La decisión de Moody’s de recortar el rating que otorga a la compañía a niveles de Baa2 ha sido el último golpe que ha lastrado la evolución de la compañía en los mercados. Este nuevo golpe ha llevado la cotización de Vodafone a sus niveles más bajos desde la última década. Desde enero de 2018, la compañía que dirige Nick Read ha visto esfumarse más del 40% de su valor, lo que se ha traducido en una pérdida de capitalización cercana a los 21.000 millones de libras (alrededor de 25.000 millones de euros).
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No sé qué esperaban con semejante trato al cliente.
El día glorioso fué cuando logré que mi empresa (miles de terminales) se pasara de Vodafone a Movistar. Espero haber contribuido al hundimiento de esos chorizos.
Es el camino! Y si puede ser a cooperativas o pequeñas empresas mejor. Ya está bien de que se lleven el pastel siempre los mismos.
Tienes aquí todo el procedimiento, vete preparandote porque es largo
www.usuariosteleco.gob.es/Paginas/Index.aspx
Aquí en concreto es donde se presentan dichas reclamaciones pero ya te adelanto que requiere previamente que les envíes un burofax a vodafone (u otro operador) y esperar al menos un mes a ver si te responden y si no lo hacen puedes iniciar el tramite enviando todo lo que reclames, la copia de las posibles facturas etc..… » ver todo el comentario
No eran casos aislados, eran un sin fin de estrategias distintas dedicadas a estafar: móviles programados para realizar acciones no deseadas, servicios activados sin que el cliente lo solicitara, facturaciones erróneas todos los meses... Todo unido a un proceso que hacía muy difícil la corrección.
Me pregunto cómo tiene que ser para una persona trabajar para una empresa estafadora… » ver todo el comentario
Amenazas de juicio, cartas, llamadas de buffetes de abogados, asnef ..... por 70 miserables euros que me negué a pagarles porque por sus cojones me querían cobrar un servicio que jamás pedí ("comerciales" picapuertas).
Aún así, hay llamadas que te hacen dudar, en mi caso, lleno de problemas mayores, siempre éste me dio lo mismo.
En el caso de personas más mayores y otros por tal de quitarse el problema de encima, acaban pagando por miedo. Ladrones.
Lo que consiguieron es que ya no me moviera de movistar aunque haya tenido problemas con ellos, eso de seguir cobrándote después de pasarte de compañía ya es de piratas.
Ayer mismo les puse una reclamación a través de la web de usuarios telecos, que espero sirva de algo.
Rrrrrobafoneeee!
Aunque... y se pasaron a la red de Yoigo; esto depende de si en el lugar en el que prestan el servicio, existe red de Yoigo. Hay lugares en los que la marca Yoigo (que ahora es propiedad de Masmóvil) opera sobre la infraestructura (de telefonía móvil) de Orange*.
* El 21 de febrero de 2011, Yoigo hizo público que seguirá utilizando hasta 2014 la red móvil de Movistar para dar servicio a los clientes que no se encontraban bajo cobertura de su red propia.
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Pepephone: 20€ por 23GB/mes
Lo mejor que he podido hacer en mi vida.
- Vodafone se hunde en mínimos de una década lastrada por su debilidad en España
- Vodafone sobre la competencia: “hay demasiados operadores en España”
www.meneame.net/story/vodafone-sobre-competencia-hay-demasiados-operad
Estoy perdiendo terreno, no soy competente. En vez de volver a ser competente, pido que haya menos competencia. Voy a presentarme en una entrevista de trabajo para vodafone y les voy a pedir lo mismo: que no miren más candidatos que me hacen la competencia, que se conformen conmigo, que es lo que hay.
Fdo. Un excliente.
Yo ya sabia que actuaban así, pero mi padre no y van estafando a todos los que pueden, es su modus operandi y en opiniones y es una y otra vez la misma historia.
¿porque necesitan la competencia para que no les acusen de monopolio?
Además, tal y como está el tema legal, si bajan precios están obligados a bajar el precio mayorista, asi que hagan lo que hagan la competencia siempre puede ofrecer precios más atractivos. Supongo que creyeron que con O2 podrían hacer una pirueta, pero tampoco.
Todas las telefónicas son más o menos sinvergüenzas, pero estos se llevan la palma. Y sé de que hablo.
Les tengo asco no teniendo nada contratado con ellos asi que no quiero ni imaginarme lo que debe ser cliente suyo.
Ya están tardando en irse a tomar por culo.
Más apropiado para un artículo de Vodafone, imposible.
La peor atención al cliente que he conocido nunca. Lo que me extraña es que les queden clientes
Y ya no hablemos de cuando ROBAN.
Me niego a pagarles la última estafa, he reclamado a atención al cliente hasta la saciedad, decenas de llamadas y horas perdidas con la sensación de golpearme la cabeza contra un muro, empezando cada vez todo desde el principio y escuchando mentira tras mentira, sin avanzar nada en la reclamación. Sin duda en ese aspecto son peores que ningún otro operador, y no me extraña que pierdan clientes que jamás vuelvan a la compañía.
Ya por fin me he cambiado y no les pienso pagar lo que me reclaman: prefiero gastarme diez veces más dinero del que me reclaman en abogados que pagar a esta mafia matonista.
Esas cositas y que para darte de baja te pongan trabas y te hagan mandar cartas certificadas pues ... hacen mella.