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Una catedrática de la UJI pone de rodillas a RyanAir

Una catedrática de la UJI pone de rodillas a RyanAir

María Victoria Petit, una catedrática de la Universitat Jaume I de Castelló, ha ganado un pleito contra la compañía RyanAir, por haber cancelado el vuelo que le debía haber traído de vuelta de Bremen, en Alemania, hasta Alicante.

| etiquetas: ryanair , uji , catedrática , demanda , cancelación de vuelo
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  1. Ryanair ya ha comunicado que va a seguir haciendo lo que le salga de las turbinas.
  2. #1 Y no por que la ley los ampare, sino por falta de ganas de los viajeros.
    Ya lo dice la catedrática al final del artículo.

    <<no hace falta ser catedrático para ganarles un pleito, sino tener ganas>>.
  3. “no hace falta ser catedrático para ganarles un pleito, sino tener ganas”

    Y el tiempo libre y la flexibilidad horaria de un funcionario ... (dinero a parte)
  4. #14 Destinos y conexiones. En una ocasión yo tenía por ejemplo dos opciones. Pagar 200€ por Las Palmas-Madrid-Milan o un vuelo directo Las Palmas-Milan por 60€ con Ryanair. Elegí encantado la segunda.
  5. #1 esta no es la noticia del equipaje de mano con "multa" de 20 euros.
  6. #17 y dinero. Eso no lo dice..... que resulta lo más importante
  7. #17 Consumí un año y medio de mi vida intentando recuperar el dinero de un billete que me cobraron dos veces. Parecía imposible que perdiera, porque Ryanair presentó como pruebas de que yo hice el pago dos veces, pantallazos de su página web sin ninguna relación con el caso... montón de fotocopias para hacer un bulto enorme. Era tan patético que di por sentado que yo ganaría.

    No fue así. 124.88 euros que jamás recuperé.

    También es verdad que realizaba en esa época una media de 50 vuelos al año con ellos, y desde entonces sólo he vuelto a volar con ellos una vez. He preferido opciones más costosas con tal de no volver a subir a sus aviones.
  8. #11 hay destinos a donde prácticamente solo vuela Ryanair
  9. “no hace falta ser catedrático para ganarles un pleito, sino tener ganas”.

    La frase clave de la noticia: Hay que tener ganas. Deberían existir mecanismos en la UE de protección al consumidor que no significara tener que aventurarse en una cruzada de David contra Goliat para reclamar tus derechos.

    Pero claro, debe ser muy dificil llevar esto a cabo, pese a contar con toooooooda esa estructura pública con todo ese puto gasto, esos organismos, esos sueldos de esa gente tan lista toda, sentando cátedra sobre derechos sin posibilitar que puedan ser disfrutados con facilidad por los ciudadanos.......................en fin, ¿que sabré yo? pobre estúpido contribuyente.
  10. #38 Supongo que si hubieras recurrido habrías ganado, pero tendrías las ganas a -3.

    Yo también los evito como a la peste.
  11. #5 Yo tampoco y habré tenido más de 100 vuelos con ellos, la única anécdota es que una vez nos cambiaron. A última hora de puerta y tuvimos que ir todos corriendo
  12. #31 Tiempo y dinero.
  13. Esto es noticia?
    Ami SAS me debe casi 1000 € , tambien estoy en juicio y no soy un héroe..
  14. Ryanair es una p escoria y yo oí decir a un alemán que su presidente es un Unmensch
  15. #70 ya, pero si denuncio una y luego 149 se enteran de que 1 denuncio y gano espero que vayan detras.
  16. Voy a discrepar con la señora esta. Dice "no hace falta ser catedrático para ganarles un pleito, sino tener ganas", cuando en materia judicial, las ganas significan dinero. Si tienes pasta, te puedes permitir ganarles un pleito.
  17. #19 A mi me pasó lo mismo con Tampere -Mallorca. Primero me había pillado un Joensuu- Tallin-Mallorca y mucho más caro. Pero me lo cancelaron. Así que busqué alternativa y encontré ese Tampere Malllorca de Ryanair que era costaba menos de la mitad que el primero y directo. Bueno, me tuve que pillar tren a Tampere.
  18. #18 y paciencia! 2 años para que salga la sentencia...
  19. Joder, parece que soy el único que no ha tenido problemas con Ryanair, y habré viajado con ellos una docena de veces...
  20. #7 ¿infraser?
  21. #13 buscando por internet se puede buscar como reclamar a compañías aereas reclamaciones...se puede ir a juicio sin abogado y ganarles fácil, pero sí, requiere tiempo.
  22. #16 Creo que en verdad era un austriaco de origen judío.
  23. #13 Imagino que tambien en este caso sarna con gusto no pica. Quiza el proceso judicial incluso le dio material para sus clases. Un viajero comun no se va a meter en un juicio de dos anos solo para que le paguen dos dias de hotel.
  24. #17 #31 #33 No he conseguido saber de que es catedratica ¿derecho?.
    En muchos caso se tiene beneficio, pero el coste/beneficio no compensa salvo que seas abogado, en tal caso metes tus costas de las que te beneficias. Si no lo eres no te compensa porque gana el abogado más que cliente, salvo que le de una comision el abogado al cliente.
    Si alguien lo hace es por etica y rabia, no por compensación del esfuerzo.

