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Las grandes compañías ocultan sus manuales para favorecer la obsolescencia (ENG)

Toshiba ha solicitado a un chico en internet que eliminen de su web más de 300 manuales de ordenadores de la marca. La noticia da una nueva vuelta de hoja al tema de la obsolescencia programada y es que si no le das al servicio técnico no oficial las herramientas para poder reparar los dispositivos que fabricas, es imposible que el usuario pueda continuar más allá de "la fecha de caducidad programada" su dispositivo. Al final, comprará otro nuevo.
etiquetas: manuales, manuales tech, manuales dispositivos, reparar, compañías
usuarios: 378   anónimos: 763   negativos: 11  
112comentarios mnm karma: 572
Comentarios destacados:                         
#27   Televisor Samsung LE-A656 40 pulgadas, tiene unos 4 o 5 años. Costó nuevo casi 2.000 euros, sinó más.

Al tercer año, ya sin garantía, comienza el Banding horizontal en la pantalla, al principio se arreglaba con un golpe ligero en la parte superior, al final ya ni eso funcionaba.

Servicio Técnico Samsung: Hay que cambiar todo el panel, coste, alrededor de 500 o 600 euros, obviamente no se repara y se pagan 20 o 30 euros del "presupuesto técnico".

1 año y medio después y con muchas ganas, búsqueda exhaustiva del problema por INTERNET, muchos usuarios afectados en varios paises y algún consejo en algú foro sobre como arreglarlo tú mismo sin que te roben en el servicio técnico.

Tiempo de reparación: hora y media (desmontar y montar el televisor, con cuidado y calambrazo incluido)
Lugar: Mi casa, domingo a la mañana
Material: goma y cinta aislante.
Causa de la avería: El panel termina cogiendo algo de holgura lo que provoca el banding artificial.
Resultado de la reparación:…...
#1   para evitar esos abusos existen las redes distribuidas
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#21   #5 Emule nooo, eso está desfasado hace años. Torrent.
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#74   #73 Dije torrent, no BiTorrent. Una cosa es un torrent (un encapsulado con la dirección hash P2P del archivo por así decirlo) y otra BiTorrent (un software de descarga de archivos mediante torrents). Es exactamente lo mismo que eMule, una red P2P, la diferencia es que emule ya no se usa, o muy poco en comparación con los torrents. Piratebay.se es la mayor web de archivos compartidos del mundo y se trata de torrents.

Emule está desfasado por motivos de uso (se usa mucho menos que hace unos…   » ver todo el comentario
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 *   --150072--
#78   #75 Relájate cowboy, eres de gatillo fácil.

Emule es compatible con edonkey2000 porque son dos programas distintos pero trabajan bajo la misma red, la ed2k.

La red torrent es más grande que la red ed2k, y hay multitud de programas que prácticamente hacen lo mismo (BiTorrent, Utorrent, Deluge, etc) precisamente porque hay más gente. Si digo que está desfasado el emule es porque cada vez se usa menos, en las redes P2P cuantos más Peers mejor, si no hay gente no hay archivos, con desfasado no me refiero a modas y cosas así.

Yo no soy nadie para decirte qué red utilizar, si te ofende que te explique como está la realidad del P2P lo siento.

Del resto no me voy a molestar en decir nada.
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#81   #80 ¿Fanboys? jajaja. Vale, no se puede dialogar contigo. Lo que tengo claro es que a MÍ me va mejor torrent. Ya está! No hay más. Un saludo.
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#85   #83 Por Dios yo no considero rival la red kad, para nada.

"Y por favor, por las exclamaciones de apertura, gracias"

Y esto???
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#87   #86 No, lo siento, pero escribo así por costumbre del catalán y del inglés, que no las llevan.
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#89   #88 Pues es lo que hay :troll:
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#95   Para #81. #80 tiene razón, si algún día tuvieran que caer todos los sistemas P2P actuales el Emule sería sin duda el que más capacidad de resistencia mostraría. No es una cuestión de ser fanboy o no, es una cuestión de filosofía interna del propio sistema y del tipo de protocolo de comunicaciones.

