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#108 El mensajero pierde una televisión de 1.300 euros y Carrefour le dice que solo le devolverán el dinero si la encuentran

eqas — Thu, 23 Jan 2025 15:21:00 +0000

#107 Una empresa de Almería.

» autor: eqas

#107 El mensajero pierde una televisión de 1.300 euros y Carrefour le dice que solo le devolverán el dinero si la encuentran

silzul — Thu, 23 Jan 2025 13:20:37 +0000

#23 ¿Fue una venta entre particulares o de fuera de España? Lo digo porque normalmente en España te daberian de dar la razón si has comprado un producto a una empresa, tienes la factura y el extracto del pago... Pero nunca te llegó y no tienen prueba de que lo hayas recibido tú personalmente.

De todos modos ante la duda lo mejor es ir a la policía. Pero, bueno tampoco soy experto

» autor: silzul

#106 El mensajero pierde una televisión de 1.300 euros y Carrefour le dice que solo le devolverán el dinero si la encuentran

Bretenaldo — Wed, 22 Jan 2025 21:13:25 +0000

#74 sí, si eres abogado puedes defenderte a ti mismo. El problema es que para ser abogado hay que hacer el máster de abogacía y el examen de acceso a la profesión, por lo que entiendo que no sería suficiente con estudiar derecho. Antes del cambio normativo era suficiente con estar colegiado, aunque fuese como no ejerciente, para asuntos particulares. Ahora para colegiarte hace falta todo el proceso por lo que me imagino que para defenderte a ti mismo pues también.

» autor: Bretenaldo

#105 El mensajero pierde una televisión de 1.300 euros y Carrefour le dice que solo le devolverán el dinero si la encuentran

mudito — Wed, 22 Jan 2025 19:58:19 +0000

#81 Tanto "Fernando.hernan" como "Gante_hrm" meten noticias de "El Infiltrado" y de "vamos.win" diría que casi en exclusiva. A mí me huele a que son el mismo usuario, o al menos, que hay relación entre ambos. También meten cosas de Publico supongo que para despistar al algoritmo de Meneame y que no salte spam, pero vamos, que tienen una holgada mayoría de estos 2 sites.

Y la otra cosa que llama la atención es que tanto "vamos.win" como "El Infiltrado" son páginas de noticias hechas con el motor OpenNemas, que es una app para crear webs de noticias. Y no sólo comparten motor, sino que el theme y la forma de redactar parecen la misma. No me extrañaría que fueran propiedad de la misma persona o empresa.

» autor: mudito

#104 El mensajero pierde una televisión de 1.300 euros y Carrefour le dice que solo le devolverán el dinero si la encuentran

Malversan — Wed, 22 Jan 2025 19:52:43 +0000

#86 Decir eso en Menéame son ganas de patinar sobre hielo fino.

» autor: Malversan

#103 El mensajero pierde una televisión de 1.300 euros y Carrefour le dice que solo le devolverán el dinero si la encuentran

MorrosDeNutria — Wed, 22 Jan 2025 18:12:49 +0000

#89 Yo según lo entiendo es un derecho europeo (la empresa no puede optar a cumplirlo), hay excepciones claro, aquí se explica muy bien:
portal-cec.consumo.gob.es/es/informacion-general/compras-online/devolu

"Pero para desistir tendrás que devolver el producto": Esa es la clave, según ese derecho la empresa está obligada a devolverte el dinero y facilitarte una forma para devolver el producto. Al estar obligados a devolverte el dinero... se dan prisa en averiguar dónde está ese paquete. A mi por el momento me ha funcionado con una compra que llegó destrozada y con otra que no llegó.

» autor: MorrosDeNutria

#102 El mensajero pierde una televisión de 1.300 euros y Carrefour le dice que solo le devolverán el dinero si la encuentran

MorrosDeNutria — Wed, 22 Jan 2025 18:03:13 +0000

#88 Gracias, no lo sabía.

» autor: MorrosDeNutria

#101 El mensajero pierde una televisión de 1.300 euros y Carrefour le dice que solo le devolverán el dinero si la encuentran

Uralekt — Wed, 22 Jan 2025 17:08:30 +0000

Paypal

» autor: Uralekt

#100 El mensajero pierde una televisión de 1.300 euros y Carrefour le dice que solo le devolverán el dinero si la encuentran

solojavi — Wed, 22 Jan 2025 16:47:51 +0000

#4 A mi me ocurrió algo parecido con una tienda de bricolaje y no voy a dar más datos porque no pasó de la reclamación en el ayuntamiento. Por mucho que me hubiese costado habría ido a juicio para ganarlo y llenar Internet, y todos los medios de comunicación que lo aceptasen, de frases con el nombre de la tienda llamándolos estafadores porque una sentencia judicial lo avala.
Si no tienen pruebas de la entrega (si no se ha hecho no pueden tenerlas), puede ir con todo sin miedo porque más tarde pagarán lo que se les pida para limpiar su nombre.

» autor: solojavi

#99 El mensajero pierde una televisión de 1.300 euros y Carrefour le dice que solo le devolverán el dinero si la encuentran

--825564-- — Wed, 22 Jan 2025 16:35:08 +0000

#95 Eso es, suena a que la noticia es simplemente mentira

» autor: --825564--

#98 El mensajero pierde una televisión de 1.300 euros y Carrefour le dice que solo le devolverán el dinero si la encuentran

GEP_Gun — Wed, 22 Jan 2025 16:10:59 +0000

#81 gran aporte, si. fuente: comentario de trustpilot, he pecado de credulo con esta noticia

» autor: GEP_Gun

#97 El mensajero pierde una televisión de 1.300 euros y Carrefour le dice que solo le devolverán el dinero si la encuentran

edipo_rey — Wed, 22 Jan 2025 15:44:09 +0000

#81 gracias por tu labor. entre el infiltrado y vamos.win nos estan dejando un meneame precioso

» autor: edipo_rey

#96 El mensajero pierde una televisión de 1.300 euros y Carrefour le dice que solo le devolverán el dinero si la encuentran

Mildranx — Wed, 22 Jan 2025 15:41:37 +0000

#77 Puede ser medio normal. Para esos pedidos, no son empresas de mensajería sino de logística, que parece lo mismo pero no lo son. Si vives en un sitio mediano si sería raro, pero si es un pueblo pequeño o barriada alejada, hasta que la empresa no llene un camión o tenga cerca otros repartos no lo suelen hacer. Suele pasar con cosas como muebles, grandes electrodomésticos, ect...

» autor: Mildranx

#95 El mensajero pierde una televisión de 1.300 euros y Carrefour le dice que solo le devolverán el dinero si la encuentran

Mildranx — Wed, 22 Jan 2025 15:34:24 +0000

#53 Y aparte en este caso no paga carrefour, sino que pagaría la empresa de transporte (con su seguro), por eso huele raro.