    Supongo que es el caso de los 20e por maleta.

    Además del coste beneficio esta la incertidumbre de no ganar como a #38. Y si pierdes no se si se deben pagar costas.

    #7 #37 Yo diria que es un psicopata, Aunque no ha matado a nadie, tiene rasgos caracteristicos, como la falta de empatia y escrupulos.
  25. #14 #19 Vale gracias, no había caído en eso. Ahora tiene más sentido. Sobretodo, si es alternativa a hacer muchas escalas o esperar mucho en una.
  26. No hay como tocar los huevos o los ovarios a la persona equivocada
  27. Yo no he tenido nunca ni tendre ningun problema con Ryanair, por la sencilla razón que hace muchisimos años que los tengo vetados. vamos que no vuelo con ellos ni jarto vino... asi que un problema menos :-D
  28. #6 #8 A efectos prácticos es lo mismo:

    La compañía aérea la deberá indemnizar con 4.685 euros.

    Si en el vuelo hubieran ido unos 150 pasajeros y sólo denunció una, aunque les toque pagar la indemnización les sigue saliendo a cuenta.
  29. #6 Cierto. Me precipité.
  30. #12 Nunca he volado con ellos. ¿Qué te intentan vender, y qué alicientes hay para comprarlo?
  31. #4 un aleman con bigotito? :troll:
  32. Yo también intento evitar Ryanair, pero a veces no hay más alternativa ya sea por conexión o por hora de vuelo. No siempre es por dinero.
  33. #15 por megafonia cada hora recuerdan que venden una loteria propia y los azafatos pasan cada rato a enseñarte folletos con las cosas de venta. Pero a ver, si te pones unos cascos o eres de buen sueño no te enteras. Yo me suelo enchufar al Ebook y desconecto.
  34. #13 Hombre por 4000 euros de indemnización ya me encargo de sacar tiempo de donde sea.
  35. #9 Y eso probablemente no fuera culpa de Ryanair, si no del aeropuerto.
  36. Ahora solo tiene que conseguir que so chupen...
    ...
    ..digo...
    o_o
  37. Menudos titulares, ganar un juico por una cancelacion de un vuelo es poner de rodillas? :-/
  38. Lo que tendría que hacer la justicia, a parte de la indemnización que corresponda a esta señora, es poner una multa BIEN GORDA a Ryanair y a cualquier compañía aérea que se demuestre que ha vulnerado derechos a sabiendas. Algo como el 25% de los beneficios de un ejercicio, por lo menos. Quizá así se lo pensarían mejor, porque ahora les sale "gratis". De hecho probablemente lo seguirán haciendo porque para 1 señora que denuncia y llega hasta el final... les sale más rentable no cumplir la ley.
  39. #53 Es que es eso...
  40. #58 Yo hablo desde el punto de vista del consumidor, que a veces parece que se esté hablando de meterse en un túnel de los horrores y para vuelos de dos horas tampoco te enteras tanto.

    A nivel empresarial, lo que digo, la empresa está enfocada en todos los niveles a ahorrar dinero. Es el equivalente en el aire a comer en un sitio de kebabs: Es una mierda trabajar para ellos, el sitio es una mierda, el producto es mediocre... Pero se consume, porque es barato y sabes perfectamente a lo que vas, nadie te engaña.
  41. #58 A lo que has editado y añadido de overbooking, eso lo hacen absolutamente todas las compañías y hasta con Iberia te puede tocar quedarte cuatro días en una ciudad porque no hay plazas para reubicarte en fechas demandadas (he visto casos en Buenos Aires, gente de Madrid allí atrapada). O a British Airways, que se les han jodido los sistemas informáticos varios días en varias ocasiones estos últimos años y el desastre en Londres fue tremendo... Ejemplos hay a patadas.

    Ryanair por estadística no tiene especialmente más desastres generales o cancelaciones que otras, pero se le da mucho bombo en la prensa en cuanto pasa algo.