Para #96. Emule es una opción más que siempre va ha estar ahí, eso es lo importante.
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 *   frankiejcr frankiejcr
#96   #95 Sí, ya me he dado cuenta leyendo a #92. Yo estaba equivocado emule lo peta a saco.
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#84   #80 Quisiera rectificar una cosa. Hablé de BitTorrent como un software y efectivamente no lo es, se trataría de los torrents en sí, mea culpa. Es lo que tiene que sólo uso el deluge desconozco el resto de softwares.
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#79   #75 Otra cosa, no sé qué relación ves entre la obsolescencia programada (una estrategia planificada de degradadación de vida útil productos para maximizar beneficios económicos siendo el consumidor la victima) con la rápida evolución del software libre (lo malo sería que no evolucionara).
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#100   Para #74. Creeme, no sabes de lo que hablas. El Emule está tan vivo como siempre, es más lento, pero la variedad de contenidos y la persistencia de los mismos es infinitamente superior que la de cualquier otro sistema P2P actual. Con el Emule he encontrado material completamente legal, dificil de encontrar, de incalculable valor para mi y con los que he tardado varios años en completar su descarga (hablo de 8 archivos de una media de 4 GigaBytes). Como puedes suponer…   » ver todo el comentario
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 *   frankiejcr frankiejcr
#101   Edit #100. Para #74. ...si alguien no lo sube de nuevo comenzando el proceso de compartirlo desde cero...

Es cierto que en Emule es mucho más fácil descargar archivos infectados con virus, pero con algo de experiencia y siguiendo algunas reglas es un problema fácil de controlar.
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 *   frankiejcr frankiejcr
#92   #21 #26 "Ahora mismo sólo hay disponibles 3 manuales: thepiratebay.se/search/toshiba%20manual/0/99/0 "
Vale, acabo de mirar en emule y por Kad he encontrado más de 30, por eD2K algunos menos (20-25) y alguno es un zip de casi 1GB que debe tener un porrón de manuales dentro.

Para esto el Torrent no vale. Para el último disco de Justin Bieber o el último episodio de Walking Dead sí. El Torrent no vale para cosas duraderas.
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 *   ltg
#26   #5 Pues a ponerse a la tarea. 1. Localizar esos manuales. 2. Empaquetarlos en un .zip por ej. 3. Ponerlos en la red como torrent. :-)

Ahora mismo sólo hay disponibles 3 manuales: thepiratebay.se/search/toshiba%20manual/0/99/0
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 *   pinkix pinkix
#64   #26 prefiero que no estén en un zip
así puedes seleccionar y bajar sólo los que te interesa
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#69   #64 Tienes razón.

#68 Iba a poner eso mismo pero tu lo has escrito mejor. ;)

A ver para cuando la corrupción programada, y que dure horas... y el corrupto implosione. :-)
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#70   #64 Esto podría servir: www.irisvista.com/tech/
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#2   La demanda poco tiene que ver con la obsolescencia programada: Los manuales de servicio los vende Toshiba y posee su copyright.
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 *   radioman radioman
#3   #2 Precisamente ese "copyright" hace posible un ambiente más favorable a la obsoloscencia programada, tal y como se recoge en la noticia ;)
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#4   #3 causa != efecto
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#10   Para #2. El 'copyright', ese actual arma perfecta de doble filo, la censura a la carta al servicio de unos pocos privilegiados con dudosos méritos y las peores intenciones.
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 *   frankiejcr frankiejcr
#15   #14 #8 #2 Os mean y decis que llueve.
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#17   #15 Te llueve y dices que te mean.
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#19   #17 piensa mal y acertaras.:-)
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#23   #19 No atribuyas a la maldad lo que puedas atribuir a la estupidez ;)
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#57   #19 #23 disparais clichés con precisión meridiana xD
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 *   AlexVixgeck AlexVixgeck
#90   #23 nunca subestimes la maldad humana.
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#6   Siempre que tengo un pc de toshiba los componentes y cables todos pegados con pegamento...
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#7   ... y de Apple, ni se diga.
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#8   Lo que normalmente la gente llama obsolescencia programada suelen ser decisiones de fabricación para abaratar a costa de la reparabilidad.
La "obsolescencia programada" viene del propio consumidor empeñado en tener lo último. Yo antes actualizaba mí PC cada año y medio: más RAM, gráfica nueva, etc... porque los juegos cada vez requerían más, estábamos en plena evolución. Ahora que los requisitos se han estancado, llevo sin actualizar mi ordenador 3 o 4 años y sigue siendo un pepino.…   » ver todo el comentario
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 *   un_lurker_mas un_lurker_mas
#9   #8 "una batería nueva es lo único que he necesitado"

Pues cada vez es más común no permitir cambiar la batería a los móviles :roll:
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#16   #9 La batería siempre se puede cambiar en los móviles. Con el destornillador adecuado, y la página de ifixit delante, lo tienes fácil.
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#14   Hecho: Toshiba ha solicitado a un chico en internet que eliminen de su web más de 300 manuales de ordenadores de la marca

Titular: Las grandes compañías ocultan sus manuales (Generalización) para favorecer la obsolescencia (Conclusión no demostrada)

Conclusión: Sensacionalista.

