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#26 ¿Puede un comercio entregar un vale de compra en lugar de devolver el dinero a un cliente?

Robus — Fri, 26 Aug 2022 10:59:33 +0000

#4 No tienen obligación, otra cosa es que haya comercios que lo hagan.

» autor: Robus

#25 ¿Puede un comercio entregar un vale de compra en lugar de devolver el dinero a un cliente?

--8899-- — Fri, 26 Aug 2022 10:56:59 +0000

#_24 Que disfrutes la hierba.

» autor: --8899--

#24 ¿Puede un comercio entregar un vale de compra en lugar de devolver el dinero a un cliente?

CillitBang — Fri, 26 Aug 2022 10:55:33 +0000

#23 venga, a pastar

» autor: CillitBang

#23 ¿Puede un comercio entregar un vale de compra en lugar de devolver el dinero a un cliente?

--8899-- — Fri, 26 Aug 2022 10:54:29 +0000

#22 ¿El tuyo? Sí.

» autor: --8899--

#22 ¿Puede un comercio entregar un vale de compra en lugar de devolver el dinero a un cliente?

CillitBang — Fri, 26 Aug 2022 10:51:42 +0000

#21 mucho tiempo libre, no?

» autor: CillitBang

#21 ¿Puede un comercio entregar un vale de compra en lugar de devolver el dinero a un cliente?

--8899-- — Fri, 26 Aug 2022 10:47:28 +0000

#6 O sea, que como tu mujer y tú no os pusisteis de acuerdo, quien tiene que pagar el pato es la tienda...

» autor: --8899--

#20 ¿Puede un comercio entregar un vale de compra en lugar de devolver el dinero a un cliente?

--8899-- — Fri, 26 Aug 2022 10:45:30 +0000

#3 Y precisamente por eso jamás compro según qué cosas en sitios que admiten devoluciones (discos duros, por ejemplo). Nunca sabes en qué estado real está, pues puede haber pasado por varias manos.

» autor: --8899--

#19 ¿Puede un comercio entregar un vale de compra en lugar de devolver el dinero a un cliente?

Alt126 — Fri, 26 Aug 2022 10:16:49 +0000

#11 Una tienda física no tiene ninguna obligación de aceptar devoluciones ni cambios. Si compras con el producto en la mano y no te gusta no lo hubieras comprado en un primer momento. Y si lo compraste sin poderlo ver o medir porque estaba dentro de una caja y sin mas información que una foto y un nombre lo devuelves por DEFECTUOSO.

Si compras algo de 400€ que no sabes si vas a poder usar lo primero es preguntar si se puede devolver y si no se puede no lo compras.
Y si ya lo has comprado y la has cagado date con un canto en los dientes que la tienda te permite hacer un vale (eso si, el vale es perpetuo, no pueden decir que caduca, si le dan valor monetario es una "moneda" y las monedas no caducan).

Y si no pretendes comprar nada en esa tienda "vende" el vale a otra persona que sí le interese. Pero no culpes a la tienda por algo que nunca ha estado obligada a hacer.

» autor: Alt126

#18 ¿Puede un comercio entregar un vale de compra en lugar de devolver el dinero a un cliente?

--113769-- — Fri, 26 Aug 2022 09:45:05 +0000

#11 si es su política de devoluciones es perfectamente legal (y ético). No tienen obligación de aceptar la devolución siquiera. (salvo que sea defectuosa)

» autor: --113769--

#17 ¿Puede un comercio entregar un vale de compra en lugar de devolver el dinero a un cliente?

--113769-- — Fri, 26 Aug 2022 09:43:30 +0000

#16 ¿mi "negocio"? Estás fatal eh.. Lo dicho, una sociedad infantilizada que no asume sus propios errores.

» autor: --113769--

#16 ¿Puede un comercio entregar un vale de compra en lugar de devolver el dinero a un cliente?

CillitBang — Fri, 26 Aug 2022 09:39:22 +0000

#15 Ale, venga sigue con tu "negocio" y que te vaya bien.

» autor: CillitBang

#15 ¿Puede un comercio entregar un vale de compra en lugar de devolver el dinero a un cliente?

--113769-- — Fri, 26 Aug 2022 09:36:21 +0000

#14 tú te lo dices todo.. El que se ha equivocado eres tú. Y haces de eso un drama y culpas al comerciante. Creo que la madurez implica asumir errores, no enfadarse con el mundo.

Y más cuando estás comentando en una noticia en la que te informan de que NO funciona así.

» autor: --113769--

#14 ¿Puede un comercio entregar un vale de compra en lugar de devolver el dinero a un cliente?

CillitBang — Fri, 26 Aug 2022 09:33:50 +0000

#13 si tu lo dices, pues vale, infantil no se con los años que tengo, pero gilipollas NO.

» autor: CillitBang

#13 ¿Puede un comercio entregar un vale de compra en lugar de devolver el dinero a un cliente?

--113769-- — Fri, 26 Aug 2022 09:31:23 +0000

#12 tiene gracia que compres algo por error en una tienda que no devuelve el dinero. Y te enfades porque no te devuelven el dinero.

Y corres a contarlo en un foro todo orgulloso ("no hicieron una excepción por ser yo").

Somos una sociedad muy infantil.

» autor: --113769--

#12 ¿Puede un comercio entregar un vale de compra en lugar de devolver el dinero a un cliente?

