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#2:
#1 A mí me llamaron indicándome que pusiera un comentario al vendedor indicando mi número de teléfono y que así me pudieran llamar antes de entregar el paquete para asegurarse que estaba en casa.
Y me dijeron que había ahí estrellas para votar por si quería votar la atención telefónica.
Me pareció sospechoso así que le dije que gracias pero que no quería hacerlo, que no creía que habría problema para la entrega (además los mensajeros del propio amazon ya tienen tu teléfono y te llaman si quieren al no encontrarte).
Edito: Lo acabo de verificar en mi historial de pedidos y efectivamente fue Duehome quienes me llamaron.
Y me dijeron que había ahí estrellas para votar por si quería votar la atención telefónica.
Me pareció sospechoso así que le dije que gracias pero que no quería hacerlo, que no creía que habría problema para la entrega (además los mensajeros del propio amazon ya tienen tu teléfono y te llaman si quieren al no encontrarte).
Edito: Lo acabo de verificar en mi historial de pedidos y efectivamente fue Duehome quienes me llamaron.
#1:
El truco es que si llamas a la empresa para indicar cómo entregar el pedido, te hacen poner una nota en las reseñas de Amazon. Y también te piden que pongas 5 estrellas si estás satisfecho con la atención económica.
Esto hace que las valoraciones positivas se disparen, y que el algoritmo beneficie al posicionamiento de la tienda.
Esto hace que las valoraciones positivas se disparen, y que el algoritmo beneficie al posicionamiento de la tienda.
#4:
En casos pequeños quizás Amazon no lo detecte. Este caso es tan obvio y cualquier mierda algoritmo detecta semejante irregularidad... que solo queda pensar que lo saben y no hacen nada porque sacan más beneficio económico dejándoles hacer a ciertos clientes.
Es un poco cliché el decir que cada día está peor Amazon, pero creo que cualquiera que ha visto su evolución ve que ciertamente la experiencia del usuario ha tenido un declive muy importante.
Es un poco cliché el decir que cada día está peor Amazon, pero creo que cualquiera que ha visto su evolución ve que ciertamente la experiencia del usuario ha tenido un declive muy importante.
#5:
#3 Sí, además la llamada fue con un tono amable, cordial, no te sentías forzado a hacer nada, era todo una sugerencia. Actuó sorprendida cuando le dije que no quería hacerlo, creo que insistió un poco pero para nada de forma exagerada, el final de la llamada fue correcta. Y la entrega del paquete normal.
Mi sospecha tampoco era de ser estafado necesariamente, ya intuí que lo que buscaban eran las estrellas, pero no me dio la gana dárselas (no suelo votar nunca, prefiero mantener mi presencia en la red bajo mínimos, excepto en casos donde hay apodos como en menéame).
Mi sospecha tampoco era de ser estafado necesariamente, ya intuí que lo que buscaban eran las estrellas, pero no me dio la gana dárselas (no suelo votar nunca, prefiero mantener mi presencia en la red bajo mínimos, excepto en casos donde hay apodos como en menéame).
#27:
¿Llamar a esta práctica Truquillo? Esto es fraude puro y duro.
Hacer pasar a clientes el formulario de productos de Amazon por un formulario interno de la compañía para valorar la atención al cliente, aprovechandose del miedo a no recivir el producto. Si Amazon fuera una compañía seria hace tiempo que habría tirado la tienda de este vendedor, al menos temporalmente, para dar un aviso por esta práctica de mierda.
Hacer pasar a clientes el formulario de productos de Amazon por un formulario interno de la compañía para valorar la atención al cliente, aprovechandose del miedo a no recivir el producto. Si Amazon fuera una compañía seria hace tiempo que habría tirado la tienda de este vendedor, al menos temporalmente, para dar un aviso por esta práctica de mierda.
#10:
Pues como Menéame hinchando sus visitas al canal de Twitch forzando la ventana emergente en la portada. Raro sería que más del 90% de los usuarios no la cierren, pero ahí siguen insistiendo...
