Hace 4 años | Por --418491-- a 20minutos.es
Publicado hace 4 años por --418491-- a 20minutos.es

La Sala Primera del Tribunal Supremo se ha pronunciado por primera vez sobre la comisión por descubierto -números rojos en la cuenta bancaria- que aplicaban algunas entidades a sus clientes. Así, ha anulado la que cobraba Kutxabank, que ascendía a 30 euros, por considerarla "abusiva".

Comentarios

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#1 No hace falta follones judiciales, una cartita de un modelo de cierta asociación y con solo ver su membrete se hacen caquita, enviaba por correo certificado con acuse de recibo o llevándola a cualquier sucursal y que te sellen tu copia. Este año le he recuperado más de 2.000 € en comisiones a Caixabank de esa forma, sin llegar a juicio, la mayoría de las veces devolviendo las cantidades en poco más de una semana. Eso sí, rara vez pagan los intereses que les pides sin ir por vía judicial, aunque a mi llegaron a pagármelos en algunos casos.

f

#19 Un ejemplo de devolución por una de las reclamaciones que hice:

M

#19 Facua? A mi Abanca me cobro 35 lereles por quedarme la cuenta 3 dias sin darme de cuenta en -11, les puse una reclamacion en la sucursal aludiendo a una sentencia que las consideraba abusivas y se la pasaron por el forro de los cojones

f

#29 No, usé el de A.C.U.S.A.

Llegolaley

#19 aún recuerdo cuando fui a mi banco con el modelo ese rellenado en 5 min , creo que lo saque ese modelo de la página RANKIA .. Y cuando llegue el cajero me dijo que eso no se devolvia que venía en el contrato de lancuenta... Le saque el papel y le dije llama a la directora ... Salió me metió en su despacho y me dio toda la razón ella misma , le dije que podían dar gracias que no les reclamaba los intereses y tal y en 2 semanas tenía ingresado en la cuenta el dinero y una carta del banco diciéndome que era como algo excepcional ... Cuando se lo conté a los amigos lo fácil que fue , creo que 3 o 4 revisaron los dos últimos años y uno tenía casi en comisiones de esas 800 pavos y otro 130 que también recuperaron , por cierto todo aquello me pasó por que sacaba dinero para meterlo en otra cuenta en plan de ahorro y luego me flipaba a principio de mes desviando demasiado dinero a la cuenta de ahorro y luego claro ... No llegaba muchas veces a final de mes y cuando llegaba el recibo el banco me lo pagaba y se quedaba en negativo automáticamente , SOLUCION : di la orden al banco de que cuando ni haya dinero se devuelva el recibo que no me lo adelanten , cuando haces eso el banco te avisa vía sms o correo y aplicación que tienes un recibo pendiente y tienes 3 días hasta X hora para pagarlo , normalmente en esos 3 días ya he cobrado me voy a recibos pendientes y lo pago , y si no vuelvo a la cuenta de ahorro y traspaso el importe del recibo , es un win win por qué retraso el pago a Iberdrola y similar 3 días sin quenoase nada y encima casi todos los meses ahorro de 300 a 400 euros al mes si que me roben esa comisión , de aquello hace más de 6 años .

f

#31 Yo revisé los últimos 10 años de las cuentas de Caixabank que tenemos en casa, y lo mismo con las de mi hermana, ella recuperó más de 2.000 € también lol yo usé el modelo de A.C.U.S.A., tienen un foro donde lo explican todo, aunque me pareció que la info estaba un poco desordenada, en ese sentido es verdad que en economiazero parece todo más ordenado y mejor explicado, pero vamos que casi cualquier modelo mínimamente bien redactado te vale.

frankiegth

#19. Pues creo que eres un afortunado porque los bancos se siguen riendo en la cara de la mayoría de sus cilentes. Por cada uno que la banca encuentra como tú probablemente otros mil pasan por el aro de los abusos bancarios por desconocimiento o por la apatía que la desesperanza genera.
(CC #1)

f

#33 seguramente es lo que dices, mucha gente no cree que un banco le pueda estar robando de esa manera, y no sabe que muchas comisiones se pueden reclamar, o cómo se hace.

