Portada
mis comunidades
otras secciones
#6:
A mi me pasó algo parecido con Vodafone. Me empezaron a cobrar un nº de teléfono que yo no tenía. Con un par. Por muchas reclamaciones que hice, nada. Acabé bloqueando su cuenta, para que el banco devolviera los recibos y denunciando en la OMIC y casi dos años después me dieron la razón y me devolvieron la pasta.
Lo mejor fue cuando una empresa me reclamó una deuda de X euros. Vodafone había vendido mi "deuda" a una empresa de recobro que quería cobrarme lo que la OMIC me había dado la razón. Les dije lo que había pasado y me dijeron que les enviara la resolución de la OMIC. Les dije que no, que se lo pidieran a Vodafone y que como me volvieran a reclamar, iba a la OMIC también. Mano de santo.
Lo mejor fue cuando una empresa me reclamó una deuda de X euros. Vodafone había vendido mi "deuda" a una empresa de recobro que quería cobrarme lo que la OMIC me había dado la razón. Les dije lo que había pasado y me dijeron que les enviara la resolución de la OMIC. Les dije que no, que se lo pidieran a Vodafone y que como me volvieran a reclamar, iba a la OMIC también. Mano de santo.
#3:
Cada vez que descuelgo el teléfono y escucho una voz latina hablar de línea de teléfono, cuelgo y bloqueo número. A estas alturas no debería caber ninguna duda a nadie de que esas llamadas se hacen para estafar. Y el problema es que las telecos lo permiten.
Para empezar, las ofertas deben ir por escrito.
Para seguir, si te llaman, te deben poder decir de donde han sacado tus datos, si es que los tienen (muchas veces ni eso, sólo hacen barridos de números de teléfono, lo cual es ILEGAL).
Para empezar, las ofertas deben ir por escrito.
Para seguir, si te llaman, te deben poder decir de donde han sacado tus datos, si es que los tienen (muchas veces ni eso, sólo hacen barridos de números de teléfono, lo cual es ILEGAL).
#29:
#10 El problema es que desde que
- Jazztel fue comprada por Orange
- Ono por Vodafone
- Yoigo y Pepephone por MasMóvil
Las comunicaciones en España han vuelto al Oligopolio pre OMV: Si tuviese que descartar de por vida a todas las compañías que me han tocado las gónadas de un modo u otro, ahora mismo estaría usando realmente señales de humo desde mi casa, porque he pasado por todas las que me dan cobertura.
A día de hoy lo único que hago es pillar la que me ofrezca más por menos (mediante una oferta de estas que duran 6 meses o un año) y, cuando la oferta me caduca, como no tengo permanencia, salto a otra. Total, el cable es el mismo para todas, ya ni vienen a mi cada a instalar nada.
Así que cada 5 años o así completo el ciclo de pasar por todas y vuelta a empezar, buscando la más barata (hasta movistar ha sido la más barata algún año).
- Jazztel fue comprada por Orange
- Ono por Vodafone
- Yoigo y Pepephone por MasMóvil
Las comunicaciones en España han vuelto al Oligopolio pre OMV: Si tuviese que descartar de por vida a todas las compañías que me han tocado las gónadas de un modo u otro, ahora mismo estaría usando realmente señales de humo desde mi casa, porque he pasado por todas las que me dan cobertura.
A día de hoy lo único que hago es pillar la que me ofrezca más por menos (mediante una oferta de estas que duran 6 meses o un año) y, cuando la oferta me caduca, como no tengo permanencia, salto a otra. Total, el cable es el mismo para todas, ya ni vienen a mi cada a instalar nada.
Así que cada 5 años o así completo el ciclo de pasar por todas y vuelta a empezar, buscando la más barata (hasta movistar ha sido la más barata algún año).
#8:
La míacon orange fue que en su día compré lo que llamaban "CONTRATO SIM LIBRE" sin permanencia, ni terminal, ni nada de nada. 14 meses después, al cambiarme de compañía me reclaman una permanencia de 36 meses y un terminal.
En el contrato pone detalladamente:
TERMINAL: NO
PERMANENCIA: NO (luego unas casillas sin marcar en las que ponía 12, 24 y 36 meses
A pesar de la presentación de ese contrato, estuve 5 años peleándome con ellos y con las empresas de cobros que contratan, incluyéndome en una lista de morosos.
ORANGE, NUNCA MÁS
En el contrato pone detalladamente:
TERMINAL: NO
PERMANENCIA: NO (luego unas casillas sin marcar en las que ponía 12, 24 y 36 meses
A pesar de la presentación de ese contrato, estuve 5 años peleándome con ellos y con las empresas de cobros que contratan, incluyéndome en una lista de morosos.