Totalmente de acuerdo con #8
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 *   angelitoMagno angelitoMagno
#20   Para #8. Tienes razón en gran parte de tu comentario, pero no puedo estar contigo en pretender justificar de ningún modo la más que patente obsolescencia programada en muchos productos por parte de muchas empresas. Y ya no se trata solo de una obsolescencia basada en que los dispositivos electrónicos tiendan a fallar en un determinado tiempo (las impresoras de tinta son un caso aparte), el 'problema' de la electrónica actual para las empresas es que muy duradera y en gran parte para…   » ver todo el comentario
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 *   frankiejcr frankiejcr
#44   #20 Con lo de los tornillos hay una solución por las bravas: aunque las cabezas no sean estándar o comunes, las roscas sí que lo son, así que se desenrosca el tornillo como sea (hay puntas para cabezas estropeadas o con un destornillador normal se pueden forzar) y se sustituye por otro. Hecho con una cafetera después de buscar las puntas necesarias por todas partes.
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#46   Para #44. Enfrentarse a ese tipo de problemas sin la herramienta adecuada no se lo deseo a nadie. La mayor parte de las veces, a las bravas, termina uno rompiendo innecesariamente la carcasa.

Tengo entendido que en páginas como www.ifixit.com/ venden destornilladores y herramientas de todo tipo para resolver estos problemas.
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 *   frankiejcr frankiejcr
#49   #46 Tal vez mi "a las bravas" no ha sido muy oportuno. No me refiero a acuchillar la carcasa con el destornillador. A ver con un ejemplo: tienes un tornillo torx, allen, pozidriv o philips (vamos a aceptarlos como "raros") y dispones de un destornillador plano; mal que bien, y sin dañar ni levemente lo demás, los tornillos los vas a poder quitar, puede que incluso te sirvan después, o puede que los estropees, pero la rosca probablemente será común y podrás sustituirlos por tornillos de cabeza plana. El resultado es impecable.
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#52   #49 no todas las roscas son iguales y puedes cargarte la pieza y no poder cerrarla luego...
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#58   #52 "rosca común" no significa "rosca igual". He usado tornillos diminutos, pequeños, medianos, grandes, enormes y para finalidades y materiales distintos, y las roscas son de unas cuantas clases, pero todas estándar y fáciles de encontrar. Basicamente, métricas con paso normal o fino, whitworth y rosca gas (en Wikipedia nombra media docena, no más). De todas formas, a una mala, le pasas un machón y le haces rosca nueva, o le incrustas un casquillo con rosca interior que se venden para tal fin. Los hay muy locos que aterrajan una varilla y te haces también la rosca del tornillo a tu gusto. Ojito :-P
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 *   efedoso
#65   #58 lo se, soy ingeniero mecánico de formación. pero he ido a arreglar móviles o cambiar pilas a relojes mal hechos, con la rosca en el plástico directamente que se deshacen al sacar el tornillo un par de veces. Y al ser piezas muy pequeñas es complicado meter un inserto
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#97   #65 Tal como lo cuentas más parece que el problema es el plástico tan malo. Complicado es con dimensiones tan peqeñas, pero apaños hay: con resina o algún producto que se adhiera y endurezca sustituyes el alojamiento del tornillo. Habría que ver si merece la pena, claro.
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#102   #97 sí, el problema es que el plástico se degrada y no esta pensado para que la gente lo abra, a veces hasta ponen cola de contacto en los tornillos. cuando abro un cacharro normalmente me doy cuenta si alguien lo ha diseñado pensando en el que tiene que dar servicio o no.

