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#3:
Compra de un sofá de tres plazas de color marrón, preguntando tiempo de entrega, dicen que unos pocos días.
Casi tres semanas mas tarde nos entregan uno de color rojo, les indicamos que no es el correcto que se lo lleven, los del trasporte se niegan a llevárselo y se largan muy rápido después de mareas a mi mujer estando sola con un bebe casi recién nacido.
No abrimos ni el embalaje del sofá para que se lo lleven cuanto antes.
Abrimos queja y me paso por el establecimiento en varias ocasiones, tras mas de una semana me dicen que en unos días me entregan el nuevo, yo les informo que tengo el erróneo en medio del salón esperando, y me dicen que lo use...que ya se lo llevaran luego ( por supuesto no lo hice, no quería darles escusas para colarme el rojo) .
Tras otras 2 o 3 semanas voy y pongo la queja en consumo por el problema y tras otras 2 o 3 semanas mas tarde vienen y me cambian el sofá.
Yo comprendo que puede haber errores, lo que no entiendo es que me digan que pueden entregar un sofá en un par de días, y con error o sin error tengan al cliente en espera casi 3 meses por su producto y con un paquete gigante en el salón durante mas de un mes.
Casi tres semanas mas tarde nos entregan uno de color rojo, les indicamos que no es el correcto que se lo lleven, los del trasporte se niegan a llevárselo y se largan muy rápido después de mareas a mi mujer estando sola con un bebe casi recién nacido.
No abrimos ni el embalaje del sofá para que se lo lleven cuanto antes.
Abrimos queja y me paso por el establecimiento en varias ocasiones, tras mas de una semana me dicen que en unos días me entregan el nuevo, yo les informo que tengo el erróneo en medio del salón esperando, y me dicen que lo use...que ya se lo llevaran luego ( por supuesto no lo hice, no quería darles escusas para colarme el rojo) .
Tras otras 2 o 3 semanas voy y pongo la queja en consumo por el problema y tras otras 2 o 3 semanas mas tarde vienen y me cambian el sofá.
Yo comprendo que puede haber errores, lo que no entiendo es que me digan que pueden entregar un sofá en un par de días, y con error o sin error tengan al cliente en espera casi 3 meses por su producto y con un paquete gigante en el salón durante mas de un mes.
#1:
nunca comprenderé que conforama siga existiendo. Una vez y nunca más.
Compramos una mesa baja para el salón, como no tienen stock en tienda (de casi nada, son solo showrooms), tuvimos que esperar 10 días a "que la trajeran" ¿a mi casa? No. A la tienda.
Fuimos a por ella y tardaron más de 1 hora en encontrarla y sacarla. Malísima educación de todos los implicados, pasotismo y despotismo.
No hemos vuelto.
Compramos una mesa baja para el salón, como no tienen stock en tienda (de casi nada, son solo showrooms), tuvimos que esperar 10 días a "que la trajeran" ¿a mi casa? No. A la tienda.
Fuimos a por ella y tardaron más de 1 hora en encontrarla y sacarla. Malísima educación de todos los implicados, pasotismo y despotismo.
No hemos vuelto.
#18:
#3 Si la compra fue por internet o por teléfono, al día siguiente de dejar el sofá rojo tendrías que haber pasado por la tienda y haber solicitado una devolución INMEDIATA del dinero por el derecho a desistimiento de la compra durante los primeros 14 días, libro de reclamaciones y, si se ponen farrucos y no te devuelven el dinero en el acto, llamada a la policía y denuncia.
Artículo 68 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, aprobada por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre:
1. El derecho de desistimiento de un contrato es la facultad del consumidor y usuario de dejar sin efecto el contrato celebrado, notificándoselo así a la otra parte contratante en el plazo establecido para el ejercicio de ese derecho, sin necesidad de justificar su decisión y sin penalización de ninguna clase.
Serán nulas de pleno de derecho las cláusulas que impongan al consumidor y usuario una penalización por el ejercicio de su derecho de desistimiento.
2. El consumidor tendrá derecho a desistir del contrato en los supuestos previstos legal o reglamentariamente y cuando así se le reconozca en la oferta, promoción publicidad o en el propio contrato.
