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#164 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

Alvarro53 — Sun, 21 Jun 2020 21:28:40 +0000

#163 Pero eso es otro tema. Lo que no se puede hacer es intentar desacreditar a Amazon diciendo que el servicio que dan es malo, porque cualquiera que haya tratado con Amazon sabe que es lo mejor que hay.

» autor: Alvarro53

#163 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

johel — Sat, 20 Jun 2020 11:39:19 +0000

#137 ¿Pero a costa de que? de tratar a los trabajadores como escoria, de pagar sueldos de miseria en condiciones de esclavitud, de no pagar impuestos, de hundir a todos los vendedores de productos de su market, de precarizar toda la cadena de trabajos relacionados, de destruir el comercio fisico y la competencia, de plagiar productos a diestro y siniestro sin consecuencias....etc etc

» autor: johel

#162 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

dm4c — Thu, 04 Jun 2020 10:06:19 +0000

#114 Como se puede ver por sus amigables artículos

» autor: dm4c

#161 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

te_digo_que_no — Wed, 03 Jun 2020 14:38:49 +0000

#160 Muchas gracias, lamentablemente como comentas Amazon incluso tiene la exclusiva con algunos productos.

Por ejemplo, yo colecciono videojuegos antiguos y me llama la atencion la versión mini de la Pc Engine. Pues resulta que Amazon lo vende en exclusiva en Europa, además solo en Italia, UK y Francia según tengo entendido.

Si quiero comprarlo fuera de Amazon me tengo que ir a ebay y comprarle a alguien que lo haya obtenido de algún otro modo o lo revenda, con el incremento de precio correspondiente.

Para muchos quizás suene exagerado, ya que mi problema ha sido con una devolución, no con una compra, pero quién te dice que no puede pasar con cualquier otra gestión?

El otro día me llegó un caso muy cercano de un amigo que pidió un portátil a PC Componentes y el transportista le dijo que le dejaba el pedido en el ascensor, el ascensor no llegaba, ya entró en pánico porque además oía como al menos uno de los dos ascensores tenía movimiento.

Me cuenta que bajo corriendo escaleras abajo unos pocos de pisos, a punto de matarse, pensando que lo había interceptado algún vecino ladrón, llega al bajo sin encontrarse con nadie y se encuentra la caja con el portátil metido en el ascensor. Resulta que la puerta no cerraba, el tío la había dejado ahí y se había ido sin comprobar nada!!!!

Al llegar arriba a los pocos minutos le llama el transportista, le cuenta lo que ha pasado y lo unico que se le ocurre decir es "bueno lo tienes que es lo que importa no?"

1100 euros que se podrían haber ido a la mierda y ahí seguro que ni se hubiera responsabilizado ni el transportista, que era "sending" ni pc componentes ni nadie.

Mucho mucho cuidado porque te puedes encontrar con un agujero en el bolsillo de más de mil euros con un asunto de estos.

» autor: te_digo_que_no

#160 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

--651910-- — Tue, 02 Jun 2020 16:02:10 +0000

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» autor: --651910--

#159 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

--541279-- — Fri, 29 May 2020 18:10:08 +0000

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» autor: --541279--

#158 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

Pitt — Fri, 29 May 2020 18:07:52 +0000

#157 Encima me acusas de andar tangando a Amazon. En fin, hasta luego Maricarmen.

» autor: Pitt

#157 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

--541279-- — Fri, 29 May 2020 16:19:01 +0000

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» autor: --541279--

#156 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

Pitt — Fri, 29 May 2020 15:58:33 +0000

#150 ¿Pero qué dices? Vamos a ver, todo esto empezó porque dices que Amazon comprueba números de serie. NO. Amazon no los comprueba, si acaso los comprueban los vendedores, que muchas veces tampoco. A Amazon se la sopla si lo que devuelves tiene un número u otro, porque ellos NO ABREN EL PRODUCTO DEL VENDEDOR.

Luego te pones a hablar de que si bloquea clientes por devolver muchos productos y patatín y patatán que no tiene nada que ver con lo que estábamos hablando.

Ala, hasta luego, pesao.

» autor: Pitt

#155 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

te_digo_que_no — Fri, 29 May 2020 13:14:43 +0000

#153 Que gracia yo tengo una anecdota parecida con mi Gamecube, me la compre en un opencor, por 99 euros, me lo estaba pensando y para que me decidiera el dependiente me dijo: "si te la compras ahora te doy este juego que viene en plan promocional" creo que confundió el Zelda Wind Walker, que acababa de salir, con un disco promocional de Zelda. Me lleve la cube + windwalker por 99 euros.

» autor: te_digo_que_no

#154 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

Alvarro53 — Fri, 29 May 2020 13:04:30 +0000

#138 he comprado cincuenta mil veces y no he vivido nada parecido, ni nadie que yo conozca. Lo de #0 es una excepción.

» autor: Alvarro53

#153 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

obmultimedia — Fri, 29 May 2020 13:00:49 +0000

#2 al final la amenaza con demandarlos ha resultado efectiva.
Esto me recuerda a una oferta de una gamecube con el mario kart por 49€ en el alcampo hace muchos años, la quise comprar, la reserve en tienda por que "misteriosamente" se habian agotado. Dias despues me llaman diciendo que no me la podian vender a ese precio por que era una errata y su precio real era a 99€, les dije que como hice la reserva debian de vendermela a ese precio y que si no lo hacian procederia a interponer una demanda en consumo.
Mano de santo, al dia siguiente la fui a buscar y me la vendieron por 49€-

» autor: obmultimedia

#152 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

yarkyark — Fri, 29 May 2020 12:48:23 +0000

#140 Cualquier aclaración y corrección es buena. Eso no me puede molestar.

» autor: yarkyark

#151 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

--306297-- — Fri, 29 May 2020 12:47:59 +0000

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» autor: --306297--

#150 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

--541279-- — Fri, 29 May 2020 12:28:54 +0000

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» autor: --541279--

#149 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

Pitt — Fri, 29 May 2020 12:19:09 +0000

#143 ¿Cómo va a dar igual que en la caja salga uno y en el producto salga otro? Amazon NUNCA va a comprobar el número de serie del producto, porque no abren los artículos antes de enviarlos. Tú como vendedor les mandas los paquetes a Amazon, Amazon los escanea y los envía, jamás se mete a mirar los productos que van dentro. Cómo mucho escanearán los de fuera, pero insisto, no comprueban que el artículo que devuelves sea el comprado. De hecho muchas veces ni miran el paquete, ya te digo que al pasarlo por correos en muchos casos te devuelven directamente el importe.

