Hace 8 años | Por ktt a europapress.es
Publicado hace 8 años por ktt a europapress.es

El Banco de España considera que la retirada de efectivo en un cajero automático constituye un único servicio de pago, con independencia de que se realice en un cajero propiedad de la entidad emisora de la tarjeta bancaria o de otra entidad. "En consecuencia, ese servicio solo puede originar el cobro de una comisión, ya sea por la entidad emisora de la tarjeta o por la entidad propietaria del cajero", afirma.

Comentarios

D

#1 Pregunto desde mi ignorancia... ¿Tiene capacidad legal para perseguir estos hechos?

robustiano

#28 El caso es que no tiene potestad sancionadora pero, eso sí, es un bonito organismo... roll

ElCuraMerino

#1 ¿Y cómo los va a perseguir? ¿Con la famosa Policía del Banco de España?

D

#7 "Proletariado" está de moda

J

#11 No va a pasar, primero porque habría que analizar que comisión tiene preferencia, la de tu banco o la del cajero. Por otro lado, sería una mala publicidad por parte de ING, cuyo lema es el de no cobrar comisiones en operaciones básicas como las transferencias, mantenimiento de cuenta, etc.

Lo que va a pasar es que los bancos tipo ING, van a terminar llegando a algún acuerdo. Los de ING no pagaremos comisiones, pero algo perderemos por el camino (bajar por ejemplo la rentabilidad de depósitos o de la cuenta naranja que ya está casi en mínimos).

silvano

#11 y que luego te lo devolviera roll

Sh0ni0

#11 No porque esos bancos ya cobran 0,65€ a ING por lo tanto ya han cobrado por esa operación una vez.

F

#11 Joder, perdona por el negativo, odio no poder deshacer la acción. Mencióname cuando quieras aunque no venga a cuento y te voto positivo todas las veces que quieras durante una semana lol

F

#11 No lo pillo, la solución a qué?

sorrillo

#52 Si se sigue la recomendación del Banco de España de solo cobrar una comisión y la de ING fuera de un céntimo entonces ningún otro intermediario podría cobrara nada extra (no podrían cobrar los 2€).

F

#11 Ah, ahora es que lo he pillado.. Pero seguro que prevalece la de los 2€. Ojalá fuese como dices, pero la banca siempre gana

Gayumbos

#11 Aún mas divertido, que cobren 0,01 céntimo y que encima lo devuelvan en cuenta. Salen 100 operaciones por 1 céntimo así.

Trolleando a los bancos malos.

maria1988

Un momento, entonces si yo soy de ING y mi banco no me cobra, ¿Santander, La Caixa y BBVA sí pueden aplicarme la comisión de 2€?

J

#9 Sí, te pueden y te van a cobrar.

F

#10 #9 De hecho, ya te están cobrando si sacas de laCaixa

maria1988

#12 #51 Ya, pero mi pregunta no iba por ahí. Me refiero a que dice el banco de España que es ilegal la comisión porque están cobrando a los clientes (la comisión de su banco más los 2€ extra), pero en el caso de clientes de EVO o ING esto no sería así, puesto que nuestros bancos no nos cobran por retirar dinero de cajeros de otras oficinas. Entonces, ¿sería legal que a nosotros se nos cobrara esta comisión de 2€ pero no al resto?

F

#57 ¿Por qué no iba a ser legal? Si están cobrando dos veces la comisión y pueden, si solo la cobrasen una vez además de poder, el Banco de España ni siquiera tendría que hacer ninguna observación

maria1988

#60 La OCU les ha denunciado a la comisión europea, no es legal cobrar dos veces al cliente por el mismo servicio.
http://www.ocu.org/dinero/tarjetas/alerta/bbva-comision-cajeros

powernergia

#9 Se trata de eso, los propietarios de los cajeros quieren cobrar comisión al usuario por sacar en efectivo, comisión que ya cobran al banco propietario de la cuenta y que no tiene cajeros, por eso se trata de una comisión doble, y eso avisan de que es ilegal.