Aunque el banco diga misa, y diga que en el contrato que firmaste están detalladas las comisiones, no quita que puedan ser ilegales, y generalmente el problema está en que el banco suele cobrarlas en un concepto de "gastos por reclamación de posiciones deudoras" o similares, cuando realmente NO PUEDEN demostrar que hayan hecho dichas gestiones para reclamar, porque aunque las hayan hecho, si no fueron por medios FEHACIENTES (p.ej.: carta certificada), no pueden demostrar nada. Por eso la mayoría de las veces se allanan, incluso sin tener que llegar al juicio. Además, he leído que en breve les puede caer una multa por cada cliente que les ponga una reclamación ante el Banco de España, y sus resoluciones pasarán a tener efecto vinculante, seguramente para ahorrar trabajo a los juzgados, ya se pueden agarrar los machos como todo sea así lol

No soy tan afortunado, solo tienes que darte una vuelta por foros como el de ACUSA, la web de EconomiaZero, etc. verás a mucha gente que ha recuperado comisiones jeje, además lo suelen sumar todo en una "hucha", aunque ahí también entra lo recuperado por tarjetas/préstamos revolving, microcréditos, etc.

Spartan67

Usureria en estado puro.

Kasterot

Kutrxabakl, antes también BBK, una banda de ladrones de guante blanco que te cobraban por todo.

ahoraquelodices

#3 Cobran por todo y ofrecen una mierda de servicios. Lo único bueno que tienen son los cajeros que venden entradas.

f

#18 Es que no lo hacen, hay muchos casos en que los bancos se han puesto duros y en cuanto el cliente ha decidido ir por la vía judicial y se enteran, se les caen los pantalones lol vamos, se allanan e intentan negociar con el cliente para evitar el juicio, porque saben que lo tienen perdido. Es como que intentan ver si el cliente es un padefo y no va más allá.

m

Si todo el mundo supiera realmente que la mayoría de las comisiones son ilegales, otro gallo les cantaría a los bancos. Consejo que os doy, que te cobran 3€ o lo que sea por hacer un ingreso, pedir resguardo y poner una queja en atención al cliente del propio banco u hoja de reclamaciones, depende de la comunidad, no en todas los bancos están obligados a tenerlas. Ellos te tienen que facilitar el como hacerlo, sellando reclamaciones, etc. Que siguen sin hacerte caso, al juzgado, aunque sea por 3€, ya veréis que rápido te llaman, saben que pierden fijo y las costas judiciales rondan los 2500€. Os recomiendo que os informéis de cualquier en esta la web de economiazero. Si os tienen que echar una mano en las reclamaciones, siempre será por una pequeña cantidad y siempre y cuando se logre recuperar el dinero.

La reclamación de las comisiones por descubierto prosperan el 100% de las veces, no dudéis nunca en reclamar sea la cantidad que sea. Hace tiempo que a los bancos se les acabo la impunidad. Yo he recuperado descubiertos y gastos de hipoteca, y no me cobraron absolutamente nada, con los gastos judiciales cubre con creces los honorarios de la gente de economiazero.

kmon

#16 si las costas fueran son 2500 nadie en su sano juicio se arriesgaría por 3 euros

f

#16 Toda la razón, yo he recuperado solo en mi caso más de 2.000 € en comisiones a Caixabank, sin ir ni una vez a juicio, ni siquiera al Banco de España, y hasta pagándome intereses en alguna que otra reclamación. Pero por favor, no hace falta pagar nada, hay modelos en internet, por ejemplo en el foro de la Asociación Contra la Usura de Entidades Acreedoras (ACUSA), que es de donde sospecho que se ha nutrido economiazero en el pasado. Yo he usado sus modelos y ha sido éxito total.

obmultimedia

lo que deberian hacer los bancos es retener las facturas para que no hayan descubiertos X dias hasta que hayan fondos suficientes y si no los hay devolverlas automaticamente, pero todos sabemos que perderian una buena y suculenta comision abusiva.

f

#15 Eso creo que es justo lo que hace ING.