    EDIT: Y me cascas un negativo por una opinión respetuosa! Madre mía.
  42. #48 María Victoria Petit es catedrática de derecho mercantil de la Universidad Jaume I de Castellón
  43. #61 Trabajaba hasta este año como informático y coordinando rutas aéreas y estadísticas entre varias aerolíneas europeas de la misma alianza, así que me enteraba de absolutamente todas las cancelaciones y desastres porque enterarme de la demanda era precisamente mi trabajo. Para colmo tenía cerca a gente de atención al cliente al teléfono, así que me enteraba también de las miserias de pasajeros que se quedaban tirados, y no te tratan mejor por haberte gastado 300€, te lo aseguro. Lo que marca la ley y arreando.

    El porcentaje de overbooking en Ryanair no es mayor que en las aerolíneas caras, su tasa de cancelaciones y de pérdida de maletas es menor a la media de las aerolíneas de bajo coste... Hay mil datos, y esto hablando solamente de vuelos dentro de Europa.

    Puede que le tengas tirria a Ryanair, pero la cosa es que pagas por mierda y te llevas mierda que aceptas antes de ir al aeropuerto, y dentro de lo que te ofrecen son más cumplidores que otras empresas con mejor prensa. Si hasta yo (y la mitad de mis compañeros) volaba con ellos por tener ruta directa, y eso que me salían los billetes en mi empresa tirados (pero con escala).

    www.claimcompass.eu/blog/content/images/2019/03/Airline-ratings-2018.j
  44. #41 Unmensch es más apropiado que el que sugeriste
  45. #43 Pobre prepotente detecter.
  46. #73 Y dale molino otra vez con cosas internas de la compañía que yo jamás he defendido, cito literalmente mi comentario #59 "Yo hablo desde el punto de vista del consumidor", ¿ya?

    Tienes una obsesión muy extraña con Ryanair, esperar varios días para contestarme a un comentario en el que yo no he vuelto a pensar y además sigues en otras noticias dale que te pego aunque te digan una y otra vez que las hay peores xD
    Haztelo mirar, que yo no te voy a seguir dando cuerda.

    Spoiler: La peor compañía de Europa occidental es Vueling con diferencia, y coincide todo el sector y los datos objetivos sobre quejas, retrasos y puntualidad, lejos de Ryanair. Lo siento.
  47. Que hace una catedrática volando con RyanAir
  48. #23 gracias por la información, súbdito
    xD xD xD xD xD xD
  49. #6 ¿Y hay alguna diferencia en la reación de Ryanair?
  50. #13 En pleitos te veas y los ganes.
  51. #10 #50 hombre, no es lo mismo 10 indemnizaciones de 20 euros que 100 de 4500.
  52. #36 Yo tres o cuatro veces.
    Y sí, iba como en un autobús urbano, pero lo sabía antes de comprar el billete, y para hora y media o dos horas de vuelvo, no necesitaba mucha más comodidad.
    Si aún me estuvieses hablando de un Madrid-Lima, que es toda la noche...
  53. Que poca imaginación para un titular:
    "Una Cate... Le corta las alas a..."
    Por ejemplo.
  54. #11 Hasta la Reina Sofía vuela en Ryanair.
  55. #12 Es lowcost, como te lo digo.... prefiero viajar más e irme a hostales, camping o albergues que hacer sólo un par de escapadas al año. Cada uno con sus preferencias
  56. #12 Me lo juras por Snoopy?
  57. #62 Muchas gracias.
    No se si eso le permite cobrar los honorarios de las costas o solo le permite ahorrarse el abogado.

    #48 Hay muchos cargos de poder, que atraen a psicopatas y cuando se analiza esta sobrereprentados respecto a su proporcion a la sociedad: Politicos, policias, brokers de bolsa, eso quitando los trabajos ilegales (narco, ladron, sicario, etc)
  58. #64 Cuando puse #48 en #69 queria haber esrito #64
  59. El titular es auténtica basura "poner de rodillas" y lo que ha hecho una señora (licenciada ella) ha sido ganar un pleito, vamos, que Ryanair no va a sufrir nada de nada por lo que ha pasado.
  60. #5 #9 #12 Yo también he volado mil veces con Ryanair y no he tenido casi ningún problema.

    De hecho en tema cancelaciones, maletas y retrasos suelen ser hasta más fiables que compañías mucho más caras, porque no ofrecen rutas con escalas ni tienen que coordinar vuelos o planificar tanto qué aparatos hacen qué ruta. Son como un autobús en el aire, de punto a punto varias veces al día dejando y recogiendo a los pasajeros lo más rápidamente posible y ofreciendo el servicio mínimo posible.

    Lo digo con doble conocimiento de causa porque aparte de volar con ellos he trabajado en aviación comercial (en una de las aerolíneas de bandera). Ryanair no es para nada una mala compañía, simplemente es barata y, en consecuencia, cutre. El que se queja suele hacerlo porque espera un trato de vuelo de 150€ pagando 30, pero todo no puede ser.
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