ORANGE, NUNCA MÁS
#51:
#2 Yo he pasado por todas, Movistar, Vodafone, Orange, Jazztel, Yoigo.... y no hay ninguna que se libre. Incluso la más cara, Movistar, me ha intentado colar productos que no había solicitado en la factura.
Ahora estoy con Orange y de momento no he tenido ningún problema, pero vamos no pongo la mano en el fuego por ninguna. Lo mejor cambiarse cuando te hagan cualquier jugada o para ir consiguiendo mejores precios y condiciones. Como consumidores el mayor poder de decisión que conservamos es el de elegir compañía y hay que utilizarlo siempre.
Ahora estoy con Orange y de momento no he tenido ningún problema, pero vamos no pongo la mano en el fuego por ninguna. Lo mejor cambiarse cuando te hagan cualquier jugada o para ir consiguiendo mejores precios y condiciones. Como consumidores el mayor poder de decisión que conservamos es el de elegir compañía y hay que utilizarlo siempre.
#2:
Es que de entrada hay que estar muy cegato o ser mu burro para hacerse de Orange.
Qué ya hace años que se sabe del palo que van.
Qué ya hace años que se sabe del palo que van.
#32:
#2 Mi experiencia es que en España no hay que hacer contratos de telefonía con las típicas grandes compañías que hacen ofertas complicadas. Lo mejor es una de esas OMVs que siempre tienen el mismo precio, barato, que no te incluyen ni televisiones ni cosas raras, y que tienen una buena atención telefónica (aunque casi nunca te dan problemas porque tu factura no da pie a ello).
Yo: Fibra/ADSL + móvil, con una cantidad fija al mes.
Y, si quieres ver televisión, dos opciones:
1) Si no tienes un euro: El Torrent
2) Si tienes dinero: Chromecast + Netflix (o la app de televisión de pago que tú quieras)
Yo: Fibra/ADSL + móvil, con una cantidad fija al mes.
Y, si quieres ver televisión, dos opciones:
1) Si no tienes un euro: El Torrent
2) Si tienes dinero: Chromecast + Netflix (o la app de televisión de pago que tú quieras)
#17:
#9 Funciona. Llevo cosa de 6 años metido en ella y salvo algún descuido puntual (supongo que 'por si cuela') no recibo ninguna llamada de publicidad.
Las veces que las he recibido, con informar que estoy grabando la llamada, que mi número está en la Robinson y que si vuelven a llamar procederé a denunciar a la compañía, es más que de sobra para que se deshagan en disculpas y te dejen tranquilo.
Las veces que las he recibido, con informar que estoy grabando la llamada, que mi número está en la Robinson y que si vuelven a llamar procederé a denunciar a la compañía, es más que de sobra para que se deshagan en disculpas y te dejen tranquilo.
Comentarios
Es lo que tiene afiliarse a Cs.
Es que de entrada hay que estar muy cegato o ser mu burro para hacerse de Orange.
Qué ya hace años que se sabe del palo que van.
Cada vez que descuelgo el teléfono y escucho una voz latina hablar de línea de teléfono, cuelgo y bloqueo número. A estas alturas no debería caber ninguna duda a nadie de que esas llamadas se hacen para estafar. Y el problema es que las telecos lo permiten.
Para empezar, las ofertas deben ir por escrito.
Para seguir, si te llaman, te deben poder decir de donde han sacado tus datos, si es que los tienen (muchas veces ni eso, sólo hacen barridos de números de teléfono, lo cual es ILEGAL).
En problema es firmar permanencia, si tienes contrato pero sin ataduras no suele existir problemas.
Jamás robafone
Nunca más timofonica robistar
Y pontanje idem
#3 lista Robinson, hace tiempo me apunté y se acabó
A mi me pasó algo parecido con Vodafone. Me empezaron a cobrar un nº de teléfono que yo no tenía. Con un par. Por muchas reclamaciones que hice, nada. Acabé bloqueando su cuenta, para que el banco devolviera los recibos y denunciando en la OMIC y casi dos años después me dieron la razón y me devolvieron la pasta.
Lo mejor fue cuando una empresa me reclamó una deuda de X euros. Vodafone había vendido mi "deuda" a una empresa de recobro que quería cobrarme lo que la OMIC me había dado la razón. Les dije lo que había pasado y me dijeron que les enviara la resolución de la OMIC. Les dije que no, que se lo pidieran a Vodafone y que como me volvieran a reclamar, iba a la OMIC también. Mano de santo.