D

#21 ING es un banco como dios manda, no tiene a "chupópteros" como "los Botín" saqueando el bolsillo de los ciudadanos de "a pié". La gente se escudaba en seguir en la banca tradicional por las oficinas, ahora resulta que las están cerrando para obligar a sus clientes a usar la banca online y aumentar beneficios, esperemos que la gente lo vea y les de la espalda pues lo único que hacen es crear mala imagen al sector.

f

#24 de cara a los clientes es muy buena, pero a nivel bancario es un poco desastre, y unos listos, pues se quieren apuntar a los proyectos cuando ya están montados por los demás bancos, y sin aportar un sólo ingeniero para ayudar a desarrollarlos. Por ejemplo, se han querido unir ahora a Bizum, y los demás bancos le están diciendo que ni de coña.

También quería adherirse a las tarjetas de la emisora española que van a salir en pocos meses (alternativa a Visa/Mastercard), y Santander cada vez le pedía más millones para poder entrar, vamos está vetada. Una tarjeta que va a tener beneficios como cashback (devolución de un porcentaje de las compras en ciertos sitios), retiradas gratuitas en cualquier cajero, costes mucho más bajos para los clientes y bancos, en un futuro puede que pago con el DNIe, etc.

Monería

#15 Yo estoy en la Kutxa y si no hay dinero me echan el recibo para atrás al cabo de unos días... Nunca me han cobrado descubierto.

Llegolaley

#28 así lo pedí yo en Bankia , para no caer en la trampa del descubierto 😅

D

Hoy me llega recibo un cliente que nos decía 250€ y de comisión el banco le cobro 25€ de comisión.
Llega uno a la conclusión de que la gente es subnormal.
El modelo de negocio de los bancos está acabado.

D

Recordar esto a muerte.
Un deudor es esclavo del acreedor.

D

La que está anulando el Supremo últimamente.

Romfitay

Por cada cliente que acuda a una sucursal para ingresarme en ventanilla un pago a mi empresa, me cargan 6€. Caixabank. Ya estoy buscando otro banco.

b

La cosa es, que ya les condenaron a devolver el dinero a una cliente hace 2 años, por ésta misma razón. Pero lo seguían cobrando.

ur_quan_master

Liberbank 30€
Es generalizado.

Ekelda

Curiosamente, el jueves pasado recibi una llamada de Kutxabank porque tenia 6,31€ en descubierto y que si no lo arreglaba para el lunes me cascaban comision. Que cosas tiene la vida.

King.COM

Han sido muchos años recomendando y avisando de los "bancos de toda la vida" en favor de "esos bancos extranjeros que apenas tienen oficinas". He dado recomendaciones y consejos por activa y por pasiva.

Creo que ya se ha acabo ese tiempo, ahora ya solo os miro desde la barrrera y , solo se me ocurre un "que os den, vosotros así lo queréis".

Que ganas o necesidad de poner reclamaciones, pelearse con formularios, ir a la oficina a protestar, esperar a que te devuelvan eso que es tuyo, comisiones dudosas e ilegales...

Yo seguiré en mi banco "chungo" desde hace más de 12 años, ese que nunca me he cobrado una puñetera comisión, ese que apenas piso la oficina pq no la necesito... ese que en el momento que me quedo en descubierto por descuidos míos, me manda un SMS y un email y me dice que tengo 2 días para regularizar mi situación SIN COBRARME NADA.

Lo dicho, a los que sufren y no en silencio precisamente... que os den! que me lo paso bomba cada vez que os leo

j0seant

Bankia cobra 35€, pero lo más grave del asunto es que muchos de los descubiertos los provocan ellos mismos con el invento que tienen para no cobrar las comisiones si tienes la nómina llamado "Por ser tu", que te cobran la comisión e inmediatamente se hace la devolución automáticamente sobre la marcha (antes tampoco cobraban comisiones sin necesidad de este paripé con lo que no te provocaban los descubiertos). O sea, lo que ocurre muchas veces es, te cobran la comisión, te provocan con ese movimiento quedarte en descubierto, te cepillan los 35€ automáticamente, y al segundo más tarde te hacen la devolución de la comisión, pero ya te han cepillado por la cara 35€..

D

Coño, pues cuando se enteren que en el Sabadell cobran más aún... (creo que unos 40-45€ pero no recuerdo bien ya que han pasado unos cuantos años)

caraca1

#4 la caixa 30 euracos

D

#5 vaya filibusteros

caraca1

#4 la caixa 30 euracos

D

45 en el sabadell.

Y seguro de vida obligado por crédito mierder de 8000 euros.