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#14 MásMóvil se hace mayor... y reta a las tres grandes telecos en pleno vacío político

--501427-- — Fri, 23 Sep 2016 19:44:28 +0000

[Usuario deshabilitado]

» autor: --501427--

#13 MásMóvil se hace mayor... y reta a las tres grandes telecos en pleno vacío político

scms2012 — Fri, 23 Sep 2016 17:09:49 +0000

Soy cliente de MasMovil desde febrero de 2012 y no tengo ni una sola queja. Si alguna vez he tenido algún problema me han compensado con saldo extra. Son los más económicos en prepago con diferencia.

» autor: scms2012

#12 MásMóvil se hace mayor... y reta a las tres grandes telecos en pleno vacío político

joanrmm — Fri, 23 Sep 2016 11:09:06 +0000

#8 Más móvil ha comprado yoigo

» autor: joanrmm

#11 MásMóvil se hace mayor... y reta a las tres grandes telecos en pleno vacío político

DaMSk — Fri, 23 Sep 2016 10:17:32 +0000

Sin ir más lejos van a tirar fibra óptica por mi pueblo (de 10.000 habitantes), cosa que no se han dignado a hacer las grandes compañías.

» autor: DaMSk

#10 MásMóvil se hace mayor... y reta a las tres grandes telecos en pleno vacío político

--11417-- — Fri, 23 Sep 2016 09:18:57 +0000

#9 Pues muchas gracias, es justo lo que quería saber para decidirme

» autor: --11417--

#9 MásMóvil se hace mayor... y reta a las tres grandes telecos en pleno vacío político

--82961-- — Fri, 23 Sep 2016 09:12:41 +0000

#1 #6 ahí va mi historia. Yo he portado mis líneas de jazztel (adsl y móvil) y dos de pepephone ya que más móvil en su oferta incluye 3 líneas móviles.

Tuve problemas para portar la línea de jazztel porque jazztel tiene la política de cancelar cualquier portabilidad y me tocó luchar. Durante una semana estuve llamando al servicio de atención al cliente más móvil para arreglarlo (jazztel alegaba falsamente que los datos de titular no eran correctos) y siempre me atendieron bien solucionando el problema (otro tema es que jazztel quisiera dar guerra). Se agradece que los operadores sean españoles ya que además de entenderles cuando hablan, ellos te entienden también rápidamente.

En cuanto a mi línea fija, es Adsl en un pueblo donde sólo me llegan 20 megas. En ese aspecto, la línea fija va exactamente igual que con jazztel, llego a 17 megas (seguramente porque usan el mismo cable) y de cobertura móvil bien también.

Yo me animé porque un compañero del curro se cambió hace unos meses y me dijo que todo perfecto. El trato es muy de pepephone, me gusta que compartan ese buen trato al cliente. Vengo muy asqueado de jazztel, que cuando llamaba a atención al cliente era una batalla encarnizada contra alguien que sólo quería venderte más cosas en vez de ayudarte. De hecho, como jazztel me denegó la portabilidad tantas veces (unas 5) más móvil me pidió que les mandara una factura (no sea que sea mongolo y les estuviera diciendo mal los datos) y como todo estaba perfecto, ellos mismos abrieron una incidencia a jazztel y gestionaron todo. 2 días después ya tenía mi línea portada por fin. Me quitaron del marrón de llamar a jazztel y perder el tiempo y la paciencia.

Por qué me fui de jazztel? Servicio perfecto, ni una queja en 3 años pero se me acabó la oferta y pasé a pagar una barbaridad. Llamé preguntando si tenían ofertas para mi por permanencia (lo típico), y el comercial que me atendió no sólo me dijo que nada sino que me intentó vender más líneas que no quería (osea, llamo diciendo que pago mucho y su contraataque es aumentar mi factura, brillante).

Entre dejadez y esperando su oferta esperé dos meses. Ni una llamada para ofrecerme nada así que me fui a más móvil. En ese momento, cuando tenía ya el router y las sims nuevas me empieza a acosar jazztel con ofertas por teléfono y carta pero la decisión a estaba tomada (habían tenido bien de tiempo para esas ofertas que cuando les pregunté misteriosamente no existían). Y ese es el motivo por el que rechazan portabilidades (ética y legalmente cuestionable) para tener más tiempo para hacerte ofertas.

Respecto a las líneas de pepephone ningún problema. Me dió pena la verdad, soy muy fan de pepephone, pero ya que más móvil me daba esas líneas gratis pues tampoco las iba a desaprovechar.

Al final más móvil, salvo que tengas suerte y te pille fibra, se dedica como la mayoría: revender adsl. Si tienes adsl y re va bien, con más móvil (o cualquier otro) te ira bien y si te va mal pues te irá mal con todos.

Yo de momento te puedo decir que estoy muy contento, principalmente porque la atención al cliente ha sido buena (es el motivo por el que estaba en pepephone pese a pagar algo más, porque ese buen servicio es algo que pago gustosamente).

Con tantos millones que se ha gastando más móvil comprando compañías y fibra espero que pueda pagarlo y no se arruine y la acabe comprando movistar, porque de momento se han ganado mi respeto.

Espero que te sirva mi experiencia

» autor: --82961--

#8 MásMóvil se hace mayor... y reta a las tres grandes telecos en pleno vacío político

igorymi — Fri, 23 Sep 2016 09:06:28 +0000

#5 yoigo y
Mas móvil es lo mismo?

» autor: igorymi

#7 MásMóvil se hace mayor... y reta a las tres grandes telecos en pleno vacío político

manuelpepito — Fri, 23 Sep 2016 08:23:20 +0000

#6 Migre desde yoigo

» autor: manuelpepito

#6 MásMóvil se hace mayor... y reta a las tres grandes telecos en pleno vacío político

--11417-- — Fri, 23 Sep 2016 08:11:01 +0000

#4 ¿entraste de nuevo o migraste desde Pepe? Me interesaría ver si puedo agrupar el internet, fijo y la linea movil, pero no me fio ni de mi sombra.

» autor: --11417--

#5 MásMóvil se hace mayor... y reta a las tres grandes telecos en pleno vacío político

joanrmm — Fri, 23 Sep 2016 08:10:16 +0000

Mi famila nos hemos pasado a yoigo y de momento tenemos un buen ahorro en la factura mensual. Tema cobertura de momento sin problemas.

» autor: joanrmm

#4 MásMóvil se hace mayor... y reta a las tres grandes telecos en pleno vacío político

manuelpepito — Fri, 23 Sep 2016 08:03:18 +0000

#1 2 meses y sin problemas. Cobertura bien. Es lo que te puedo contar, no se como responderan si surjen problemas

» autor: manuelpepito

#3 MásMóvil se hace mayor... y reta a las tres grandes telecos en pleno vacío político

israelf — Fri, 23 Sep 2016 08:02:23 +0000

#1 Pues por mi parte, no. Pero como usuario de Pepephone, espero que nos mantengan igual de bien cuidados.

» autor: israelf

#2 MásMóvil se hace mayor... y reta a las tres grandes telecos en pleno vacío político

--450592-- — Fri, 23 Sep 2016 07:58:09 +0000

Siguiente paso: ser comprada por una de las tres grandes.

» autor: --450592--

#1 MásMóvil se hace mayor... y reta a las tres grandes telecos en pleno vacío político

--467087-- — Fri, 23 Sep 2016 07:55:52 +0000

¿Alguna experiencia con esta compañía?

» autor: --467087--