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#10 Valve no está mentalizada, obtuvo la peor calificación posible en atención al cliente [ENG]

--347930-- — Sat, 14 Mar 2015 20:29:36 +0000

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#9 Valve no está mentalizada, obtuvo la peor calificación posible en atención al cliente [ENG]

--465731-- — Sat, 14 Mar 2015 19:26:43 +0000

[Usuario deshabilitado]

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#8 Valve no está mentalizada, obtuvo la peor calificación posible en atención al cliente [ENG]

Sc4ramouche — Sat, 14 Mar 2015 19:21:56 +0000

#3 pues tu seras la minoria, de hecho este propio envio lo demuestra.
En casos puntuales si que han dicho que devolvian el dinero, con algunos juegos problematicos, pero son los que menos.
De todas formas eso es la punta del iceberg, la atencion al cliente es pesima la gran mayoria de veces.

» autor: Sc4ramouche

#7 Valve no está mentalizada, obtuvo la peor calificación posible en atención al cliente [ENG]

Sheldon_Cooper — Sat, 14 Mar 2015 19:02:48 +0000

"Deficiente" implica que existe alguno, y en mi experiencia no es así.

» autor: Sheldon_Cooper

#6 Valve no está mentalizada, obtuvo la peor calificación posible en atención al cliente [ENG]

santiellupin — Sat, 14 Mar 2015 18:24:36 +0000

Ganado se lo tienen. En mi caso particular me suspendieron una cuenta con juegos y su excusa fue que estaba reportado actividad de phising...wtf? Así que me tuve que joder y quedarme sin cuenta por el art. 33 (por que me sale de los cojones!).

» autor: santiellupin

#5 Valve no está mentalizada, obtuvo la peor calificación posible en atención al cliente [ENG]

--468181-- — Sat, 14 Mar 2015 18:18:32 +0000

#3 ¿Dices que Valve te va a devolver el dinero de un juego comprado hace tiempo y con el que has jugado tiempo? ¿Que te va a devolver Valve? Y todo teniendo ya DOS devoluciones en tu historial de cliente... y

» autor: --468181--

#4 Valve no está mentalizada, obtuvo la peor calificación posible en atención al cliente [ENG]

peloxi — Sat, 14 Mar 2015 18:18:21 +0000

#3 Nunca he pedido que me devuelvan el dinero, de hecho yo aún no he tenido ningún problema. Pero amigos me han contado que no se lo habían devuelto, probablemente porque no hicieron los pasos que tocaba o algo así (ya que tu no has tenido problemas).

» autor: peloxi

#3 Valve no está mentalizada, obtuvo la peor calificación posible en atención al cliente [ENG]

--276316-- — Sat, 14 Mar 2015 17:56:52 +0000

#2 no te lo habran devuelto a ti, ami ya me han devuelto el dinero de dos juegos que no me gustaron, y sin rechistar. La expansion del space marine y el segundo no me acuerdo, y me estoy planteando pedir que me devuelvan la del space engineers por que me mareo tanto que no puedo jugar...pero guardo la esperanza que lo solucionen.

» autor: --276316--

#2 Valve no está mentalizada, obtuvo la peor calificación posible en atención al cliente [ENG]

peloxi — Sat, 14 Mar 2015 16:12:56 +0000

A diferencia de la mayoría de empresas Valve no te devuelve el dinero si no quedas satisfecho.

Mientras no tengas ningún problema Valve es el mejor invento del mundo pero como te surja algún problema vas a llorar de la impotencia.

» autor: peloxi

#1 Valve no está mentalizada, obtuvo la peor calificación posible en atención al cliente [ENG]

Sc4ramouche — Sat, 14 Mar 2015 16:08:20 +0000

por que sera que no me extraña..
Eso si, luego bien que sale gabe newell diciendo que el tambien ayuda en la atencion al cliente a veces..
Igual deberian contratar profesionales para esto en lugar de poner a gente cuyo no es su trabajo a hacerlo en las horas muertas

» autor: Sc4ramouche