Comentarios
#1 A mí me llamaron indicándome que pusiera un comentario al vendedor indicando mi número de teléfono y que así me pudieran llamar antes de entregar el paquete para asegurarse que estaba en casa.
Y me dijeron que había ahí estrellas para votar por si quería votar la atención telefónica.
Me pareció sospechoso así que le dije que gracias pero que no quería hacerlo, que no creía que habría problema para la entrega (además los mensajeros del propio amazon ya tienen tu teléfono y te llaman si quieren al no encontrarte).
Edito: Lo acabo de verificar en mi historial de pedidos y efectivamente fue Duehome quienes me llamaron.
El truco es que si llamas a la empresa para indicar cómo entregar el pedido, te hacen poner una nota en las reseñas de Amazon. Y también te piden que pongas 5 estrellas si estás satisfecho con la atención económica.
Esto hace que las valoraciones positivas se disparen, y que el algoritmo beneficie al posicionamiento de la tienda.
En casos pequeños quizás Amazon no lo detecte. Este caso es tan obvio y cualquier mierda algoritmo detecta semejante irregularidad... que solo queda pensar que lo saben y no hacen nada porque sacan más beneficio económico dejándoles hacer a ciertos clientes.
Es un poco cliché el decir que cada día está peor Amazon, pero creo que cualquiera que ha visto su evolución ve que ciertamente la experiencia del usuario ha tenido un declive muy importante.
#3 Sí, además la llamada fue con un tono amable, cordial, no te sentías forzado a hacer nada, era todo una sugerencia. Actuó sorprendida cuando le dije que no quería hacerlo, creo que insistió un poco pero para nada de forma exagerada, el final de la llamada fue correcta. Y la entrega del paquete normal.
Mi sospecha tampoco era de ser estafado necesariamente, ya intuí que lo que buscaban eran las estrellas, pero no me dio la gana dárselas (no suelo votar nunca, prefiero mantener mi presencia en la red bajo mínimos, excepto en casos donde hay apodos como en menéame).
Pues como Menéame hinchando sus visitas al canal de Twitch forzando la ventana emergente en la portada. Raro sería que más del 90% de los usuarios no la cierren, pero ahí siguen insistiendo...
#2 Pero el 99% de la gente hará lo que le pidan por si acaso
¿Llamar a esta práctica Truquillo? Esto es fraude puro y duro.
Hacer pasar a clientes el formulario de productos de Amazon por un formulario interno de la compañía para valorar la atención al cliente, aprovechandose del miedo a no recivir el producto. Si Amazon fuera una compañía seria hace tiempo que habría tirado la tienda de este vendedor, al menos temporalmente, para dar un aviso por esta práctica de mierda.
Más que truco es un fraude.
Por lo que se ve es un truco para salir arriba, pero si está vendiendo esa burrada a través de Amazon, será que sus productos llegan y que la gente repite.
Está mal usar ese truquillo, pero de nada sirve si luego te devuelven el producto o está mal. Y por lo que se ve, reviews falsas no hay. Con la facilidad de la gente para entrar a criticar algo cuando les llega mal, ellos apenas tienen reviews malas.
Hay demasiadas buenas, pero es que malas no hay. Aun así, que se use ese truco no está nada bien porque puede dar pie a que otros lo usen, y no con las mismas intenciones.
#4 De hecho lo común son prácticas peores, del tipo contactarte si pones una reseña negativa para intentar que la cambies. Eso por no hablar del algoritmo de búsqueda, que te mete doscientos productos patrocinados que nada tienen que ver con lo que te interesa antes de poder llegar a los resultados reales.
Grow hacking e ingeniería social. La mayoría de la gente no sabe como funciona el algoritmo de amazon a nivel interno. Han sido muy inteligentes/picaros en aprovecharse de esto a su favor.
Aunque al final del dia, estas engañando a la gente.
Esto es como los discos duros falsos, cualquier empresa seria en 2 minutos comprueba que hay abuso o incumplimiento de las normas, y la veta.
Pero se ve que Amazon no tiene gente (¿O interés?) para atender esas "minucias".