ING ya ha avisado de que en cualquier caso el cliente no pagará comisión por sacar dinero en los cajeros 4B.

https://www.facebook.com/ingdirectespana/posts/1024004100983732

La excepción serán los cajeros del Santander a partir de que entre en vigor la norma anunciada, si es que la aplican después de estos avisos de ilegalidad.

sorrillo

#12 ¿Los cajeros del Santander no son 4B?

Lo que dice ese comunicado es que se podrá sacar dinero de los cajeros Santander sin pagar comisiones hasta que entre en vigor el pago de comisiones del Santander, lo cual es una perogrullada.

powernergia

#15 La red 4B no es solo Santander.
Si entra en vigor esto que anuncia el Santander (a pesar de los avisos de ilegalidad), entonces ING ya dice que estos quedarían excluidos de la red gratuita.

sorrillo

#20 Personalmente si los del Santander dejan de ser válidos paso de tener cajero a dos bloques a tenerlo a dos kilómetros.

He pedido al Santander a ver si puedo asociar una tarjeta visa a mi cuenta de ahorro en ese banco y me indican que me cobrarían 28 euros al año de mantenimiento ya que no cumplo las condiciones para que sea gratuita.

powernergia

#21 También se pueden sacar en Servired y red 6000 sin comisión a partir de 60€. Nuevamente con la excepción de La Caixa y BBVA.

sorrillo

#24 Sí, lo sé. Mi situación sigue siendo la misma, de dos bloques a dos kilómetros.

Puede que no sea una situación habitual pero es la que es.

RFK80

#27 me pasa igual, tengo dos km para sacar dinero mas, aparca y saca zona azul, o igual me dejan marcarme un Espe y aparcar en carril bus para dos minutitos que es sacar dinero...

BodyOfCrime

#42 Momento perfecto para comprarse una bici lol

powernergia

#21 Seguramente es bastante habitual, en cualquier caso no está claro que finalmente puedan aplicar esta medida, probablemente lo hagan para presionar a ING y otros y aumentarles los pagos para utilización de cajeros.

Lo que está claro es que estamos en manos de una panda de ladrones de cuidado, y harán lo que sea para volver a los mismos beneficios de la época de la burbuja.

rodaman

#12 ¿Y tengo que estar yo pendiente de quien y cuando decide cobrar comisiones?

Que se moje un poco más, porque por mucho que quieran convencerme. las condiciones ya no son las mismas que me anunciaron cuando abrí mi cuenta.

powernergia

#49 El problema es que en cualquier banco al igual que en otros oligopolios, lo que no te cobran por un lado, otros te lo cobrarán por otro.

rodaman

#53 Me encantaría que en los próximos meses hagan lo mismo todos los bancos, haya un cambio de gobierno y les ponga una multa brutal, además de obligarlos a devolver las comisiones cobradas, pero multiplicadas por dos.

Ya sé que soy un iluso, pero es lo que se merecerían.

A

#9 En ese caso que ING o EVO pasen a cobrar una comisión de 1 céntimo, que luego podrán devolver, para que los otros bancos no la puedan cobrar.

D

#35 Supongo que dirán que prevalece la más alta de las dos.

dagavi

Esto tiene muy fácil solución:
Quito la nueva comisión de 2€ y encarezco 2€ la que le cobro al banco del cliente (si este se la quiere pasar al cliente o no, es cosa suya).

Aunque supongo que no será tan sencillo y habrá algún motivo legal por el que no lo han realizado así.

D

#8 Lo que quieren no es ganar dinero con esas comisiones, sino que la gente de los bancos que tienen pocos cajeros se cambie a sus bancos.

Narf

#33 van a por ing, evo y demás "virtuales"

eltercerhombre

#33 Lo mismo tienen un contrato que no es fácil de renegociar.

Hay veces que las cosas no son tan sencillas y hay que buscar alternativas para conseguir tu objetivo (joder a los usuarios de bancos con pocos cajeros)

Q_uiop

#33 ¿Y hacer directamente que tus cajeros no les acepten? ¿Es obligatoria que los cajeros acepten cualquier tarjeta o pueden discrimar a los clientes?

D

#81 Creo que no es obligatorio, pero su contrato con servired podría peligrar si dijeran que no los aceptan. A las empresas que manejan los sistemas de cajeros y de tarjetas de crédito les interesa que como cliente puedas sacar en cualquier cajero, y supongo que tendrán establecidas condiciones a las entidades bancarias.