Lo dicho, no tienes ni idea de cómo funciona Amazon. Y de hecho en uno de los artículos que enlazas es el vendedor el que se está quejando de que el cliente le ha enviado un artículo con otro número de serie, no Amazon.

» autor: Pitt

#148 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

NooKeN — Fri, 29 May 2020 12:06:10 +0000

#140 Muchas gracias por la explicación!!

» autor: NooKeN

#147 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

te_digo_que_no — Fri, 29 May 2020 12:03:23 +0000

#138 Hay varios departamentos, tienen uno al que llaman "especial" que son una panda de maleducados, no he dado con ninguno en condiciones, el resto muy buen trato, pero muy inútil en mi caso.

» autor: te_digo_que_no

#146 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

te_digo_que_no — Fri, 29 May 2020 12:01:59 +0000

#142 Era una broma, si alguien se ha sentido ofendido pues mil perdones, lo que pasa es que he tenido que aguantar a mucho troll con ánimo de molestar y con el subidón pues he salido por ahi. Que le vamos a hacer tengo el humor fino como una morcilla.

» autor: te_digo_que_no

#145 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

PasaPollo — Fri, 29 May 2020 11:50:30 +0000

#142 Sí, el insulto sobraba. Pero bueno, tampoco es para darle mucha importancia. Al menos ha servido para advertir a la gente e ilustrarla sobre un proceso de disputa de consumo. Hay que verle el lado positivo.

» autor: PasaPollo

#144 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

--541279-- — Fri, 29 May 2020 11:31:54 +0000

[Usuario deshabilitado]

» autor: --541279--

#143 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

--541279-- — Fri, 29 May 2020 11:23:35 +0000

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» autor: --541279--

#142 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

anakarin — Fri, 29 May 2020 11:21:45 +0000

...En fin, esta claro que mi opinión es sesgada, cada no que piense lo que quiera, gracias a los que me apoyaron y a los que no, como dijo Unamuno: "Que os follen"....

#141, A eso, que esto llegue a portada, cuando directamente insulta a una parte de los lectores...De vergüenza, vaya nivel. Esto cada día es más forocoches, lo cual resulta patético.

#0, Ala chaval, ya has tenido tus minutos de gloria (aunque te hayan sabido a poco por no salir en la radio/tele/noticias...), desde luego te has coronado con el final.

» autor: anakarin

#141 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

PasaPollo — Fri, 29 May 2020 11:20:17 +0000

#96 La gente vota lo que considera relevante, como en todo. ¿A qué reforma te refieres?

» autor: PasaPollo

#140 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

PasaPollo — Fri, 29 May 2020 11:18:26 +0000

Amplío, #99, para que lo vean los que te votaron positivo. No por nada, ¿eh? No te lo tomes a mal. Es por corregir una información errónea y que luego no metan la pata si se ven en la situación.

@NooKeN @heffeque @masde120 @mudito Lo que dice yarkyark no es correcto, aunque dicho con toda la buena intención. Ese enlace habla de demandas. Las demandas son civiles. Las querellas son penales. En las querellas siempre hay que ir con abogado y procurador aunque valores el daño derivado del delito en cincuenta céntimos. Si #0 fuese por lo civil y no presentase querella, sino demanda, sí que podría acudir sin abogado ni procu. También podría ir sin abogado si fuese por lo penal pero presentase denuncia, no querella. Por eso le dije yo varias veces que no fuese por lo penal.

En este artículo de hace dos años explico las diferencias entre demanda, denuncia y querella.

www.meneame.net/story/conceptos-basicos-derecho-i

¡Un saludo!

» autor: PasaPollo

#139 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

chemari — Fri, 29 May 2020 09:47:59 +0000

#113 Pero y lo que desahoga cagarte en los muertos de alguien en su cara?

» autor: chemari

#138 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

chemari — Fri, 29 May 2020 09:45:58 +0000

#137 Díselo a #0. Un trato exquisito, sí

» autor: chemari

#137 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

Alvarro53 — Fri, 29 May 2020 09:24:07 +0000

#77 Pero a ver qué el call center de Amazon es de los mejor que hay, yo he tenido incidencias y el trato siempre ha sido exquisito. Un 10 a Amazon, ojalá todas las tiendas fueran así, tanto físicas como online.

» autor: Alvarro53

#136 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

rodrig — Fri, 29 May 2020 09:19:18 +0000

Vaya manera de terminar el artículo más grosera. Normal que haya gente que dude de su versión.

» autor: rodrig

#135 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

rodrig — Fri, 29 May 2020 09:17:07 +0000

#96 Correcto.

» autor: rodrig

#134 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

didodido — Fri, 29 May 2020 09:12:08 +0000

Después de todo el mal rato, las molestias y el supuesto intento de timo, te conformas con que te devuelvan el dinero?

» autor: didodido

#133 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

--648823-- — Fri, 29 May 2020 09:00:41 +0000

uy si, que ofendidito estoy

» autor: --648823--

#132 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

LaStDot — Fri, 29 May 2020 08:54:40 +0000

#131 Ha hecho bien, quien no llora no mama. Eso lo tengo clarísimo.

» autor: LaStDot

#131 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

TontoElQueMenea — Fri, 29 May 2020 08:47:00 +0000

Vamos que al final te devuelven la pasta después de llorar y llorar en Menéame y montar un pollo de cojones.

» autor: TontoElQueMenea

#130 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

fcruz — Fri, 29 May 2020 08:26:26 +0000

#6 Bueno, es el mismo titulo de siempre para seguir con la serie, no lo veo mal tampoco.

» autor: fcruz

#129 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

--178316-- — Fri, 29 May 2020 07:54:16 +0000

Yo te digo la verdad, creo que le preguntaría a ese Abogado amigo, y trataría de facturarle todo el tiempo insumido en esta discordia, Ya que tu tiempo no es gratis, un lucro cesante acojonante... que alguien tiene que pagar, una cosa es por motivos de fuerza mayor la espera, pero en este caso queda en evidencia que no fue correcto el tratamiento de la garantía y lo confirmarse abonando la cantidad del portátil, creo que tu tiempo lo vale, tener que haber recurrido a las redes sociales escribir el proceso, Pues es hora de presentarle una factura.
Saludos

» autor: --178316--

#128 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

Pitt — Fri, 29 May 2020 07:53:53 +0000

#126 Me hace gracia tu negativo en #119 y que ni siquiera muestres ninguna prueba ni des ninguna explicación. Me parece que no usas mucho Amazon o no tienes mucha idea de cómo funciona. Te equivocas, comprobado por mí y amigos varias veces. Es muy típico tirar la caja del producto, que te dé problemas luego y para devolverlo a Amazon, comprar otro y enviar el viejo en esa caja. Y de hecho es que la mayoría de las veces Amazon te devuelve el dinero nada más escanearse en correos, sin ni siquiera llegar a sus oficinas (y obviamente, sin comprobar el número de serie).