otro ejemplo, los acabados soft touch o piel de melocotón, si son de baja calidad se desprende la parte superficial y se ve el plástico de debajo
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#107   #46 #49 Los allen y torx son tornillos estándar, pero hay otros que no y que están hechos pensando precisamente en que sean difíciles. Por ejemplo cosas que se pueden encontrar en las grandes superficies, regletas de enchufes que llevan un interruptor a mi se han estropeado al poco tiempo porque se ha fundido el diodo led, es fácil de reparar haciendo un empalme y que en vez de pasar los 2 cables por el interruptor pase sólo 1, pero me he tenido que fabricar el destornillador haciendo una…   » ver todo el comentario
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#48   #44 tengo mi juego de destornilladores profesional con puntas para tornillos que ni siquiera he llegado a ver nunca, pero desarmar portatiles completamente y despues volverlos a armar es una tarea destinada a seres superiores de otra galaxia no ya por los tornillos, sino por os anclajes internos que hay de quitar sin romperlos y para los que tiene que haber alguna herramienta especial de la marca, sin contar de que es casi imposible encontrar la pieza a reparan en cuestion o por lo menos a un precio que merezca la pena la reparacion y/o el riesgo que supone romperlo entero.
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 *   vicenfox2 vicenfox2
#60   Para #59. El documental de #45 es de los buenos, uno de esos documentales que hace que te cuestiones todo lo aceptado como cotidiano.
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 *   frankiejcr frankiejcr
#62   #59 Toquintumi? xD
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#28   #8 La obsolescencia programada no creo que sea culpa del consumidor, si no de la empresa. Saben que por mucho que haya gente que le guste renovar, la mayoría de sus consumidores no están dispuestos a hacer un desembolso elevado constantemente, por lo que la única manera es "forzarlos" a hacerlo.

Mi movil es de 2006 y todavia me sirve para lo que necesito. Al igual que el ordenador del que escribo, que es un portatil dell del mismo año, ya sin bateria, que todavia me sirve como ordenador de sobremesa xD.
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 *   baronluigi
#30   #8 yo tengo un portatil acer encendido 24 horas, 365 dias al año con mas de 8 años y entre el disco duro que le quite para ampliarlo y el que tengo ahora con mayor capacidad me marcan una vida util de casi 8 años de uso. El ultimo disco duro me marca 3 años y 7 meses de vida y 99 veces encendido, asi que echa cuentas...

Lo mas que ha estado apagado fue un viaje de 3 horas que hice a valencia y me lo lleve y una noche de tormenta que hubo apagones y lo apague para evitar males mayores.

No puedo estar mas contento con mi acer.
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#32   #30 Yo he tenido un portatil Compaq encendido tanto tiempo como el tuyo, todo el dia descargando.
Ahora lo tengo para jugar al wow y va muucho mejor que los portatiles de mis amigos (y eso que los suyos son nuevos, tienen mas memoria....)

Lo unico que he tenido que cambiar ha sido el disco duro, y no por fallo, si no porque se me quedaba pequeño para descargar (solo tenia 30gb, aunque ahora lo he recuperado para el juego y va perfecto).


El problema es que mucha gente, en cuanto ve que algo se queda viejo se deshace de él, sin darse cuenta de que todavia sirve y se puede aprovechar mucho de ello, y darle otra utilidad en algunos casos.


pd: sorry por el negativo, se me fue la mano al otro botón :-(
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 *   Kitsune
#36   #30 Me alegro de que tu experiencia con portátiles Acer haya sido buena. La mía desde luego ha sido terrible, en mi familia hemos tenido unos cuantos y pff... Pero bueno, lo que en realidad quería decir es que ante los problemas que me han dado esos portátiles ya no me fío y no los compro. Quería poner un ejemplo de como la obsolescencia programada en base a diseñar mal a posta no es una estrategia muy inteligente por parte de los fabricantes y los que lo hacen sufren las consecuencias.

#34 ¿puedes explicar eso?
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 *   un_lurker_mas un_lurker_mas
#39   #36 la verdad es que en eso tienes razon. Yo hago reparaciones en mi tiempo libre a mis amigos y conocidos y he tenido que decir que no me traigan mas portatiles porque a veces es imposible encontrar el manual adecuado o las herramientas necesarias para poder desarmar un portatil con garantia de que luego seas capaz de volverlo a armar sin consecuencias negativas para su normal funcionamiento.
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#41   #36 Pues eso, la obsolescencia percibida es lo que describes en tu comentario: cuando los fabricantes sacan nuevos modelos con las mismas funcionalidades pero (p.ej.) un poco mas finos y con las esquinas mas redondeadas para dar la impresión de que no se tiene "lo último", aunque tengas exactamente lo mismo o lo que ya tienes cumpla tus necesidades.

