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#188 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

Drazul — Tue, 13 Nov 2018 10:36:25 +0000

#133 de hecho tienen m'as marcas en España. Por ejemplo Tuenti tambi'en es de Telef'onica (y la tarifa base de m'ovil me parece muy buena)

» autor: Drazul

#187 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

Arkhan — Tue, 13 Nov 2018 09:59:38 +0000

#133 Dar la típica imagen de que hay un mercado donde puedes escoger varias compañías cuando realmente todas son la misma. No sé lo que pasará con O2 pero en los subs de Orange al final lo que te acaban pasando por banco es un recibo de la original.

» autor: Arkhan

#186 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

DeadKenny — Tue, 13 Nov 2018 09:46:27 +0000

#29 He cambiado de Movistar a Vodafone y de Vodafone a Movistar 4 veces en 4 años. Son las dos únicas que me dan fibra en mi bloque. De hecho, tengo una bonita colección de routers porque sólo me lo han pedido de vuelta en la última portabilidad.

Mis precios por fijo y Fibra 50 MB, sin móviles ni TV, con oferta anual, han sido 48€, 42€, 32€, 32€. Al acabar el contrato me iban a subir automáticamente a unos 55-60€ por lo mismo y nunca conseguí que me renovaran la oferta, así que les mandé a tomar por culo una y otra vez.

Ahora acabo de hacerme de Vodafone por esos 32€, con la diferencia de que son DOS AÑAZOS (ironic on) a ese precio en vez de uno. Y según la letra pequeña prorrogables. Esto me lo creeré cuando lo vea, pero si no, a Movistar otra vez.

Lo voy contando con orgullo y no puedo creer que por perder un rato un par de tardes la gente por ahí trague y pague el doble de lo que podría pagar si se lo currara un poco.

» autor: DeadKenny

#185 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

cathan — Tue, 13 Nov 2018 09:08:21 +0000

Formas de arreglar estos problemas:
1. ACR instalado en el teléfono móvil y dejar grabadas y guardadas en la nube todas las llamadas de este tipo de empresas
2. Primero intentar reclamar por teléfono. Si a la primera no funciona, exponer por burofax y con copia del DNI lo mismo que se expuso por teléfono. Si tienes razón, al burofax le dan la razón sí o sí.

» autor: cathan

#184 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

Frasier_Crane — Tue, 13 Nov 2018 09:00:38 +0000

#76 Pues seré quizás una rara avis, pero jamás he tenido un sólo problema con Movistar, al menos en lo que he tenido con ellos, que es internet, primero ADSL y ahora fibra. Son más caros, pero desde mi experiencia con ellos, menos problemáticos.

» autor: Frasier_Crane

#183 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

numero — Tue, 13 Nov 2018 08:26:47 +0000

#150 La suscripción a Bein Sports (para la gente que le gusta el furgol) cuesta 9.99 euros/mes, y la app permite proyectar en Chromecast. Sin permanencias, y tienes todo el furgol que quieras hasta que te salga por las orejas.

No merece la pena pagar a una plataforma 140 euros al mes, cuando lo tienes todo por mucho menos.

» autor: numero

#182 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

--389808-- — Tue, 13 Nov 2018 08:24:04 +0000

#31 Supongo que sabes que O2 es Telefónica, verdad?

» autor: --389808--

#181 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

numero — Tue, 13 Nov 2018 08:23:00 +0000

#164 Pues tienes toda la razón. La España urbana se olvida casi siempre de esa España que, como tú dices, está abandonada a simplemente 10 km de una ciudad.

Mi consejo #32 es para ciudades.

» autor: numero

#180 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

nemesisreptante — Tue, 13 Nov 2018 07:43:14 +0000

#7 hasta que la compre Orange

» autor: nemesisreptante

#179 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

danibombadil — Tue, 13 Nov 2018 07:24:58 +0000

#113 pues es lo que he hecho y me ha parecido perfecto. no he tenido que pagar de más ni que reclamar nada. y el supuesto acoso, aparte de hacerme gracia muchas veces, no es mayor que el de cualquier otra empresa que te quiere vender algo.
no he tenido ningún problema ni he tenido que moverme ni llamar ni denunciar ni preocuparme.

» autor: danibombadil

#178 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

darkdead4 — Mon, 12 Nov 2018 23:32:48 +0000

#63 "anécdotas personales."
El detalle es que el 99% tiene esas cosas con las telecos solo es cuestiond e tiempo a mi eres mas en el 99 y jazztel hace 1 mes que los mande a tomar viento después de 12 años.
Conciencia los dos eran orange dándome por el culo por detrás.

» autor: darkdead4

#177 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

blade72 — Mon, 12 Nov 2018 22:29:20 +0000

Que levante un pie aquel que no haya tenido alguna vez un problema con una compañía telefónica
Yo más de uno y he estado en orange, simyo, vodafone y movistar.

» autor: blade72

#176 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

--541279-- — Mon, 12 Nov 2018 22:16:04 +0000

[Usuario deshabilitado]

» autor: --541279--

#175 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

CoolCase — Mon, 12 Nov 2018 21:33:10 +0000

#7 Y supongo que lo harías con buen criterio para vengarte de movistar yo también lo voy a hacer...

» autor: CoolCase

#174 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

Jack6 — Mon, 12 Nov 2018 19:51:58 +0000

#63 Cualquiera diría que todas son puta mierda esperando el mejor momento para estafarte.

» autor: Jack6

#173 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

MPR — Mon, 12 Nov 2018 19:01:50 +0000

#133 Tienen 3: Movistar, O2 y Tuenti

Será que como saben que mucha gente les tiene calados a ver si con otro nombre....

(Vale, lo confieso, yo estoy con Tuenti, pero vivo en un pueblo y el único operador que ha instalado fibra es Movistar, antes estaba con Jazztel que se la alquilaba a Movistar y me la vendían a mi ~10€/mes mas cara que Tuenti. Así que no queda otra que cruzar los dedos):

» autor: MPR

#172 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

enrii.bc — Mon, 12 Nov 2018 18:47:12 +0000

#51 los operadores virtuales

» autor: enrii.bc

#171 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

Sacronte — Mon, 12 Nov 2018 18:33:36 +0000

#63 Jazztel solo esta bien cuando le haces la jugada de cambiarte de compañia y te bajan el precio una burrada.

» autor: Sacronte

#170 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

salchipapa77 — Mon, 12 Nov 2018 18:25:37 +0000

Llevo un mes y medio intentando unificar mi factura antigua de ONO con mi línea de teléfono de Vodafone y no hay manera. Voy a hacer portabilidad simplemente porque no se puede hablar con Vodafone en su atención al cliente.

» autor: salchipapa77

#169 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

--555900-- — Mon, 12 Nov 2018 16:29:48 +0000

#138 Muy bueno, nunca lo había oído, . Te desnudaron a tí para vestir al vecino....

» autor: --555900--

#168 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

Jose_Juan_Lopez — Mon, 12 Nov 2018 16:16:22 +0000

#63 Jazztel ni si quiera esta adherida a consumo, por lo que aunque pongas reclamación no tienen obligación de responderte. 150€ me costó la broma de tenerlo 2 días en casa sin funcionar....nunca llegó a funcionar y aun así...

» autor: Jose_Juan_Lopez

#167 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

Summertime — Mon, 12 Nov 2018 15:42:52 +0000

#132 lo siento, de verdad, estaba dando pa abajo en los comentarios y vi que te había cascado negativo .
Deberían poner que se pueda corregir el voto los primeros minutos, como esta lo de la edición d e mensajes .

» autor: Summertime

#166 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

avalancha971 — Mon, 12 Nov 2018 15:16:34 +0000

#45 No habrás sufrido Vodafone.

» autor: avalancha971

#165 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

AEGEAN — Mon, 12 Nov 2018 14:55:06 +0000

#123 Querría decir "a parte iguale"...

» autor: AEGEAN

#164 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

estoyausente — Mon, 12 Nov 2018 14:43:52 +0000

#2 #16 O no te dan servicio. En casa de mis padres, un pueblo de 5k habitanes a 10km de una capital de provincia (es decir, no está en la montaña) no dan servicio. Ni ellos, ni jazztel, ni masmovil ni nade. Orange, movistar y vodafone. Elige.

Edito para poner en copia a #32

» autor: estoyausente

#163 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

oscar8777 — Mon, 12 Nov 2018 14:25:18 +0000

Por si es de utilidad a alguien, sepan con quien contratan, en España ISP que tengan direccionamiento IP propio hay 5, el resto son filiales o marcas:

ISP Matriz .........Marcas/Filiales
---------------------------------------------------
Orange = symio, jazztel, amena
Vodafone = ono, lowi
Masmovil = yoigo, pepephone
Telefonica= movistar, o2, vivo
Euskaltel = R, telecable

» autor: oscar8777

#162 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

mariopg — Mon, 12 Nov 2018 14:20:44 +0000

mi pesadilla con _____________ (ponga aquí (casi) compañía que quiera, que el estado les da total impunidad)

» autor: mariopg

#161 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

yoshi_fan — Mon, 12 Nov 2018 14:20:24 +0000

#133 Tienen 3 marcas de hecho. Movistar, O2 y Tuenti. O2 y Tuenti se van a pisar en el servicio de 2nda marca de telefonica, ya que ambos ofrecen los mismo por precios similares. Es extraño, por que creo que lo quieren tirar por la vida de distinto marketing (O2 es Movistar en low cost y Tuenti es mas para millenials) pero no hay parque suficiente en España para eso. Asi que no se.

