El siniestro se produjo alrededor de las 4.49 horas de la madrugada de este sábado en el kilómetro 19,1 de la carretera CL-631, que une Ponferrada y Villablino, en el término municipal de Toreno donde el Seat Ibiza en el que viajaban se salió de la vía en una curva y chocó frontolateralmente contra la barrera de seguridad. Fue la Guardia Civil de León la que solicitó asistencia sanitaria en el 112, por lo que la sala de operaciones dio aviso del incidente a Emergencias Sanitarias-Sacyl, que envió el equipo médico del centro de salud de Toreno