#2 Por eso yo me he hecho de O2, una empresa fresca y nueva que promete un trato exquisito por un servicio de calidad a un precio justo.
La míacon orange fue que en su día compré lo que llamaban "CONTRATO SIM LIBRE" sin permanencia, ni terminal, ni nada de nada. 14 meses después, al cambiarme de compañía me reclaman una permanencia de 36 meses y un terminal.
En el contrato pone detalladamente:
TERMINAL: NO
PERMANENCIA: NO (luego unas casillas sin marcar en las que ponía 12, 24 y 36 meses
A pesar de la presentación de ese contrato, estuve 5 años peleándome con ellos y con las empresas de cobros que contratan, incluyéndome en una lista de morosos.
ORANGE, NUNCA MÁS
#5 no se si sirve o no. Sospecho que contra ciertos barridos telefónicos (muchas veces los telemarketing de las telecos te llaman sin saber siquiera tu nombre) no hay nada que hacer. Son ilegales, estés en lista robinson o no.
Tanto Orange como Jazztel sin un engaño, una estafa telefónica en sí mismos, mejor comunicarse con señales de humo antes que contratar algo con alguna de estas dos basurillas tecnológicas ...
Cosas como estas pasan en todas las grandes compañias, o por lo menos yo ya llevo experiencias similares con todas (y especial ensañamiento de una de color rojo). Por desgracia la solución pasa por pelear. Y grabar las conversaciones y luego ir a reclamar con las conversaciones y demostrar que se han equivocado.
Y una vez pasado todo, no volver. Esa sí que es la solución definitiva.
A mi particularmente me tiene quemado Orange y Jazttel porque se pasan el día tocando los huevos con sus llamaditas, de todas formas, nunca suelo descolgar el teléfono cuando ellos me llaman, ya se darán cuenta de que no me interesa, alguna vez lo he cogido y se lo he dicho por activa y por pasiva pero no, siguen dando el coñazo. Nada más que por ese detalle, tengo claro que nunca, bajo ningún concepto, contrataré nada con cualquiera de esas dos compañías.
Tengo Vodafone, y por ahora me va bastante bien, cuando he tenido algún problema me lo han solucionado de forma bastante rápida.
No me caso con ninguna compañía, pero mientras estos me cumplan, seguiré con ellos
#7
buena esa
#13 (Es que he visto el anuncio 4 veces y las 4 me descojono
)
#7 Pues yo estoy ahora en O2 y de momento cumplen.
#2 Claro, porque Movistar, Vodafone y las demás operadoras son angelitos que no dan ningún problema... claro..
Y no me constestes que Pepephone, que aunque es una gozada comparativamente, tampoco tiene todos los servicios que tienen las grandes y hay gente que tiene necesidades que no cumplen.
#9 Funciona. Llevo cosa de 6 años metido en ella y salvo algún descuido puntual (supongo que 'por si cuela') no recibo ninguna llamada de publicidad.
Las veces que las he recibido, con informar que estoy grabando la llamada, que mi número está en la Robinson y que si vuelven a llamar procederé a denunciar a la compañía, es más que de sobra para que se deshagan en disculpas y te dejen tranquilo.
No esta de mal tener un grabador de llamadas en el movil por si acaso, yo siempre lo grabo cuando hablo con estas compañias
#5 si funciona, pero a mi siempre me ha parecido un contrasentido: "apuntarte a una lista para que no te pongan en otras listas".
Además si quisiera saltarme la ley, intentaría hacerles publicidad encubierta a todos aquellos que están en esa lista que son los menos bombardeados con publicidad del pais y por ello, aunque reticentes de primeras, tendrán menos ofertas en su memoria.
#4 Bueno eso de no tener problemas, con que ellos digan que SI tienes permanencia o que SI les debes 1millón de euros por X servicio, de momento el problema lo tienes igual tengas o no tengas permanencia...
mira, un ejemplo en #8 sin permanencia.
#2 Ya salió el tío listo. El que lo sabe todo, el cuñado que te avisa.
Como si Movistar, Vodafone etc no las liasen pardas.
#16 Som conexió podría ser interesante, aunque no sea la más competitiva en precios.
Después de perder horas:
"Entiendo que creen que no reclamaré por vía administrativa, me ven agotado y hasta el moño. Pero se equivocan. Por supuesto que reclamaré."