» autor: yoshi_fan

#160 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

mariopg — Mon, 12 Nov 2018 14:19:55 +0000

#133 porque telefónica es odiada y así amplian el nicho de mercado

» autor: mariopg

#159 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

yoshi_fan — Mon, 12 Nov 2018 14:17:45 +0000

#31 PEro si nada mas empezar tuvieron problemas para enviar las sims y abrir las lineas y llegaron un mes tarde ._.

Y O2 es igual que Tuenti, segunda marca de Telefonica, tiran de infraestructuras Movistar pero por lo demas es mismo perro distinto collar.

» autor: yoshi_fan

#158 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

dapi24 — Mon, 12 Nov 2018 14:16:08 +0000

Yo con Orange tuve bastante mala experiencia.
Cuando los contraté iba fatal y no tenia conexion apenas. Me tuvieron mareando un tiempo y alfinal me dijeron que la publicidad anunciaba que la velocidad podía ser de “hasta esos megas” pero no aseguraban que fuera esa la velocidad que iba a tener.En lugar de reconocer desde el principio que en mi zona no era viable su servicio que es lo que pasaba y los técnicos me llegaron a decir.

» autor: dapi24

#157 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

Jack_Halcyon — Mon, 12 Nov 2018 14:11:11 +0000

#145 Sólo dos apuntes:
1) ¿No podía la propia Agencia Española de Protección de Datos diponer de ese registro? - Podría y en mi opinión debería. Si estoy en la Robinson es porque es la única manera, actualmente, de evitar las llamadas comerciales. El día que surja otra alternativa, me daré de baja, solicitaré el borrado de mis datos y me uniré a la que salga.

2) Las llamadas son una o dos al año ... las cuento como anécdota. Y como digo, en cuanto mencionas "Lista Robinson" se disculpan y hasta el año que viene.

» autor: Jack_Halcyon

#156 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

slainrub — Mon, 12 Nov 2018 14:08:22 +0000

#7 Pues chico, 4 o 5 años en Pepephone, y ni una llamada a att al cliente, ni en una dirección ni en la otra. Que gustazo.

» autor: slainrub

#155 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

vasago08 — Mon, 12 Nov 2018 14:02:11 +0000

#143 en general yo creo,y siempre se lo he oido a todo el mundo, los operadores virtuales suelen funcionar mejor que las grandes. Por lo menos tienen mucha mejor valoración compañías como Simyo o Pepephone que orange o vodafone. Desconozco si estas tienen subcontratas o lo hacen todo ellas.

» autor: vasago08

#154 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

Stash — Mon, 12 Nov 2018 13:57:36 +0000

#153 Yo solo autorizo y/o recomiendo una tarifa LTE que tienen muy escondida para sitios donde necesitas algo de ancho de banda y además no hay ni ADSL (me pasa en uno). En los demás vetados. A muerte.
Y cuando no me hacen caso @Stash,3065636 [[me pasa esto]]

» autor: Stash

#153 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

manson2000 — Mon, 12 Nov 2018 13:54:00 +0000

#152 En la empresa donde trabajo están vetados. Cliente donde está se le recomienda y ayuda a cambiar.

» autor: manson2000

#152 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

Stash — Mon, 12 Nov 2018 13:52:14 +0000

#151 Te juro por lo más sagrado que con ellos Nunca. Ni en ninguno de mis clientes.

» autor: Stash

#151 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

manson2000 — Mon, 12 Nov 2018 13:50:04 +0000

#145 Pues Vodafone creo que logra el efecto contrario...que jures por lo más sagrado que con ellos nunca.

» autor: manson2000

#150 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

Darma — Mon, 12 Nov 2018 13:49:23 +0000

#32 opino igual, venia de Orange de pagar una pasta por un adsl de 6 Mb me he pasado a una compañia local que puso Cable a 100Mb y me he pillado una suscripción a Netflix y aún me sale mucho mas barato que cualquier oferta de las grandes. De momento 0 problemas

» autor: Darma

#149 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

sorrillo — Mon, 12 Nov 2018 13:49:20 +0000

#139 Si eso es lo que crees que hice en mi comentario es que efectivamente estás en el grupito para quien no quiero rebajar tantísimo el nivel de mis comentarios.

Lo siento, el resto de lectores no se lo merecerían.

» autor: sorrillo

#148 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

--312149-- — Mon, 12 Nov 2018 13:48:45 +0000

[Usuario deshabilitado]

» autor: --312149--

#147 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

--348464-- — Mon, 12 Nov 2018 13:47:57 +0000

[Usuario deshabilitado]

» autor: --348464--

#146 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

skaworld — Mon, 12 Nov 2018 13:46:14 +0000

#131 Soy pobre pero corruptible, estoy abierto a ofertas

» autor: skaworld

#145 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

Stash — Mon, 12 Nov 2018 13:45:46 +0000

#5 Yo me niego.
Por contextualizar el asunto es que te apuntas a una lista que:

- La gestiona una asociación de empresas privadas a las que se le crea una legislación ad-hoc, en lugar de ser una lista gestionada gestionada exclusivamente por la AEPD y de uso gratuito. ¿No podía la propia Agencia Española de Protección de Datos diponer de ese registro?
- Comercializan tus datos, es decir se lucran con tu información. Para mi es la grandísima paradoja de todo este asunto. No quiero que comercien con mis datos y me apunto a una lista que lo hace.
Los precios son públicos:
¿CUÁLES SON LAS MODALIDADES DE ACCESO AL FICHERO DE LISTA ROBINSON Y SUS TARIFAS?
Existen dos modalidades, acceso automatizado anual y acceso manual.
Acceso automatizado anual
El coste varía en función de la actividad de tu empresa y de su tamaño:
Anunciante:
Microempresa: 1.975 €
Pequeña: 2.500 €
Mediana: 3.650 €
Gran Empresa: 4.950 €
Prestador de servicios: 6.450 €
*Consulta las tarifas especiales para Asociados a Adigital y Adheridos a Confianza Online en xxxxxx

- Se retuerce el asunto hasta el extremo de tener que estar en una lista para no estar en otra lista.
- No te garantiza nada mas que quien la consulte te evite. Yo gestiono campañas publicitarias para clientes que no consultan si el usuario está o no en esa lista. En otros casos (#17 dice que a veces le han llamado, #84 igual ) no evita la llamada.

No. No quiero estar en ninguna lista.
Ni en esta.

En muchos casos los operadores venden listados (Vodafone sobre todo) a terceras empresas que no consultan esas listas. Tellaman diciendo que son Vodafone pero lo son tanto como la tienda de la esquina. Son simple comercializadores.

» autor: Stash

#144 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

--238605-- — Mon, 12 Nov 2018 13:33:50 +0000

#76 Se te ha roto el detector de ironía

» autor: --238605--

#143 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

--312149-- — Mon, 12 Nov 2018 13:31:47 +0000

[Usuario deshabilitado]

» autor: --312149--

#142 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

MKitus — Mon, 12 Nov 2018 13:31:08 +0000

#140 Pues ahora ya lo sabes.

» autor: MKitus

#141 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

mmpulido — Mon, 12 Nov 2018 13:30:50 +0000

Dos direcciones útiles:
Para enviar correos con prueba de envio gratis:
www.osi.es/es/actualidad/blog/2017/03/09/testigos-online-y-obtencion-d
Para reclamar:
noclamesreclama.org

» autor: mmpulido

#140 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

alure — Mon, 12 Nov 2018 13:30:02 +0000

#135 Nadie me ha dicho que lo sabes, por eso te lo cuento.

» autor: alure

#139 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

falcoblau — Mon, 12 Nov 2018 13:28:48 +0000

#117 si insultar lo consideras un comentario....

» autor: falcoblau

#138 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

--312149-- — Mon, 12 Nov 2018 13:27:55 +0000

[Usuario deshabilitado]

» autor: --312149--

#137 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

mmpulido — Mon, 12 Nov 2018 13:26:02 +0000

El gran problema de fondo es que las operadoras HACEN LO QUE LES DA LA GANA, porque pueden y nadie les dice nada ni son penalizadas con algo que les cueste más que lo que gana puteando a todo el que quieren.
Solo atendería a una cosa: BUENAS MULTAS, y seguro que la cosa cambiaría...

» autor: mmpulido

#136 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

Trigonometrico — Mon, 12 Nov 2018 13:18:57 +0000

#2 Pues claro que sé de qué palo van. Pero yo revisando precios de ADSL en Internet, un día me encontré una oferta de Orange muy buena, y todavía a día de hoy no hay otra empresa que me dé lo que me dan ellos por 40 €; que tengo hasta llamadas internacionales gratis.