En ese momento verás cómo milagrosamente te lo solventan en pocas horas, si no te devuelven el dinero.
Por otro lado no tienen derecho a usar tu casa como almacén de mercancías, ni tú debes ser responsable de posibles daños que sufra esa mercancía, pero eso es otro tema aparte.
Artículo 68 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, aprobada por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre:
1. El derecho de desistimiento de un contrato es la facultad del consumidor y usuario de dejar sin efecto el contrato celebrado, notificándoselo así a la otra parte contratante en el plazo establecido para el ejercicio de ese derecho, sin necesidad de justificar su decisión y sin penalización de ninguna clase.
Serán nulas de pleno de derecho las cláusulas que impongan al consumidor y usuario una penalización por el ejercicio de su derecho de desistimiento.
2. El consumidor tendrá derecho a desistir del contrato en los supuestos previstos legal o reglamentariamente y cuando así se le reconozca en la oferta, promoción publicidad o en el propio contrato.
En ese momento verás cómo milagrosamente te lo solventan en pocas horas, si no te devuelven el dinero.
Por otro lado no tienen derecho a usar tu casa como almacén de mercancías, ni tú debes ser responsable de posibles daños que sufra esa mercancía, pero eso es otro tema aparte.
#5:
3 meses tardaron en traernos una nevera, llamadas y reclamaciones puestas por la tardanza ...(y eso que estaba en stock), nos traen una más grande, que lógicamente no cabe en el hueco de la nevera. Se la llevaron de vuelta, pensaban dejarla ahí e irse...
1 mes después ... Volvieron con la nevera correcta, la instalaron y para sorpresa, nos pedían el dinero en metálico y en mano, asunto ya pagado cuando la compramos (con tarjeta), amenazaron con llevársela. Me puse en el hueco de la puerta entre la nevera y el pasillo y les dije, "os lleváis la nevera, pero antes tendréis que pasarla por encima de mí".
Tras muchos aspavientos la cosa no fue a más y ahí se quedó la nevera. Pero hubo que ponerse firme, menudo despropósito.
Pasamos parte del otoño y el invierno refrescando las cosas en la terraza...
1 mes después ... Volvieron con la nevera correcta, la instalaron y para sorpresa, nos pedían el dinero en metálico y en mano, asunto ya pagado cuando la compramos (con tarjeta), amenazaron con llevársela. Me puse en el hueco de la puerta entre la nevera y el pasillo y les dije, "os lleváis la nevera, pero antes tendréis que pasarla por encima de mí".
Tras muchos aspavientos la cosa no fue a más y ahí se quedó la nevera. Pero hubo que ponerse firme, menudo despropósito.
Pasamos parte del otoño y el invierno refrescando las cosas en la terraza...
#2:
#1 Como en todos estos servicios: transporte e instalación subcontratados a la empresa más barata, pocos empleados explotados y mal pagados, desconexión entre las partes de la cadena de venta, atención al cliente harta de recibir quejas, etc.
Mientras los directivos y accionistas siguen ganando dinero a espuertas y les da lo mismo.
Mientras los directivos y accionistas siguen ganando dinero a espuertas y les da lo mismo.
#51:
#28 iba a decir lo mismo, gente que compra una mesilla de m... en oferta que debe costar 20 euros indignada porque tiene que esperar poco mas de una semana cuando no la tienen en stock, otro con un perraco grande que se extraña porque en una tienda donde hay alfombras, puffs y demás no le dejen pasar con el bicharraco, todo en una tienda low cost que te vende muebles por lo que valen 3 cubatas..
Yo flipo con los nuevos marqueses.
Yo flipo con los nuevos marqueses.
Comentarios
Compra de un sofá de tres plazas de color marrón, preguntando tiempo de entrega, dicen que unos pocos días.
Casi tres semanas mas tarde nos entregan uno de color rojo, les indicamos que no es el correcto que se lo lleven, los del trasporte se niegan a llevárselo y se largan muy rápido después de mareas a mi mujer estando sola con un bebe casi recién nacido.
No abrimos ni el embalaje del sofá para que se lo lleven cuanto antes.
Abrimos queja y me paso por el establecimiento en varias ocasiones, tras mas de una semana me dicen que en unos días me entregan el nuevo, yo les informo que tengo el erróneo en medio del salón esperando, y me dicen que lo use...que ya se lo llevaran luego ( por supuesto no lo hice, no quería darles escusas para colarme el rojo) .
