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#24 FACUA facilita a los usuarios un formulario para denunciar la subida de Movistar Fusión #fraudeMovistar

mariopg — Wed, 22 Apr 2015 21:51:18 +0000

telefónica son los más ladrones y los más hijos de puta (con el permiso de ono también)...

» autor: mariopg

#23 FACUA facilita a los usuarios un formulario para denunciar la subida de Movistar Fusión #fraudeMovistar

cere — Wed, 22 Apr 2015 10:28:44 +0000

#18 Gracias. Aunque hay cierta confusión porque en la web del enlace superior se titula: "Agencia Española de Seguridad Alimentaria y Nutrición", en cambio, en el formulario también está "Consumo". Supongo que será correcto.

» autor: cere

#22 FACUA facilita a los usuarios un formulario para denunciar la subida de Movistar Fusión #fraudeMovistar

--297311-- — Wed, 22 Apr 2015 09:58:09 +0000

Yo he estado en una/central de movistar y los pocos empleados que tenían era gente muy capaz,cada uno ocupaba una planta y al final procuraban saber todo por si uno se ponía enfermo. La gente que hace instalaaciones también lo es el problema son sus directivos enchufados casi todos y relacionados con la politica y la privatizacion no fue tal según el periodista jose magia garcia son gente deshonesta e incompetente. Urdangarin estuvo ahí y OS lo podéis imaginar

» autor: --297311--

#21 FACUA facilita a los usuarios un formulario para denunciar la subida de Movistar Fusión #fraudeMovistar

--92262-- — Wed, 22 Apr 2015 07:51:42 +0000

No sería mejor enviar este escrito a la SETSI? lo digo porque es la autoridad competente en temas de telecos. No sé por qué FACUA lo dirige a consumo

» autor: --92262--

#20 FACUA facilita a los usuarios un formulario para denunciar la subida de Movistar Fusión #fraudeMovistar

--337915-- — Wed, 22 Apr 2015 07:51:34 +0000

#16 #17 Rectifico... creo que hay que presentarlo en la oficina de consumo de la localidad donde se viva o en la dirección de consumo de la comunidad.

» autor: --337915--

#19 FACUA facilita a los usuarios un formulario para denunciar la subida de Movistar Fusión #fraudeMovistar

lestat_1982 — Wed, 22 Apr 2015 07:51:25 +0000

#4 en serio que la gente se lo tomó en serio? Manda huevos.

» autor: lestat_1982

#18 FACUA facilita a los usuarios un formulario para denunciar la subida de Movistar Fusión #fraudeMovistar

--337915-- — Wed, 22 Apr 2015 07:29:22 +0000

#16 #17 En la parte superior del formulario hay un enlace a la web de consumo. Imagino que habrá que adjuntar el pdf rellenado y enviarlo desde ahí.

» autor: --337915--

#17 FACUA facilita a los usuarios un formulario para denunciar la subida de Movistar Fusión #fraudeMovistar

--50121-- — Wed, 22 Apr 2015 07:10:54 +0000

#16 Estaba ahora con lo mismo...¿qué hago con el formulario?

» autor: --50121--

#16 FACUA facilita a los usuarios un formulario para denunciar la subida de Movistar Fusión #fraudeMovistar

cere — Wed, 22 Apr 2015 06:31:39 +0000

Veo que facilita formulario, pero luego de rellenar, ¿qué hago con el papelito? ¿ir en persona al juzgado? ¿enviar a Facua para recolectarlo?, ¿se puede enviar al juzgado online?, ¿¿?? ¿alguien lo sabe?

» autor: cere

#15 FACUA facilita a los usuarios un formulario para denunciar la subida de Movistar Fusión #fraudeMovistar

israelf — Wed, 22 Apr 2015 06:27:11 +0000

#5 Y aparece por escrito en la carta que envían diciendo que la subida es por "mejoras estructurales".

» autor: israelf

#14 FACUA facilita a los usuarios un formulario para denunciar la subida de Movistar Fusión #fraudeMovistar

KillingInTheName — Wed, 22 Apr 2015 05:22:17 +0000

#13 No entiendo por qué los terminales siguen sujetos a permanencia y otras (instalación, tarifas especiales...) no. ¿Algún abogado en la sala que tenga a bien explicárnoslo?

» autor: KillingInTheName

#13 FACUA facilita a los usuarios un formulario para denunciar la subida de Movistar Fusión #fraudeMovistar

Macca — Wed, 22 Apr 2015 04:51:21 +0000

#11 Efectivamente. Los terminales regalados siguen sujetos a permanencia, lo cual me parece bastante surrealista.