Y me llamaron un puñado de veces para decirme que, si daba de alta también el móvil con ellos (12 € al mes), me rebajaban 10 € en la factura del ADSL, y no me interesaba o no me gustaba la oferta, hasta que "un día me hicieron una oferta que no pude rechazar". Y a día de hoy estoy tan contento.

» autor: Trigonometrico

#135 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

MKitus — Mon, 12 Nov 2018 13:18:06 +0000

#133 ¿Quien te ha dicho que eso lo sé?

» autor: MKitus

#134 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

mipisha — Mon, 12 Nov 2018 13:17:33 +0000

#107 En realidad la rae no admite ninguna de las dos

» autor: mipisha

#133 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

alure — Mon, 12 Nov 2018 13:16:16 +0000

#7 #15 O2 es una marca de telefónica. De hecho no termino de entender por qué quieren tener 2 marcas en españa. Puede que para ofrecer con una, una calidad de servicio y con la otra, una calidad distinta, tipo como hacen las aseguradoras con sus marcas low cost.

» autor: alure

#132 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

--160040-- — Mon, 12 Nov 2018 13:07:41 +0000

#90 Siempre soy yo el que pone el dedazo, pero es la primera vez que me pasa a mi, que ilu.

» autor: --160040--

#131 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

--588850-- — Mon, 12 Nov 2018 13:06:58 +0000

#7 cuánto te han pagado por el comentario?

» autor: --588850--

#130 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

gotxi85 — Mon, 12 Nov 2018 13:04:06 +0000

Yo cuando llaman a mi casa y descuelgo, digo "Hola" y tardan más de 1 segundo en contestar (mientras les pasan la llamada a los operadores) cuelgo directamente.

» autor: gotxi85

#129 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

WarDog77 — Mon, 12 Nov 2018 12:49:35 +0000

#6 En esos casos es más rentable la AEPD, multa y además indemniza al cliente.

» autor: WarDog77

#128 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

WarDog77 — Mon, 12 Nov 2018 12:48:31 +0000

#4
La solucion a esto es usar burovoz para grabar lo que contratas (así saque un descuento del 60% en la línea ADSL que esllos negaban).

Y a la hora de darte de baja primero llamada y a la 2a burofax (se puede mandar desde la web de correos.) con este sistema no tuve ningún problema.

Y si reclaman pasta y estamos seguros de que no es cierto dejarles que nos metan en morosos, ir al banco pedir un crédito, cuando lo denieguen pedir el motivo por escrito y denuncia ante la AEPD. Por perjicios y daños al honor están dando 30.000€

A mi compañero de trabajo le acaban de soltar 5.000€ por que Alcampo le metió en morosos por unas deudas que no existían.

» autor: WarDog77

#127 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

--568222-- — Mon, 12 Nov 2018 12:47:37 +0000

#109 En muchos pueblos hay operadoras locales. Si falla algo te acercas a la oficina, la cual no es una franquicia. Y no les conviene nada tratarte mal porque en los pueblos se corre la voz muy rápido.

No sé si existirá algo similar a nivel de Barrios en grandes ciudades.

» autor: --568222--

#126 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

NotVizzini — Mon, 12 Nov 2018 12:45:51 +0000

#119 El poder/obligación de una multa (y de devolver el dinero) es muy diferente en multas que en un contrato privado...

» autor: NotVizzini

#125 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

Broth — Mon, 12 Nov 2018 12:44:21 +0000

#0, #80 a mi me paso lo mismo con vodafone.
Reclame y reclame y decidi pedir al banco la cancelacion de los pagos y pasar de todo. Les ofreci los mismo que #80. Pagar lo que habia contratado. Pero hubo un silencio y vendieron mi deuda a una de estas empresas que se dedican a perseguirte y ya esta.

Y sinceramente me la pela bastante, nunca volvere a Vodafone asi que ...

» autor: Broth

#124 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

ayatolah — Mon, 12 Nov 2018 12:42:38 +0000

#112 #20 Efectivamente, devolví la factura (y el pago en el banco) en la que me cargaron más de 300€ cuando me correspondían 19,90€.
Contaré que me pasaron el cobro al momento (no esperaron el plazo habitual) y que como ya no era cliente me cortaron el acceso a ver las facturas en su plataforma (además, yo esa factura la necesitaba para la empresa). Así que sin saber de que era esa factura, no me quedó más remedio que devolver el recibo.

Al devolver el recibo me llamaron desde Orange, les dije que si, efectivamente lo había devuelto porque nunca había pagado más de 19,90€ y era imposible tener de golpe más de 300€ en una factura, que casualmente era la última. Me explicaron que era por "lo de la permanencia y por el terminal" (yo ni tenía permanencia ni había recibido un terminal, tal como expliqué), no me imaginaba eso. Como el asunto me cogió por sorpresa, les dije que me llamasen en dos días, que iba a revisar el contrato.
A los dos días me llamaron y como había tenido tiempo a estudiar el tema les di dos opciones:
- Que me enviasen la factura del consumo y factura del terminal + permanencia por separado. Aceptaba pagar el consumo y sobre lo del terminal + permanencia ya ligitiaríamos en Consumo o donde fuese.
- Que me enviasen la factura la factura del consumo y que se olvidasen directamente de lo del terminal + la permanencia en base a mi contrato.
Pero que todo pasaba por recibir las facturas.

A pesar de recibir más de 10 cartas y cartas certificadas reclamando el pago, nunca me enviaron factura ni ningún otro escrito detallado del importe de cada cosa. Y ojo, que yo también les envié cartas cartificadas tanto a Orange como a las empresas que compraron la deuda y se convirtieron en reclamantes, donde aclaraba que no me negaba a pagar lo que me correspondía, si no que no me correspondía pagar ni permanencia ni terminal, acompañándolo de una copia del contrato.

Si, devolví los recibos. Ese es el motivo. Pero considero que sin poder ver una factura, no me quedaba más opción. Si no, tendría que ser yo el reclamante. Que muevan ellos el culo por hacerlo difícil y ocultando datos.

» autor: ayatolah

#123 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

salsamalaga — Mon, 12 Nov 2018 12:34:46 +0000

#57 ¿a parte?

» autor: salsamalaga

#122 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

salsamalaga — Mon, 12 Nov 2018 12:34:14 +0000

#2 Lo que hay que ser es mu tonto para pagar por banco. A esta gentuza hay que pagar en efectivo.

O elegir cableras locales. Yo tengo PTV y por supuesto pago en efectivo.

Cinco años llevo con ellos.

» autor: salsamalaga

#121 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

--549231-- — Mon, 12 Nov 2018 12:32:57 +0000

#120 bueno, de momento ya me estabas dando la turra con no se qué de tu pueblo.

» autor: --549231--

#120 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

festuc — Mon, 12 Nov 2018 12:31:47 +0000

#99 ya has dicho que eres más listo que yo
No intento dar lecciones a quien se declara más listo que yo.
Ya por principios

» autor: festuc

#119 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

triturator — Mon, 12 Nov 2018 12:30:13 +0000

#115 Es que llamar por sí solo no vale para nada. Hay que asegurarse de que te dan el localizador de la reclamación, con el que ya puedes ir a instancias superiores y demostrar que le has dado a la compañía la oportunidad de arreglarlo. Lo que da dolores de cabeza es seguir el juego a la compañía e ir pasando de departamento en departamento. Lo que funciona es no dejar que te enreden, interactuar con la compañía lo mínimo que te exige la ley, y a partir de ahí ir al organismo que realmente puede arreglar las cosas.

A veces, para ganar la guerra, hay que perder alguna batalla. ¿Dejarías de pagar también una multa de tráfico, o una infracción de hacienda, porque crees que tienes razón? Así es como puedes salir escaldado, por mucha razón que tengas.

» autor: triturator

#118 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

Khirs — Mon, 12 Nov 2018 12:26:52 +0000

#15 Si todo va bien todas cumplen en caso contrario estas jodido como yo. Pedida la portabilidad a O2 en Julio y todavia esperando a la instalación de fibra y este año no lo conseguire.
Movistar(dueña de O2) dice que la central esta llena y lleva dandome plazos de un mes e incumpliendolos para instalar los nuevos equipos en dicha central.
Hecha reclamación en usuarios teleco hace 3 meses también y esperando alguna solución.

» autor: Khirs

#117 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

sorrillo — Mon, 12 Nov 2018 12:24:39 +0000

#116 Soy consciente que no son para todo el mundo, aún así prefiero no bajar el listón por unos poquitos que puedan tener problemas con ellos.

» autor: sorrillo

#116 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

falcoblau — Mon, 12 Nov 2018 12:23:16 +0000

#23 tus comentarios de listillo dan pena

» autor: falcoblau

#115 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

NotVizzini — Mon, 12 Nov 2018 12:23:02 +0000

#112 NO aconsejaria a NADIE que pague a una compañia telefonica un importe indebido(salvo que sea muy pequeño) y después reclame, la experiencia demuestra que te va a salir muy caro o con muchos dolores de cabeza.