¿"reclamarás"? Yo a la primera llamo y digo lo que hay, si siguen sin cumplir y pasando de mí (el 99% de la veces sobre todo en Orange) y creo que terngo la razón, denuncia a la OMIC y al ministerio http://www.usuariosteleco.gob.es/Paginas/Index.aspx
Si tengo razón no tendrán más huevos que admitirlo y rectificar, y si no la tengo, pues ya actúo yo en consecuencia.
#15 Es que de entrada hay que estar muy cegato o ser mu burro para hacerse de Telefónica.
Qué ya hace años que se sabe del palo que van.
#15 ...Emmmm a ver, no nos pongamos estupendos que todos hemos dicho de esa polla no mamaré y luego pasa lo que pasa, pero quejarse de Orange e irse a Movistar.... (A mi no me mires, yo era de Ono y ahora soy Vodafone
)
#21 coño, tuve que mirar porque coño me decias esas cosas tan feas... jajaja, ya ví que no era a mi
para un adulto que tenga un trabajo estable y "decente", 2-5 eur/mes de diferencia no son clave si a cambio tienes un buen servicio. hace tiempo que para mi el precio, si no hay abuso, no es la clave de lo que compro, el servicio, garantias, amabilidad etc, valen mucho más(aunque a veces es dificilmente valorable hasta que no tienes problemas, pero hay indicios normalmente,...)
#25 Jaja hice una mezcla de fuego cruzado.
La mejor descripcion de Cs que he visto en mi vida.
#19 claro, pero eso si consigues que no te denuncien ante la agencia protectora de datos.
#10 El problema es que desde que
- Jazztel fue comprada por Orange
- Ono por Vodafone
- Yoigo y Pepephone por MasMóvil
Las comunicaciones en España han vuelto al Oligopolio pre OMV: Si tuviese que descartar de por vida a todas las compañías que me han tocado las gónadas de un modo u otro, ahora mismo estaría usando realmente señales de humo desde mi casa, porque he pasado por todas las que me dan cobertura.
A día de hoy lo único que hago es pillar la que me ofrezca más por menos (mediante una oferta de estas que duran 6 meses o un año) y, cuando la oferta me caduca, como no tengo permanencia, salto a otra. Total, el cable es el mismo para todas, ya ni vienen a mi cada a instalar nada.
Así que cada 5 años o así completo el ciclo de pasar por todas y vuelta a empezar, buscando la más barata (hasta movistar ha sido la más barata algún año).
#28 Alguien que hace un barrido de llamadas o spam, no tiene mucho reparo en la AGPD y seguramente tendrá un entramado de empresas lo suficientemente bueno como para no pagar nunca esas multas(o dificultarlo muchísimo) es decir, para alguien sin escrupulos, la lista robinson es un buen sitio donde ir a buscar datos...
Te lo digo yo, que no he hecho un mal uso, pero he trabajado en empresas que se dedican al envio postal masivo y hay de todo, como en todos lados, y la lista es consultable fácilmente por cualquiera...
#23 Si cumplen, cumplen. Incluso los de los mismos de telefónica me pusieron pegas.
#2 Mi experiencia es que en España no hay que hacer contratos de telefonía con las típicas grandes compañías que hacen ofertas complicadas. Lo mejor es una de esas OMVs que siempre tienen el mismo precio, barato, que no te incluyen ni televisiones ni cosas raras, y que tienen una buena atención telefónica (aunque casi nunca te dan problemas porque tu factura no da pie a ello).
Yo: Fibra/ADSL + móvil, con una cantidad fija al mes.
Y, si quieres ver televisión, dos opciones:
1) Si no tienes un euro: El Torrent
2) Si tienes dinero: Chromecast + Netflix (o la app de televisión de pago que tú quieras)
#12 El problema es que es una lotería. EN mi casa estamos con Vodafone también, y tengo claro que es una de las compañías que más problemas vienen dando... pero esque las que hemos tenido antes también han sido lo peor de lo peor, y encima con problemas de servicio continuos. Con Vodafone, al menos nos han mantenido el precio y servicio pasado el primer año y por ahora todo funciona bastante bien.
Con Telecable (la de aquí de Asturias), sudaban de todo. El router que me pusieron era una castaña, y cuando ino el técnico a arreglármelo me dijo que no era configuracion in nada, sino que estaba mal. Me puso uno que tenia en su furgoneta usado "Para ir tirando", porque no tenia otro encima. Ese nuevo router no daba internet. Una semana despues volvio el mismo técnico y puso otro, que insistió en que no era el que tenia que ponernos, pero que tenía otro. Mismos problemas que al principio. Seis meses despues nos cambiamos, aun esperando que enviasen de nuevo al técnico y tras habernos dicho que "Nos ponian en prioridad" cada vez que llamábamos.