Toma, más ejemplos:

www.elconfidencial.com/alma-corazon-vida/2018-05-21/amazon-devolucione

Luego, cuando Amazon le ha restituido el importe de la compra (en este caso 275 euros), el estafador devuelve otro producto distinto en la misma caja, pero este sin código de barras ni número de serie.

Quejas de vendedores: sellercentral.amazon.es/forums/t/increible-cambiazo-de-producto-y-amaz

Más ejemplos: www.forocoches.com/foro/showthread.php?t=5024510

» autor: Pitt

#127 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

--38321-- — Fri, 29 May 2020 07:40:38 +0000

#35

El troll de este mes: Desde 10-05-2020 14:52 UTC

Este no es ni un bot, es un elemento tóxico. Pues nada, al hoyo con el testo.

» autor: --38321--

#126 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

--541279-- — Fri, 29 May 2020 07:19:03 +0000

[Usuario deshabilitado]

» autor: --541279--

#125 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

Pitt — Fri, 29 May 2020 07:11:29 +0000

#122 Por supuesto que puedes meter otro y te aseguro que Amazon no comprueba números de serie.

» autor: Pitt

#124 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

LaStDot — Fri, 29 May 2020 07:04:05 +0000

Enhorabuena por recuperar el dinero.
Otra cosa, me parece raro que Unamuno dijera eso de: "Que os follen". ¿De dónde lo has sacado?

» autor: LaStDot

#123 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

joselib — Fri, 29 May 2020 07:02:51 +0000

Qué tontería más gorda. Este es el nivel de Menéame?

» autor: joselib

#122 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

--541279-- — Fri, 29 May 2020 06:51:28 +0000

[Usuario deshabilitado]

» autor: --541279--

#121 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

Muahahaha — Fri, 29 May 2020 06:43:27 +0000

Enorabuena!!! Por fin descansas! Ya puedes comprar tinta por Amazon!!!. Es broma

» autor: Muahahaha

#120 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

Maegruin — Fri, 29 May 2020 06:35:22 +0000

#11 Está de moda ahora rajar contra Amazon, pero vamos al final se ha llevado el importe integro del portátil (y lo ha estado usando dos años). La mayoría de empresas de venta le hubiera remitido al fabricante para la garantía, lo cual casi siempre es un autentico suplicio si no tienen un buen servicio en España y con suerte puede que te lo arreglen, pero pagando tu costes de envio y estando sin portátil un tiempo.

» autor: Maegruin

#119 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

Pitt — Fri, 29 May 2020 06:33:46 +0000

#20 Desde mi punto de vista, legalmente eso no sirve de nada, siempre pueden decir que después de grabar el vídeo lo sacaste y metiste uno más estropeado.

» autor: Pitt

#118 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

fingulod — Fri, 29 May 2020 06:14:14 +0000

#112 Yo recomiendo una impresora láser. Más barato a largo plazo, y no se seca nunca la tinta.

» autor: fingulod

#117 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

anonimo115 — Fri, 29 May 2020 06:04:41 +0000

#53 siempre puedes reclamar en consumo y en este caso incluso denunciar por la vía penal visto que querían robarle el portátil

» autor: anonimo115

#116 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

anonimo115 — Fri, 29 May 2020 05:56:41 +0000

#85 no. www.google.com/amp/s/www.elconfidencial.com/amp/tecnologia/2019-01-15/

» autor: anonimo115

#115 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

BM75 — Fri, 29 May 2020 05:53:45 +0000

¿Crees que ha hecho mal?

» autor: BM75

#114 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

BM75 — Fri, 29 May 2020 05:52:41 +0000

#48 Al menos no es un amargado criticón que se cree con derecho a juzgar a los demás

» autor: BM75

#113 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

Paracelso — Fri, 29 May 2020 05:52:29 +0000

#77 Yo sinceramente creo que es más difícil conseguir algo de una tienda pequeña, hubieran acabado dándole largas y ya está, por mucho que fuera físicamente por una compra de ese importe.

» autor: Paracelso

#112 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

Paracelso — Fri, 29 May 2020 05:51:25 +0000

#90 #8 También se puede plantear HP Instant Ink, con eso pago cada mes lo que gasto y no me preocupo de que se me seque la impresora doméstica...

» autor: Paracelso

#111 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

ictop — Fri, 29 May 2020 05:30:22 +0000

Con el que os jodan te has colmado.

» autor: ictop

#110 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

--516070-- — Fri, 29 May 2020 04:33:56 +0000

#59 Aquí otro MSI con una bisagra cascada. Aunque me ha durado más de tres años.

» autor: --516070--

#109 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

--5160-- — Fri, 29 May 2020 00:40:41 +0000

#95 que película te has montado, madre mía!

De hecho te dan hasta a elegir si quierés que te reembolsen el dinero en tu "cuenta Amazon", que es las opción que te recomiendan. Sí lo haces por garantía, como mi caso, el operador te pregunta directamente si quieres reembolso a tu saldo Amazon, o reembolso en tarjeta habitual. Suelo elegir lo del saldo Amazon si voy a comprar otro producto en breve, porque así tienes el dinero disponible al momento, ya que lo del banco tarda días.

Pero si eliges tarjeta, como en este caso que he contado del aspirador, que elegí en tarjeta porque el nuevo lo iba a comprar en Mediamarkt, te no ingresan en la que tienes marcada como medio de pago en ese momento. Y creeme, sin IDs ni historias, me devolvieron el dinero en la tarjeta nueva con la que pago en Amazon. No se van a buscar complicaciones como la que planteas.

Poco has devuelto tú en Amazon.

P.D. ocurre lo mismo en AliExpress AliPay, PayPal,... Son todos medios de pago similares (Amazon lo pretende ser).

» autor: --5160--

#108 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

Gerardo_Diaz_Finetti — Fri, 29 May 2020 00:38:41 +0000

Pasa muchas veces, no solo en amazon

» autor: Gerardo_Diaz_Finetti

#107 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

Wheresthebunny — Thu, 28 May 2020 23:54:21 +0000

#0 Me alegro que por fin hayas podido recuperar tu dinero. Es un buen final aunque podría haber sido mejor. Tanto batallar para al final devolverte lo que era de recibo. Esta experiencie me sirve en lo personal para no comprar nunca más algo en Amazon que pase de 20€. Mi viejo PC cojea y ronca, así que ya tengo un lugar menos que visitar y comparar precios. Eso que me llevo.