Por cierto, no sé qué les pasa últimamente a los de Amazon que pidiendo libros especializados te indican "entrega en 3 días" y luego se tiran un mes sin mandarlo... Mucho cuidado si queréis entrega rápida, que hacen lo que quieren
#10 Joer y yo que la tengo bloqueada con el Ad-Block y la muy HDP me salta el sonido... me ha tocado silenciar la ventana de meneame.
#1 La reseñas de Amazon son una cagada, el 90% son mentira
#2 Pues con esta llamada han infringido las políticas de Amazon. Los vendedores (yo uno de ellos) no podemos llamar a los clientes de Amazon sin su permiso.
Supongo que Amazon hacen la vista gorda porque les interesa, pero por menos he visto cerrando cuentas a vendedores y sin posibilidad de cobrar su dinero.
Amazon para los vendedores es un cáncer, pero no te queda otra opción.
#4 El problema de las reviews en internet es grande, y con los LLM no va a dejar de aumentar. Haría falta un sitio externo que permita publicar reviews y que persiga radicalmente el fraude.
#29 No hay tantas falsas.
Pero la verdad es que hay que ir a las reseñas de 2 y 3 estrellas para ver reseñas de calidad, porque las de 5 estrellas suelen ser de gente sin criterio. En libros hay mucho Fanboy.
Así que es casi cómo si fueran falsas.
#9 Competencia desleal lo llamaría yo.
Que a fin de cuentas es engañar a la gente, sí.
#18 No era un producto cuya entrega estuviera gestionada por Amazon sino meramente la venta.
Por ejemplo este es otro producto de esta empresa del meneo: https://www.amazon.es/Adec-Natural-Estudio-Escritorio-despacho/dp/B084KV9XJN
Se puede ver que su entrega no es al día siguiente sino varios días más tarde, Amazon les pasa el pedido y esa empresa se encarga de entregar el producto, para ello les deben dar no solo la dirección sino también datos de contacto como el teléfono. De ahí que puedan llamarte con la treta que cita el contenido del meneo.
#4 ten en cuenta que Amazon vende a comisión... no le va mal tener cosas con muy buena pinta, que generen muchas ventas.
Nunca he votado un producto antes de recibido, ¿es habitual?
#8 Son todas falsas, porque no son reseñas del producto. Además en el artículo dice que no se pueden modificar las reseñas, como mucho borrarlas, así que si el cliente no está satisfecho no puede cambiar la valoración de 5 estrellas a 1 o a 2, o escribir un comentario negativo, así se aseguran de no tener ninguna reseña negativa.
#29 Todo lo que provenga de reseñas y votos sin verificar, será estafa y engaño tarde o temprano.
#2 Pero el teléfono solo puede usarlo Anazon para el reparto, todas las incidencias se hacen respondables ellos, no entiendo que llame Duecohone???
#22 #4 O ofrecerte otro producto gratis si les das 5 estrellas.
Me pasó una vez. El producto era bueno y se lo iba a poner igual, así que acepté.
#36 Eso al menos es «manipulación por refuerzo positivo». A mí me han llegado a amenazar con denunciarme por difamación si no cambiada una reseña negativa.
#8 Concuerdo contigo pero al mismo tiempo creo que la gente en general, como consumidora valora poco la calidad de los productos que consume. Y trata mucha mierda por así decirlo. En todos los ámbitos pasa.
Yo tengo el 100% de votos positivos en Amazon, claro que solo tengo 12 valoraciones el ultimo año. De mas de 300 ventas, solo 12 votaron
#20 Mejor aún, 1 estrella
#8 No blanquees las malas prácticas de Duehome, o todos jugan con las mismas reglas o el sistema está roto y no se puede saber realmente qué valoraciones son buenas o malas en proporción al producto.
Si a otros les penalizan por menos, estos deberían de ser penalizados y bien.
Me temo que comentarios como el tuyo aparecerán de cuentas "nuevas" vinculadas a Duehome para blanquear en menéame lo que ha pasado.
