acabar jodido a partir de los 50-55 (o antes) hasta lo que te quede de vida.
Doy fe. Instalación de estufa pagada desde junio. A 28 de diciembre aún no he podido encenderla. Retrasos, productos defectuosos, instalaciones de Pepe Gotera... Un poco de todo.
#32 Igual en Marzo, cuando no la necesites, funciona ...
#59 que optimista
#84 Optimista tú, que preparaste el invierno en Junio ...
Por favor, si tienes un minimo de cariño a tu casa no hagas la reforma con ellos. A mi simplemente para instalar una mampara me destrozaron medio baño y la de problemas que tuve para que lo arreglasen.
por si alguien no se acuerda
Relacionada
Historia de una reforma con Leroy Merlín (Twitter)
Historia de una reforma con Leroy Merlín (Twitter)
twitter.comCon la escasez de mano de obra en construcción, la variación de precios y faltas de stock, lo raro es que se acaben en plazo.
La ventaja de pagar por anticipado es que los incrementos del coste de material se los comen ellos.
Es que la fama cuesta, y aquí es donde vamos a empezar a pagar por ella...
#29 Ojo con Conforama. Hicimos parte del salón hace poco: unos 800 euros en total y se pagó el envío y el montaje a parte (creo que unos 150€).
Resumiendo: Después de 4 meses esperando vinieron a instalar. El montaje tuve que reacerlo yo entero: Puertas desajustadas, cajones que se desfondaban por no haber instalado los refuerzos...
Y la sorpresa fue cuando me puse a buscar las referencias de los muebles por internet: En una tienda de Polonia tenían el mismo salón, por 250 euros (portes incluidos) y lo hubiese tenido listo en 15 días.
#45 Me suena lo que cuentas. Tuve mis mas y mis menos también con ellos. Vendieron un mueble y tras semanas que no llegaba, encontré al fabricante por internet y me dijeron que ese ya no le fabricaban. Al final me llevé un mueble de mayor importe sin extra coste para mí. Pero sí... menudo desorden.
#61 doy fe con conforama. Las ofertas en tienda están bien, he pillado almohadas buenas que estaban de oferta, sillas, alfombras, ect. pero todo lo que es "lo tengo en otro almacén, te llega en dos semanas" ha sido un desastre, colores mal en un sofá, tamaño mal en una estantería y retrasos.
Ya tengo claro que solo les compro en ofertas o taras, que lo tienen ahí y me lo traen al día siguiente.
#45 Un amigo mío se hizo también el salón con Conforama y lo mismo. Le estuve yo luego ajustando las puertas y los muebles todos desfondados.
#12 normalmente la calidad se paga.
#15 eso por supuesto. Pero quería saber si merece la pena ese extracoste con respecto a la calidad.
Las cocinas de ikea y conforama no me convenven. No sé como son las de Leroy.
En mi municipio, las licitaciones quedan desiertas, y no son capaces de acondicionar muchas zonas. El motivo es que las empresas no son capaces de garantizar un precio para los materiales, ni encuentran mano de obra. Y hablamos de licitaciones de varios cientos de miles de euros.
Imaginate una obra de un particular.
#27 A nosotros os proveedores nos aguantan la oferta por materiales lo que resta de día desde la presentación de la misma.
#12 Calidad media, muy usable. En 12 o 15 años no creo que tengas problemas con ningun mueble si esta todo bien montado. Ikea es algo mejor ... pero tienen unas medidas raras de cojones.
#95 muchísimas gracias majo
Leroy es nombre de afroamericano. Merlín de mago medieval. No podía salir bien hombre....
#34 Leroy viene del francés le-roi, "el rey". Así que también tiene sentido: nada hay más monárquico que sacar dinero a cambio de nada.
#98 Jajaja, bien traido.
Encargaré la reforma a los hermanos Scott.
A mi me la liaron en su tienda de materiales.
El producto fuera estaba en un precio, lo pido, me sale un global mucho más alto, pregunto que si ese es el precio y me dice que no, que falta el descuento.
Teclea y sale la mitad del precio. Pago, voy fuera y cuando recuento el material en la factura era la mitad. Me lo había partido en dos envíos, y el precio de los productos era mucho más elevado. A la queja, me dice que el precio de fuera no es el actual.
Vamos, comportamiento del empleado en principio y espero que no de la tienda muy lamentable. Por supuesto, ya no vuelvo.