» autor: Mildranx

#94 El mensajero pierde una televisión de 1.300 euros y Carrefour le dice que solo le devolverán el dinero si la encuentran

juanac — Wed, 22 Jan 2025 15:31:18 +0000

#68 lo hacen. si eres socio al menos

» autor: juanac

#93 El mensajero pierde una televisión de 1.300 euros y Carrefour le dice que solo le devolverán el dinero si la encuentran

TOSHACK — Wed, 22 Jan 2025 15:10:21 +0000

#78 para compras online, Paypal es muy recomendable. Si la web no lo acepta, malo. Más de una vez he reclamado y si hay pruebas sólidas, te reembolsan sin problema y ya se apañan ellos

» autor: TOSHACK

#92 El mensajero pierde una televisión de 1.300 euros y Carrefour le dice que solo le devolverán el dinero si la encuentran

TOSHACK — Wed, 22 Jan 2025 15:05:53 +0000

#6 falta info seguro. Entiendo q para la devolución de la pasta el artículo debe devolverse al vendedor.... Pero si nunca ha llegado al cliente todos los vendedores medionormales hacen lo posible para q te llegue o el pedido inicial o un duplicado sin coste o a malas devolver la pasta. Y ya se apañan con el transporte

» autor: TOSHACK

#91 El mensajero pierde una televisión de 1.300 euros y Carrefour le dice que solo le devolverán el dinero si la encuentran

Bissho — Wed, 22 Jan 2025 15:03:27 +0000

No es culpa directa de la empresa origen, cada vez hay más empresas de entrega que no son profesionales y que el Estado les permite campar a sus anchas. Hace poco tuve una experiencia con ontime en la que de 2 bultos de comida para perros|gatos solo se me entregó uno. Marcan el envío como entregado, tienen todos los contactos automatizados con lo que es imposible quejarte a ninguna persona. Contacté con la empresa del envío (nfnatcane) y creo que sabiéndose impotentes me volvieron a mandar gratis el bulto que faltaba, unos minutos antes había yo decidido repetir el pedido y a partir de ahora solo hacer envíos de un solo bulto. Pues a los 2 días (pasado el límite de envío) me ha llegado, voy a tener comida para deku (gato) para medio año. Tienen un lio mayúsculo, esa misma mañana me llamaron de ontime (supongo por incidencia creada por la empresa de envío) si ya había recibido el bulto que faltaba.

» autor: Bissho

#90 El mensajero pierde una televisión de 1.300 euros y Carrefour le dice que solo le devolverán el dinero si la encuentran

sauron34_1 — Wed, 22 Jan 2025 14:45:50 +0000

A mí Seur me perdió una Thermomix y después de meses llamando al final Vorwerk decidió mandarme una nueva porque Seur no se hacía cargo. Lo que no entiendo es como a algunas compañías de mensajería les siguen dejando operar, son un desastre con patas.

» autor: sauron34_1

#89 El mensajero pierde una televisión de 1.300 euros y Carrefour le dice que solo le devolverán el dinero si la encuentran

anansi — Wed, 22 Jan 2025 14:44:17 +0000

#79 Pero para desistir tendrás que devolver el producto (y si no recuerdo mal ese derecho solo lo tienes si la empresa lo tiene entre sus clausulas, no existe siempre), pero en este caso el problema es que una parte no ha cumplido su parte del contrato, por lo que creo que ya sea con arbitraje de consumo o de otra forma conseguiras que te devuelvan el dinero.

Pero seguro que es porque el cliente y atención al cliente no se están entendiendo, estará atascado el proceso en "devoluciones" cuando debería ser otro tipo de reclamación, seguro que con esta noticia o mencionando la cuenta en alguna red social alguien se toma la molestia de leer el caso en detalle para no tener a cientos de personas hablando de esto.

» autor: anansi

#88 El mensajero pierde una televisión de 1.300 euros y Carrefour le dice que solo le devolverán el dinero si la encuentran

Caresth — Wed, 22 Jan 2025 14:40:50 +0000

#76 No, más bien a que quien paga el envío es el que toma el riesgo de que no llegue.
Si yo te lo mando a ti y pago yo, si se pierde es cosa mía.
Si tú pagas porque se pasen a recoger, es cosa tuya.

» autor: Caresth

#87 El mensajero pierde una televisión de 1.300 euros y Carrefour le dice que solo le devolverán el dinero si la encuentran

Pastis — Wed, 22 Jan 2025 14:23:44 +0000

#4 te haces socio de una asociación de consumidores, y por una modica cantidad anual te lo gestionan.

» autor: Pastis

#86 El mensajero pierde una televisión de 1.300 euros y Carrefour le dice que solo le devolverán el dinero si la encuentran

Borgiano — Wed, 22 Jan 2025 14:22:04 +0000

#81 Joder cómo viene el nuevo periodismo, la cosa es que viendo los comentarios de los foreros parece que cuela cualquier mierda que les pongan delante.

» autor: Borgiano

#85 El mensajero pierde una televisión de 1.300 euros y Carrefour le dice que solo le devolverán el dinero si la encuentran

DayOfTheTentacle — Wed, 22 Jan 2025 14:15:12 +0000

Aunque fuera una estafa del cliente, teniendo en cuenta que:
- los repartidores, al menos en Catalunya, no suelen entender el idioma y cuando les dices el DNI cifra a cifra ves que apuntan cualquier número (raro que la aplicación no valide el número con la letra)
- si te hacen firmar lo hacen en esas máquinas en que cualquier parecido con tu firma y trazo es casualidad.
es díficil que puedan demostrar que han entregado...

A parte de la nueva modalidad estilo USA, que te dejan el paquete en el rellano de la escalera, por la que cada día pasan varios vecinos (no hay ascensor en mi bloque) así como otros repartidores. Hacen una foto y se quedan tan anchos. Cierto es que de 3 veces que me lo han hecho, en 2 el paquete seguía en la puerta varias horas después pero en otra no.

Por lo que supongo que también cuentan que mucha gente lo ha recibido pero ha pasado alguna de estas cosas así que supongo que el problema lo tienen los de transportes, pero tanto cliente como vendedor le echaran la culpa y este la redirigirá al otro.

» autor: DayOfTheTentacle

#84 El mensajero pierde una televisión de 1.300 euros y Carrefour le dice que solo le devolverán el dinero si la encuentran

ErJakerNROL35 — Wed, 22 Jan 2025 14:10:30 +0000

#47 el sistema de procesado es complicado para todo lo que no entra

» autor: ErJakerNROL35

#83 El mensajero pierde una televisión de 1.300 euros y Carrefour le dice que solo le devolverán el dinero si la encuentran

elGude — Wed, 22 Jan 2025 14:08:31 +0000

#81 Muy buen aporte.