Lo peor es que Telecable ni siquiera te deja ponerte un router decente en tu casa; solo funciona con los suyos propios así que ni siquiera te queda la solución de apañrte por tu cuenta. Encima, cuando nos dimos de baja tuvieron la puta cara de preguntarnos que si o estábamos contentos en el servicio.
Con Vodafone, lo mismo el dia de mañana nos amargan la puta vida, pero en el año y pico que llevamos con ellos, al menos ha estado funcionando todo como debe. Ya es más que todas las que hemos probado en mi casa.
#30 bueno, eso estaría por ver.
todas las compañías timan y pasan de solucionar problemas, dan asco todas
#1 Me he logado solo para votarte negativo
#32 Ah, y cuando haya tarifas planas de datos en los móviles a un precio asequible, ni siquiera tendré Fibra/ADSL en casa. Siempre con los datos del móvil. Una factura lo más sencilla posible.
#36 Felicidades.
lo primero que hay que hacer en estos casos es dejar de pagar, devolver recibos.
te pueden meter en la lista de morosos que quieran. yo debo estar en varias. lo hice con telefónica, con orange, con Jazztel y con el canal plus.
aun me llama una empresa de vez en cuando contándome rollos pero ni de coña voy a pagarles lo que creo que no tengo que pagar.
y las listas de morosos no me han impedido comprar y vender pisos, alquilar, reservar, abrir cuentas, contratar con otros... nada en absoluto.
además me hace mucha gracia cuando me apetece tener una charlita con ellos o decirles que yo les voy a meter en mi lista de empresas ladronas.
#5 Funciona 100%.
#16 No hay uno bueno. Al final te la lían unos y otros. Yo estuve con Vodafone años sin ningún problema... Hasta que les dio por inventarse facturas.
Cambio a Movistar, sin problema hasta un cambio de domicilio. Entonces todo eran pegas para todo. Patada en el culo y a seguir.
Ahora ando con Simyo en móvil y operadora local de cable en casa. De momento sin problema pero lo tengo claro. A la mínima, patada y que pase el siguiente.
#34 Es tan facil como que quien te lo haga sea insolvente, a ese las multas(mientras no impliquen prision o inhabilitación) SE LA SUDAN.
o que alguien desde aquí facilite esa lista a alguien en el extrangero para que haga el las ofertas o timos...
#31 Y si no cumplen es que de entrada hay que estar muy cegato o ser mu burro para hacerse de Telefónica.
Qué ya hace años que se sabe del palo que van.
A toro pasado es muy fácil ser profeta.
A ver, yo estuve tiempo trabajando en telefonía... Y no puedo hablaros maravillas de ninguna compañía, la verdad, es como pretender que alguien te hable fantásticamente de un banco... Lo que sí es cierto es que habiendo tocado varios palos (como empleado) yo siempre aconsejo a la gente que utilice omv's, ya que a pesar de tener quejas también, por mi experiencia tienen menos y la relación calidad/precio es mejor.
Obviamente ahora me van a contestar usuarios hablando mal de cualquier omv... Pero es lo que digo, desde mi punto de vista (como trabajador) proporcionalmente es donde vi menos hojas de reclamaciones (que por supuesto las hay).
También decir que lo peor que pueden hacer todas las compañías es fijar objetivos a sus empleados, eso es un grave error, yo por eso lo dejé: vi en michas ocasiones a compañeros hacer cosas qie no debían hacer, todo por cumplir los putos objetivos.
#43 Peor que Orange no hay nada.
#1 Perdiste la oportunidad de hacer el mismo chiste, pero referido al estilo visual de menéame.
#45 Peor que Telefónica no hay nada.
Lo mismo puede decirse de _____________________ (escríbase el nombre de cualquier compañía del ramo).
En mi caso, VODAFONE.
#42 para acceder a la lista debes obtener permisos. Si la filtras te empuran.
#46 Por cosas así aquí te banean. Con la barra de navegación que tantas cegueras ha creado no se bromea.
#2 Yo he pasado por todas, Movistar, Vodafone, Orange, Jazztel, Yoigo.... y no hay ninguna que se libre. Incluso la más cara, Movistar, me ha intentado colar productos que no había solicitado en la factura.
Ahora estoy con Orange y de momento no he tenido ningún problema, pero vamos no pongo la mano en el fuego por ninguna. Lo mejor cambiarse cuando te hagan cualquier jugada o para ir consiguiendo mejores precios y condiciones. Como consumidores el mayor poder de decisión que conservamos es el de elegir compañía y hay que utilizarlo siempre.