Obviamente, devolver el recibo te mete en otros, pero al menos tienes el poder del dinero en tu mano.

Y la reclamación, normalmente, ya está hecha(otra cosa es que misteriosamente esa llamada "se ha perdido"), lo cual me lleva a algo que si aconsejo: GRABAR TODAS LAS LLAMADAS (y ponerlas a buen recaudo y no publicarlas), especialmente con teleoperadores.

» autor: NotVizzini

#114 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

kosako — Mon, 12 Nov 2018 12:22:37 +0000

#38 Es todo un logo.

» autor: kosako

#113 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

triturator — Mon, 12 Nov 2018 12:22:20 +0000

#39 Eso que dices es exactamente lo que no conviene hacer

Es mucho más sencillo y con menos dolores de cabeza reclamar primero a la compañía asegurándote de que tienes localizador de la reclamación, esperar los 15 días preceptivos en que, muy probablemente, pasen de tu culo, y luego directamente al arbitraje del ministerio, que ese es vinculante. Y te ahorras acosos con empresas de recobros y demás chusma.

» autor: triturator

#112 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

triturator — Mon, 12 Nov 2018 12:19:06 +0000

#20 Casi seguro que los problemas de #8 vienen de haber devuelto alguna factura en el banco por un calentón. Eso, aunque es lo que nos pide el cuerpo y que tire la piedra el que no lo haya hecho/se lo haya planteado nunca es un error clásico, y la fuente de todos los males.

Las reclamaciones hay que hacerlas a la compañía en primera instancia, y en cuanto se tiene constancia y pasa un tiempo prudencial, al organismo de arbitraje del ministerio y palante. Pero en cuanto devuelves un recibo, la compañía le "vende" la deuda tal cual a una empresa de gestión de cobros, a la que las causas de fondo se la soplan soberanamente.

» autor: triturator

#111 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

triturator — Mon, 12 Nov 2018 12:15:38 +0000

#25 ¿Y dónde está ese buen servicio por 5 eur más al mes? Porque, Pepephones aparte, son todos unos cuatreros.

» autor: triturator

#110 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

anv — Mon, 12 Nov 2018 12:15:15 +0000

A mi hace unas semanas me mandaron de Jazztel una oferta para pasar gratis de los 400Mbits que tengo a 600. Pasé completamente de ella. Ni miré de qué se trataba. Los 400Mbits ya son mucho más de lo que necesito y sólo los contraté porque de 100 a 400 no había casi diferencia de precio.
Opto por desconfiar de las cosas "gratis" que ofrecen.

» autor: anv

#109 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

triturator — Mon, 12 Nov 2018 12:14:37 +0000

#23 Hay que estar muy cegato o muy burro para hacerse de Telefónica. Y de Orange. Y de Vodafone. Y de Jazztel.

Todas son una panda de cuatreros dándote un servicio mediocre, esperando el menor desliz para crujirte vivo. Por eso hay que resignarse, y pasar de flor en flor por la que nos convenga en ese momento, con la nariz tapada y mil ojos.

Pero esos argumentos lapidarios de "FulanoPhone me ha hecho XXX, pongo a $DEITY por testigo que jamás volveré a contratarles y nadie debería hacerlo" son bastante absurdos. Tendrían sentido si hubiera una alternativa razonable, honesta y de calidad. Pero eso no existe.

» autor: triturator

#108 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

danifart — Mon, 12 Nov 2018 12:14:32 +0000

Hay que ser tonto para pensarse que alguien te va a dar algo gratis. Muy poco sentido común. Cansino

» autor: danifart

#107 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

danifart — Mon, 12 Nov 2018 12:12:06 +0000

#36 se dice “logueado”

» autor: danifart

#106 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

eqas — Mon, 12 Nov 2018 12:10:25 +0000

He leido toda la noticia y he tenido algún caso similar. Aunque parezca increible, la solucion me la han dado a veces los community managers de las compañías, que están más implicados de lo que parece. En concreto los que llevan el facebook de simyo y pepephone son geniales. Mucho mejor que sus teléfonos de asistencia.

» autor: eqas

#105 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

--555900-- — Mon, 12 Nov 2018 12:05:11 +0000

#97 Supongo que es cuestión un poco como de suerte, yo te puedo comentar que una vez un sábado a las 11 de la noche, rodando un mueble, se trilló un cable y se cortó la conexión de tv, llamé y el técnico estaba en casa el domingo a las 8 de la mañana, y cada vez que he tenido algún problema me lo han reparado muy rápidamente. Lo mejor es que cuando por algún motivo han fallado en algo, siempre me han compensado, la última vez fué hace 15 días y estuve casi 24 horas sin tv ni internet y no fué culpa de ellos, pero así y todo me han compensado duplicando la velocidad de internet, esta mañana hice un test y ahora es están dan 640M de velocidad,

» autor: --555900--

#104 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

Oniros — Mon, 12 Nov 2018 12:03:26 +0000

#36 Joder que puto esfuerzo... yo le doy a recordar 30 días y no me la vuelve a pedir en la puta vida

» autor: Oniros

#103 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

obmultimedia — Mon, 12 Nov 2018 12:01:58 +0000

y es por esto que NUNCA hay que aceptar ofertas de llamadas comerciales, el 99% (y 100%) de las veces son mentira.

» autor: obmultimedia

#102 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

eqas — Mon, 12 Nov 2018 12:00:49 +0000

#63 Exacto, por eso yo vengo a decir que estoy encantado con PepeAdsl y Netelip

Fuera de bromas, qué menos que pagar por algo que funcione.

» autor: eqas

#101 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

--501427-- — Mon, 12 Nov 2018 11:56:56 +0000

[Usuario deshabilitado]

» autor: --501427--

#100 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

--590546-- — Mon, 12 Nov 2018 11:56:17 +0000

#29 si no fuera por esos, sí que estaríamos peor que durante el monopolio de telefónica

» autor: --590546--

#99 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

--549231-- — Mon, 12 Nov 2018 11:51:28 +0000

#94 vivo en Lavapiés. Fíjate que de lecciones me vas a dar tú sobre el tema.

» autor: --549231--

#98 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

--590546-- — Mon, 12 Nov 2018 11:47:25 +0000

#29 Las comunicaciones en España han vuelto al Oligopolio pre OMV

Hay proveedores locales de internet que te ofrecen conexión doméstica ilimitada por menos de 20 € mensuales.
Por ejemplo, Moratalla. moratallatv.com

» autor: --590546--

#97 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

pawer13 — Mon, 12 Nov 2018 11:46:49 +0000

#62 Yo tuve Vodafone en el móvil y me fui cuando por el hecho de tener un smartphone te daban automáticamente de alta la tarifa de datos (y si la dabas de baja, sus sistema detectaba tu modelo de móvil y al mes volvía a activarla, así que cada mes tenías que darte de baja y a veces se olvidaban de no cobrarte lo que no querías).
Aun así intenté darme de alta con ellos para internet en casa (ADSL), pero no sé que problema tuvieron que nunca me llegó el router ni ningún técnico vino a mirar la línea, con lo que tras 2 meses en proceso de alta la cancelé y me fui con otra compañía.
Intento no demonizar a ninguna sobre otras: para mí todas son igual de horribles (antes Pepephone no) y todas meten la pata por desidia o incompetencia al intentar ahorrar en costes o en cumplir con métricas de producción absurdas.

» autor: pawer13

#96 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

--590546-- — Mon, 12 Nov 2018 11:45:06 +0000

#7 yo intenté pasarme a su contrato de móvil, pero zeleris fue incapaz de entregar la sim

» autor: --590546--

#95 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

Nachete — Mon, 12 Nov 2018 11:41:03 +0000

si pide la grabación con el primer comercial ya lo tiene zanjado sin tanto rollo

» autor: Nachete

#94 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

festuc — Mon, 12 Nov 2018 11:36:21 +0000

#86 te invito a dar una vuelta por Salt
Pero seguro que por puedes discernir sólo con la vista quienes son españoles de verdad y el resto de españoles, independentistas catalanes, personas de ascendencia china, berber, hindú, sith, paquistaní, de Guinea Ecuatorial, o de cualquier región de la África subsahariana, o de América, o rusa, o de Ucrania.
Y todo esto sin salir del bloque de pisos donde vivo.
Yo sólo veo vecinos.
Que lujo los seres de luz que ven inteligencia en sus prejuicios

» autor: festuc

#93 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

robustiano — Mon, 12 Nov 2018 11:36:12 +0000

#45 Muy cierto, yo aún me estoy recuperando de las jugarretas de estos mangantes de Wanadoo/Uni2/Orange/Como_se_hagan_llamar_ahora...