Tras otras 2 o 3 semanas voy y pongo la queja en consumo por el problema y tras otras 2 o 3 semanas mas tarde vienen y me cambian el sofá.
Yo comprendo que puede haber errores, lo que no entiendo es que me digan que pueden entregar un sofá en un par de días, y con error o sin error tengan al cliente en espera casi 3 meses por su producto y con un paquete gigante en el salón durante mas de un mes.
#3 Si la compra fue por internet o por teléfono, al día siguiente de dejar el sofá rojo tendrías que haber pasado por la tienda y haber solicitado una devolución INMEDIATA del dinero por el derecho a desistimiento de la compra durante los primeros 14 días, libro de reclamaciones y, si se ponen farrucos y no te devuelven el dinero en el acto, llamada a la policía y denuncia.
Artículo 68 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, aprobada por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre:
1. El derecho de desistimiento de un contrato es la facultad del consumidor y usuario de dejar sin efecto el contrato celebrado, notificándoselo así a la otra parte contratante en el plazo establecido para el ejercicio de ese derecho, sin necesidad de justificar su decisión y sin penalización de ninguna clase.
Serán nulas de pleno de derecho las cláusulas que impongan al consumidor y usuario una penalización por el ejercicio de su derecho de desistimiento.
2. El consumidor tendrá derecho a desistir del contrato en los supuestos previstos legal o reglamentariamente y cuando así se le reconozca en la oferta, promoción publicidad o en el propio contrato.
En ese momento verás cómo milagrosamente te lo solventan en pocas horas, si no te devuelven el dinero.
Por otro lado no tienen derecho a usar tu casa como almacén de mercancías, ni tú debes ser responsable de posibles daños que sufra esa mercancía, pero eso es otro tema aparte.
nunca comprenderé que conforama siga existiendo. Una vez y nunca más.
Compramos una mesa baja para el salón, como no tienen stock en tienda (de casi nada, son solo showrooms), tuvimos que esperar 10 días a "que la trajeran" ¿a mi casa? No. A la tienda.
Fuimos a por ella y tardaron más de 1 hora en encontrarla y sacarla. Malísima educación de todos los implicados, pasotismo y despotismo.
No hemos vuelto.
#1 Como en todos estos servicios: transporte e instalación subcontratados a la empresa más barata, pocos empleados explotados y mal pagados, desconexión entre las partes de la cadena de venta, atención al cliente harta de recibir quejas, etc.
Mientras los directivos y accionistas siguen ganando dinero a espuertas y les da lo mismo.
#2 Sobre los directivos, ni flores, pero yo no estaría tan seguro de eso de que los accionistas ganan dinero a espuertas:
https://economia3.com/2021/05/20/444630-las-10-empresas-lideres-en-ventas-del-sector-del-mueble-en-espana/
Si facturando 360 millones de euros obtienes 1,6 de beneficio neto... Es apenas un 0,0044 %
Un resultado irrisorio para el volumen que venden.
Poco que repartir, si es que reparten dividendos...
#57 Conforama es una multinacional a la que le interesa que sus resultados sean 0 para no pagar impuestos por los beneficios. Ya tendrán alguna filial en algún país perdido que es la que da todos los beneficios. Tan fácil como facturarse gastos entre Conforamas de distintos países.
#78 Si fuera tan fácil y su comportamiento habitual, entonces también habrían hecho lo mismo en años anteriores, y no es así.
Yo te paso datos, y tú hablas de "las multinacionales" en general. hacen esto, lo otro... Generalizaciones y hablando de oídas. En fin...
Palilleces
#78
https://fr.wikipedia.org/wiki/Conforama
Es un muerto viviente gracias a las ayudas de los bancos.