» autor: Macca

#12 FACUA facilita a los usuarios un formulario para denunciar la subida de Movistar Fusión #fraudeMovistar

Paskal_Ra — Wed, 22 Apr 2015 01:48:33 +0000

#7 enero del 2013

» autor: Paskal_Ra

#11 FACUA facilita a los usuarios un formulario para denunciar la subida de Movistar Fusión #fraudeMovistar

khancerbero — Wed, 22 Apr 2015 01:05:07 +0000

La jugada de la subida de las modalidades de fusión, en mi opinión, ha sido calculada de antemano, es una trampa para acercar y "atrapar" a clientes con las permanencias y la fusión, y me explico: Primero subieron los contratos más básicos de telefonía fija para que se les ofertara como más atractivo el dúo (fijo y adsl) una vez ahi y tras dar por olvidada la subida subieron los dúos y tríos(fijo, adsl y tv) para que fuese más rentable hacer las fusiones con el móvil y volver a enganchar permanencias haciendo ver que es mas rentable todo junto a parte de encarecer los antiguos contratos de movil y los mas recientes también. Entonces ya suben las fusiones,¿la trampa?, se nos olvida que toda portabilidad, alta u oferta de captación o renovación de la fusion para que nos colasen la tv también colaban los móviles(básicos a coste cero o baratos y las modas de iphone/samsung, etc...)
Digo trampa porque para movistar tienes hasta el 5 de mayo para poder deshacer la fusión sin que te cobren la permanencia(lo pone en el anexo en factura o carta enviada a los afectados por la subida), pasada esa fecha te la vuelven a cobrar si deshaces la fusión. Pero, y ahi la trampa, las permanencias por apoyo económico al terminal(básicos a coste cero o baratos, etc...) no sufren modificación en las condiciones del contrato por lo que esa permanencia si te vas de movistar si te la cobran si o si.
Pero siempre queda después de que te la cobren irte a consumo a reclamar, que les sirve a movistar como barrera burocrática ya que saben por sus estadísticas internas que solo un mínimo de clientes llegan hasta ahi si no han sido, antes, calmados por sus compañías de telemarketing y sus ofertas de contención de bajas (a cambio de nueva permanencia, claro.)

» autor: khancerbero

#10 FACUA facilita a los usuarios un formulario para denunciar la subida de Movistar Fusión #fraudeMovistar

jmav — Wed, 22 Apr 2015 00:43:57 +0000

Creo que la subida es para todas las ofertas y no solo para Movistar Fusión.

» autor: jmav

#9 FACUA facilita a los usuarios un formulario para denunciar la subida de Movistar Fusión #fraudeMovistar

Wayfarer — Tue, 21 Apr 2015 23:20:20 +0000

#6 Lo uno no quita lo otro.

La asociación ha denunciado ya a la Telefónica de España ante la la Agencia Española de Consumo, Seguridad Alimentaria y Nutrición (Aecosan), la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones (Setsi) y la Dirección General de Consumo de la Comunidad de Madrid, donde la compañía tiene su sede social.

» autor: Wayfarer

#8 FACUA facilita a los usuarios un formulario para denunciar la subida de Movistar Fusión #fraudeMovistar

Spartan67 — Tue, 21 Apr 2015 23:08:53 +0000

Movistafa ataca de nuevo y el gobierno del PP lógicamente mirando para otro lado. Sigan dándoles votos a esos ladrones, sigan ... pedazos de mentecatos.

» autor: Spartan67

#7 FACUA facilita a los usuarios un formulario para denunciar la subida de Movistar Fusión #fraudeMovistar

SrImportante — Tue, 21 Apr 2015 23:00:04 +0000

Con 354 mil euros de subvención que recibe Facua al año yo también hago formularios de corta y pega ehhh

» autor: SrImportante

#6 FACUA facilita a los usuarios un formulario para denunciar la subida de Movistar Fusión #fraudeMovistar

SrImportante — Tue, 21 Apr 2015 22:55:49 +0000

El muy troll del portavoz de Facua ha pasado en 48h de decir que Facua iba a llevar a los Tribunales a Telefónica, a sacarse un formulario, y que cada usuario afectado se busque la vida...

» autor: SrImportante

#5 FACUA facilita a los usuarios un formulario para denunciar la subida de Movistar Fusión #fraudeMovistar

Claustronegro — Tue, 21 Apr 2015 22:20:25 +0000

#2 No te digo que no, pero realmente al haber hecho el cambio la permanencia automáticamente desaparece

» autor: Claustronegro

#4 FACUA facilita a los usuarios un formulario para denunciar la subida de Movistar Fusión #fraudeMovistar

lestat_1982 — Tue, 21 Apr 2015 17:18:20 +0000

#3 Si claro, defienden al pueblo y luego a donde van? Los llevas a tu casa? Pobrecitos, tienen que buscarse su futuro.

» autor: lestat_1982

#3 FACUA facilita a los usuarios un formulario para denunciar la subida de Movistar Fusión #fraudeMovistar

--477731-- — Tue, 21 Apr 2015 16:38:22 +0000

[Usuario deshabilitado]

» autor: --477731--

#2 FACUA facilita a los usuarios un formulario para denunciar la subida de Movistar Fusión #fraudeMovistar

Trigonometrico — Tue, 21 Apr 2015 16:17:16 +0000

Sería igual de importante un formulario para anular los contratos de permanencia por la subida.

» autor: Trigonometrico

#1 FACUA facilita a los usuarios un formulario para denunciar la subida de Movistar Fusión #fraudeMovistar

--280767-- — Tue, 21 Apr 2015 16:14:59 +0000

Telefónica, siempre jodiendo! www.youtube.com/watch?v=eulPQ9DKhZk

» autor: --280767--