#2 Yo por fin me he dado de baja de Vodafone, que también son de cuidado.
#2 Son todos igual de hijos de puta.
#49 una lista que tienen miles de personas y empresas, muy privada no es.
Yo no tengo una copia en casa de hace 2 años(ahora no estoy en esa empresa) porque no he querido(ni tengo interés)...
#5 Efectivamente, ya puedo dormir la siesta desde que me apunte en ella. Que descanso.
#21 O2 No me la ha liado parda nunca... Ya hubiera cambiado.
#47 #45 Antes de ir a extremos pensad en andorra donde los datos Internacionales se cobran a parte...
#53 Eso si.
#57 Manzanas traigo.
#45 #47 Ufff... sois muy arriesgados diciendo eso sin tener en cuenta a Vodafone y Jazztel...
#29 eso empezaré a hacer, ya el año pasado cambié de timostar a orange con una rebaja gorda del 30% , en enero febrero se acaba. Como haces la transición ? llamás a la siguiente para que te ofrezcan algo o llamas a la actual para decir que te vas o te ofrecen algo igual ?
#29 Yo tengo Vodafone y hasta ahora me ha funcionado, si he tenido algún problema me lo han solucionado de forma muy rápida, es más el router que tengo ahora, me lo cambiaron 3 veces, no porque funcionara mal, sino porque con respecto al wifi no me daba la velocidad que necesitaba y el que tengo ahora tiene doble velocidad en wifi y va muy bien.
Hace como 2 semanas, tuvimos un problema de que me quedé sin internet, ni tv y no fué culpa de ellos, fué de unas obras y aslfaltado de las calles y un obrero se cepilló los cables, y en menos de 24 horas, dieron con el problema y me lo solucionaron, y como compensación me han duplicado la velocidad en internet. En cuanto al móvil, casi siempre he tenido Vodafone, digo casi siempre porque tengo la misma línea desde que era Airtel y no he tenido problemas jamás. Mientras me cumplan, seguiré con ellos.
#60 Peor que Vodafone no hay nada.
Peor que Jazztel no hay nada.
Lo que a mucha gente le cuesta entender es que estas opiniones no parten de datos objetivos estadísticamente significativos si no de anécdotas personales.
Yo llevo desde 2011 con yoigo y ningún problema
#45 Vodafone, no te digo ná...
#3 Angeles de luz que desprecian a la mayoria de hispanohablantes
Seguro que luego va diciendo que su lengua es más importante que la mic porque esa gente que él desprecia hablan en la misma lengua.
Curioso el caso de los españoles que defienden la unidad y la utilidad de la su lengua y desprecian al 80% de sus hablantes.
#54 bueno, supongo que si haces un uso fraudulento y te denuncian buscarán de dónde la has podido sacar. El puro se lo comería la empresa y podría denunciarte por robo de información confidencial.
#59 es de las razones por las que no vivo todo el año allí, no te creas
#4 Bueno, mis padres firmaron a la vez el mismo contrato que yo con Vodafone, sin permanencia, sin nada.
Yo me di de baja y me cambié a Orange, sin problema, dos meses después ellos se dieron de baja (a todo esto llevábamos ya unos 3 años con vodafone), pues factura de 200ypico euros por permanencia. ¿Como? pues parece ser que en una llamada que hizo mi madre para cambiar de tarifa de una de las lineas de móvil a otra superior, le dieron de baja todo y le pusieron un alta nueva, con permanencia, todo por teléfono y por supuestp no hay grabación, contrato, papeles o nada, es la palabra de mi madre contra la de ellos, así que te cobran y punto.
Y lo más sangrante, que ya es el colmo de la estafa, es que les da igual que tu tengas razón, o ellos, o que no pagues, porque le emplumarán a una empresa de gestión de cobros la deuda y a otra cosa, y ahí peleate tu con ellos, porque a estos les da igual la documentación, facturas, etc, solo quieren cobrar lo que han comprado.
Así que eso de "mirar lo que firmas" , "sin permanencias" etc, en realidad da igual, porque te la meten doblada igual, y luego pierde tu el tiempo en reclamar.
A ver si alguien les mete mano ya, porque esto es un descontrol total.
#45 todas son iguales, iguales de malas.
Yo tengo Jazztel desde hace siglos y cuando he tenido problemas me los solucionaron rápidamente (desde que sacaron, fueron los primeros, el ADSL 20Mbs). Eso si, me jodió que los comprara Orange. Porque justamente me cambié desde Wanadoo (Uni2 cuando lo contraté), que ahora es Orange y me tuvieron bloqueado el bucle durante 2 meses en los que no tuve internet. Y juré nunca más contratar con ellos o marca sucesora, en este caso Orange.