Podrían crearse su propio sistema y solo aceptar sus tarjetas, pero entonces sus clientes no podrían sacar dinero en el resto de cajeros, y sería un fracaso.

M

#8 Los cobros de las comisiones los realizan la red de cajeros y esta no creo que este de acuerdo en subirlas si este aumento se lo lleva todo el banco y no ellos. Supongo además que entre ellos tienen firmados ya contratos que no se pueden cambiar unilateralmente.

Evidentemente el banco puede ponerse a las malas, pero entonces la red de cajeros puede impedir que los clientes de ese banco saquen dinero de otras entidades o cobrarles comisiones muy altas. A lo mejor los grandes se pueden permitir eso porque tienen muchas entidades propias, pero otros perderían clientes.

d

#17 Estoy harto del típico tío que trabaja en el banco y que te sale con el argumento que un cajero cuesta mantenerlo pero no saben responder cuánto. Luego encuentras noticias como las de hoy con el BBVA con 2000 y pico millones de beneficios y claro... se nos queda cara de idiota. En UK puedes sacar dinero de cualquier cajero y en el 99% de los casos no cobran nada seas del banco que seas.

solrac79

#26 Sin contar la de personal que han dejado de contratar al mandar a hacer cualquier gestión al dichoso cajero.

d

¿Alguien sabe cuánto vale mantener un cajero? Estoy cansado de escuchar a los banqueros decir que el mantenimiento de un cajero vale pero no dicen cuánto. He buscado en google y no he encontrado nada. ¿Alguien sabe dónde encontrar una cifra aproximada del mantenimiento de un cajero? Gracias.

D

#13 Pues teniendo en cuenta que la mayoría están con windows xp, y que ya no tiene soporte oficial, necesitarán un ejército de ingenieros para que no les explote todo.

O tal vez no.

RFK80

#17 depend, si esta en sucursal apenas tiene gasto, reparaciones etc... les sale casi gratis a nivel mmto, si es un puesto tipo kiosko en un hotel, etc, linea adsl(router teldat, etc.) mas mmto de tecnicos si se jode. Lo que cobra servired o 4b lo desconozco.

D

#13 Es muy dificil de calcular. Por un lado coste de fabricación, por otro el tiempo que pierden los trabajadores en cargarlo, el tiempo de los de seguridad en traer el dinero, el mantenimiento cuando se estropea, el desarrollo del software que lo controla... El cálculo seguro que internamente lo tienen hecho en el banco, pero es algo bastante irreal.

Aokromes

#18 ¿desaque? el software que lo controla esta amortizado hace decadas.

D

#40 Que dices! El software de los cajeros modernos está programado en java y sufre constante evolución.

k

#18 SAle más barato un empleado cargando el cajero que atendiendo en ventanilla las mismas operaciones que hace el cajero.

D

#67 Nadie ha dicho lo contrario...

j

#13 Depende de la situación del cajero, si esta dentro de la oficina cuesta mucho menos que si esta aislado en un centro comercial porque aprovechas los recursos de la oficina para mantener el cajero.
De todas maneras, es un movimiento para evitar que los clientes se vayan a bancos "virtuales".

D

#13 En cualquier caso, menos que los de carne y hueso. Y si me apuras, creo que los automáticos estarán amortizadísimos comparando con el dinero que se han ahorrado jubilándolos anticipadamente. Wait!

j

#13 No sé cuanto cuesta mantener un cajero, pero parece que el problema no es cómo pagar el mantenimiento: "La banca ingresa 3.266 millones por las cuotas y comisiones de las tarjetas, el cuádruple de lo que gasta en mantener la red de cajeros"

https://www.kelisto.es/tarjetas-credito/reportajes/la-banca-ingresa-3266-millones-por-las-cuotas-y-comisiones-de-las-tarjetas-el-cuadruple-de-lo-que-gasta-en-mantener-la-red-de-cajeros-3370

k

#13 Pues no tengo muy claro, pero supongo que el cajero será de Servired o de 4B y no del banco. Pero tampoco lo tengo muy claro.