» autor: elGude

#82 El mensajero pierde una televisión de 1.300 euros y Carrefour le dice que solo le devolverán el dinero si la encuentran

j3j3j3j3 — Wed, 22 Jan 2025 14:00:40 +0000

#35 pues no se que has hecho tu en consumo , a mi personalmente , me han ganado 4 reclamaciones , 3 de bancos y una de telecos

al arbitraje se llega si la empresa es de fuera de territorio nacional, no?

» autor: j3j3j3j3

#81 El mensajero pierde una televisión de 1.300 euros y Carrefour le dice que solo le devolverán el dinero si la encuentran

carademalo — Wed, 22 Jan 2025 14:00:24 +0000

#17 #20 #28 #40 #65 #66 Ya se ha avisado en otros meneos:

www.meneame.net/story/les-duplican-tarjeta-pulen-1-300-euros-caixabank

En concreto, en este caso, está aquí (adjunto también captura de pantalla):
es.trustpilot.com/review/www.carrefour.es

El modus operandi de esa web para crear "noticias" es pasarse por TrustPilot, coger quejas varias (casi siempre muy cortas) y desarrollarlas con un artículo rimbombante, inventándose la mitad del contenido.

cc @admin @eirene

» autor: carademalo

#80 El mensajero pierde una televisión de 1.300 euros y Carrefour le dice que solo le devolverán el dinero si la encuentran

j3j3j3j3 — Wed, 22 Jan 2025 13:57:55 +0000

#34 te presetas y Carrefour paga antes de entrar, ya que en este caso el juez hace de tu "abogado" y por norma general se pone de parte del mas debil.Si eres empresa no te interesa entrar en la sala si no tiene pruebas contundentes de que miente el cliente.

» autor: j3j3j3j3

#79 El mensajero pierde una televisión de 1.300 euros y Carrefour le dice que solo le devolverán el dinero si la encuentran

MorrosDeNutria — Wed, 22 Jan 2025 13:42:36 +0000

#1 yo tiro siempre de mi “derecho de desistimiento”.
Si hay problemas en los primeros 15 días es lo que recomiendo. Un email suele bastar, si se hacen los locos burofax.

Me querían encasquetar una nevera con todo el chasis doblado con la excusa de que “no mandamos asegurado, hablaremos con la agencia pero va para largo…”

Bien, va para largo pero de primeras voy a ejercer mi derecho a devolverte el producto y tú ya haces lo que quieras con la nevera.

» autor: MorrosDeNutria

#78 El mensajero pierde una televisión de 1.300 euros y Carrefour le dice que solo le devolverán el dinero si la encuentran

nomecreo_nada — Wed, 22 Jan 2025 13:42:07 +0000

#36 Yo pago todas las compras que hago online con PayPal. Y ningún problema, al contrario. Casi todas las empresas serias están adheridas a este método de pago.

De hecho, en estos días vi unas ofertas de Aldi España en Instagram donde ofrecían ollas de presión a 13 euros y cosas así de estrafalarias. Cuando me puse a mirar los métodos de pago, PayPal no aparecía. Página falsa y timo seguro.

» autor: nomecreo_nada

#77 El mensajero pierde una televisión de 1.300 euros y Carrefour le dice que solo le devolverán el dinero si la encuentran

Hemin — Wed, 22 Jan 2025 13:41:35 +0000

Ahora mismo yo estoy intentando averiguar donde está un paquete mio (un escritorio) y no hay forma de contactar con la empresa de transporte, en este caso zeleris, y lleva 2 semanas listo para repartir. Les llamas y sale una maquina que dice que hable con el remitente, el remitente dice que el paquete lo tiene zeleris y que solo pueden contactar por correo que tienen que esperar a que les digan algo.
Envías un correo a zeleris y te autoresponden que solo correos de clientes y te redirigen a la web. En maps o bing no salen oficinas suyas en la provincia para hablar con alguna persona. Por Twitter dicen que no pueden darte la dirección si no es para recoger un paquete y sin permiso. Así estamos

» autor: Hemin

#76 El mensajero pierde una televisión de 1.300 euros y Carrefour le dice que solo le devolverán el dinero si la encuentran

MorrosDeNutria — Wed, 22 Jan 2025 13:38:39 +0000

#21 Si es importante, mejor asegurado, el precio no me pareció disparatado y aprendí por las malas que los paquetes asegurados los tratan muy bien.

“ que el responsable del envío es quien lo paga” te refieres al seguro ?

» autor: MorrosDeNutria

#75 El mensajero pierde una televisión de 1.300 euros y Carrefour le dice que solo le devolverán el dinero si la encuentran

Borgiano — Wed, 22 Jan 2025 13:36:54 +0000

#66 Pues a eso iba, menuda forma de mierda de hacer periodismo. Aun así, me han inflado a negativos, jajajaja.

» autor: Borgiano

#74 El mensajero pierde una televisión de 1.300 euros y Carrefour le dice que solo le devolverán el dinero si la encuentran

MorrosDeNutria — Wed, 22 Jan 2025 13:35:20 +0000

#15 por cosas como estas me planteo estudiar derecho. Puedes ser tu propio abogado ?

» autor: MorrosDeNutria

#73 El mensajero pierde una televisión de 1.300 euros y Carrefour le dice que solo le devolverán el dinero si la encuentran

Joice — Wed, 22 Jan 2025 13:22:40 +0000

#61 Hola, soy del departamento de atención al cliente de Carrefour. Acérquese que se lo explicamos.

» autor: Joice

#72 El mensajero pierde una televisión de 1.300 euros y Carrefour le dice que solo le devolverán el dinero si la encuentran

Frank39 — Wed, 22 Jan 2025 13:15:55 +0000

#19 la omic solo sirve si las partes aceptan voluntariamente su intervencion. Otra cosa es que quizás quepa el dictar laudo, no lo sé.

» autor: Frank39

#71 El mensajero pierde una televisión de 1.300 euros y Carrefour le dice que solo le devolverán el dinero si la encuentran

Arachne — Wed, 22 Jan 2025 13:08:25 +0000

#56 Si le hacen la devolución y a la tarde le llega el paquete, seguro lo vuelve a compartir con todos.

» autor: Arachne

#70 El mensajero pierde una televisión de 1.300 euros y Carrefour le dice que solo le devolverán el dinero si la encuentran

DatosOMientes — Wed, 22 Jan 2025 13:00:36 +0000

#67 A mí me pasó hace años con una PS4. Y no me llegó dos veces. A la tercera sí llegó, pero ya era un puto cachondeo.

» autor: DatosOMientes

#69 El mensajero pierde una televisión de 1.300 euros y Carrefour le dice que solo le devolverán el dinero si la encuentran

mudito — Wed, 22 Jan 2025 12:52:20 +0000

Por cierto, revisando en Menéame los envíos de El Infiltrado, resulta que son siempre de 2 usuarios Fernando.hernan y Gante_hrm , y que también envían de vamos.win por igual. Simplemente me ha llamado la atención que los 2 medios salieran a la vez.