#43 pues Amazon es claro el teléfono que está en la ficha es para el transportista y esta completamente prohibido comunicarte con el cliente fuera de los mensajes desde la aplicación. Una vez quise devolver un disco duro que no funcionaba correctamente y la empresa que lo mandó me llamó. Le dije que lo que quisiera por en centro de mensajes y como insistió escribí ayuda al cliente de Amazon donde me dijeron que evidentemente no tenían que haber usado mi teléfono y que le iban a amonestar. Ojo que si esto lo sabe la gente y avisa a Amazon se les cae el posicionamiento 😃
Lazarillo de Tormes, el país del Lazarillo de Tormes... no me canso de repetirlo
#19 Yo tampoco.
#21 Yo compre a través de Amazon una manta eléctrica, venía de Alemania y fueron ellos los que la enviaron y se pusieron en contacto conmigo para darme las gracias y ver como llegó él pedido.
#29 Apunta la URL: https://reviewmeta.com/
El 90% no, pero cuando lo usas con cualquier producto de los que suele salir promocionado ves unas cosas muy curiosas.
Creo que a mi me ha salvado de alguna compra de mierda seguro.
#55 Casualidad, mira luego. Esta mierda funciona bien.
#37 yo no le hubiera dado ni mi telf ni nada.
Te llaman ellos, el teléfono ya lo tienen. Lo que te indican es que ese mensaje es para el transportista, como si ellos no se pudieran comunicar con él y les ayudases a hacerlo.
No hay motivo alguno para colgar brutalmente, más cuando lo único que tienes son sospechas.
trucazoo
Si esos pedidos tardan en llegar como bien pone en la noticia es que esa empresa hace Dropshipping.
#5 Yo le hubiera dado mis dies y le habría colgado.
Y sin entrar en la noticia me atrevía decir que esa compañía es Ce...ec. (me respondo en unos minutos después de leer la noticia)
#8 Es que seguramente una vez has puesto una buena no te deje cambiarla
#9 Están haciendo que la gente exponga sus números de teléfono públicamente.
#8 creo que lo que buscan es posicionar el perfil de empresa, incluso por encima de sus propios productos.
Las valoraciones de sus productos sí que tienen cierta lógica, pero el perfil de valoraciones del perfil de la propia empresa no tiene sentido alguno.
Amazon habitualmente te sugiere que opines sobre el producto, no sobre la empresa. Si encima la empresa incentiva poder opinar sobre ella, ya lo tienes.
Tampoco descartaría que llegaran a acuerdos con consumidores que puntuaran negativamente el perfil de valoraciones de la empresa.
Dime qué este artículo no ha sido de pago
#4 Hoy por hoy, es más serio y fiable AliExpress que Amazon. Se ha convertido en el todo a cien de las tiendas online. Y encima explotan malamente a sus empleados. Ya le pueden dar bien por culo a Bezos.
#35 pero el problema aquí es que estás poniendo el número en las reseñas de Amazon, donde cualquiera puede verlo.
#5 yo no le hubiera dado ni mi telf ni nada. Le hubiera dicho que no me fio de él/ella y hubiera colgado brutalmente.
#29 y el 10% son las mias.
#1 Lo que no entiendo es que la gente pique y se crea que esa reseña es para eso.
#16 ¿Y para que es la reseña?
Pedir a la gente que den indicaciones para la entrega en la propia valoración del producto
#4 Va peor por semanas, ahora ha modificado el plazo de las devoluciones.
#26 Eso esta de moda, ahora también Mercadona te pide el teléfono para el ticket digital y tienes que dar el visto bueno nada mas que darlo, no tiene ninguna ventaja pero ellos ya tienen tu telefono para hacer lo que les de la gana.
#38 Tu sabrás que sacas con eso mintiendo a los demas.
Los vendedores hacen a veces lo que sea para que les dejes una buena puntuación.
He visto literalmente devolver el dinero para una bici estática demasiado pequeña. Se quedo la bici y el dinero a cambio de 5 estrellas.
Chinpun.
#28 Decir que te parecio el producto o servicio, no para decirle al repartido a que hora dejar el paquete o a que numero llamar.
#54 Me da: Web server is down, error code 521