La filial española en 2018 era rentable, por eso la querían vender. Pero aunque la pusieron en venta en 2019, hasta ahora nadie la ha comprado. Por algo será...
similar a #1
Compramos una mesa baja en internet. Estaba de oferta. No nos la traen a tiempo así que cancelamos el pedido. Estuve mas de 1 mes (unos 35 dias) exigiendoles por telefono que me devolvieran el dinero y sólo me daban largas
Tuve que poner una reclamacion en...................twitter. En menos de 2 horas me llamó alguien diciendo ser el supuesto gerente del Conforama donde supuestamente me iban a enviar la mesa pidiendo perdon y me devolvieron el dinero poco después al día siguiente
No he vuelto ni voy a volver. Una y no mas. Se quedarán con mi dinero los que hacen mesas de panal de cartón. Al menos la postventa te la solucionan más rapido.
#1 4 meses me tire esperando a que me enviasen una mesa de escritorio que les compre online, hasta que no les denuncie en consumo no se dignaron a enviarme el pedido, porque de devolverme el dinero nanai.
Nunca mas.
#1 al menos fueron 10 días, en mi caso fueron tres meses por un escritorio, en todo momento decía que estaba en proceso el pedido hasta que ya harto pedí el dinero y me llegó el escritorio en una semana
#1 existen porque hay mucha gente que compra en la tienda más barata, no matter what
#1 pues por que por tu experiencia, hay otra en la que funcionaron bien.
Mi caso, compramos una cocina entera, nos dijeron sobre mes y medio y en 5 semana la teníamos en casa, vinieron a montarla, y en una mañana todo listo y bien terminado, con un par de ajustes que tuvieron que hacer, los montadores unos cracks.
Hemos vuelto a por alguna mesa y otras cosillas.
#c-1" class="content-link" style="color: rgb(227, 86, 20)" data-toggle="popover" data-popover-type="comment" data-popover-url="/tooltip/comment/3742068/order/1">#1 Quise comprar alguna vez y es lo que dices, showrooms y para de contar. Menos mal que les hice que me devolvieran el dinero
Mucho catálogo, mucha publicidad y son unos. %#$?£%#!!
A Conforama ni en pintura
3 meses tardaron en traernos una nevera, llamadas y reclamaciones puestas por la tardanza ...(y eso que estaba en stock), nos traen una más grande, que lógicamente no cabe en el hueco de la nevera. Se la llevaron de vuelta, pensaban dejarla ahí e irse...
1 mes después ... Volvieron con la nevera correcta, la instalaron y para sorpresa, nos pedían el dinero en metálico y en mano, asunto ya pagado cuando la compramos (con tarjeta), amenazaron con llevársela. Me puse en el hueco de la puerta entre la nevera y el pasillo y les dije, "os lleváis la nevera, pero antes tendréis que pasarla por encima de mí".
Tras muchos aspavientos la cosa no fue a más y ahí se quedó la nevera. Pero hubo que ponerse firme, menudo despropósito.
Pasamos parte del otoño y el invierno refrescando las cosas en la terraza...
La casa CONFORAMA, para el que no lo sepa es francesa y desde MAYO 2020 cerró TODAS SUS TIENDAS en territorio francés por quiebra
32 TIENDAS cerraron definitivamente sus puertas en MAYO 2020 y 1900 personas al paro.
https://medium.com/@lefactuoscope/pourquoi-conforama-ferme-des-magasins-partout-en-france-d2f728fd498
Y siempre me he preguntaba por qué las tiendas de aquí seguían abiertas. Probablemente la mercancía que venden procede casi con toda seguridad de lo que quedaba en las tiendas francesas. El clic del detalle del microondas del artículo me ha puesto la mosca en la oreja...
Y de aquellos polvos, estos lodos. Ahora bien, me pregunto cuánto tiempo tardarán en cerrar las tiendas españolas...
#44 Conforama no ha cerrado todas sus tiendas en Francia, las ha vendido a un competidor. Es algo distinto. En el resto de Europa sigue con normalidad.
https://www.imcb.info/noticia/19306/xxxlutz-group-se-hace-cargo-del-conforama-frances.html
Por otra parte, es normal en todo tipo de tiendas tener unidades del año anterior. O incluso de este año, aunque ya haya salido 'el nuevo modelo'. No necesitas inventar nada 'casi con toda seguridad'. La seguridad de Tusco (Jones Morenos), ya lo sabemos todos.
Dos escritorios y nunca llegaron, eso si pagando la mitad por adelantado.
Nunca más.
#11 Fue durante el confinamiento?