Si se comparan los dos sitios, resulta que comparten el mismo motor de páginas web, las noticias vienen sin firmar en ambos casos, no suele haber enlaces más allá de algún tweet...

» autor: mudito

#68 El mensajero pierde una televisión de 1.300 euros y Carrefour le dice que solo le devolverán el dinero si la encuentran

didodido — Wed, 22 Jan 2025 12:49:41 +0000

#24 y no puede ayudar la OCU con estos temas para que no te dejes la pasta en abogados?

» autor: didodido

#67 El mensajero pierde una televisión de 1.300 euros y Carrefour le dice que solo le devolverán el dinero si la encuentran

the_fuck_right — Wed, 22 Jan 2025 12:46:27 +0000

#2 hay un porcentaje más alto de lo que debería de paquetes "perdidos", vamos, de mensajeros que roban, a mí me ha pasado varias veces, una de ellas la propia compañía me dijo que habían echado a ese repartidor, porque era clarísimo

» autor: the_fuck_right

#66 El mensajero pierde una televisión de 1.300 euros y Carrefour le dice que solo le devolverán el dinero si la encuentran

pacote — Wed, 22 Jan 2025 12:44:07 +0000

#17 Es que la historia que mete el artículo es muy vaga, incompleta, sensacionalista y poco creíble. Suena a bulo sensacionalista para posicionar y dar a conocer la web esa.

» autor: pacote

#65 El mensajero pierde una televisión de 1.300 euros y Carrefour le dice que solo le devolverán el dinero si la encuentran

mudito — Wed, 22 Jan 2025 12:41:43 +0000

#17 Mira quién firma la noticia o las fuentes de dónde ha sacado la historia y con eso está todo respondido (Pista: No hay fuentes ni autor)

» autor: mudito

#64 El mensajero pierde una televisión de 1.300 euros y Carrefour le dice que solo le devolverán el dinero si la encuentran

bubiba — Wed, 22 Jan 2025 12:40:41 +0000

#34 en este caso no es muy complicado. Pagas un asesor que puede costarte 150 euros que te ayude en como presentatr los papeles y que alegar y luego vas con todos los justificantes al juez. También se puede pedir asesoramiento gratuito en una asociación de consumidores si hay alguna a mano.

No hay mucho más en este caso. Siempre está consumo y el arbitraje por otro lado.

» autor: bubiba

#63 El mensajero pierde una televisión de 1.300 euros y Carrefour le dice que solo le devolverán el dinero si la encuentran

mudito — Wed, 22 Jan 2025 12:40:37 +0000

Ojo con El Infiltrado, que es un medio del mismo palo que Consumidor Global (un pelín por encima de SoyCamarero, que son historias inventadas). Cogen tweets de aquí y de allá, no siempre actuales, y con eso construyen una noticia. Consumidor Global al menos suele coger historias actuales y dar la oportunidad a la otra parte a dar su versión, pero estos de El Infiltrado, son estilo "La Gente de Bart".

» autor: mudito

#62 El mensajero pierde una televisión de 1.300 euros y Carrefour le dice que solo le devolverán el dinero si la encuentran

pacote — Wed, 22 Jan 2025 12:36:26 +0000

#40 A mi me ha venido a la cabeza el mismo pensamiento, con toques a lo "leyenda de la chica de la curva" al leer esto. O sea, nunca ha pasado pero no hay curva en España que no tenga una, ni cuñado que no conozca a alguien que le ha contado que un conocido vio a una.
Pues lo mismo pasa con esto.
Fuentes: cero, referencias: cero, ...
Le ha faltado empezar el artículo con un:
·"Cuenta la leyenda que uno fue a comprar una televisión ..."

» autor: pacote

#61 El mensajero pierde una televisión de 1.300 euros y Carrefour le dice que solo le devolverán el dinero si la encuentran

Teranosaurus — Wed, 22 Jan 2025 12:35:00 +0000

Buenas, soy el repartidor, alguien sabe configurar el HDR?

» autor: Teranosaurus

#60 El mensajero pierde una televisión de 1.300 euros y Carrefour le dice que solo le devolverán el dinero si la encuentran

smilo — Wed, 22 Jan 2025 12:25:27 +0000

#58 en Andalucía y a quien reclamaba era a Endesa. Después de varias reclamaciones ante la empresa, otro par a consumo, un periodo de al menos 6 meses recibiendo llamadas de una compañía llamándome moroso y reclamando la deuda indebida, me llegó una carta dándome la razón. Yo tenía claro que no iba a pagar, era injusto. El instalador de Endesa instaló el contador en otro sitio y me reclamaban la instalación además de 150 euros por consumo estimado de otro piso que estaba vacío.

» autor: smilo

#59 El mensajero pierde una televisión de 1.300 euros y Carrefour le dice que solo le devolverán el dinero si la encuentran

Safrandel — Wed, 22 Jan 2025 12:22:12 +0000

#45 A mí me pasó eso exactamente con Carrefour. Y me devolvieron el dinero a los 3-4 meses de la compra.

» autor: Safrandel

#58 El mensajero pierde una televisión de 1.300 euros y Carrefour le dice que solo le devolverán el dinero si la encuentran

avalancha971 — Wed, 22 Jan 2025 12:21:14 +0000

#35 ¿En qué Comunidad Autónoma?

En Madrid he hecho un par de reclamaciones a Consumo y las dos se resolvieron a mi favor sin acudir a arbitraje.

» autor: avalancha971

#57 El mensajero pierde una televisión de 1.300 euros y Carrefour le dice que solo le devolverán el dinero si la encuentran

Safrandel — Wed, 22 Jan 2025 12:20:30 +0000

A mí me pasó eso justamente con una lavadora el pasado mes de agosto.

No me entregaron el pedido en 3 semanas, y ya cansado, decidí cancelar el pedido.

Y no me devolvían el dinero porque ellos decían que no tenían la lavadora, que la tenía la empresa de transportes. (WTF!? ¿Y a mí qué me cuentas?). Una empresa de transportes que ellos habían contratado y no tenía nada que ver conmigo. Tras varias semanas llamando al final me lo devolvieron. Pero fue una experiencia horrible.

La primera y la última.

» autor: Safrandel

#56 El mensajero pierde una televisión de 1.300 euros y Carrefour le dice que solo le devolverán el dinero si la encuentran

konde1313 — Wed, 22 Jan 2025 12:12:48 +0000

#45 Los que se han montado la película han sido los de Carrefour. Que el cliente reclame la devolución del importe, sobre todo cuando no ha recibido la mercancía, es independiente de que Carrefour tenga dos semanas máximo para proceder al reembolso.