#48 ¿Pusiste hoja de reclamaciones? Las denuncias formales es lo único que funciona. Lo de no volver está bien, pero o nos paramos 5 minutos a quejarnos donde sirve de algo o se la liarán a otro porque les sale casi gratis.
#89 Toda la razón, en ese momento que me devolvieran el dinero fue suficiente alivio. Pero tenía que haber puesto una queja.
Si te compras una casa, también te piden el dinero por adelantado...
#23 Cuando compré mi casa no di nada por adelantado, frente al notario firmamos y le hice la transferencia al vendedor en ese mismo momento. (No era nueva)
#50 Soltaste la pasta según compraste o cuando ya vivías allí?
Con lo mal que está el país y ponerse a hacer reformas, además como dice Antena tres “ Con la crisis que se nos viene encima con este gobierno “ luego a quejarse
#7 Porque el país "vaya mal" ¿No puedes hacer reformas? Habrá gente que le vaya mejor y gente que le vaya peor. Y también muchas personas que trabajan en las reformas y que dejarían de recibir un salario si estas no se hacen.
#30 te cuesta entender el sarcasmo, eh?
Cc #7
#42 editado
#7 Totalmente de acuerdo, con este gobierno si tienes dinero lo mejor es guardarlo debajo del colchon y nada de gastarlo en bares, restaurantes, ni reformas...
Conozco a alguno que lo pasó tan mal en la posguerra que al final con esa política consiguió ser el mas rico ... Del cementerio
#79 Entonces rico sin privilegios
Yo hice una reforma con ellos.
Y no pienso hacer ninguna mas. Pagar algo más de dinero no significa necesariamente que sea más caro si, desde el principio hacen bien la reforma, no como estos chapuzas.
#57 es que Leroy Merlín, muchas veces forma a trabajadores recién contratados para montar cosas, por lo que no son gente profesional de años dedicándose al oficio, y en cuánto sale un problema estás personas ( cómo es normal) no están preparadas para solucionar dicho problema
En mi caso, compre un mueble de baño con lavabo. El lavabo 100€, se equivocaron y al final me tuvieron que poner uno de 600€.
#12 la calidad es igual de mala en todas partes, aglomerado con chapa del color, textura que quieras. Las diferencias van en los herrajes sobre todo, pero no en la estructura.
#43 Incluidas las tiendas de cocina? A ver, no pido contrachapado marino. Pero algún aglomerado hidrófugo, para una cocina sería lo mínimo.
En cocinas son bastante buenos y baratos, sobre todo porque la típica tienda de cocinas de barrio se te va como al triple de presupuesto respecto a Leroy o Ikea y ya de tiempos ni hablamos.
#6 ¿Y de calidad?
Pregunto porque estoy valorando reformar la cocina.
#6 a ver, yo en mi ciudad he encontrado una tienda de barrio que les gana por goleada.
Son carpinteros, y se adaptan a lo que pides y te dan soluciones particulares. Lo que Leroy no hace ya que son módulos y se dedican a montar, por lo que te tienes que adaptar tú a ellos. Si el módulo se acopla a tu cocina perfecto, si no...
Por cierto, más baratos y mejores calidades. Entiendo que no será siempre así, pero en mi caso así lo ha sido.
Encontrar una buena empresa para hacer una reforma aquí en España es casi imposible.
#41 No, no lo es, solo tienes que esperar, mucho, hasta que tengan un hueco, y pagar con algo más que cacahuetes.
#60 las reformas nunca son baratas las hagas con quien las hagas, puedes encontrar mejores o peores precios pero baratas no te van a salir. Encontrar a alguien que haga un buen trabajo, sea dentro del plazo o no, es dificil.
#60 hay una cosa que no entiendo: si están tan tan saturados y ganan tanto dinero, ¿cómo es que no salen nuevas empresas a cubrir estos nuevos proyectos?
#70 Ya salen, pero son tan poco profesionales que se difuminan rápido.
#70 economía de escala y coste de oportunidad. En un solo sitio te lo resuelven todo, ya eres cliente y ademas los precios son muy ajustados.
#60 No es cierto. Pero depende de lo que estés dispuesto a pagar.
¿Y en el extranjero es mejor?
¿Retrasos en las reformas? ¡Siempre!
Esto es el mundo real, no los gemelos de Divinity
Mi experiencia en el mundo de las reformas es que no manejan mucho el concepto de calidad y cadena de valor. Los precios van tan ajustados para que los intermediarios ganen dinero que suelen colarte muchas chapuzas.