» autor: Wheresthebunny

#106 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

--626352-- — Thu, 28 May 2020 23:42:56 +0000

#52 Tenia que haber probado con la CNN.

» autor: --626352--

#105 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

--626352-- — Thu, 28 May 2020 23:36:36 +0000

#78 Si, como dices utiliza esta plataforma para conseguir su objetivo, que me parece muy bien, y luego cuando lo consigue que os follen.. genial.
Y por la parte de meneame, oye pues que su primer articulo se subiese y tal, vale, pero es que parece que ya tiene su sección, y no se yo si esto es algo tan relevante, a mi personalmente no me interesa mucho. Eso si me hizo gracia cuando dijo que estuvo llamando a los medios de comunicacion y que no le respondían!!

» autor: --626352--

#104 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

inar — Thu, 28 May 2020 23:20:30 +0000

#44 Si quieres final feliz, solo es posible con dinero

» autor: inar

#103 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

parrita710 — Thu, 28 May 2020 23:11:29 +0000

#102 Lo desconozco pero puedes preguntarle al de @CorreosInforma en Twitter.

» autor: parrita710

#102 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

UsuarioDuro — Thu, 28 May 2020 23:08:17 +0000

#100 Digo para enviarlo a Amazon.

» autor: UsuarioDuro

#101 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

PasaPollo — Thu, 28 May 2020 23:06:27 +0000

#99 Los juicios verbales son civiles, no penales. Me estás hablando de demandas, ni siquiera de denuncias ni mucho menos de querellas. Es completamente otra jurisdicción y otros tribunales. De hecho le dije que no fuese por lo penal.

No hay querella civil. No hay juicio verbal penal. Y obviamente no hay demandas penales.

» autor: PasaPollo

#100 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

parrita710 — Thu, 28 May 2020 23:01:10 +0000

#70 En el paquete azul de correos puedes abrirlo con el cartero delante y devolverlo si no estás conforme.

» autor: parrita710

#99 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

yarkyark — Thu, 28 May 2020 22:57:09 +0000

#7 "es obligatorio, para presentar una querella, ir con abogado y procurador."

En los verbales que no excedan de 2.000 euros no es preceptiva la intervencion de letrado.

Y en este caso no supera los 2.000 euros.

www.mundojuridico.info/obligatoria-intervencion-del-abogado/

» autor: yarkyark

#98 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

--632753-- — Thu, 28 May 2020 22:55:15 +0000

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» autor: --632753--

#97 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

--632753-- — Thu, 28 May 2020 22:51:27 +0000

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» autor: --632753--

#96 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

--632753-- — Thu, 28 May 2020 22:49:58 +0000

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» autor: --632753--

#95 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

--651449-- — Thu, 28 May 2020 22:19:46 +0000

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» autor: --651449--

#94 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

sotillo — Thu, 28 May 2020 22:16:06 +0000

#90 Pues como le salga mal vamos a por monográfico

» autor: sotillo

#93 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

sotillo — Thu, 28 May 2020 22:14:49 +0000

#51 Si le dejas dos meses este saca una paga vitalicia

» autor: sotillo

#92 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

sotillo — Thu, 28 May 2020 22:13:58 +0000

#2 La próxima compras en Amazon y si te sale mal te vienes aquí a llorar , estaremos todos aquí para ayudarte a que te devuelvan tu puto dinero y aguantar tu matraca

» autor: sotillo

#91 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

LIllana — Thu, 28 May 2020 22:09:41 +0000

A mí me dejaron una tablet, como no estaba, al vecino del bajo B, con un mensaje en mi buzón diciéndomelo pues no estaba.
En ningún momento me llamaron para autorizarlo. El vecino del bajo B que es un macarra que me jode todo el día con música a todo volumen y fumando maría se hizo el longui... Le pregunté tres veces más y lo mismo. A la cuarta le dije que iba a denunciarle a él y amazón.
A la noche siguiente tocaron el timbre y cuando abrí tenía la tablet en el suelo delante de la puerta sin los cartones pero todo correcto.

» autor: LIllana

#90 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

cipoter — Thu, 28 May 2020 22:00:06 +0000

#8 en amazon he visto muy buenas ofertas para tinta de impresora

» autor: cipoter

#89 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

--651449-- — Thu, 28 May 2020 22:00:01 +0000

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» autor: --651449--

#88 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

--651449-- — Thu, 28 May 2020 21:51:42 +0000

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» autor: --651449--

#87 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

Estopero — Thu, 28 May 2020 21:33:55 +0000

Qué vergonzosos algunos comentarios, parece os pague el sueldo Amazon, además es realmente sospechoso que insistáis en que se trata de una mala praxis de sus empleados tratando de liberar a Amazon de toda culpa

Un mes y medio CON UN NO POR RESPUESTA, no es que se hayan retrasado, estuvieran saturados, no, con la que ha tenido que liar el chico, decenas y decenas de tweets con sus correspondientes retweets, likes, comentarios, portadas en meneame, contacto de medios, reclamaciones, emails, POR 1300€ que es el sueldo de un mes de muchas familias, y tenéis los santos coj0nes de llamarle llorica?

Qué sois? empleados de alguna empresa de gestión de reputación? pero qué patético, habría que veros como os ponéis vosotros cuando se os traga un euro una máquina de vending

Y lleva toda la razón, si ha tenido que hacer todo esto para hacer valer sus derechos, cuanta gente se ha quedado por el camino? no lo entendéis? casi nadie llega hasta este punto, por eso a él al final le han devuelto su dinero

Miserable vuestra actitud, porque estoy seguro de que sois una panda de vendidos, que si no me indignaría mucho más

» autor: Estopero

#86 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

--541279-- — Thu, 28 May 2020 21:32:10 +0000

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» autor: --541279--

#85 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

Suikoden — Thu, 28 May 2020 21:29:44 +0000

#84 Joer, ¿no los tienen hasta que los rebajan por completo de precio para librarse de ellos?

» autor: Suikoden

#84 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

anonimo115 — Thu, 28 May 2020 21:26:56 +0000

#81 no destruirán pobres portátiles en Amazon porque quedan descatalogados...