» autor: konde1313

#55 El mensajero pierde una televisión de 1.300 euros y Carrefour le dice que solo le devolverán el dinero si la encuentran

leader — Wed, 22 Jan 2025 12:12:42 +0000

#34 #41 Has hecho un pedido, pagado 1300 pavos y no te la han entregado. Poco más tienes que explicar. No necesitas terminología legal ni apoyarte en artículos de leyes o resoluciones anteriores.
No hace falta abogado ni procurador porque se supone que son casos simples, como es el caso.

» autor: leader

#54 El mensajero pierde una televisión de 1.300 euros y Carrefour le dice que solo le devolverán el dinero si la encuentran

--825564-- — Wed, 22 Jan 2025 12:12:12 +0000

#4 Se denuncia en consumo, totalmente gratis y relativamente rapido

» autor: --825564--

#53 El mensajero pierde una televisión de 1.300 euros y Carrefour le dice que solo le devolverán el dinero si la encuentran

--825564-- — Wed, 22 Jan 2025 12:11:58 +0000

#1 Pues que quieres que te diga, huele a exageración. Entiendo que no le devuelven el dinero hasta que quede confirmado que la TV no le ha llegado. Pasado un plazo le devuelven dinero. Es de cajón.

» autor: --825564--

#52 El mensajero pierde una televisión de 1.300 euros y Carrefour le dice que solo le devolverán el dinero si la encuentran

riderredfield — Wed, 22 Jan 2025 12:11:20 +0000

A mi me pasó algo parecido pero en otra empresa. Me entregaron una TV pero esta vino dañada. Hice el tramite y me la cambiaron sin problemas. Mi odisea vino con la segunda entrega con otro transportista diferente. Pasaban los días y el transportista decía que nunca estaba en casa (había como mínimo 2 personas en casa por las mañana y 4 por la tarde...), total que despues de semana y media con mis santos cojones busqué donde se encontraba el almacén del transportista y me personé a las 6 de la mañana allí hasta que abriera.

Tenían la tele guardada al fondo del almacén y los cabrones poniendo mala cara, que que hacía allí y que no querían entregármela. Yo creo que intentaban quedarse la TV, porque eran navidades y junto con las entregas de black friday, querían hacerse el "truco rumano" de perder la tele. Por suerte, entraron en razón en el momento que marqué un numerito de teléfono.

» autor: riderredfield

#51 El mensajero pierde una televisión de 1.300 euros y Carrefour le dice que solo le devolverán el dinero si la encuentran

konde1313 — Wed, 22 Jan 2025 12:10:51 +0000

Carrefour podrá decir lo que quiera, pero la ley no funciona así. El cliente tiene derecho a ejercer retracto, y más si no ha recibido su pedido en un plazo razonable. Desde que el cliente solicita la devolución la empresa tiene 15 días para hacer el reembolso transcurridos los cuales el cliente puede reclamar hasta el doble del importe. Así que ellos mismos.

» autor: konde1313

#50 El mensajero pierde una televisión de 1.300 euros y Carrefour le dice que solo le devolverán el dinero si la encuentran

leader — Wed, 22 Jan 2025 12:10:33 +0000

#15 #24 En procedimientos con cuantía inferior a 2000 EUR no hay condena en costas (si no hay desplazamiento) porque no es obligatorio el abogado ni el procurador. Puedes acudir tú al juicio y ya está.
Sin gastos.

Ahora veo a #30.

» autor: leader

#49 El mensajero pierde una televisión de 1.300 euros y Carrefour le dice que solo le devolverán el dinero si la encuentran

Larusico — Wed, 22 Jan 2025 12:07:42 +0000

#38 pero la empresa debe estar adherida a consumo, supongo que carrefour lo estará.

Lo que no entiendo es que pongan pegas, tienen seguros para esas cosas y la empresa de transporte lo mismo.

Y me parece racismo que carrefour hago eso, pero...

» autor: Larusico

#48 El mensajero pierde una televisión de 1.300 euros y Carrefour le dice que solo le devolverán el dinero si la encuentran

--494055-- — Wed, 22 Jan 2025 11:58:03 +0000

Yo creo que si pagó la compra con una tarjeta de crédito, que contacte con el banco y les explique el problema. Igual puede anular el pago y que se maten la mensajería y el vendedor.

» autor: --494055--

#47 El mensajero pierde una televisión de 1.300 euros y Carrefour le dice que solo le devolverán el dinero si la encuentran

victorjba — Wed, 22 Jan 2025 11:54:07 +0000

#2 Ha tenido que agrandar la puerta para que quepa la tele

» autor: victorjba

#46 El mensajero pierde una televisión de 1.300 euros y Carrefour le dice que solo le devolverán el dinero si la encuentran

carlos61 — Wed, 22 Jan 2025 11:50:26 +0000

#4 existe la figura de mediación de consumo. Y la de arbitraje, al que todos los comercios están adscritos.
Nunca llegaría a instancia judicial.

www.comunidad.madrid/servicios/consumo/arbitraje-consumo

» autor: carlos61

#45 El mensajero pierde una televisión de 1.300 euros y Carrefour le dice que solo le devolverán el dinero si la encuentran

Battlestar — Wed, 22 Jan 2025 11:50:14 +0000

MMMM, a ver, leyendo eso parece más que el que reclama se ha montado un poco una pelicula.
Desde Carrefour le han dicho una respuesta bastante común "hasta que el producto no vuelva al almacén para que se registre no se devuelve el dinero"
Y este usuario se ha marcado un "entonces qué?! Si no la encuentran no me devuelven el dinero?!"

Una reacción muy comprensible por el cabreo del momento. Ahora, eso no quiere decir ni que tenga que denunciar a Carrefour, ni por estafa, ni por lo civil ni por consumo ni nada. Porque no es que le deniegue la devolución. Si la tele no aparece se lo devolverán igual si no constan entrega, no tiene más, Pero de momento el protocolo es el protocolo.

Tardará un tiempo, le devolverán el dinero y listo. Que cabrea? Claro. Pero ni han timado a nadie ni es razón para tirarse de los pelos.

Historias de estas pasan todos los días, la única diferencia es que como son 1300 pavos y lo ha contado en internet pues ala, "noticia" montada.

Que de nuevo, normal el cabreo de esta persona. Pero que es eso, tampoco hay más.

» autor: Battlestar

#44 El mensajero pierde una televisión de 1.300 euros y Carrefour le dice que solo le devolverán el dinero si la encuentran

no_xxx_no — Wed, 22 Jan 2025 11:50:11 +0000

#4 en realidad si es como una compra de internet y has pagado con tajeta quizas tampoco hace falta juicio. Vas a tu banco con la denuncia de estafa. Estos abren el caso con visa/mastercard, que solicitarán al comercio una prueba conforme han entregado la mercancía. Si no pueden aportar dicha prueba, se les hace un contracargo y te devuelven el dinero. Al menos en internet, solo hace falta la denuncia y quizas un escrito indicando lo que ha pasado.

