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#15 FACUA denuncia a 24 empresas por cobrar a los consumidores la atención de sus consultas y reclamaciones

nanobot — Thu, 08 Oct 2009 23:12:41 +0000

En esa lista faltan telecos como Orange que también cobran por atención al cliente, aunque ellos tienen una feature, son los únicos con bucle infinito:

meneame.net/story/bucle-infinito-atencion-cliente-orange

» autor: nanobot

#14 FACUA denuncia a 24 empresas por cobrar a los consumidores la atención de sus consultas y reclamaciones

ciriaquitas — Thu, 08 Oct 2009 19:30:50 +0000

¿Y a los que utilizan el prefijo 902 no los denuncian?

» autor: ciriaquitas

#13 FACUA denuncia a 24 empresas por cobrar a los consumidores la atención de sus consultas y reclamaciones

rtorio — Thu, 08 Oct 2009 19:28:33 +0000

En Pixmania compré un sistema 5.1 inalámbrico y me enviaron uno estropeado, no funcionó nunca, la tramitación de la devolución me llevó más de 2 meses entre correos electrónicos y numerosas llamadas de Teléfono de pago. Finalmente tuve que tramitar la garantía con el fabricante (Logitech) y me lo cambiaron en pocos días. Pixmania se desentendió y me robó.

» autor: rtorio

#12 FACUA denuncia a 24 empresas por cobrar a los consumidores la atención de sus consultas y reclamaciones

iwasbornin1974 — Thu, 08 Oct 2009 18:36:05 +0000

de acuerdo contigo #11

A mí, la única vez que me ha indemnizado Tele2 por su penoso servicio, resulta que pagué más de llamadas a 902 que la propia indemnización.

» autor: iwasbornin1974

#11 FACUA denuncia a 24 empresas por cobrar a los consumidores la atención de sus consultas y reclamaciones

ragar — Thu, 08 Oct 2009 18:29:10 +0000

Podían denunciar a las que te obligan a llamar a un número 90X, a estos tambien les sale ventajoso que sus clientes tenga problemas y les tengas que pedir ayuda. Es decir al 99% de las empresas.

No por que lo hagan todas es una actitud honesta.

» autor: ragar

#10 FACUA denuncia a 24 empresas por cobrar a los consumidores la atención de sus consultas y reclamaciones

sorrillo — Thu, 08 Oct 2009 18:21:24 +0000

#4 Solo puedes reclamar la devolución del dinero si has llamado desde una línea que no sea suya debido a una avería en su línea.

» autor: sorrillo

#9 FACUA denuncia a 24 empresas por cobrar a los consumidores la atención de sus consultas y reclamaciones

air — Thu, 08 Oct 2009 18:00:45 +0000

Lista Completa de Compañías denunciadas

Aerolíneas

Air Europa
Easyjet
German Wings
Iberia
Meridiana
My Air
Ryanair
Spanair
Transavia
Vueling
Wizzair.

Agencias de viajes´

E-Dreams
TGV-Europe
Viajes Ecuador
Halcón Viajes.

Otras compañías

Hispavista
Blizzard Entertainment (World of Warcraft)
Subastas Buubly.com.
Venca (Ropa)
La Redoute (Venta por catálogo)
Pixmania.es (Tienda online de consumibles)
Databecker (Consumibles informáticos)
Credito-online.es (Créditos financieros)
Alquiler de coches Pepecar

Ya sabemos qué compañías son y a qué nos atenemois cuando compramos en ellas, aunque en el caso de las aerolíneas no se salva nadie

» autor: air

#8 FACUA denuncia a 24 empresas por cobrar a los consumidores la atención de sus consultas y reclamaciones

xenNews — Thu, 08 Oct 2009 17:07:47 +0000

La ley debería prohibir tajantemente este tipo de conductas. Y no me refiero a prohibir para que luego sea la gente la que tenga que pelearse con la empresa para conseguir algo, o esperar a que FACUA denuncie para que... tampoco pase nada.

No. Si está prohibido, la cosa debería ser tan fácil como denunciarlo, y tras una comprobación, cerrar todas las líneas ilegales a la empresa y meterle una multa que haga tiritar la cartera de esos ladrones por cuatro generaciones. Es la única forma de que a determinados hijos de puta no les compense el tiempo de mamoneo frente a la improbable sanción que podrían llegar a recibir.

Hasta los cojones con este tipo de abusos. Estas cosas que SÍ son ilegales, y SÍ están más que comprobadas, y el puto gobierno y la justicia NO HACEN NADA PARA EVITARLO. Eso sí, cuando la cosa va de tocar las narices en Internet por cosas completamente legales, ahí se dejan las rodillas chupándole las pelotas a unos que yo me sé y no se escatima en recursos propagandísticos, gasto público y demás tonterías.

Qué país...

» autor: xenNews

#7 FACUA denuncia a 24 empresas por cobrar a los consumidores la atención de sus consultas y reclamaciones

Anarion — Thu, 08 Oct 2009 17:02:59 +0000

Encima de putas pagando la cama. A ver si les cerramos el grifo de una vez a estos abusones.

» autor: Anarion

#6 FACUA denuncia a 24 empresas por cobrar a los consumidores la atención de sus consultas y reclamaciones

Keep — Thu, 08 Oct 2009 16:21:57 +0000

Estos son todavía más caros que los 902, vaya timadores...

» autor: Keep

#5 FACUA denuncia a 24 empresas por cobrar a los consumidores la atención de sus consultas y reclamaciones

--3375-- — Thu, 08 Oct 2009 15:39:04 +0000

#4, eso si llamas desde una línea suya, claro
#3, +1

» autor: --3375--

#4 FACUA denuncia a 24 empresas por cobrar a los consumidores la atención de sus consultas y reclamaciones

--156466-- — Thu, 08 Oct 2009 12:18:19 +0000

En ONO te dicen: Solo paga usted los primeros 5 minutos de comunicación (unos 45cts creo recordar) lo demás cae de nuestra cuenta. Con eso lo digo todo.

» autor: --156466--

#3 FACUA denuncia a 24 empresas por cobrar a los consumidores la atención de sus consultas y reclamaciones

txubaka — Thu, 08 Oct 2009 12:12:37 +0000

Para todo lo demás... wiki.nomasnumeros900.com

» autor: txubaka

#2 FACUA denuncia a 24 empresas por cobrar a los consumidores la atención de sus consultas y reclamaciones

Segador — Thu, 08 Oct 2009 12:04:06 +0000

RYANAIR
807 181 881 - Agente de habla española – Precio máximo por minuto desde línea fija: €0.40 por minuto (normal) Precio máximo por minuto desde teléfono movil ;0.75€ por minuto.

» autor: Segador

#1 FACUA denuncia a 24 empresas por cobrar a los consumidores la atención de sus consultas y reclamaciones

sadcruel — Thu, 08 Oct 2009 10:21:12 +0000

Tan acostumbrados estamos a este abuso que ya ni nos parece noticia.

» autor: sadcruel