La obsolescencia planificada es cuando un producto se deteriora a partir de cierto tiempo o de un número de usos. Y dificultar la reparación por parte de terceros, como comenta la noticia, forma parte de esa estrategia de comprar-tirar-comprar que los fabricantes siguen.
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#55   #54 GO TO #41 ;)
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 *   el_Tupac el_Tupac
#34   #8 Estás hablando de la obsolescencia percibida, que no es lo mismo que la obsolescencia programada o planificada ;)
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 *   el_Tupac el_Tupac
#54   #8 Totalmente de acuerdo. Un caso muy claro y del que no se habla mucho es el de la ropa de Zara, que utiliza tejidos que destiñen en pocos meses y parece ropa vieja.
#34 Para que algo se quede obsoleto no tiene por qué dejar de funcionar, Se puede pasar de moda, como ir en carro de caballos.
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 *   McAstur McAstur
#38   #8 Juegazo.
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#45   #8 Claro, claro. La gente quiere tener lo último en bombillas, lo último en impresoras, lo último en lavadoras, lo último en cartuchos de tinta...

Te recomiendo ver este documental:

"Comprar, tirar, comprar"

www.rtve.es/television/documentales/comprar-tirar-comprar/directo/
www.meneame.net/story/verdad-sobre-origen-sociedad-consumo
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#53   #45 lo he visto y es bastante sensacionalista.
#51 ahí no voy a entrar. Tengo que creerte. Pero yo soy ingeniero, he trabajado también en línea blanca, y nunca me han puesto una condición de vida límite. Sin embargo si se han tomado decisiones de diseño que afectan a la vida del producto por razones de coste, tiempo y fabricación (materiales baratos, soluciones chapuceras, etc...).
También tengo amigos que han trabajado en siderurgia y me dicen que se escogen aceros que se rompen a posta, a pesar de que hay otros mejores por el mismo precio, pero se olvidan de que a veces hay tratos con proveedores, plazos, etc...
votos: 3    karma: 40
#68   #8 Te has tragado la pildora esa de que "la obsolescencia programada viene del propio consumidor", pero enterita. Eres el tipo de consumidor que la industria quiere crear.

Supongo que conoceras esos casos flagrantes de impresoras que vienen con un chipset programado para dejar de funcionar a partir de X impresiones. O el caso de los primeros iPods, en el que la bateria se estropeaba a los 14 meses, curiosamente justo despues de que hubiera expirado la garantia. Te recomiendo el…   » ver todo el comentario
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#71   #68 lo mismo en Android. tenía un HTC Nexus One con unos 160 MB de memoria para instalar aplicaciones. Antes ocupaban 1 MB, 4 como mucho y me sobraba espacio. Ahora las mismas ocupan el doble o el triple y no se pueden mover a la SD porque no funcionan los widgets (que me la soplan en el 90% de los casos)

despues de buscar alternativas más ligeras (cambiar twitter por twicca, usar la web móvil de facebook en lugar de la aplicación) he acabado cambiando de móvil cuando podría haber tirado un año más con el mismo...
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#72   #68 por donde empiezo.
Lo de la impresora, que sale en el documental. Primero el beneficio no se obtiene de la impresora en el caso de las impresoras domésticas, sino de la tinta. Pero obviando eso.
En el documental dicen que el problema es que esa impresora suelta tinta al imprimir, que se recoge en una esponja. Eso de por si es un mal diseño, y la soluciones ante esa situación son 3:
1- Evitas que al imprimir suelte exceso de tinta, y por tanto no hace falta esponja. <- Es costoso en…   » ver todo el comentario
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 *   un_lurker_mas un_lurker_mas
#76   #72 un_lurker_mas, te "me" vas por la tangente. No estoy hablando de si deberia haberme comprado un iPhone o de si deberia seguir con mi ladrillo-Nokia que me compre en los 90, de si fue un error o no, de si deberia sabotear a estas empresas o no con mis acciones. Estoy hablando de un hecho objetivo: que desde la industria existe la filosofia de que un producto "tiene" que dejar de ser funcional a los X anyos para que la industria sea rentable, y sus acciones van dirigidas…   » ver todo el comentario
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#82   #76 no me has entendido para nada. Tú dices que son obsoletos porque la industria así lo quiere. Yo lo que digo es que se convierten en obsoletos porque el avance es inevitable, y que además ese avance es mucho más rápido si no tienes que dar soporte y 'retrocompatibilidad' a lo anterior.
Que las cosas se queden obsoletas es la consecuencia simple de algo tan cambiante como la electrónica de consumo.
Y no justifico nada, pero me parece absurdo clamar conspiración, cuando lo que hay es solo el resultado de competir en un mercado que no para de evolucionar y falta de escrúpulos por parte de las empresas.
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 *   un_lurker_mas un_lurker_mas
#99   Para #76. Goto #98. Saludos. :-)
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 *   frankiejcr frankiejcr
#98   Para #72. El negativo es por hablar de impresoras de tinta sin tener ni idea de como funcionan. El negativo también es por dudar que las empresas de impresoras no planifican ni obsolescencia programada ni averias. Conocen las averias, casi siempre sencillos temas de mantenimiento, y cuentan con el tanto por ciento que pasaran por taller. Los manuales no explican nada sobre tan necesario tema, y a eso lo llaman internamente 'hacer negocio'.