» autor: anonimo115

#83 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

--5160-- — Thu, 28 May 2020 21:25:43 +0000

#63 falso. En este comentario detallo que acabo de hacer una devolución de 400€ hace poco, tras 23 meses de uso ( www.meneame.net/c/29944634 ). El pago de ese aspirador lo hice con la tarjeta de un banco del que ya no soy cliente, y he recibido el reembolso en mi medio de pago actual, en otro banco. Es de cajón.

Obviamente Amazon no es tan chapucera como patas devolver en medios de pago antiguos. Para que le reembolsen en una tarjeta caducada, significa que no ha hecho ninguna compra desde julio de 2019.

Es triste, ya que la picaresca de cuatro jetas hace que poco a poco empresas como Amazon, que basaban su negocio en la maravillosa atención al cliente, poco a poco vayan endureciendo la, y lo paguemos los clientes legales.

» autor: --5160--

#82 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

--479141-- — Thu, 28 May 2020 21:23:55 +0000

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» autor: --479141--

#81 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

Suikoden — Thu, 28 May 2020 21:18:10 +0000

Estaba pensando en ese pobre portátil, un pequeño fallo le ha llevado a ser triturado o tirado a la basura entre transportistas y Amazon...

» autor: Suikoden

#80 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

kullraith — Thu, 28 May 2020 21:13:29 +0000

Seguro que ha encargado otro portatil en amazon, habia una oferta muy buena.

» autor: kullraith

#79 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

--651449-- — Thu, 28 May 2020 21:01:46 +0000

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» autor: --651449--

#78 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

JanRodricks — Thu, 28 May 2020 20:48:12 +0000

#40 Supongo que lo dira por gente como yo, que a partir del segundo articulo ya empece a votar cansina.

Despues de una semana mendigando retuits y con el problema resuelto ya parece que puede permitirse el lujo de ponerse faltosín.

» autor: JanRodricks

#77 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

chemari — Thu, 28 May 2020 20:47:52 +0000

#11 Nadie generaliza, está claro que el 99,99% (invent) de los envíos llega bien. Lo destacable es lo jodido que estás cuando algo falla en ese sistema. En una tienda pequeña al menos puedes hablar con el responsable, o ir allí a dar la brasa y explicar tu problema. Aquí tienes que pelearte con un call center que te ningunea, pasa de ti y que encima tienes que pagar de tu bolsillo. Es un David contra Goliath, no me quiero ni imaginar la frustración que tiene que haber sentido el meneante durante todo el proceso.

Yo desde luego me lo pensaré dos veces la próxima vez antes de pedir algo a Amazon.

» autor: chemari

#76 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

anonimo115 — Thu, 28 May 2020 20:47:35 +0000

#50 ¿por que se iba a comer una bisagra defectuosa?.
Que se la coma la puta MSI

» autor: anonimo115

#75 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

--419859-- — Thu, 28 May 2020 20:47:33 +0000

#20 ¿Hay que actuar como un presunto culpable? Porque cuando pagó seguro que lo hizo por adelantado, antes de recibir el producto, y ahora parece que hay que cubrirse cuando haces una devolución.

» autor: --419859--

#74 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

anonimo115 — Thu, 28 May 2020 20:46:31 +0000

#52 tendrán cosas más importantes de las que preocuparse

» autor: anonimo115

#73 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

chemari — Thu, 28 May 2020 20:43:03 +0000

#6 Para los que hemos ido siguiendo la historia, ya sabemos que "Me quedo sin portatil ni dinero" es el título de todos los envíos. Aunque al final se lo hayan devuelto no veo mal que se quede con el título con el que se hizo viral la historia.

» autor: chemari

#72 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

--642358-- — Thu, 28 May 2020 20:30:21 +0000

Enhorabuena, al final no son tan malos en Amazon y algo habrás aprendido si te compras otro do0nde sea asegúrate de coger todos los datos de la etiqueta con todas las características y numero de serie que va pegada abajo, sácale fotos de todo y guárdalo por si acaso que no todos son como Amazon y si tienes que enviarlo por algo lo mismo fotos antes, en el embalaje y bien protegido.

» autor: --642358--

#71 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

--202084-- — Thu, 28 May 2020 20:29:17 +0000

#40 Eso y asumir que él tiene muchos derechos pero la otra parte no, por cierto, empresa que si funcionase el boicot resolvería echando trabajadores a la calle, que siempre hay que mirarlo todo en perspectiva y no echar mierda de gratis aunque sea un cabreo es un caso aislado. Si la costumbre ahora es subir este tipo de "cosas" a menéame se va a quedar que ni La gente de Bart.

» autor: --202084--

#70 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

UsuarioDuro — Thu, 28 May 2020 20:26:24 +0000

#0 Me alegro de que se pudiera solucionar.

Una pregunta que me hago, ¿sabes si es posible hacer una devolución de forma que correos (o la empresa que sea) certifique el contenido?

Se que puede hacerse con burofax, pero claro, es para cartas.

» autor: UsuarioDuro

#69 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

--470882-- — Thu, 28 May 2020 20:17:55 +0000

Hola, solo pasaba a saludar y a dar gracias por el merecido homenaje que me rindes.

» autor: --470882--

#68 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

dm4c — Thu, 28 May 2020 20:13:03 +0000

#60 un gamer solo saca el portátil para el porno, el que lo saca para jugar es un parguela

» autor: dm4c

#67 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

ekstase — Thu, 28 May 2020 20:12:53 +0000

Yo lo que no entiendo es que ahora digas que si son un cáncer, que si tienen un monopolio, que si mucho poder...coño, eso ya lo sabías cuando les compraste el portátil, a qué viene ahora eso?

» autor: ekstase

#66 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

MarkII — Thu, 28 May 2020 20:12:51 +0000

#65 De creíble nada. Se inventa tanto que ni mira que todo concuerde. Las fechas no cuadran y se lía con todo lo que inventa.

Primero dice que se le ha roto el día 17, en la demanda pone el día 20. Y así podría seguir desarmando más cosas.

Cuando te montas una mentira, que sea lo más simple posible.

» autor: MarkII

#65 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

--556871-- — Thu, 28 May 2020 20:06:56 +0000

#62 La historia es creíble y pasa, pero el chico se ahoga en un vaso de agua el solito. Si desde un principio hubiese reclamado en consumo se hubiera evitado angustias. Amazon para esto responde pese a que son lentos por su burocracia. En cuanto no le devolvieron el portátil roto ya tenía ganada cualquier reclamación.