» autor: no_xxx_no

#43 El mensajero pierde una televisión de 1.300 euros y Carrefour le dice que solo le devolverán el dinero si la encuentran

Patruclo — Wed, 22 Jan 2025 11:49:37 +0000

Me flipa que llegue a portada ESTO. Es una web que no da fuentes y que solo comparten las noticias DOS usuarios. @admin y a @imparsifal

» autor: Patruclo

#42 El mensajero pierde una televisión de 1.300 euros y Carrefour le dice que solo le devolverán el dinero si la encuentran

BuckMulligan — Wed, 22 Jan 2025 11:47:04 +0000

#4 Supongo que se puede denunciar por la OCU

» autor: BuckMulligan

#41 El mensajero pierde una televisión de 1.300 euros y Carrefour le dice que solo le devolverán el dinero si la encuentran

Bretenaldo — Wed, 22 Jan 2025 11:46:47 +0000

#30 correcto, por eso no te pagan las costas del abogado si decides contratar uno. Ojo, no pierdes nada por acudir sin abogado al procedimiento, pero por muy sencillo que aparente el caso, sin asesoramiento legal es difícil.

» autor: Bretenaldo

#40 El mensajero pierde una televisión de 1.300 euros y Carrefour le dice que solo le devolverán el dinero si la encuentran

HyperBlad — Wed, 22 Jan 2025 11:46:42 +0000

#6 No sé por qué me da que faltan detalles en esta historia.

Está redactada como un "alguien dijo algo en algún sitio", y es un problema entre Carrefour y la empresa de transporte. Es que no tiene ningún sentido.

» autor: HyperBlad

#39 El mensajero pierde una televisión de 1.300 euros y Carrefour le dice que solo le devolverán el dinero si la encuentran

meneandotela — Wed, 22 Jan 2025 11:44:18 +0000

#34 en temas complejos puede ser, aquí tienen que demostrar que yo le he recibido.

» autor: meneandotela

#38 El mensajero pierde una televisión de 1.300 euros y Carrefour le dice que solo le devolverán el dinero si la encuentran

wizcocho — Wed, 22 Jan 2025 11:43:58 +0000

#35 Activas el proceso, se paran los plazos de reclamaciones, es gratis, etc. Mi hermana ya recuperó un par de cosas tras poner reclamación en consumo, sin llegar a arbitraje. Y siempre puedes seguir, poner una demanda en el juzgado (que viene a ser hacer una instancia) y dejarla correr hasta que te vayan avisando de cosas... O puedes ir con abogado que si es bueno demandará por un par de cosas más y se llevará una parte de lo que saques... pero yo empezaría por consumo para darle a entender a Carrefour que vas en serio.

» autor: wizcocho

#37 El mensajero pierde una televisión de 1.300 euros y Carrefour le dice que solo le devolverán el dinero si la encuentran

ataülf — Wed, 22 Jan 2025 11:43:33 +0000

Matar al mensajero.

» autor: ataülf

#36 El mensajero pierde una televisión de 1.300 euros y Carrefour le dice que solo le devolverán el dinero si la encuentran

MakiMurcia — Wed, 22 Jan 2025 11:39:56 +0000

Tan sencillo como pagar con tarjeta o PayPal, ya que la tarjeta tiene un seguro que ya se encarga de cobrarles a ellos y asumir los gastos. A mi me paso con un iPhone y en cuanto informe al seguro con la denuncia me devolvieron en dinero en 30 min

» autor: MakiMurcia

#35 El mensajero pierde una televisión de 1.300 euros y Carrefour le dice que solo le devolverán el dinero si la encuentran

smilo — Wed, 22 Jan 2025 11:38:33 +0000

#31 a consumo ya he hecho un par de reclamaciones y es una entidad inutil, se dedica a recoger tu reclamacion, pasarsela al comercio, recoger su respuesta y pasartela a ti, nada mas. Luego en ultima instancia puedes pedir un arbitraje, eso ya no se como funcionara.
CC #33

» autor: smilo

#34 El mensajero pierde una televisión de 1.300 euros y Carrefour le dice que solo le devolverán el dinero si la encuentran

blockchain — Wed, 22 Jan 2025 11:38:04 +0000

#30 preséntate a juicio contra carrefour sin abogado y verás qué risa

» autor: blockchain

#33 El mensajero pierde una televisión de 1.300 euros y Carrefour le dice que solo le devolverán el dinero si la encuentran

wizcocho — Wed, 22 Jan 2025 11:37:50 +0000

#4 Hasta donde yo se en los temas civiles no necesitas ni abogado ni procurador. Yo empezaría por una reclamación en consumo, pero vamos, si como tu estás diciendo carrefour reconoce que ha habido problemas en la entrega, eso quiere decir que no ha cumplido su parte del contrato (entregarte el bien), con lo que más claro agua...

» autor: wizcocho

#32 El mensajero pierde una televisión de 1.300 euros y Carrefour le dice que solo le devolverán el dinero si la encuentran

kumo — Wed, 22 Jan 2025 11:36:42 +0000

#9 Lo interesante es que con ese tamaño, eso no se "despista", ni se lo lleva corriendo alguien por la calle, ni cabe en la mayoría de turismos.

» autor: kumo

#31 El mensajero pierde una televisión de 1.300 euros y Carrefour le dice que solo le devolverán el dinero si la encuentran

--792208-- — Wed, 22 Jan 2025 11:35:26 +0000

#4 Se puede denunciar a Consumo.

La noticia me extraña porque que se pierda un artículo en el transporte no es tan excepcional y Carrefour seguro que tiene sus protocolos. Saben que sin la entrega, la compra no se ha realizado,

» autor: --792208--

#30 El mensajero pierde una televisión de 1.300 euros y Carrefour le dice que solo le devolverán el dinero si la encuentran

Lugolo — Wed, 22 Jan 2025 11:33:22 +0000

#15 #2 en cuantía de menos de 2000€ no necesitas ni abogado ni procurador

» autor: Lugolo

#29 El mensajero pierde una televisión de 1.300 euros y Carrefour le dice que solo le devolverán el dinero si la encuentran

Nouser — Wed, 22 Jan 2025 11:33:20 +0000

#11 No entiendo cómo la gente va a comprar a Carrefour, así sin más.

» autor: Nouser

#28 El mensajero pierde una televisión de 1.300 euros y Carrefour le dice que solo le devolverán el dinero si la encuentran

GEP_Gun — Wed, 22 Jan 2025 11:32:07 +0000

#17 de fuente inventada nada porque no saquen capturas del envio ni del denunciante no implica inventar la noticia. el servicio de carrefour es una de cal y otra de arena. hay empleados que te atienden sin problemas y otros que hacen una montaña de un grano de arena. con mi experiencia personal para una gestion, en el servicio online tuvieron mil problemas para hacerlo y al final me decante por ir presencialmente, que lo resolvieron en un momento sin mas problemas.