He trabajado en un servicio…   » ver todo el comentario
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 *   frankiejcr frankiejcr
#51   #8 estuve una temporada trabajando en Balay,y había un departamento entero que solo se dedicaba a comprobar que la durabilidad de las piezas no era mas de la deseada
votos: 1    karma: 23
#56   #8 depende del uso que le de uno, en mi casa llevamos con el pentium 4 con 256MB de Ram y gráfica de 64MB desde hace 10 años, lo unico que le hemos ido añadiendo ha sido un poco mas de RAM y cambiado la gráfica, siempre comprando componentes de segunda mano en ebay. Para leer el correo, mirar facebook y ver peliculas va de sobra.
votos: 1    karma: 18
#11   En mi oficina tenemos una impresora láser OKI. Resulta que los toners detectan si están acabados por un chip, debe tener un número de copias. Investigando por internet, vimos que había un tío que vendía esos chips con más copias, ahora siempre arañamos un tiempo de vida más para los toners :-D
votos: 9    karma: 109
#12   Pues yo no vuelvo a comprar productos, que considero que han tenido una vida muy corta o que son susceptibles de arreglar pero no hay posibilidad de hacerlo. Con los productos de esas marcas no quedo contento, así que no repito.
votos: 6    karma: 65
#13   Aqui se explica el caso en primera persona : www.tim.id.au/blog/2012/11/10/toshiba-laptop-service-manuals-and-the-s Al final del post pone un par de enlaces interesantes.

Desde luego con está política interna de empresa hay que huir de de cualquier producto de la marca Toshiba como de la peste.
votos: 2    karma: 31
 *   frankiejcr frankiejcr
#18   Ifixit es nuestro amigo...san Google también, y Youtube todo lo puede. Es raro que con estos tres recursos no podamos destripar sin problemas cualquier chisme.
votos: 5    karma: 74
#22   No tiene nada que ver la reclamación de los manuales con la obsolescencia programada. Estamos mal de la cabeza? Si se quiere encontrar algún rastro de obsolescencia en un producto mejor tener sobrados conocimientos de electrónica y saber abrirlo para ver si todo está correcto. O pensais que en el caso de que hubiera obsolescencia programada lo pondría en el manual? Si es que...
votos: 4    karma: 23
#24   Al menos este chico no te cobra por la descarga de manuales,por que estoy arto de encontrarme webs donde intentan cobrar hasta por el manual de usuario (no de servicio) de una nevera.
votos: 5    karma: 64
#25   Yo tengo un ipod del 2006 que uso a diario desde entonces y aun me funciona. Me da un susto como mucho al año

Me resulta curioso porque habia escuchado por ahí que los ipod duraban unos 2 años como muy mucho xD Y yo este nisiquiera lo llevo en una funda de apple, con pegatinas de apple, y limpiagaitas de apple . lo llevo en el bolsilo del mechero de los vaqueros salvo cuando llueve mucho
votos: 0    karma: 6
#42   #25 ¿bolsillo del mechero? No me fastidies,¿ y ahora dónde pongo yo los condones?
votos: 0    karma: 10
#43   #42 en el pito
votos: 0    karma: 6
#27   Televisor Samsung LE-A656 40 pulgadas, tiene unos 4 o 5 años. Costó nuevo casi 2.000 euros, sinó más.