Espartalis

Desafortunadamente las resoluciones del Banco de España no son vinculantes ni de obligado cumplimiento por parte del banco, por lo cual dicha circular solo sirve para limpiarse el culo con ella.

Panda de chuflas.

ktt

Las asociaciones de consumidores echan en falta sanciones del Banco de España por las comisiones en cajeros http://www.europapress.es/economia/finanzas-00340/noticia-consumidores-echan-falta-sanciones-banco-espana-comisiones-cajeros-20150731150106.html

D

A mi eso no me afecta, no me dejan abrir cuenta en ningún Banco porque no tengo nómina.

E

Lo que debería hacer ING y evo entonces es:

Cobrar una comisión de 0.01 cents en todos los bancos que quieran cobrar comisión a tarjetas de otros bancos.

Devolver a los clientes las comisiones de 2€ cobradas por tanto ilegalmente

Denunciar a la caixa para que les devuelvan los 2€xmiles de clientes, más intereses de mora, más costas

Repetir todos los meses hasta que dejen de hacerlo

anv

Fácil: sencillamente lo registran como un solo item sumando los dos importes y listo.

g

Si lo siguen permitiendo pese a ser ilegal..

La banca siempre gana:
- Los bancos cobran, no son multados y tienen 100% de beneficio
o
- Los bancos cobran, luego los multan y tienen 80% de beneficio

Los usuarios:
- Pagan.
o
- Pagan. La multa no les compensa a ellos, se la lleva el estado.

D

El Banco da Merda responde..

HASMAD

Anda, parece que en este caso no se cumple el dicho de "El que avisa no es traidor".

enmafa

nada, dinero fuera y asi no le pago nada a nadie

D

Tiene fácil solución, no saqueis dinero de esos cajeros.

Sh0ni0

#22 Exactamente si les parece poco los 0,65€ con los que están obtienen cuatro veces el gasto de mantenimiento de los cajeros, no seré yo quien los obligue a cogerlos. Sacare de bancos que no cobren esta comisión y ya esta.

j

Personalmente creo que lo que deberían hacer EVO e ING es asociarse y poner cajeros en centros comerciales (Eroski, Carrefour, Corte Ingles, Alcampo, etc.), alquilan un local pequeño, ponen un par de cajeros, prácticamente todo el mundo va a los centros comerciales, abren todos los días, tienen seguridad y fácil aparcamiento.

Arkhan

#83 Pues eso mismo es lo que más caro encuentran los bancos, recuerdo que el director de mi oficina de La Caixa me explicó en su día que sus cajeros habían desaparecido prácticamente de todos los centros comerciales de la isla porque les cobraban unos alquileres demenciales, decían que los que tenían cajero era porque el mismo centro los quería como servicio a sus clientes y las condiciones que les daban eran muy buenas.

D

Uy, el banco de España me avisa, uhh que miedoo http://i.ytimg.com/vi/TahSjSjOE9o/hqdefault.jpg

D

Desobediencia civil.

Franctangerino

Alto esto es un atraco. Porque todo el mundo tiene derecho a cobrar por sus servicios.
Pero a personas que sus sueldos no le permiten llegar a final de mes.
Cobrar 2 Euros por sacar tu dinero del Banco, a unas empresas que luego reparten beneficios millonarios y que los sueldo de sus directivos y jubilaciones están por las nubes.

Pues por eso cambio de opinión no es un atraco es un CRIMEN.

D

Vivimos en un mundo gobernado por estupidos.

D

#14 no llames estupidos a los banqueros, mas bien son estafadores.

D

Que rápido quieren recuperae la pasta que pierden por poner un cajero en las fachadas de sus sucursales...

t

Y lo de la visa, eso si que es un atraco a mano armada como saques dinero en efectivo con ella. Pagas la tarjeta + dinero con intereses + comisión en el cajero ( que debe estar rozando la usura, aunque ya no exista, creo).

A

Y cuando putas puedo cobrar yo al banco la comision por tener que ir a la puta ventanilla? Combustible + parking + horas perdidas en el trabajo por su horario absurdo?

D

vaya! esto es gracioso: sólo pueden cobrar una comisión, así que si la operación no tiene comisión (por ejemplo, puedes sacar sin comisiones de todos los servired), te pueden cobrar comisión