» autor: robustiano

#92 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

deverdad — Mon, 12 Nov 2018 11:35:07 +0000

#39 No, lo mejor no es dejar de pagar. Es mejor seguir pagando y poner una reclamación ante consumo. Porque si consumo te da la razón (90% de los casos), puede ser que aparte de que te devuelven lo cobrado, te corresponde una indemnización por los abusos, pero para eso hay que estar al día con los pagos.
Mi experiencia es que tratar con el mal llamado departamento de "Atención" al cliente de Orange es una perdida de tiempo total, porque no contestan ni a un burofax y por teléfono no les consta nada. Mucho mas simple y rápido poner directamente una reclamación ante consumo. Allí sí contestan y como les pueden caer multas las cosas sí se solucionan.

» autor: deverdad

#91 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

robustiano — Mon, 12 Nov 2018 11:34:34 +0000

#7 Para eso la creó Timostar, fichando al presi de Pepephone; veremos...

» autor: robustiano

#90 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

Summertime — Mon, 12 Nov 2018 11:34:26 +0000

#88 mierda. Te he votado negativo al desplazar para abajo con el movil
Mil perdones, te lo comenso en otro comentario

» autor: Summertime

#89 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

parrita710 — Mon, 12 Nov 2018 11:31:23 +0000

#87 Línea de 1Gb/s de bajada y 100Mb/s de subida. A mi casa tampoco llega

» autor: parrita710

#88 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

--160040-- — Mon, 12 Nov 2018 11:30:39 +0000

#4 Me acabas de descartar las tres únicas redes 4G que hay en mi pueblo

» autor: --160040--

#87 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

babuino — Mon, 12 Nov 2018 11:30:05 +0000

#79 acabo de comprobar la cobertura de Adamo. No trabajan en mi código postal. Mala suerte, siempre es bueno contar con más variedad. ¡Gracias de todos modos!

» autor: babuino

#86 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

--549231-- — Mon, 12 Nov 2018 11:26:11 +0000

#83 "Yo no soy capaz de discernir si una voz que o igo por el telefono es desde mi pueblo o no."

Yo soy más listo que tú, y si soy capaz.

» autor: --549231--

#85 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

Maegruin — Mon, 12 Nov 2018 11:25:49 +0000

#61 Cuando se te acaba el plazo de permanencia te suelen llamar para ofrecerte moviles subvencionadoss, más gigas , más velocidad o lo que sea, si rechazas todo lo último que te ofrece es un descuento. Otra forma es llamarles y decirles que te vas a dar de baja y que te ofrezan algo por renovar permanencia. La última opción, pero con la que se consiguen los mejores descuentos es iniciar la portabilidad a otra compañia, esperar que te llamen y luego cancelarla. Lo único que te arriesgas a que te acaben migrando la linea y que ya hay algunas que te cobran algo si cancelas el proceso, pero vamos si ya tienes pensado marcharte no hay problema.

» autor: Maegruin

#84 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

manson2000 — Mon, 12 Nov 2018 11:25:28 +0000

#5 Pues yo apuntado desde hace años y me siguen llamando (Vodafone cada semana). Tengo en el fijo y en el movil como 80 numeros bloqueados y la mayoria son Vodafones...

» autor: manson2000

#83 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

festuc — Mon, 12 Nov 2018 11:24:33 +0000

#78 Yo no soy capaz de discernir si una voz que o igo por el telefono es desde mi pueblo o no. Y no los califico en buenos o malos por el acento. Les exigio que me borren de su lista y exigio saber el nombre de la empresa y la identificación para en el caso de nuevas llamadas llevar el asunto a los tribunales.
Será que en mi pueblo se hablan más de cien idiomas y muchos más acentos distintos.

» autor: festuc

#82 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

asola33 — Mon, 12 Nov 2018 11:21:34 +0000

#39 Cierto que lo de no pagar o retornar el recibo es lo mas rápido, pero a mi me asustan las gestiones que puedan hacer las empresas de recobro. Creo que pueden ir a los juzgados y si les dan la razón te pueden embargar y lo que haga falta o como mínimo marearte mas que una teleco.

» autor: asola33

#81 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

ewok — Mon, 12 Nov 2018 11:21:26 +0000

#63 El problema es que las grandes compañías, no solo de telefonía, se saben impunes y abusan.

» autor: ewok

#80 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

--579804-- — Mon, 12 Nov 2018 11:20:51 +0000

En serio va a esperar a que se le termine la permanencia para darse de baja?
Que buena es la gente, sufrí un caso similar con Vodafone, factura inflada durante 2 meses, llame 2 veces, no me dieron solución, así que mi solución fue devolver todos los recibos que pude.
Entonces ya fueron ellos los que andaban detrás mio, cuando me llamaron se lo deje bien claro, o me pasáis las facturas bien o ahí quedáis con las facturas sin pagar, hay mas compañías y a mi no me van a meter en la cárcel por no pagados.
Pues oye, se soluciono todo, magia.

» autor: --579804--

#79 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

parrita710 — Mon, 12 Nov 2018 11:20:15 +0000

#48 Yo de la única que solo tengo buena experiencia es de Adamo. Ni un problema en 3 años. Dimos de baja el contrato y no me reclamaron ni el router.

» autor: parrita710

#78 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

--549231-- — Mon, 12 Nov 2018 11:19:52 +0000

#66 quizás todavía no te has dado cuenta, pero esto que acabas de escribir está repleto de los mismos prejuicios que pretendes atribuirme.

No quiero voces latinas vendiéndome cosas por el móvil por la sencilla razón de que generalmente provienen de empresas que no están en España sino a miles de kilómetros. Y por tanto empresas que :

- se saltan la ley de protección de datos y otras leyes que me protegen como consumidor a la torera.
- con salarios más bajos y condiciones laborales peores.
- una vez les coges el teléfono te bombardean sin parar, y es muy difícil que te dejen en paz.

Me han intentado estafar muchas veces, y ya no las atiendo más. Si no te gusta no es mi problema, comprales tú todas las mierdas que venden y así les ayudas.

» autor: --549231--

#77 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

parrita710 — Mon, 12 Nov 2018 11:18:10 +0000

#39 Yo dejé varios recibos en una telefónica que pasaban de darme de baja y me empezaron a llegar cartas de abogados pidiendo 46€ ridículos. Todo esto con 18 años nunca he tenido un problema con el banco para pedir dinero prestado

» autor: parrita710

#76 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

Maegruin — Mon, 12 Nov 2018 11:16:32 +0000

#7 O2 es de Movistar, por lo que tampoco me fiaría mucho.

Yo la estuve mirando porque no me parece mal oferta, lo malo es que en ciertas zonas no puede ofrecer el precio "bueno" y 60 euros por fibra+movil me parece mucho.

» autor: Maegruin

#75 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

PacoGZ — Mon, 12 Nov 2018 11:15:00 +0000

Por ese motivo y muchos otros yo siempre grabo las conversaciones telefónicas.

A quien le interese, le recomiendo la app "Call Recorder" para Android, que es gratuita. Ya me ha salvado en una ocasión y seguro que no será la última.

» autor: PacoGZ

#74 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

NotVizzini — Mon, 12 Nov 2018 11:13:53 +0000

#67 Si claro, porque una copia de una BBDD es claramente identificable(y menos una extracción) y porque vas a ir a un tio de china o Irán o Mexico a denunciarle por un tema de la AJPD y ganar nada y mucho menos obtener una copia con algún tipo de prueba de esa gente para imputar a alguien de aquí correctamente.

Obviamente a alguno pillarán y empapelaran, pero es realmente muy fácil de hacer y muy difícil de pillar... (otra cosa es sacarle rendimiento económico, que tampoco es fácil, pero ingeniosos los hay por todos lados y en esa lista tienes datos interesantes y perfiles de gente bastante concreto como para sacarle provecho).

» autor: NotVizzini

#73 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

asola33 — Mon, 12 Nov 2018 11:13:33 +0000

Yo tuve un problema parecido con Jazztel (me torearon y me cargaron un pastón). Al tramitar la reclamación a consumo, tuve que entregar la copia en una tienda de Orange y me dijeron, muy amablemente, que con Orange todo iba a cambiar y que la atención al cliente iba a ser sagrada.
A mi, con la reclamación a consumo, me devolvieron la pasta. No se si es su norma, aguantar hasta que llegas a consumo y entonces ceder sin poner pegas...

» autor: asola33

#72 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

fdfeliz — Mon, 12 Nov 2018 11:12:07 +0000

Yo estuve con Orange hace muchos años y acabé desquiciado, no me llegaba ni la tercera parte del ancho de banda y además se me cortaba. No hacíamás que reclamar pero ni caso.
Decidí dejar de pagar tras darme de baja porque ellos me qurían cobrar dos o tres meses después y con reclamaciones. Al final me cambié y mucho mejor pero hay que estar atento con cualquiera porque se aprovechan en cuanto pueden.
Simplemente contrata lo que te interesa solo y di que NO a cualquier oferta posterior.

» autor: fdfeliz

#71 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

Priorat — Mon, 12 Nov 2018 11:11:56 +0000

Yo tengo Jazztel desde hace siglos y cuando he tenido problemas me los solucionaron rápidamente (desde que sacaron, fueron los primeros, el ADSL 20Mbs). Eso si, me jodió que los comprara Orange. Porque justamente me cambié desde Wanadoo (Uni2 cuando lo contraté), que ahora es Orange y me tuvieron bloqueado el bucle durante 2 meses en los que no tuve internet. Y juré nunca más contratar con ellos o marca sucesora, en este caso Orange.