#29 En mi caso fue hace 5 años, cuando me estaba mudando a un piso con mi novia.
Finalmente conseguí que me devolvieran el dinero y fui a una tienda de muebles para oficina, más dinero pero de momento excelente calidad.
#43 Lo barato sale caro.
Yo iba a despotricar de Conforama y cagarme en todos sus muertos, pero... la verdad es que lo que he comprado allí me ha salido bueno y no he tenido ningún problema
#17 Si vas allí, compras lo que tienen en stock y lo montas tú, no es muy distinto de cualquier otra tienda de muebles tipo Ikea. La calidad de los mucbles es regular pero acorde a lo que pagas. Eso sí, como se te ocurra pagar portes y montaje, cagada total. Yo lo hice una vez y nunca más. Pagar para que te lo monten mal, pues no. Tuve que reapretar todos los tornillos porque se ve que tenían prisa. Para eso lo hago yo mucho mejor y más barato.
#53 Dependerá de las experiencias de cada persona. Si todo fuera tan desastroso no estarían abiertos
#30 Leroy Merlin horrible, para una reforma de baño estuvimos como mes y medio, a mitad de la obra se les acabaron las baldosas de la pared y tuvieron que hacer un apaño mitad con unas y mitad con otras. El lavamanos que pedimos (medido al milímetro, es un baño pequeño) no lo trajeron, trajeron otro más grande e intentaron meterlo. Spoiler no cabía
Los acabados horribles
En general nada recomendable.
#39 Bueno es saberlo. Al final es mejor contratar a un profesional con referencias aunque salga más caro.
La contrata del Leroy, Conforama, El Corte Inglés... Etc nunca van a dar la cara.
En cambio el profesional que trabaja de ello se juega su reputación en cada obra y con ello su futuro.
Por el título me recuerda a mi ex.
Pues yo compré hace unos meses frigorífico, lavadora y colchón y no tuve problemas de plazos, de pagos e incluso con una devolución que hice. Tal vez sea mi caso nada más, pero es la realidad.
#9 De hecho yo ya llevo comprados varios electrodomésticos y un colchón y ningún problema...., Supongo que cada uno cuenta como le va.....
#9 Depende 100% de la propia franquicia. Los hay más explotadores y los hay menos, los hay que cuidan un poco a los empleados y éstos se lo toman un poco más en serio y los hay que no y éstos pasan de la tienda como de la mierda.
He ido una vez a una de sus tiendas. Llevaba al perro. El de seguridad me dice que alto, que con perro no. La dependienta de la entrada que lo coja en brazos o nada. 26 kilazos de perro.
Media vuelta y ciao! Hasta hoy.
#4 Sólo por curiosidad, en Ikea u otras tiendas de muebles en exposición dejan que pases con el chuchiño?
No sé por qué se niegan, mientras el propietario no deje que se suba a muebles o mee dentro de la tienda no veo el problema.
#6 Sí, y lo he visto, siempre y cuandos seas responsable tu perrete puede ir contigo (no acercarse a muebles ni personas y en generar comportarse), no es recomendable por el gentío pero puedes sin ningún problema.
#6 en IKEA y Leroy Merlin sin problemas. Y en otras que no son grandes superficies igual.
#4 esto es serio?? Pensé que era el típico humor parodico a lo south park
#7 Lo mismo pensé, una cosa es hacer la vista con un perro "Bolso", pero con un perro de 26kg entiendo que no te dejen pasar prácticamente a ninguna tienda.
#4 No le dijiste que no hacía nada?
#13
#4 Que a ti te gusten los perros no implica que al resto del mundo también le gusten.
#4 Sabes que un perro no es una persona verdad?
#4 Fui a una de sus tiendas con un apretón a cagar en uno de sus vateres de exposición. El de seguridad me para bajándome los pantalones y me dice que no puedo hacerlo.
Media vuelta andando como un pingüino con los pantalones bajados y ciao!. Hasta hoy.
#33 para cagar ya llevo al perro
#4 A ver si el perro era negro y lo discriminaban por eso.
#4 He ido una vez a una de sus tiendas. Buscaba madera para la hoguera de san Juan. El de seguridad me dice que alto, que la madera hay que pagarla. La dependienta de la entrada que lo pague o nada.