CillitBang — Fri, 26 Aug 2022 09:29:37 +0000

#10 Es que con MI dinero hago lo que me da la gana y compro donde me da la gana, así que le aproveche eso 2,50€. Revancha, amos no fastidies

» autor: CillitBang

#11 ¿Puede un comercio entregar un vale de compra en lugar de devolver el dinero a un cliente?

mariKarmo — Fri, 26 Aug 2022 09:24:42 +0000

#8 Pues no lo sé...... es que no sé hasta que punto, si devuelves un producto, te obliguen a gastar en su tienda el valor de ese importe. Se me hace extraño.

» autor: mariKarmo

#10 ¿Puede un comercio entregar un vale de compra en lugar de devolver el dinero a un cliente?

--113769-- — Fri, 26 Aug 2022 09:24:27 +0000

#6 entre exigir tus derechos y actuar me revancha hay una diferencia. No tienes razón.

» autor: --113769--

#9 ¿Puede un comercio entregar un vale de compra en lugar de devolver el dinero a un cliente?

--113769-- — Fri, 26 Aug 2022 09:23:14 +0000

#5 es un argumento de venta más. Inviable no es porque lo hacen muchos.

» autor: --113769--

#8 ¿Puede un comercio entregar un vale de compra en lugar de devolver el dinero a un cliente?

--113769-- — Fri, 26 Aug 2022 09:22:23 +0000

#1 tenía razón? Yo creo que no...

» autor: --113769--

#7 ¿Puede un comercio entregar un vale de compra en lugar de devolver el dinero a un cliente?

LázaroCodesal — Fri, 26 Aug 2022 09:14:19 +0000

#4 Si publicitan que lo hacen...tienen que hacerlo ("si no queda satisfecho le devolvemos su dinero" o similar.)
Tuve un encontronazo con un cliente que pretendía devolverme una maquina usada, de bastante dinero, y no se lo acepté , se enfadó, me denunció......y no se lo devolví....ni dinero ni vales, y la ley me amparó.

» autor: LázaroCodesal

#6 ¿Puede un comercio entregar un vale de compra en lugar de devolver el dinero a un cliente?

CillitBang — Fri, 26 Aug 2022 09:12:41 +0000

#5 En Amazon no me piden nada, ni en el corte ingles ni en ningún gran almacenen, me devuelven el dinero y punto.
Lo ultimo hace 6 meses, tienda de barrio , compro un enchufe de 2,50€, llego a casa y mi mujer había comprado uno, voy a devolverlo y me dicen que, no así que se acabo, si quiero un enchufe, Leroy Merlin. Allá ellos.

» autor: CillitBang

#5 ¿Puede un comercio entregar un vale de compra en lugar de devolver el dinero a un cliente?

muerola — Fri, 26 Aug 2022 08:52:59 +0000

#3 devolver el dinero es inviable para los pequeños comercios, tampoco entiendo que si puede ver y tocar el producto tengas que poder devolver el producto a no ser por supuesto que no funcione correctamente

» autor: muerola

#4 ¿Puede un comercio entregar un vale de compra en lugar de devolver el dinero a un cliente?

Drazz — Fri, 26 Aug 2022 08:52:20 +0000

Leyendo el artículo no me ha quedado claro si los comercios estan obligados o no a admitir devoluciones

» autor: Drazz

#3 ¿Puede un comercio entregar un vale de compra en lugar de devolver el dinero a un cliente?

CillitBang — Fri, 26 Aug 2022 08:47:59 +0000

"los comercios no están obligados a admitir devoluciones" pues muy bien, cuando quiero algo
lo pido a Amazon o donde se que me devuelven el dinero.
Luego que si los pequeños comercios cierran, que es la ruina, etc...

» autor: CillitBang

#2 ¿Puede un comercio entregar un vale de compra en lugar de devolver el dinero a un cliente?

Alt126 — Fri, 26 Aug 2022 08:40:32 +0000

El que a estas alturas no ha pillado aún que en el tiquet tiene que poner la política de devolución y ésta no es obligatoria es que o es un crío que no conoce nada fuera de internet (y por lo tanto cree que las tiendas físicas se rigen por la misma normativa de devolución durante 14 días sin preguntar) o no tiene ganas de enterarse de las cosas.

Joder, que las leyes de devoluciones están escritas desde que los teléfonos tenían rueda en vez de botones (y precisamente los 15 días de derecho de desistimiento vienen de esa época, en la que se compraba por catálogo sin demasiada información visual o escrita sobre el producto comprado)

» autor: Alt126

#1 ¿Puede un comercio entregar un vale de compra en lugar de devolver el dinero a un cliente?

mariKarmo — Fri, 26 Aug 2022 08:39:45 +0000

Recuerdo un escándalo que montó una señora en la tienda musical Alfasoni, de Barcelona, porque estaba devolviendo unos altavoces de 400€ y la responsable de la tienda lo único que le ofrecía era un vale de 400€ para volver a gastar en su tienda.

Claro, hablamos de un importe grande. La señora le decía, gritando, que ella no necesitaba absolutamente nada como para tener que gastarse 400€.

Acabó llamando incluso a la policía. No sé cómo acabó, pero la señora tenía toda la razón del mundo.

» autor: mariKarmo