Al tercer año, ya sin garantía, comienza el Banding horizontal en la pantalla, al principio se arreglaba con un golpe ligero en la parte superior, al final ya ni eso funcionaba.

Servicio Técnico Samsung: Hay que cambiar todo el panel, coste, alrededor de 500 o 600 euros, obviamente no se repara y se pagan 20 o 30 euros del "presupuesto técnico".

1 año y medio después y con muchas…   » ver todo el comentario
votos: 44    karma: 378
#35   #27 Me aseguraron que pondrían medios para que no volviera a pasar

¿Mandaron unos sicarios a tu casa para partirte las manos y que no pudieras volver a arreglar un televisor? :-D
votos: 14    karma: 137
 *   gemierders gemierders
#29   Los usuarios no somos idiotas y al final pasamos de las marcas que no actualizan sus dispositivos, firmware, drivers, bugs, manuales, etc.

Por mi parte jamás volveré a comprarme un móvil/tablet Android que no sea "with Google" debido a la maravilla de soporte y capas de software que dan los fabricantes cuando no esta detrás la marca del buscador, es vergonzoso que muchos teléfonos de hace sólo un año tengan actualizaciones gracias a la comunidad (XDA p.ej) y el propio fabricante…   » ver todo el comentario
votos: 5    karma: 57
 *   pancha
#31   Esta acción de Toshiba me ha convencido para no comprar productos de esta marca.

Ya la semana pasada me había encontrado un notebook en el que por culpa de SecureBoot/UEFI, era un incordio hacerlo funcionar con Linux y Windows lo que ya me dejó mal sabor de boca.

Después de esta noticia Toshiba ya está en la lista negra.
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#33   #¿Kitsune no te gustan los acer? no entiendo el motivo del negativo a mi comentario. ¿Te parece ofensivo el comentario o falto al respeto al que no le guste la marca? Misa no entender

pd: ya he visto que ha sido un error. quedas perdonado;)
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 *   vicenfox2 vicenfox2
#37   Pues no se otras, pero al menos Apple no lo hace. Yo me bajé el otro día el manual de mi iMac de 2007 de la web de apple.
votos: 0    karma: 6
#47   #37 ¿El manual de usuario o el de reparación? Los que cuelga el de la noticia son los de reparación, los "service manual".
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#63   #47 Ambos manuales.
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#40   De lo que tu hablas es de la "obsolescencia percibida", que es esa que parte del usuario con motivo de tener el último gadget.
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#50   Claro, la obsolescencia programada es culpa nuestra por ser unos hipsters que queremos tener siempre lo último. Lo que me faltaba por leer.

Igual es que no interesa que se cree un nicho de mercado que se especialice en reparaciones (y mas baratas que el servicio tecnico oficial), porque entonces bajan las ventas de productos nuevos.

Igual es que se la suda que haya gente que no puede permitirse un ordenador nuevo y prefiera sacar todo el jugo posible al suyo viejo antes de acabar…   » ver todo el comentario
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#66   Hoy en dia encontrar el manual de un ordenador es cuestion de paciencia, te compras un ordenador y no te trae nada en la caja ni el dc que traian antiguamente ...tan solo un papelito con publicidad de la marca y un manual donde te explican las garantias cubiertas en todos los idiomas que se te ocurran, como si todo el que se compra un ordenador ya supiese manejarlo ....
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#67   Para eso están las autoridades para protegernos de la obsolescencia programada y obligar a los fabricantes a dar soporte a los consumidores hasta el final de la vida útil del bien.
bueno, esto es la teoría, la realidad es que los gobiernos reciben de buena gana las suculentas donaciones de los gigantes tecnológicos, no exentas de presión, para equipar a precios irrisorios a sus señorías o sus propios proyectos. ...¿Entonces quien nos protege? Nadie.
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 *   tocameroque tocameroque
#91   Blog de la persona a la que Toshiba amenazo para que no publicara manuales que explican como reparar sus productos: www.tim.id.au/blog/2012/11/10/toshiba-laptop-service-manuals-and-the-s

Discusión en reddit: www.reddit.com/r/technology/comments/12ydou/for_three_years_i_have_run
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#93   Yo cada vez que cambio los condensadores o le quito holgura a las televisiones me gano una cena con los colegas xD.
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#94   Obsolescencia programada, gente pagada para negarlo, lo normal en el capitalismo.
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menéame