Media vuelta y ciao! Hasta hoy.
#40 Me pasó lo mismo. Pero me llevé 17 kilos de lápicitos y 36 fajos de libretitas para apuntar de gratis.
Pellets para toda la semana. Pienso volver, son muy amables.
Qué ridícula la noticia y la docena de comentarios llorones. A todos nos ha salido mal una compra y no por eso somos la norma. Joder con las condenas de Internet.
He hecho varias compras y jamas un problema.
#28 iba a decir lo mismo, gente que compra una mesilla de m... en oferta que debe costar 20 euros indignada porque tiene que esperar poco mas de una semana cuando no la tienen en stock, otro con un perraco grande que se extraña porque en una tienda donde hay alfombras, puffs y demás no le dejen pasar con el bicharraco, todo en una tienda low cost que te vende muebles por lo que valen 3 cubatas..
Yo flipo con los nuevos marqueses.
#51 seguro que hay muchos motivos de reclamación para muchas compras, pero de ahí a hacer una noticia linchamiento.. Qué pena de sociedad.
#28 yo he sido trabajadora en conforama y es el peor sitio q he trabajado y toooodo lo q dicen es una verdad como un templo. Genten q venia TODOS LOS DÍAS, con quejas de cosas q habían comprado hacía meses e incluso 1 año, reclamando sus productos o la devolución y no les solucionaban NADA, y no era un cliente o dos espeoradiscos ,no, eran TODOS los días y apenas estuve dos meses y esa empresa es un puro desastre, los transportistas era raro el día q no estropeaban algún mueble o se equivocaban y dejaban lo q no era. Así q de "llorenes" nada es una realidad q pasa todos los días.
#71
Que desastre, y por desgracia parece que es tónica habitual en el sector incluso cuando vienen de la tienda directamente
¡Vaya mierda Conforama! ¿no? Pensaba que el escrito del blog, me lo he leido entero, era una excepción pero luego veo que en nada se ha llenado de comentarios de otras experiencias maravillosas con Conforama.
#19 No, no es excepción y a quien les pregunto lo mismo. Van a tener un.. “morir de éxito” (éxito-fail) de los buenos
Aunque también pienso en Media Markt y míralos ahí tan panchos
#25 En la notícia menciona que los electrodomésticos no venían detallados, los vieron al traerlos y entregar la factura
#25 se te ha roto la tecla del punto ? No entiendo nada de lo que escribes
Y dejo unos cuantos para que los uses: . . . . . . . . .
Soy extrabajadora de Conforama y es en el peor sitio que he trabajado, nos hacian engañar a los clientes, sacaron una sillas en oferta que tardaban 5 meses en venir, gente q venia a quejarse de cosas q habían comprado hacia meses y meses, escritorios que salian en oferta en septiembre y no llegaban hasta enero. Pero nos decían q a los clientes les dijeramos q terdaban 15 dias. Me negué a "venderle " a una señora q quería muebles para Navidad ( un salon) a mediados de noviembre, por q sabía q hasta marzo eso no vendría, la envíe a IKEA .Con lo cual como vas a comisión sale perdiendo tanto el comprador como el vendedor, por q hasta q no se tramita esa venta no te cuenta como venta. En fin un sitio q si vas a comprar un producto y no está no lo encargues. La jefa de mi sección era una ogra, como yo estaba creo q a 4-6 horas, no recuerdo bien, no podias ir al baño y ni beber agua, por q no podias tenerla en el puesto tenias q cruzar toda la tienda y subir al comedor de empleados a beber, osea q si ibas cuando volvias, tenias sed otra vez, me cayó un dia un broncazo por q estaba bebiendo agua y un campañero me hablo " no se puede perder el tiempo" ; según ellas si las cosas iban mal era culpa nuestra y los q nos íbamos a ir a la calle éramos nosotros por q a ella no la iban a despedir; a mi me despio un domingo por la tarde de diciembre en plena campaña de Navidad y vino expresamente desde la otra punta de la ciudad ha hacerlo sobre las 21-22h . Después me enteré q la habían despedido y de mala manera, así q me alegre un poquito.
NO COMPRES EN CONFORAMA.
Conforama. Una vez y ni una más.
#27 ¿Todo bien en casa?