» autor: Priorat

#70 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

ManTK — Mon, 12 Nov 2018 11:11:15 +0000

#45 todas son iguales, iguales de malas.

» autor: ManTK

#69 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

Avantasia — Mon, 12 Nov 2018 11:11:07 +0000

#4 Bueno, mis padres firmaron a la vez el mismo contrato que yo con Vodafone, sin permanencia, sin nada.

Yo me di de baja y me cambié a Orange, sin problema, dos meses después ellos se dieron de baja (a todo esto llevábamos ya unos 3 años con vodafone), pues factura de 200ypico euros por permanencia. ¿Como? pues parece ser que en una llamada que hizo mi madre para cambiar de tarifa de una de las lineas de móvil a otra superior, le dieron de baja todo y le pusieron un alta nueva, con permanencia, todo por teléfono y por supuestp no hay grabación, contrato, papeles o nada, es la palabra de mi madre contra la de ellos, así que te cobran y punto.

Y lo más sangrante, que ya es el colmo de la estafa, es que les da igual que tu tengas razón, o ellos, o que no pagues, porque le emplumarán a una empresa de gestión de cobros la deuda y a otra cosa, y ahí peleate tu con ellos, porque a estos les da igual la documentación, facturas, etc, solo quieren cobrar lo que han comprado.

Así que eso de "mirar lo que firmas" , "sin permanencias" etc, en realidad da igual, porque te la meten doblada igual, y luego pierde tu el tiempo en reclamar.

A ver si alguien les mete mano ya, porque esto es un descontrol total.

» autor: Avantasia

#68 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

festuc — Mon, 12 Nov 2018 11:10:38 +0000

#59 es de las razones por las que no vivo todo el año allí, no te creas

» autor: festuc

#67 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

eipoc — Mon, 12 Nov 2018 11:10:34 +0000

#54 bueno, supongo que si haces un uso fraudulento y te denuncian buscarán de dónde la has podido sacar. El puro se lo comería la empresa y podría denunciarte por robo de información confidencial.

» autor: eipoc

#66 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

festuc — Mon, 12 Nov 2018 11:10:01 +0000

#3 Angeles de luz que desprecian a la mayoria de hispanohablantes
Seguro que luego va diciendo que su lengua es más importante que la mic porque esa gente que él desprecia hablan en la misma lengua.
Curioso el caso de los españoles que defienden la unidad y la utilidad de la su lengua y desprecian al 80% de sus hablantes.

» autor: festuc

#65 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

--454746-- — Mon, 12 Nov 2018 11:09:31 +0000

#45 Vodafone, no te digo ná...

» autor: --454746--

#64 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

Aleurerref — Mon, 12 Nov 2018 11:09:23 +0000

Yo llevo desde 2011 con yoigo y ningún problema

» autor: Aleurerref

#63 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

sorrillo — Mon, 12 Nov 2018 11:08:18 +0000

#60 Peor que Vodafone no hay nada.

Peor que Jazztel no hay nada.

Lo que a mucha gente le cuesta entender es que estas opiniones no parten de datos objetivos estadísticamente significativos si no de anécdotas personales.

» autor: sorrillo

#62 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

--555900-- — Mon, 12 Nov 2018 11:08:11 +0000

#29 Yo tengo Vodafone y hasta ahora me ha funcionado, si he tenido algún problema me lo han solucionado de forma muy rápida, es más el router que tengo ahora, me lo cambiaron 3 veces, no porque funcionara mal, sino porque con respecto al wifi no me daba la velocidad que necesitaba y el que tengo ahora tiene doble velocidad en wifi y va muy bien.
Hace como 2 semanas, tuvimos un problema de que me quedé sin internet, ni tv y no fué culpa de ellos, fué de unas obras y aslfaltado de las calles y un obrero se cepilló los cables, y en menos de 24 horas, dieron con el problema y me lo solucionaron, y como compensación me han duplicado la velocidad en internet. En cuanto al móvil, casi siempre he tenido Vodafone, digo casi siempre porque tengo la misma línea desde que era Airtel y no he tenido problemas jamás. Mientras me cumplan, seguiré con ellos.

» autor: --555900--

#61 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

--129682-- — Mon, 12 Nov 2018 11:08:03 +0000

#29 eso empezaré a hacer, ya el año pasado cambié de timostar a orange con una rebaja gorda del 30% , en enero febrero se acaba. Como haces la transición ? llamás a la siguiente para que te ofrezcan algo o llamas a la actual para decir que te vas o te ofrecen algo igual ?

» autor: --129682--

#60 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

sospechable — Mon, 12 Nov 2018 11:05:58 +0000

#45 #47 Ufff... sois muy arriesgados diciendo eso sin tener en cuenta a Vodafone y Jazztel...

» autor: sospechable

#59 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

sorrillo — Mon, 12 Nov 2018 11:04:55 +0000

#57 Manzanas traigo.

» autor: sorrillo

#58 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

MKitus — Mon, 12 Nov 2018 11:04:46 +0000

#53 Eso si.

» autor: MKitus

#57 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

festuc — Mon, 12 Nov 2018 11:04:30 +0000

#47 #45 Antes de ir a extremos pensad en andorra donde los datos Internacionales se cobran a parte...

» autor: festuc

#56 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

MKitus — Mon, 12 Nov 2018 11:04:28 +0000

#21 O2 No me la ha liado parda nunca... Ya hubiera cambiado.

» autor: MKitus

#55 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

sevier — Mon, 12 Nov 2018 11:04:11 +0000

#5 Efectivamente, ya puedo dormir la siesta desde que me apunte en ella. Que descanso.

» autor: sevier

#54 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

NotVizzini — Mon, 12 Nov 2018 11:03:50 +0000

#49 una lista que tienen miles de personas y empresas, muy privada no es.

Yo no tengo una copia en casa de hace 2 años(ahora no estoy en esa empresa) porque no he querido(ni tengo interés)...

» autor: NotVizzini

#53 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

redscare — Mon, 12 Nov 2018 11:03:13 +0000

#2 Son todos igual de hijos de puta.

» autor: redscare

#52 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

sevier — Mon, 12 Nov 2018 11:02:32 +0000

#2 Yo por fin me he dado de baja de Vodafone, que también son de cuidado.

» autor: sevier

#51 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

Maegruin — Mon, 12 Nov 2018 11:02:29 +0000

#2 Yo he pasado por todas, Movistar, Vodafone, Orange, Jazztel, Yoigo.... y no hay ninguna que se libre. Incluso la más cara, Movistar, me ha intentado colar productos que no había solicitado en la factura.

Ahora estoy con Orange y de momento no he tenido ningún problema, pero vamos no pongo la mano en el fuego por ninguna. Lo mejor cambiarse cuando te hagan cualquier jugada o para ir consiguiendo mejores precios y condiciones. Como consumidores el mayor poder de decisión que conservamos es el de elegir compañía y hay que utilizarlo siempre.

» autor: Maegruin

#50 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

--594257-- — Mon, 12 Nov 2018 11:02:12 +0000

[Usuario deshabilitado]

» autor: --594257--

#49 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

eipoc — Mon, 12 Nov 2018 11:02:08 +0000

#42 para acceder a la lista debes obtener permisos. Si la filtras te empuran.

» autor: eipoc

#48 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

babuino — Mon, 12 Nov 2018 11:01:41 +0000

Lo mismo puede decirse de _____________________ (escríbase el nombre de cualquier compañía del ramo).
En mi caso, VODAFONE.

» autor: babuino

#47 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

sorrillo — Mon, 12 Nov 2018 10:59:47 +0000

#45 Peor que Telefónica no hay nada.

» autor: sorrillo

#46 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

squanchy — Mon, 12 Nov 2018 10:59:32 +0000

#1 Perdiste la oportunidad de hacer el mismo chiste, pero referido al estilo visual de menéame.

» autor: squanchy

#45 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

MKitus — Mon, 12 Nov 2018 10:59:26 +0000

#43 Peor que Orange no hay nada.

» autor: MKitus

#44 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

destrock200 — Mon, 12 Nov 2018 10:59:20 +0000

A ver, yo estuve tiempo trabajando en telefonía... Y no puedo hablaros maravillas de ninguna compañía, la verdad, es como pretender que alguien te hable fantásticamente de un banco... Lo que sí es cierto es que habiendo tocado varios palos (como empleado) yo siempre aconsejo a la gente que utilice omv's, ya que a pesar de tener quejas también, por mi experiencia tienen menos y la relación calidad/precio es mejor.
Obviamente ahora me van a contestar usuarios hablando mal de cualquier omv... Pero es lo que digo, desde mi punto de vista (como trabajador) proporcionalmente es donde vi menos hojas de reclamaciones (que por supuesto las hay).
También decir que lo peor que pueden hacer todas las compañías es fijar objetivos a sus empleados, eso es un grave error, yo por eso lo dejé: vi en michas ocasiones a compañeros hacer cosas qie no debían hacer, todo por cumplir los putos objetivos.