» autor: --556871--

#64 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

MarkII — Thu, 28 May 2020 20:04:08 +0000

Por cierto, cuando te inventes cosas, ten cuidado con las fechas, que tanto que inventaste, metiste la pata por todos los lados con tanta fantasía que te montaste. Quien lea un poco detenidamente el artículo se dará cuenta de las patadas que le has pegado a la fantasía que te has montado.
CASPER!

» autor: MarkII

#63 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

--556871-- — Thu, 28 May 2020 20:02:28 +0000

#58 En Amazon cuando caduca una tarjeta tienes que registrar otra para seguir con los pagos. Pero las devoluciones siempre van a la tarjeta con la que se hizo el pago original. Aunque esté caducada como suele ser la misma entidad y a nombre del titular pues ellos mismos se encargan de redirigir el dinero a la tarjeta que esté activa en ese momento. Imagino que amazon lo hace así para evitar que les timen dando cambiazos de tarjetas.

» autor: --556871--

#62 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

MarkII — Thu, 28 May 2020 20:01:57 +0000

Sólo quería decir una cosa

FAN
TAS
MA

No eres más que un puto fantasma tío, en serio. Inventas y desinventas como te viene en gana. Esto no se lo cree ni el más tonto del colegio.

» autor: MarkII

#61 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

--648823-- — Thu, 28 May 2020 19:57:20 +0000

#58 la historia apesta desde lejos

» autor: --648823--

#60 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

--648823-- — Thu, 28 May 2020 19:53:30 +0000

#48 y gamer, no lo olvides, que de eso va el portátil que se quería comprar.

» autor: --648823--

#59 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

Bru2019 — Thu, 28 May 2020 19:51:34 +0000

Pues seguía tu hilo desde que lo publicaste y pensé que tuviste muy mala suerte con el portátil. Pues justo la bisagra del mío me ha reventado hoy. Cómo hiciste para enviarlo? si lo cierras del todo eso tiene que saltar por los aires, la mierda del plástico que lleva

» autor: Bru2019

#58 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

--5160-- — Thu, 28 May 2020 19:47:22 +0000

Una duda me corroe. Contabas en este comentario ( www.meneame.net/c/29876747 ) que te gastabas hasta lo del portátil 400€ al mes en Amazon. ¡Pero ahora nos enseñas que tienes la tarjeta asociada a Amazon caducada desde julio de 2019!

Que te aprovechen los 1350 lereles que acabas de "recuperar" gracias a las redes sociales.

» autor: --5160--

#57 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

te_digo_que_no — Thu, 28 May 2020 19:46:37 +0000

#51

» autor: te_digo_que_no

#56 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

TheDuck — Thu, 28 May 2020 19:43:21 +0000

#29 y el impacto sería mucho menor y Amazon lo repetiría más a menudo.
Para algo existen las estrellas de vendedores. A Amazon como tal, solo le puedes poner una estrella así como ha hecho #0

» autor: TheDuck

#55 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

TheDuck — Thu, 28 May 2020 19:41:17 +0000

#27 reclamar tus derechos no es lloriquear. Ha tenido que pasar un mes y medio de malos ratos y frustraciones para algo que le correspondía por ley.
El servicio ha sido pésimo para él y quiere compartir esta experiencia para que seamos conscientes de lo que hay.

Espero que no dejemos que nos pisoteen los derechos porque un mes después de pisotear los, y si nos arriesgamos a meternos en jaleos legales, nos los reconozcan.
Entiende que lo mínimo que puede hacer este usuario ahora es quejarse porque sino ganan ellos

» autor: TheDuck

#54 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

--130475-- — Thu, 28 May 2020 19:39:26 +0000

Esperaba más este artículo que las puertas de piedra.

Menos mal que has cobrao

» autor: --130475--

#53 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

BiRDo — Thu, 28 May 2020 19:39:13 +0000

Enhorabuena. Has recuperado la pasta por todo el ruido que has hecho. Tengo claro que no me compraré nada caro por Amazon ni muerto. Comparto totalmente tus reflexiones. Si tienes que armar todo este follón para ejercer un derecho básico, si no tienes el tiempo que tú has tenido que invertir, ni al menos un sistema alternativo para poder comunicarte, estás jodido para siempre.

» autor: BiRDo

#52 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

anakarin — Thu, 28 May 2020 19:26:59 +0000

A mí me fascina que siga preguntandose porqué los medios de comunicación no le han respondido ante tremenda contienda que ha pasado con el Servicio al Cliente de Amazon y más cuando ahora hemos que visto el resultado final (ni siquiera ha presentado denuncia alguna) es digna de las más gloriosas epopeyas.

» autor: anakarin

#51 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

dm4c — Thu, 28 May 2020 19:15:48 +0000

#2 pídeles daños y perjuicios por trastorno post-traumatico

» autor: dm4c

#50 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

anakarin — Thu, 28 May 2020 19:14:37 +0000

#41 Del subidón que da que tras patalear mucho ha conseguido que le devuelvan el dinero (más de 1000 euros) de un portátil usado casi durante 2 años y a pocos días de cumplir la garantía por solo una bisagrita que no va bien.

A cualquiera en esa situación nos daría tal alegría que saldríai nuestra vena creativa

» autor: anakarin

#49 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

dm4c — Thu, 28 May 2020 19:13:41 +0000

#45 se lo comprara en la tienda online del corte ingles, ya veras

» autor: dm4c

#48 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

dm4c — Thu, 28 May 2020 19:12:54 +0000

#41 un picateclas metalero gilicolgao que se cree el centro del universo

» autor: dm4c

#47 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

--556871-- — Thu, 28 May 2020 19:11:51 +0000

lo siguiente será, amazon me ha baneado la cuenta y no entiendo por qué.

» autor: --556871--

#46 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

dm4c — Thu, 28 May 2020 19:08:52 +0000

#24 manzanas traigo

» autor: dm4c

#45 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

--630328-- — Thu, 28 May 2020 18:48:12 +0000

Me alegro un montón por tí, compañero. Hombre ahora como el hardware baja cada semana prácticamente, te puedes comprar un equipo mejor. ¡Pero en Amazon no!
Enhorabuena.

» autor: --630328--

#44 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

eldios13 — Thu, 28 May 2020 18:31:11 +0000

#6 es que la historia es la que es y tiene el título que tiene desde el inicio, pero luego tiene final feliz.

» autor: eldios13

#43 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

eldios13 — Thu, 28 May 2020 18:30:20 +0000

#2 más cervezas!

» autor: eldios13

#42 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

ktzar — Thu, 28 May 2020 18:23:05 +0000

Como en todo estos sistemas, lo que falta es humanos con capacidad de hacer cosas con los que puedas hablar.