#36 Los viernes contestamos con un Gin en una mano y con un par en la otra.
Jdfv jhcvhie fi oñe riu. Yo aún no tengo mucha práctica.
Cuando monte el taller, un mes antes de la pandemia, quería comprar unas estanterias pero sin que se me fuese el presupuesto, estaba en duda si conforama o ikea, conforama tengo en mi ciudad así que fue la primera opción. Llego, pillo a una comercial y estarían en tres días, en eso que aparece una conocida de los tiempos de EGB que curraba allí y me aviso, que de tres días nada, que mínimo tres meses si lo dejaba pagado... Esa misma tarde estaba comprando en barakaldo... Y eso, justo antes de la pandemia, después debió de ser la guerra
A mí estos elementos me denegaron la devolución de un sillón. Puse una queja en consumo y acabaron multándoles con unos 7000€. Eso sí, me comí el colchón con patatas.
#8 te dieron algo de la multa? No entiendo muy bien cuando hacen este tipo de penas que la empresa paga, hacienda recoge pero el afectado solo pierde tiempo y dinero.
#12 Que va. Como Conforama no contesto en el plazo estipulado le multaron por no dejar ejercer un derecho del consumidor. Me enviaron una carta a casa con la resolucion y multa que le habian puesto. Pero yo no vi nada.
Supongo que a Conforama le sale mas a cuento desentenderse porque la gran mayoria de clientes no reclama.
Por cierto, se negaron a aceptarme la devolucion porque habia roto el empaquetado del producto, que era un envoltorio de plastico que tuve que romper para montar las patas y probarlo 😅
#8 Me parece injusto para el colchón que parece que no tenía nada que ver y acabó siendo chivo expiatorio
#14 Ups, queria decir sillon
#45 ya no sé qué creer...
Vamos a ver los precios del pack han aceptado sus padres si les parecen caros lo normal habria sido comprobarlo antes no despues
Lo del iva conforama es el que hace la retencion su padre puede hacer los tramites y ya le devolveran la diferencia si tiene derecho a ella
Que le cobran 100 euros hora 2 obreros con materiales incluidos una vez descuentas el iva y que son subcontratistas se estaran llevando 15-20 euros cada uno a lo sumo sin incluir desplazamientos no se que quiere pagarles 5 euros la hora y listo?
No se que es lo que quiere la verdad
#8 ahora con esa sancion que les han puesto vas al Juzgado de Primera Instancia y le reclamas lo que te corresponda
#25 Vaya, no tenia ni idea. Nadie me asesoro que lo hiciera. Para la proxima 😅
#8 ¿Qué tiene que ver el colchón en la devolución del sillon?
#65 tan indignado estaba por el trato de Conforama que no sabe ni lo que devuelve.
Pues vaya, como el resto de empresas de muebles. Merkamueble exactamente igual. Alguien conoce alguna decente? Lo dudo ... pero se agradecen sugerencias
#24 Yo con Leroy Merlín solo he tenido problema de stock de una puerta de mueble de cocina (una columna) que dejaron de fabricar.
Eso sí, me lo monté yo todo.
A las empresas """pequeñas""" y fijaos que los entrecomillo porque, aunque sean cadenas son pequeñas en comparación a los grandes de verdad se les llena la boca con la del trato personalizado y cercano y todas esas cosas, pero en realidad son mucho peores que las grandes funcionan igual, pero todo mucho peor y a veces más caras incluso.
Pues nada, en unos meses tengo que hacer una compra importante de muebles y visto lo visto Conforama queda tachado de la lista de posibles tiendas.
#23 no por favor... Qué mal. Tendrán que cerrar
#23 Yo he tenido buena experiencia Con una devolución incluida.
Merecido por comprar en Conforamas, Leroys, Ikeas y similares.
#35 Es que ebanistería Paco no tenía stock...
Parece que buen servicio y beneficio sean incompatibles.
No puedo más que estar de acuerdo. Mala calidad de sus productos, pésima gestión de garantías, y todos los servicios subcontratados al ejecutor más barato. ¡Nunca más!
Pues vale. Te quejas de las experiencias de cada uno para acabar sentenciando con tu propia experiencia
cada vez en más sitios, el Fnac el primero
Pues yo quedé muy contento.