» autor: destrock200

#43 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

sorrillo — Mon, 12 Nov 2018 10:58:48 +0000

#31 Y si no cumplen es que de entrada hay que estar muy cegato o ser mu burro para hacerse de Telefónica.

Qué ya hace años que se sabe del palo que van.

A toro pasado es muy fácil ser profeta.

» autor: sorrillo

#42 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

NotVizzini — Mon, 12 Nov 2018 10:56:29 +0000

#34 Es tan facil como que quien te lo haga sea insolvente, a ese las multas(mientras no impliquen prision o inhabilitación) SE LA SUDAN.

o que alguien desde aquí facilite esa lista a alguien en el extrangero para que haga el las ofertas o timos...

» autor: NotVizzini

#41 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

--80628-- — Mon, 12 Nov 2018 10:55:13 +0000

#16 No hay uno bueno. Al final te la lían unos y otros. Yo estuve con Vodafone años sin ningún problema... Hasta que les dio por inventarse facturas.
Cambio a Movistar, sin problema hasta un cambio de domicilio. Entonces todo eran pegas para todo. Patada en el culo y a seguir.
Ahora ando con Simyo en móvil y operadora local de cable en casa. De momento sin problema pero lo tengo claro. A la mínima, patada y que pase el siguiente.

» autor: --80628--

#40 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

numero — Mon, 12 Nov 2018 10:54:23 +0000

#5 Funciona 100%.

» autor: numero

#39 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

danibombadil — Mon, 12 Nov 2018 10:54:09 +0000

lo primero que hay que hacer en estos casos es dejar de pagar, devolver recibos.
te pueden meter en la lista de morosos que quieran. yo debo estar en varias. lo hice con telefónica, con orange, con Jazztel y con el canal plus.
aun me llama una empresa de vez en cuando contándome rollos pero ni de coña voy a pagarles lo que creo que no tengo que pagar.
y las listas de morosos no me han impedido comprar y vender pisos, alquilar, reservar, abrir cuentas, contratar con otros... nada en absoluto.
además me hace mucha gracia cuando me apetece tener una charlita con ellos o decirles que yo les voy a meter en mi lista de empresas ladronas.

» autor: danibombadil

#38 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

--594257-- — Mon, 12 Nov 2018 10:54:07 +0000

[Usuario deshabilitado]

» autor: --594257--

#37 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

numero — Mon, 12 Nov 2018 10:53:45 +0000

#32 Ah, y cuando haya tarifas planas de datos en los móviles a un precio asequible, ni siquiera tendré Fibra/ADSL en casa. Siempre con los datos del móvil. Una factura lo más sencilla posible.

» autor: numero

#36 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

--19782-- — Mon, 12 Nov 2018 10:53:32 +0000

#1 Me he logado solo para votarte negativo

» autor: --19782--

#35 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

--402058-- — Mon, 12 Nov 2018 10:52:53 +0000

todas las compañías timan y pasan de solucionar problemas, dan asco todas

» autor: --402058--

#34 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

eipoc — Mon, 12 Nov 2018 10:51:10 +0000

#30 bueno, eso estaría por ver.

» autor: eipoc

#33 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

--410220-- — Mon, 12 Nov 2018 10:50:27 +0000

#12 El problema es que es una lotería. EN mi casa estamos con Vodafone también, y tengo claro que es una de las compañías que más problemas vienen dando... pero esque las que hemos tenido antes también han sido lo peor de lo peor, y encima con problemas de servicio continuos. Con Vodafone, al menos nos han mantenido el precio y servicio pasado el primer año y por ahora todo funciona bastante bien.

Con Telecable (la de aquí de Asturias), sudaban de todo. El router que me pusieron era una castaña, y cuando ino el técnico a arreglármelo me dijo que no era configuracion in nada, sino que estaba mal. Me puso uno que tenia en su furgoneta usado "Para ir tirando", porque no tenia otro encima. Ese nuevo router no daba internet. Una semana despues volvio el mismo técnico y puso otro, que insistió en que no era el que tenia que ponernos, pero que tenía otro. Mismos problemas que al principio. Seis meses despues nos cambiamos, aun esperando que enviasen de nuevo al técnico y tras habernos dicho que "Nos ponian en prioridad" cada vez que llamábamos.

Lo peor es que Telecable ni siquiera te deja ponerte un router decente en tu casa; solo funciona con los suyos propios así que ni siquiera te queda la solución de apañrte por tu cuenta. Encima, cuando nos dimos de baja tuvieron la puta cara de preguntarnos que si o estábamos contentos en el servicio.

Con Vodafone, lo mismo el dia de mañana nos amargan la puta vida, pero en el año y pico que llevamos con ellos, al menos ha estado funcionando todo como debe. Ya es más que todas las que hemos probado en mi casa.

» autor: --410220--

#32 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

numero — Mon, 12 Nov 2018 10:49:53 +0000

#2 Mi experiencia es que en España no hay que hacer contratos de telefonía con las típicas grandes compañías que hacen ofertas complicadas. Lo mejor es una de esas OMVs que siempre tienen el mismo precio, barato, que no te incluyen ni televisiones ni cosas raras, y que tienen una buena atención telefónica (aunque casi nunca te dan problemas porque tu factura no da pie a ello).

Yo: Fibra/ADSL + móvil, con una cantidad fija al mes.

Y, si quieres ver televisión, dos opciones:
1) Si no tienes un euro: El Torrent
2) Si tienes dinero: Chromecast + Netflix (o la app de televisión de pago que tú quieras)

» autor: numero

#31 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

MKitus — Mon, 12 Nov 2018 10:49:03 +0000

#23 Si cumplen, cumplen. Incluso los de los mismos de telefónica me pusieron pegas.

» autor: MKitus

#30 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

NotVizzini — Mon, 12 Nov 2018 10:48:39 +0000

#28 Alguien que hace un barrido de llamadas o spam, no tiene mucho reparo en la AGPD y seguramente tendrá un entramado de empresas lo suficientemente bueno como para no pagar nunca esas multas(o dificultarlo muchísimo) es decir, para alguien sin escrupulos, la lista robinson es un buen sitio donde ir a buscar datos...

Te lo digo yo, que no he hecho un mal uso, pero he trabajado en empresas que se dedican al envio postal masivo y hay de todo, como en todos lados, y la lista es consultable fácilmente por cualquiera...

» autor: NotVizzini

#29 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

pawer13 — Mon, 12 Nov 2018 10:48:13 +0000

#10 El problema es que desde que
- Jazztel fue comprada por Orange
- Ono por Vodafone
- Yoigo y Pepephone por MasMóvil

Las comunicaciones en España han vuelto al Oligopolio pre OMV: Si tuviese que descartar de por vida a todas las compañías que me han tocado las gónadas de un modo u otro, ahora mismo estaría usando realmente señales de humo desde mi casa, porque he pasado por todas las que me dan cobertura.
A día de hoy lo único que hago es pillar la que me ofrezca más por menos (mediante una oferta de estas que duran 6 meses o un año) y, cuando la oferta me caduca, como no tengo permanencia, salto a otra. Total, el cable es el mismo para todas, ya ni vienen a mi cada a instalar nada.
Así que cada 5 años o así completo el ciclo de pasar por todas y vuelta a empezar, buscando la más barata (hasta movistar ha sido la más barata algún año).

» autor: pawer13

#28 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

eipoc — Mon, 12 Nov 2018 10:47:17 +0000

#19 claro, pero eso si consigues que no te denuncien ante la agencia protectora de datos.

» autor: eipoc

#27 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

fpove — Mon, 12 Nov 2018 10:46:39 +0000

La mejor descripcion de Cs que he visto en mi vida.

» autor: fpove

#26 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

--472390-- — Mon, 12 Nov 2018 10:46:26 +0000

#25 Jaja hice una mezcla de fuego cruzado.

» autor: --472390--

#25 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

NotVizzini — Mon, 12 Nov 2018 10:45:48 +0000

#21 coño, tuve que mirar porque coño me decias esas cosas tan feas... jajaja, ya ví que no era a mi

para un adulto que tenga un trabajo estable y "decente", 2-5 eur/mes de diferencia no son clave si a cambio tienes un buen servicio. hace tiempo que para mi el precio, si no hay abuso, no es la clave de lo que compro, el servicio, garantias, amabilidad etc, valen mucho más(aunque a veces es dificilmente valorable hasta que no tienes problemas, pero hay indicios normalmente,...)

» autor: NotVizzini

#24 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

skaworld — Mon, 12 Nov 2018 10:45:42 +0000

#15 ...Emmmm a ver, no nos pongamos estupendos que todos hemos dicho de esa polla no mamaré y luego pasa lo que pasa, pero quejarse de Orange e irse a Movistar.... (A mi no me mires, yo era de Ono y ahora soy Vodafone )

» autor: skaworld

#23 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

sorrillo — Mon, 12 Nov 2018 10:45:00 +0000

#15 Es que de entrada hay que estar muy cegato o ser mu burro para hacerse de Telefónica.