» autor: GEP_Gun

#27 El mensajero pierde una televisión de 1.300 euros y Carrefour le dice que solo le devolverán el dinero si la encuentran

Nitros — Wed, 22 Jan 2025 11:30:40 +0000

Mientras no le hagan entrega personal del paquete en su domicilio, es problema de Carrefour.

Si ha pagado con tarjeta de crédito es bastante simple.

» autor: Nitros

#26 El mensajero pierde una televisión de 1.300 euros y Carrefour le dice que solo le devolverán el dinero si la encuentran

El_Tio_Istvan — Wed, 22 Jan 2025 11:28:07 +0000

Aprovechando está bonita noticia dejo esto:

bdsmovement.net/boycott-carrefour

BOYCOTT A LOS SIONISTAS!!

» autor: El_Tio_Istvan

#25 El mensajero pierde una televisión de 1.300 euros y Carrefour le dice que solo le devolverán el dinero si la encuentran

Don_Jonson — Wed, 22 Jan 2025 11:27:18 +0000

Buff, este mes queria empezar a hacer la compra online en carrefour en vez de en mercadona. Que les den a los de carrefour.

» autor: Don_Jonson

#24 El mensajero pierde una televisión de 1.300 euros y Carrefour le dice que solo le devolverán el dinero si la encuentran

smilo — Wed, 22 Jan 2025 11:26:00 +0000

#19 pues si el abogado te cuesta mas de 1000 euros seguro pues ya me diras, ademas fijate lo que dice #15, en procedimientos con cuantia inferior a 2000€ no hay condena en costas, cada uno se paga lo suyo, asi que ya me diras. Como no tengas un familiar o amigo cercano que te haga el favor, palmas pasta.
#22 no es un robo, lo he dicho antes, es un incumplimiento de contrato, y que conste que no trato de defender a carrefour ni muchisimo menos, solo digo que esto no es un tema penal y que la gente no denuncia porque cuesta dinero. Las grandes empresas cuentan con ello y por eso se lavan las manos.

» autor: smilo

#23 El mensajero pierde una televisión de 1.300 euros y Carrefour le dice que solo le devolverán el dinero si la encuentran

eqas — Wed, 22 Jan 2025 11:24:10 +0000

#13 En mi caso, pago por un producto de 400 € que no recibí, ni caso.

» autor: eqas

#22 El mensajero pierde una televisión de 1.300 euros y Carrefour le dice que solo le devolverán el dinero si la encuentran

Alakrán_ — Wed, 22 Jan 2025 11:22:55 +0000

#4 Carrefour se está lavando las manos en un problema del que es responsable, es carrefour quien elige a la empresa de mensajería y una televisión de 86" no se pierde, alguien ha hecho que la pierdan.

Si es un robo desde el momento de que el cliente ha pagado un producto, no lo ha recibido, y el vendedor se desentiende como si el problema no fuera con ellos.

» autor: Alakrán_

#21 El mensajero pierde una televisión de 1.300 euros y Carrefour le dice que solo le devolverán el dinero si la encuentran

Caresth — Wed, 22 Jan 2025 11:21:24 +0000

#6 Sí que lleva seguro. Yo mando muchos paquetes por agencia y siempre te cobran un seguro.
El problema es que ese seguro, si no especificas que el producto asegurado es caro, va por kilos.
Igual te pagan 10 euros por kilo. Si la tele pesaba 20 kilos, te dan 200 y listo. Y si declaras el precio real, el seguro se dispara.
Yo aprendí por las malas que el responsable del envío es quien lo paga y ahora trato de que pasen a buscar en lugar de enviar yo.

» autor: Caresth

#20 El mensajero pierde una televisión de 1.300 euros y Carrefour le dice que solo le devolverán el dinero si la encuentran

elGude — Wed, 22 Jan 2025 11:17:19 +0000

#17 Esto se desmonta rápido, que Carrefour enseñe el papel que te hacen firmar cuando recibes algo. Si no lo tienen, la culpa es suya.

» autor: elGude

#19 El mensajero pierde una televisión de 1.300 euros y Carrefour le dice que solo le devolverán el dinero si la encuentran

redscare — Wed, 22 Jan 2025 11:16:28 +0000

#4 Quien coño no denuncia por 1400€???

» autor: redscare

#18 El mensajero pierde una televisión de 1.300 euros y Carrefour le dice que solo le devolverán el dinero si la encuentran

Homertron3 — Wed, 22 Jan 2025 10:33:34 +0000

#4 te venía a decir lo de #13, en Palma la OMIC se encarga de estos menesteres.

Imagino que quizás no es aplicable al caso, pero yo por ejemplo he tenido que ir a juicio por la indemnización de vuelos retrasados poniendo yo la denuncia en juzgado e igualmente ha sido gratuito.

» autor: Homertron3

#17 El mensajero pierde una televisión de 1.300 euros y Carrefour le dice que solo le devolverán el dinero si la encuentran

Borgiano — Wed, 22 Jan 2025 10:26:10 +0000

Fuente: La Cibeles.
Soy cliente habitual de Carrefour (del que sale en la foto además) y otra cosa no pero el servicio de atención al cliente funciona de puta madre.

» autor: Borgiano

#16 El mensajero pierde una televisión de 1.300 euros y Carrefour le dice que solo le devolverán el dinero si la encuentran

--833139-- — Wed, 22 Jan 2025 10:22:55 +0000

[Usuario deshabilitado]

» autor: --833139--

#15 El mensajero pierde una televisión de 1.300 euros y Carrefour le dice que solo le devolverán el dinero si la encuentran

Bretenaldo — Wed, 22 Jan 2025 10:22:47 +0000

#4 y en procedimientos con cuantía inferior a 2.000 euros (como es el caso) ni siquiera hay condena en costas, por lo que el abogado lo vas a pagar tú sí o sí.

» autor: Bretenaldo

#14 El mensajero pierde una televisión de 1.300 euros y Carrefour le dice que solo le devolverán el dinero si la encuentran

Fartón_Valenciano — Wed, 22 Jan 2025 10:22:44 +0000

"El cliente explicó que, al ponerse en contacto con Carrefour para informarles de la situación, la empresa respondió que el reembolso solo sería posible una vez que el producto regresara a su almacén. Esto generó un gran problema, ya que, si la televisión se había extraviado durante el envío, la devolución del dinero parecía prácticamente imposible"

Primero Carrefour tiene que demostrar que ese producto se envió, una vez demostrado y que efectivamente ese producto lo extravió la empresa de trasporte, el cliente no tiene ninguna responsabilidad y tiene derecho a que le manden otro producto igual o a la devolución del dinero, a mi entender es Carrefour quien debe reclamar el producto a la empresa de trasporte, ya que es Carrefour quien contrato a esa empresa y no el cliente... Vamos, que Carrefour se está cubriendo de gloria...