Yo estuve con Orange hace muchos años y acabé desquiciado, no me llegaba ni la tercera parte del ancho de banda y además se me cortaba. No hacíamás que reclamar pero ni caso.
Decidí dejar de pagar tras darme de baja porque ellos me qurían cobrar dos o tres meses después y con reclamaciones. Al final me cambié y mucho mejor pero hay que estar atento con cualquiera porque se aprovechan en cuanto pueden.
Simplemente contrata lo que te interesa solo y di que NO a cualquier oferta posterior.
Yo tuve un problema parecido con Jazztel (me torearon y me cargaron un pastón). Al tramitar la reclamación a consumo, tuve que entregar la copia en una tienda de Orange y me dijeron, muy amablemente, que con Orange todo iba a cambiar y que la atención al cliente iba a ser sagrada.
A mi, con la reclamación a consumo, me devolvieron la pasta. No se si es su norma, aguantar hasta que llegas a consumo y entonces ceder sin poner pegas...
#67 Si claro, porque una copia de una BBDD es claramente identificable(y menos una extracción) y porque vas a ir a un tio de china o Irán o Mexico a denunciarle por un tema de la AJPD y ganar nada y mucho menos obtener una copia con algún tipo de prueba de esa gente para imputar a alguien de aquí correctamente.
Obviamente a alguno pillarán y empapelaran, pero es realmente muy fácil de hacer y muy difícil de pillar... (otra cosa es sacarle rendimiento económico, que tampoco es fácil, pero ingeniosos los hay por todos lados y en esa lista tienes datos interesantes y perfiles de gente bastante concreto como para sacarle provecho).
Por ese motivo y muchos otros yo siempre grabo las conversaciones telefónicas.
A quien le interese, le recomiendo la app "Call Recorder" para Android, que es gratuita. Ya me ha salvado en una ocasión y seguro que no será la última.
#7 O2 es de Movistar, por lo que tampoco me fiaría mucho.
Yo la estuve mirando porque no me parece mal oferta, lo malo es que en ciertas zonas no puede ofrecer el precio "bueno" y 60 euros por fibra+movil me parece mucho.
#39 Yo dejé varios recibos en una telefónica que pasaban de darme de baja y me empezaron a llegar cartas de abogados pidiendo 46€ ridículos. Todo esto con 18 años nunca he tenido un problema con el banco para pedir dinero prestado
#66 quizás todavía no te has dado cuenta, pero esto que acabas de escribir está repleto de los mismos prejuicios que pretendes atribuirme.
No quiero voces latinas vendiéndome cosas por el móvil por la sencilla razón de que generalmente provienen de empresas que no están en España sino a miles de kilómetros. Y por tanto empresas que :
- se saltan la ley de protección de datos y otras leyes que me protegen como consumidor a la torera.
- con salarios más bajos y condiciones laborales peores.
- una vez les coges el teléfono te bombardean sin parar, y es muy difícil que te dejen en paz.
Me han intentado estafar muchas veces, y ya no las atiendo más. Si no te gusta no es mi problema, comprales tú todas las mierdas que venden y así les ayudas.
#48 Yo de la única que solo tengo buena experiencia es de Adamo. Ni un problema en 3 años. Dimos de baja el contrato y no me reclamaron ni el router.
En serio va a esperar a que se le termine la permanencia para darse de baja?
Que buena es la gente, sufrí un caso similar con Vodafone, factura inflada durante 2 meses, llame 2 veces, no me dieron solución, así que mi solución fue devolver todos los recibos que pude.
Entonces ya fueron ellos los que andaban detrás mio, cuando me llamaron se lo deje bien claro, o me pasáis las facturas bien o ahí quedáis con las facturas sin pagar, hay mas compañías y a mi no me van a meter en la cárcel por no pagados.
Pues oye, se soluciono todo, magia.
#63 El problema es que las grandes compañías, no solo de telefonía, se saben impunes y abusan.
#39 Cierto que lo de no pagar o retornar el recibo es lo mas rápido, pero a mi me asustan las gestiones que puedan hacer las empresas de recobro. Creo que pueden ir a los juzgados y si les dan la razón te pueden embargar y lo que haga falta o como mínimo marearte mas que una teleco.
#78 Yo no soy capaz de discernir si una voz que o igo por el telefono es desde mi pueblo o no. Y no los califico en buenos o malos por el acento. Les exigio que me borren de su lista y exigio saber el nombre de la empresa y la identificación para en el caso de nuevas llamadas llevar el asunto a los tribunales.