» autor: ktzar

#41 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

dragonut — Thu, 28 May 2020 18:12:08 +0000

Qué es esta basura?

Ahogo un grito y decido expulsar el veneno a base de pedalada sobre la bici, enganchada a un rodillo, en el mismo cuarto donde he pasado la mayor parte de las horas de los frenéticos últimos 10 días, entre líneas de código, tweets, artículos y textos legales.

Ajeno a cualquier contacto con el mundo exterior, entre riffs de guitarras y ritmos de batería a doble bombo, ignoro que acabo de recibir un email de Ana B., empleada de Amazon de cuya existencia ya empezaba a dudar seriamente.

No es tras una ducha y tirarme en la cama exahusto cuando cojo mi viejo portátil, y leo lo siguiente:

» autor: dragonut

#40 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

--626352-- — Thu, 28 May 2020 18:09:07 +0000

Lo de que os follen.. en fin.. Para lo que ha quedado meneame..

» autor: --626352--

#39 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

anonimo115 — Thu, 28 May 2020 18:01:08 +0000

#28 esta vez desde luego que no.
Hubieran preferido regalarle el macbook pro de 7000 euros antes de esta bofetada a su imagen

» autor: anonimo115

#38 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

--648823-- — Thu, 28 May 2020 18:01:05 +0000

#37 cuando leí el portatil que se compró y dijo que era para "trabajar" dejé de leer
al Call of Duty, o al WoW ¡venga ya, llorón!
Te tangó una mierdatienda de Amazon, te pudo el ansia viva por tu portatil gamer, que por cierto, menuda estafa de oferta pillaste, hasta para eso no estuviste avispado

» autor: --648823--

#37 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

MeneadorMeneado — Thu, 28 May 2020 17:57:36 +0000

#35 Dudo que él haya destruido el portátil que envió, pero claro, a leer ganas tú, ya lo has dicho.

» autor: MeneadorMeneado

#36 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

MeneadorMeneado — Thu, 28 May 2020 17:56:46 +0000

#26 en Amazon

» autor: MeneadorMeneado

#35 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

--648823-- — Thu, 28 May 2020 17:51:56 +0000

menuda llorera tío, que plasta, sin leer ni uno de los 4 ladrillos que nos has castigado, me aventuro a pensar que buena parte de lo que te ha pasado es culpa tuya, que tostón.

» autor: --648823--

#34 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

--13404-- — Thu, 28 May 2020 17:47:39 +0000

#0 Enhorabuena

» autor: --13404--

#33 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

indigoverde — Thu, 28 May 2020 17:31:04 +0000

felicidades, te ha costado, pero lo has conseguido, fck amazon

» autor: indigoverde

#32 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

--32547-- — Thu, 28 May 2020 17:12:21 +0000

Me alegra que haya acabado bien, pero tus reflexiones finales son bastante patéticas.

Tener derechos reconocidos por la ley que solo pueden hacerse efectivos a base de amenazas o tras realizar un esfuerzo desmedido es como no tener derechos.

¿Tu por qué crees que existe el Poder Judicial? Pues eso, para hacer valer tus derechos. Si se han hecho efectivos, esos derechos están vigentes.

¿Que fue de todos esos medios con los que contacté y de los que no recibí respuesta? ¿Que ocurre, que Amazon es un denunciante demasiado valioso?
Amazon es una empresa DEMASIADO grande y poderosa:

Otra tontada de magnitud 15 en la escala de tontadas. Amazon a claudicado antes de recurrir a juicio y te ha devuelto el dinero. Si fuera TAN poderosa no lo hubiera hecho, pero como ves, es permeable a la mala prensa.

En mi opinión, has sido víctima de mala praxis de algunos empleados de Amazon, y me creo que hayan hecho una investigación interna, porque como comprenderás tus míseros mil y pico de € no le hacen ni cosquillas a su cuenta de resultados. Una mala publicidad le hace mucho más daño.

Personalmente he hecho un montón de devoluciones en Amazon, algunas muchos meses después de la compra y jamás he tenido ninngún problema. Tiene el mejor servicio al cliente de todas las grandes empresas con diferencia y esto es un hecho notorio y clave de su éxito.

Me parece fenomenal que se denuncie cuando hace las cosas mal, pero sinceramente, tu caso es la excepción, no la norma. Y reitero, tus conclusiones son bastante mierder, fruto supongo de el stress pasado.

Anyway, mis felicitaciones por el final feliz.

» autor: --32547--

#31 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

sacaelwhisky — Thu, 28 May 2020 16:49:17 +0000

¡Enhorabuena!

» autor: sacaelwhisky

#30 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

JanSmite — Thu, 28 May 2020 16:39:34 +0000

#0 Felicidades, me alegro mucho de que se haya solucionado. Y si te parece bien:

Por favor, que algún @admin cambie el "FINAL" del título por "SOLUCIONADO", de mejor idea de que el asunto ha tenido final feliz.

» autor: JanSmite

#29 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

anakarin — Thu, 28 May 2020 16:35:43 +0000

#18 él no ha llegado hasta el final de nada (juzgados? Juicio?), lo que ha sido es muy insistente y ha dado mucho bombo por redes. Nada más. Podría haber llegado al mismo resultado sin haber publicado nada en RRSS.

» autor: anakarin

#28 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

joseangel277 — Thu, 28 May 2020 16:05:07 +0000

A mi lo mas me ha sorprendido es que te hayan reconocido que han tenido un fallo.
En las 3 "grandes" batallas que he tenido, una con Iberdrola por 40.000 pts, otra con Mutua Madrileña por 2.000€ y otra con Asisa por 15.000€ al final han decidido tener "una atención comercial" conmigo en la puerta del juzgado.
Estoy convencido de que prueban a ver que pasa y como la mayoría de las personas asumen y se callan eso que se llevan, porque total a malas le sale gratis.

» autor: joseangel277

#27 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

--306297-- — Thu, 28 May 2020 15:56:44 +0000

[Usuario deshabilitado]

» autor: --306297--

#26 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

anonimo115 — Thu, 28 May 2020 15:56:39 +0000

Ahora puedes comprar un portátil mejor que ese por la mitad de dinero

» autor: anonimo115

#25 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

squanchy — Thu, 28 May 2020 15:19:19 +0000

#0 Me alegro. Enhorabuena.

» autor: squanchy

#24 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

--112174-- — Thu, 28 May 2020 15:02:02 +0000

#23 Bueno, el tema de Amazon es más global de lo que parece:

www.meneame.net/m/mnm/go?id=3219645
youtu.be/GZCVyMuaUM8

#0 Por si no lo has visto..