Qué ya hace años que se sabe del palo que van.

» autor: sorrillo

#22 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

--523080-- — Mon, 12 Nov 2018 10:44:14 +0000

Después de perder horas:

"Entiendo que creen que no reclamaré por vía administrativa, me ven agotado y hasta el moño. Pero se equivocan. Por supuesto que reclamaré."

¿"reclamarás"? Yo a la primera llamo y digo lo que hay, si siguen sin cumplir y pasando de mí (el 99% de la veces sobre todo en Orange) y creo que terngo la razón, denuncia a la OMIC y al ministerio www.usuariosteleco.gob.es/Paginas/Index.aspx

Si tengo razón no tendrán más huevos que admitirlo y rectificar, y si no la tengo, pues ya actúo yo en consecuencia.

» autor: --523080--

#21 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

--472390-- — Mon, 12 Nov 2018 10:44:06 +0000

#2 Ya salió el tío listo. El que lo sabe todo, el cuñado que te avisa.
Como si Movistar, Vodafone etc no las liasen pardas.

#16 Som conexió podría ser interesante, aunque no sea la más competitiva en precios.

» autor: --472390--

#20 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

NotVizzini — Mon, 12 Nov 2018 10:43:56 +0000

#4 Bueno eso de no tener problemas, con que ellos digan que SI tienes permanencia o que SI les debes 1millón de euros por X servicio, de momento el problema lo tienes igual tengas o no tengas permanencia...

mira, un ejemplo en #8 sin permanencia.

» autor: NotVizzini

#19 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

NotVizzini — Mon, 12 Nov 2018 10:43:05 +0000

#5 si funciona, pero a mi siempre me ha parecido un contrasentido: "apuntarte a una lista para que no te pongan en otras listas".

Además si quisiera saltarme la ley, intentaría hacerles publicidad encubierta a todos aquellos que están en esa lista que son los menos bombardeados con publicidad del pais y por ello, aunque reticentes de primeras, tendrán menos ofertas en su memoria.

» autor: NotVizzini

#18 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

--152597-- — Mon, 12 Nov 2018 10:42:57 +0000

No esta de mal tener un grabador de llamadas en el movil por si acaso, yo siempre lo grabo cuando hablo con estas compañias

» autor: --152597--

#17 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

Jack_Halcyon — Mon, 12 Nov 2018 10:41:18 +0000

#9 Funciona. Llevo cosa de 6 años metido en ella y salvo algún descuido puntual (supongo que 'por si cuela') no recibo ninguna llamada de publicidad.
Las veces que las he recibido, con informar que estoy grabando la llamada, que mi número está en la Robinson y que si vuelven a llamar procederé a denunciar a la compañía, es más que de sobra para que se deshagan en disculpas y te dejen tranquilo.

» autor: Jack_Halcyon

#16 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

NotVizzini — Mon, 12 Nov 2018 10:41:05 +0000

#2 Claro, porque Movistar, Vodafone y las demás operadoras son angelitos que no dan ningún problema... claro..

Y no me constestes que Pepephone, que aunque es una gozada comparativamente, tampoco tiene todos los servicios que tienen las grandes y hay gente que tiene necesidades que no cumplen.

» autor: NotVizzini

#15 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

MKitus — Mon, 12 Nov 2018 10:40:58 +0000

#7 Pues yo estoy ahora en O2 y de momento cumplen.

» autor: MKitus

#14 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

skaworld — Mon, 12 Nov 2018 10:38:30 +0000

#13 (Es que he visto el anuncio 4 veces y las 4 me descojono )

» autor: skaworld

#13 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

smilo — Mon, 12 Nov 2018 10:35:36 +0000

#7 buena esa

» autor: smilo

#12 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

--555900-- — Mon, 12 Nov 2018 10:34:54 +0000

A mi particularmente me tiene quemado Orange y Jazttel porque se pasan el día tocando los huevos con sus llamaditas, de todas formas, nunca suelo descolgar el teléfono cuando ellos me llaman, ya se darán cuenta de que no me interesa, alguna vez lo he cogido y se lo he dicho por activa y por pasiva pero no, siguen dando el coñazo. Nada más que por ese detalle, tengo claro que nunca, bajo ningún concepto, contrataré nada con cualquiera de esas dos compañías.
Tengo Vodafone, y por ahora me va bastante bien, cuando he tenido algún problema me lo han solucionado de forma bastante rápida.
No me caso con ninguna compañía, pero mientras estos me cumplan, seguiré con ellos

» autor: --555900--

#11 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

vasago08 — Mon, 12 Nov 2018 10:31:09 +0000

Cosas como estas pasan en todas las grandes compañias, o por lo menos yo ya llevo experiencias similares con todas (y especial ensañamiento de una de color rojo). Por desgracia la solución pasa por pelear. Y grabar las conversaciones y luego ir a reclamar con las conversaciones y demostrar que se han equivocado.
Y una vez pasado todo, no volver. Esa sí que es la solución definitiva.

» autor: vasago08

#10 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

--555900-- — Mon, 12 Nov 2018 10:23:25 +0000

Tanto Orange como Jazztel sin un engaño, una estafa telefónica en sí mismos, mejor comunicarse con señales de humo antes que contratar algo con alguna de estas dos basurillas tecnológicas ...

» autor: --555900--

#9 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

--549231-- — Mon, 12 Nov 2018 10:22:47 +0000

#5 no se si sirve o no. Sospecho que contra ciertos barridos telefónicos (muchas veces los telemarketing de las telecos te llaman sin saber siquiera tu nombre) no hay nada que hacer. Son ilegales, estés en lista robinson o no.

» autor: --549231--

#8 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

ayatolah — Mon, 12 Nov 2018 10:22:21 +0000

La míacon orange fue que en su día compré lo que llamaban "CONTRATO SIM LIBRE" sin permanencia, ni terminal, ni nada de nada. 14 meses después, al cambiarme de compañía me reclaman una permanencia de 36 meses y un terminal.
En el contrato pone detalladamente:
TERMINAL: NO
PERMANENCIA: NO (luego unas casillas sin marcar en las que ponía 12, 24 y 36 meses

A pesar de la presentación de ese contrato, estuve 5 años peleándome con ellos y con las empresas de cobros que contratan, incluyéndome en una lista de morosos.

ORANGE, NUNCA MÁS

» autor: ayatolah

#7 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

skaworld — Mon, 12 Nov 2018 10:22:08 +0000

#2 Por eso yo me he hecho de O2, una empresa fresca y nueva que promete un trato exquisito por un servicio de calidad a un precio justo.

» autor: skaworld

#6 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

mon14 — Mon, 12 Nov 2018 10:21:44 +0000

A mi me pasó algo parecido con Vodafone. Me empezaron a cobrar un nº de teléfono que yo no tenía. Con un par. Por muchas reclamaciones que hice, nada. Acabé bloqueando su cuenta, para que el banco devolviera los recibos y denunciando en la OMIC y casi dos años después me dieron la razón y me devolvieron la pasta.
Lo mejor fue cuando una empresa me reclamó una deuda de X euros. Vodafone había vendido mi "deuda" a una empresa de recobro que quería cobrarme lo que la OMIC me había dado la razón. Les dije lo que había pasado y me dijeron que les enviara la resolución de la OMIC. Les dije que no, que se lo pidieran a Vodafone y que como me volvieran a reclamar, iba a la OMIC también. Mano de santo.

» autor: mon14

#5 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

--236314-- — Mon, 12 Nov 2018 10:19:45 +0000

#3 lista Robinson, hace tiempo me apunté y se acabó

» autor: --236314--

#4 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

--236314-- — Mon, 12 Nov 2018 10:19:16 +0000

En problema es firmar permanencia, si tienes contrato pero sin ataduras no suele existir problemas.
Jamás robafone
Nunca más timofonica robistar
Y pontanje idem

» autor: --236314--

#3 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

--549231-- — Mon, 12 Nov 2018 10:17:09 +0000

Cada vez que descuelgo el teléfono y escucho una voz latina hablar de línea de teléfono, cuelgo y bloqueo número. A estas alturas no debería caber ninguna duda a nadie de que esas llamadas se hacen para estafar. Y el problema es que las telecos lo permiten.

Para empezar, las ofertas deben ir por escrito.

Para seguir, si te llaman, te deben poder decir de donde han sacado tus datos, si es que los tienen (muchas veces ni eso, sólo hacen barridos de números de teléfono, lo cual es ILEGAL).

» autor: --549231--

#2 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

MKitus — Mon, 12 Nov 2018 10:15:04 +0000

Es que de entrada hay que estar muy cegato o ser mu burro para hacerse de Orange.

Qué ya hace años que se sabe del palo que van.

» autor: MKitus

#1 Mi pesadilla con ORANGE: Nunca mais

--594257-- — Mon, 12 Nov 2018 10:13:53 +0000

[Usuario deshabilitado]

» autor: --594257--