» autor: Fartón_Valenciano

#13 El mensajero pierde una televisión de 1.300 euros y Carrefour le dice que solo le devolverán el dinero si la encuentran

silzul — Wed, 22 Jan 2025 10:20:39 +0000

#3 Si es verdad que es más complejo que eso... De todos modos en la mayoría de comunidades (como Andalucía) hay tribunales de consumo que arbitran los casos gratuitamente y suelen dar la razón al consumidor si tienes pruebas sólidas.

Si han pasado 30 días que es lo que dice la ley de consumo y no te han dado el producto... Y has solicitado el reembolso. Lo normal es que te den la razón.

Aquí dejo la información para toda España: www.dsca.gob.es/es/consumo/como-reclamar-conflicto-consumo/sistema-arb

» autor: silzul

#12 El mensajero pierde una televisión de 1.300 euros y Carrefour le dice que solo le devolverán el dinero si la encuentran

TipejoGuti — Wed, 22 Jan 2025 10:20:37 +0000

#1 Añade daño psicológico e indemnización por coste del dinero, va a sacar más del doble más costas del abogado. La han cagado pero bien.

» autor: TipejoGuti

#11 El mensajero pierde una televisión de 1.300 euros y Carrefour le dice que solo le devolverán el dinero si la encuentran

eipoc — Wed, 22 Jan 2025 10:19:32 +0000

No entiendo cómo aún la gente va a comprar a Carrefour, cuando ha sido cómplice del genocidio de Palestina.

» autor: eipoc

#10 El mensajero pierde una televisión de 1.300 euros y Carrefour le dice que solo le devolverán el dinero si la encuentran

Suleiman — Wed, 22 Jan 2025 10:17:19 +0000

#1 Luego espera años para que se tramite en el juzgados... Y eso no me lo han dicho, lo he vivido....

» autor: Suleiman

#9 El mensajero pierde una televisión de 1.300 euros y Carrefour le dice que solo le devolverán el dinero si la encuentran

Tensk — Wed, 22 Jan 2025 10:06:48 +0000

#5 86 pulgadas de diagonal son algo más de 2,15 metros en dicha diagonal. Para una tv en formato 16:9, lo que significa que sólo la televisón ya son unos 190 de ancho por 107 de alto.

Y tanto que con embalaje se va a ir a más de dos metros de largo por 1,25 de alto, más el fondo, que no será poca cosa.

Vamos, eso no es una televisión, da para muro de carga.

» autor: Tensk

#8 El mensajero pierde una televisión de 1.300 euros y Carrefour le dice que solo le devolverán el dinero si la encuentran

Aergon — Wed, 22 Jan 2025 10:04:05 +0000

#5 Otro camión al que se le van cayendo las cosas, es increible que pase tan a menudo.

» autor: Aergon

#7 El mensajero pierde una televisión de 1.300 euros y Carrefour le dice que solo le devolverán el dinero si la encuentran

--833139-- — Wed, 22 Jan 2025 09:59:09 +0000

[Usuario deshabilitado]

» autor: --833139--

#6 El mensajero pierde una televisión de 1.300 euros y Carrefour le dice que solo le devolverán el dinero si la encuentran

Grahml — Wed, 22 Jan 2025 09:58:55 +0000

#2 Lo que no tiene sentido es que estos "mensajeros" ejerzan sin ningún tipo de seguro.

En el proceso de transporte, evidentemente son ellos los responsables de la carga.

De ahí que compañías como Carrefour, puedan atender al cliente con una solución determinada, ya sea devolución del dinero o entrega de otro producto de las mismas características (obviamente con retraso en su entrega), o sea cual sea la solución satisfactoria entre cliente y tienda, independientemente de lo que ocurriera en el proceso de transporte, si el artículo figura como "no entregado en destino".

Lo que cuentan en el artículo:

"Me dijeron que hasta que la televisión no volviera al almacén, no me harían la devolución. Así que, si se había perdido, nunca recuperaría mi dinero",

directamente no cumple ninguna regla europea de defensa al consumidor.

No sé por qué me da que faltan detalles en esta historia.

» autor: Grahml

#5 El mensajero pierde una televisión de 1.300 euros y Carrefour le dice que solo le devolverán el dinero si la encuentran

chocoleches — Wed, 22 Jan 2025 09:57:20 +0000

Al que le han perdido el paquete es a Carrefour, no al cliente. Ya pueden decir misa. Aunque lo intersante sería saber qué empresa te pierde una tele de 86 pulgadas, que con el embalaje y todo hará dos metros. Eso no se ha perdido.

» autor: chocoleches

#4 El mensajero pierde una televisión de 1.300 euros y Carrefour le dice que solo le devolverán el dinero si la encuentran

smilo — Wed, 22 Jan 2025 09:57:16 +0000

#1 lo de la denuncia se dice muy fácil, esto no es un tema penal, es un incumplimiento de contrato, tema civil, ahora busca abogado y procurador que te va a costar más que ma tele y luego que tengas suerte que el juez declare el pago de costas a carrefour, sino se te queda cara de torno. Juegan con el consumidor como quieren porque saben que poca gente los va a denunciar.
#3 de estafa nada, ya carrefour reconoce que ha habido problemas con la entrega, cosa diferente sería si hicieras el pedido y carrefour se quedara con tu dinero y dijera que no le has hecho ningún pedido, eso sería una estafa, aquí hablamos de incumplimiento de contrato además reconocido por ellos.
#2

» autor: smilo

#3 El mensajero pierde una televisión de 1.300 euros y Carrefour le dice que solo le devolverán el dinero si la encuentran

silzul — Wed, 22 Jan 2025 09:54:14 +0000

#1 De hecho, si no le devuelven el dinero y se ponen pesados. Es tan fácil como eso, denunciarles por estafa. Ellos te han vendido un producto y nunca lo has recibido. Ellos no tienen verificación de que tú hayas firmado/dar tus datos para recibirlo... Osea que el problema es entre ellos y la empresa de mensajería.

» autor: silzul

#2 El mensajero pierde una televisión de 1.300 euros y Carrefour le dice que solo le devolverán el dinero si la encuentran

DatosOMientes — Wed, 22 Jan 2025 09:46:29 +0000

El mensajero que perdió el paquete está leyendo la noticia desde su nueva televisión inteligente.

» autor: DatosOMientes

#1 El mensajero pierde una televisión de 1.300 euros y Carrefour le dice que solo le devolverán el dinero si la encuentran

--833139-- — Wed, 22 Jan 2025 09:46:22 +0000

[Usuario deshabilitado]

» autor: --833139--