Será que en mi pueblo se hablan más de cien idiomas y muchos más acentos distintos.
#5 Pues yo apuntado desde hace años y me siguen llamando (Vodafone cada semana). Tengo en el fijo y en el movil como 80 numeros bloqueados y la mayoria son Vodafones...
#61 Cuando se te acaba el plazo de permanencia te suelen llamar para ofrecerte moviles subvencionadoss, más gigas , más velocidad o lo que sea, si rechazas todo lo último que te ofrece es un descuento. Otra forma es llamarles y decirles que te vas a dar de baja y que te ofrezan algo por renovar permanencia. La última opción, pero con la que se consiguen los mejores descuentos es iniciar la portabilidad a otra compañia, esperar que te llamen y luego cancelarla. Lo único que te arriesgas a que te acaben migrando la linea y que ya hay algunas que te cobran algo si cancelas el proceso, pero vamos si ya tienes pensado marcharte no hay problema.
#83 "Yo no soy capaz de discernir si una voz que o igo por el telefono es desde mi pueblo o no."
Yo soy más listo que tú, y si soy capaz.
#79 acabo de comprobar la cobertura de Adamo. No trabajan en mi código postal. Mala suerte, siempre es bueno contar con más variedad. ¡Gracias de todos modos!
#4 Me acabas de descartar las tres únicas redes 4G que hay en mi pueblo
#87 Línea de 1Gb/s de bajada y 100Mb/s de subida. A mi casa tampoco llega
#88 mierda. Te he votado negativo al desplazar para abajo con el movil
Mil perdones, te lo comenso en otro comentario
#7 Para eso la creó Timostar, fichando al presi de Pepephone; veremos...
#39 No, lo mejor no es dejar de pagar. Es mejor seguir pagando y poner una reclamación ante consumo. Porque si consumo te da la razón (90% de los casos), puede ser que aparte de que te devuelven lo cobrado, te corresponde una indemnización por los abusos, pero para eso hay que estar al día con los pagos.
Mi experiencia es que tratar con el mal llamado departamento de "Atención" al cliente de Orange es una perdida de tiempo total, porque no contestan ni a un burofax y por teléfono no les consta nada. Mucho mas simple y rápido poner directamente una reclamación ante consumo. Allí sí contestan y como les pueden caer multas las cosas sí se solucionan.
#45 Muy cierto, yo aún me estoy recuperando de las jugarretas de estos mangantes de Wanadoo/Uni2/Orange/Como_se_hagan_llamar_ahora...
#86 te invito a dar una vuelta por Salt
Pero seguro que por puedes discernir sólo con la vista quienes son españoles de verdad y el resto de españoles, independentistas catalanes, personas de ascendencia china, berber, hindú, sith, paquistaní, de Guinea Ecuatorial, o de cualquier región de la África subsahariana, o de América, o rusa, o de Ucrania.
Y todo esto sin salir del bloque de pisos donde vivo.
Yo sólo veo vecinos.
Que lujo los seres de luz que ven inteligencia en sus prejuicios
si pide la grabación con el primer comercial ya lo tiene zanjado sin tanto rollo
#7 yo intenté pasarme a su contrato de móvil, pero zeleris fue incapaz de entregar la sim
#62 Yo tuve Vodafone en el móvil y me fui cuando por el hecho de tener un smartphone te daban automáticamente de alta la tarifa de datos (y si la dabas de baja, sus sistema detectaba tu modelo de móvil y al mes volvía a activarla, así que cada mes tenías que darte de baja y a veces se olvidaban de no cobrarte lo que no querías).
Aun así intenté darme de alta con ellos para internet en casa (ADSL), pero no sé que problema tuvieron que nunca me llegó el router ni ningún técnico vino a mirar la línea, con lo que tras 2 meses en proceso de alta la cancelé y me fui con otra compañía.
Intento no demonizar a ninguna sobre otras: para mí todas son igual de horribles (antes Pepephone no) y todas meten la pata por desidia o incompetencia al intentar ahorrar en costes o en cumplir con métricas de producción absurdas.
#29 Las comunicaciones en España han vuelto al Oligopolio pre OMV
Hay proveedores locales de internet que te ofrecen conexión doméstica ilimitada por menos de 20 € mensuales.
Por ejemplo, Moratalla. https://moratallatv.com
#94 vivo en Lavapiés. Fíjate que de lecciones me vas a dar tú sobre el tema.
#29 si no fuera por esos, sí que estaríamos peor que durante el monopolio de telefónica