» autor: --112174--

#23 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

dm4c — Thu, 28 May 2020 14:53:52 +0000

Problemas del primer mundo...

» autor: dm4c

#22 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

--543510-- — Thu, 28 May 2020 14:42:35 +0000

A mí me pasó una cosa parecida, pero con una página mucho más pequeña y con un artículo que me costó 200€.
En mi caso lo que funcionó fue postear el asunto en varios foros relacionados con el tema en cuestión, avisando de esa página de venta por correo.
A los 3 meses me llamó el dueño de la tienda y se interesó por mi caso. Me dijo que si me volvía a pasar que hablase directamente con él en lugar de con el comercial. Llegamos al acuerdo de que él me reembolsaba mis 200 urdangarines si yo quitaba los mensajes. Así lo hice y él hizo lo propio.

» autor: --543510--

#21 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

paco_camps_2011 — Thu, 28 May 2020 14:11:58 +0000

Enhorabuena, no pensaba que fueras a conseguir nada. Cuando he visto el primer mail pensé que alguno te estaba troleando.
Ahora a buscar otro portátil en Amazon a través de chollometro

» autor: paco_camps_2011

#20 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

--541279-- — Thu, 28 May 2020 14:07:54 +0000

[Usuario deshabilitado]

» autor: --541279--

#19 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

kumo — Thu, 28 May 2020 13:54:44 +0000

Yo pensaba que iba a decir "Me quedé sin tinta de impresora y tuve que pedir a Prime que me enviasen unos cartuchos"

» autor: kumo

#18 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

malacaton — Thu, 28 May 2020 13:48:25 +0000

Ha sido jodido, pero al final lo has conseguido. Pero como mencionas, tener que pasar este mes para al final recuperar lo que es tuyo. Con lo fácil que hubiese sido, para ellos, responder bien (la buena imagen y los buenos comentarios para una empresa como Amazon vale mucho más que ese importe), devolver el producto, contestarte que van a esperar a poder repararlo, etc.

No obstante, yo desde el primer día he sospechado que algo les ha pasado con tu portátil, como que se ha estropeado más en el transporte, lo han robado, alguien de sus dptos. o del propio correos les ha dado el cambiazo (dudo mucho que pase esto en correos, pero tampoco lo descarto del todo), y han salido con esas "a ver si cuela". Supongo que solo un pequeño porcentaje de los clientes llegará hasta el final, como tu, y los números globales les serán favorables.

De todas formas, enhorabuena por haberlo conseguido

» autor: malacaton

#17 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

homoAPM — Thu, 28 May 2020 13:38:05 +0000

#15 puedes pedir ayuda a un admin usando el "@" + admin.

De todas formas me alegro q pudieras solucionar el problema

» autor: homoAPM

#16 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

redscare — Thu, 28 May 2020 12:44:49 +0000

VICTORIA!!!

» autor: redscare

#15 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

te_digo_que_no — Thu, 28 May 2020 12:24:22 +0000

#14 ni idea, o no lo veo o no esta

» autor: te_digo_que_no

#14 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

homoAPM — Thu, 28 May 2020 12:21:06 +0000

#12 raro, normalmente en tu perfil -> artículos te sale un botón para editar o sinó a la derecha de tu articulo. No se pq no siempre sale, hay que "insistir"

» autor: homoAPM

#13 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

ewok — Thu, 28 May 2020 12:20:11 +0000

#6 Es el título de la historia que lleva días contando, en el cuarto capítulo hay este giro de guion.

» autor: ewok

#12 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

te_digo_que_no — Thu, 28 May 2020 12:16:06 +0000

#6 No puedo cambiarlo, como no lo haga algún admin...

» autor: te_digo_que_no

#11 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

isur — Thu, 28 May 2020 12:15:09 +0000

Ningún problema con Amazon, al contrario, el mejor servicio al cliente que he recibido NUNCA.

No generalicemos.

» autor: isur

#10 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

Maddoctor — Thu, 28 May 2020 12:12:09 +0000

Enhorabuena! #0 Gracias por el update.

Mi comisión es del 3%

» autor: Maddoctor

#9 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

Escafurciao — Thu, 28 May 2020 12:11:40 +0000

#5 pues suerte y a cuidarse

» autor: Escafurciao

#8 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

disconubes — Thu, 28 May 2020 12:09:09 +0000

Ahora ya tienes pasta para comprar tinta de la impresora.
Enhorabuena, #0.

» autor: disconubes

#7 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

PasaPollo — Thu, 28 May 2020 12:08:45 +0000

Enhorabuena, #0, pero por Dios, te vuelvo a insistir: es obligatorio, para presentar una querella, ir con abogado y procurador. Menos mal que te quedaste sin tinta porque te hubiese costado un viaje y un descojone de los funcionarios. Para la próxima, si quieres ir por lo penal sin abogado ni procurador en un inicio, denuncia, no querella.

» autor: PasaPollo

#6 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

homoAPM — Thu, 28 May 2020 12:08:41 +0000

#0 el título genera confusión:
Me quedo sin portátil ni dinero

y luego dices:

Finalmente el 28 de Mayo de 2020 recibo el dinero en mi cuenta, un mes y 11 días después de haber iniciado la devolución

deberías corregirlo antes que llegase a portada, que impide la correción o que te voten negativo.

» autor: homoAPM

#5 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

te_digo_que_no — Thu, 28 May 2020 12:06:01 +0000

#4 no va a haber mucha fiesta... por aquí seguimos recluidos para no contagiar a familiares, que son casi todos de riesgo

» autor: te_digo_que_no

#4 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

Escafurciao — Thu, 28 May 2020 12:03:55 +0000

#2 normal y no solo por el dinero, pero lo has hecho bien, de la única manera que hay par luchar con empresas de este tipo, así que deberías estar orgulloso, y cuidado con la fiesta no seas ahora noticia por un repunte

» autor: Escafurciao

#3 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

--152249-- — Thu, 28 May 2020 12:01:53 +0000

Enhorabuena!

» autor: --152249--

#2 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

te_digo_que_no — Thu, 28 May 2020 11:56:13 +0000

#1 Gracias, lo he pasado bastante mal, la verdad

» autor: te_digo_que_no

#1 Amazon y su penosa gestión de la garantía de mi portátil: Me quedo sin portátil ni dinero, FINAL

Escafurciao — Thu, 28 May 2020 11:30:54 +0000

venga, donde es la fiesta, que tendras que pagar muchas cervezas, y enhorabuena

» autor: Escafurciao