Menéame: comentarios [3909082] http://www.meneame.net www.meneame.nethttp://www.meneame.nethttp://cdn.mnmstatic.net/m/actualidad/img/mnm/eli-rss.png Sitio colaborativo de publicación y comunicación entre blogs Sat, 17 Feb 2024 06:14:40 +0000 http://blog.meneame.net/ es 40220312 3909082 3 Grahml 5 59 https://www.meneame.net/m/actualidad/air-canada-debe-cumplir-politica-reembolsos-inventada-chatbot #3 Air Canada debe cumplir la política de reembolsos inventada por el chatbot de la aerolínea [ENG] https://www.meneame.net/m/actualidad/air-canada-debe-cumplir-politica-reembolsos-inventada-chatbot/c03#c-3 Sat, 17 Feb 2024 06:14:40 +0000 Grahml https://www.meneame.net/m/actualidad/air-canada-debe-cumplir-politica-reembolsos-inventada-chatbot/c03#c-3 Joer los de Air Canada, qué pifostio montan por unos pocos cientos de dólares que no quieren devolver por un error de la aerolínea.

Ahora simplemente salen en las noticias por su pésima calidad en el servicio al cliente y encima como tontos por ponerse a hacer experimentos que solo llevan a confusión a sus usuarios.

Por si no fuera poco, meter el cutre chatbot con IA ese, les ha salido más caro que usar personal:

"Air Canada’s initial investment in customer service AI technology was much higher than the cost of continuing to pay workers to handle simple queries".

» autor: Grahml

]]> 40220215 3909082 2 kaotan 1 27 https://www.meneame.net/m/actualidad/air-canada-debe-cumplir-politica-reembolsos-inventada-chatbot #2 Air Canada debe cumplir la política de reembolsos inventada por el chatbot de la aerolínea [ENG] https://www.meneame.net/m/actualidad/air-canada-debe-cumplir-politica-reembolsos-inventada-chatbot/c02#c-2 Sat, 17 Feb 2024 02:14:16 +0000 kaotan https://www.meneame.net/m/actualidad/air-canada-debe-cumplir-politica-reembolsos-inventada-chatbot/c02#c-2 Qué gran cosa la IA.

» autor: kaotan

]]> 40220129 3909082 1 azathothruna 1 31 https://www.meneame.net/m/actualidad/air-canada-debe-cumplir-politica-reembolsos-inventada-chatbot #1 Air Canada debe cumplir la política de reembolsos inventada por el chatbot de la aerolínea [ENG] https://www.meneame.net/m/actualidad/air-canada-debe-cumplir-politica-reembolsos-inventada-chatbot/c01#c-1 Sat, 17 Feb 2024 01:08:48 +0000 azathothruna https://www.meneame.net/m/actualidad/air-canada-debe-cumplir-politica-reembolsos-inventada-chatbot/c01#c-1 :shit:

» autor: azathothruna

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