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#38 Todo lo que cambia en la garantía de los productos a partir del 1 de enero en España

Protino — Mon, 03 Jan 2022 15:28:17 +0000

#37 La teoría está muy bien pero mi experiencia personal es funesta. Mientras no haya forma eficaz de hacer cumplir las cosas es todo teoría irreal, sobre todo porque muchas veces te cuesta más reclamar que aguantar.

Hace años una empresa me hizo un cargo con el que yo no estaba de acuerdo y no hubo forma de arreglarlo con ellos. Fui al banco y me dijeron que yo debería poner una denuncia por fraude antes de que ellos hicieran nada. No, mire usted, yo no digo que sea fraude (que es una cuestión penal), digo que no estoy de acuerdo con el cargo (que es una cuestión civil). Pues no hubo forma con el banco y fue un suplicio denunciar y que me anularan el cargo.

Ahora utilizo una tarjeta de crédito americana y es sencillísimo porque me basta llamar y decir que no estoy de acuerdo con un cargo y ya se encargan ellos de exigir al comercio que lo explique y justifique a satisfacción de todos.

En España sobran leyes bienintencionadas y faltan mecanismos para que sean efectivas. Y no solo con los comerciantes sino las propias autoridades muchas veces exigen cobros de multas o impuestos que saben han sido declarados ilegales pero saben que te cuesta más recurrir que pagar. Vivimos en un país de pillos y los más pillos son los que mandan.

» autor: Protino

#37 Todo lo que cambia en la garantía de los productos a partir del 1 de enero en España

fran89 — Mon, 03 Jan 2022 13:31:18 +0000

#27 con esta nueva ley si aparece un fallo antes de los 2 años, ya no hace falta demostrar si ha sido de fábrica o no, antes ese plazo era de 6 meses.

Pues bien, un amigo que trabaja en banca y además casi está terminando la carrera de derecho, me explicó que además si un comercio no se quiere hacer cargo de la garantía durante ese periodo, puedes denunciar por fraude e incluso ir directamente al banco a que te devuelva el dinero de la compra del aparato, por eso mismo por fraude.

» autor: fran89

#36 Todo lo que cambia en la garantía de los productos a partir del 1 de enero en España

--653127-- — Mon, 03 Jan 2022 09:37:51 +0000

[Usuario deshabilitado]

» autor: --653127--

#35 Todo lo que cambia en la garantía de los productos a partir del 1 de enero en España

--349330-- — Mon, 03 Jan 2022 09:10:39 +0000

#26 Que eso es lo que pasa en realidad, mas que el diagnostico, el pedido de la pieza, el tiempo de entrega y la instalación puede durar varias semanas.
Normalmente no te vas a tirar 2 o 3 semanas sin lavadora o sin frigorífico, por poner algunos ejemplos, para ahorrarte un sobrecoste de un 30% sobre un producto nuevo y con 2 años de garantía.
Es el mercado amigo. R.Rato.

» autor: --349330--

#34 Todo lo que cambia en la garantía de los productos a partir del 1 de enero en España

--349330-- — Mon, 03 Jan 2022 08:39:49 +0000

#6 Por añadir - da la casualidad que ayer le compre un juego a mi hijo de PS4 y como dices claramente indicaba con detalle que perdías toda posibilidad de devolución del dinero de compra una vez que se iniciara su descarga (ni siquiera completada, apertura o uso del juego por 5 min).

» autor: --349330--

#33 Todo lo que cambia en la garantía de los productos a partir del 1 de enero en España

eqas — Mon, 03 Jan 2022 08:33:30 +0000

#13 eso ya serçia ciencia ficción. Pero por algún lado deben estar los planos, porque para el lavavjillas (un Beko sin tienda oficial), he comprado una pieza en ebay hecha así.

» autor: eqas

#32 Todo lo que cambia en la garantía de los productos a partir del 1 de enero en España

eqas — Mon, 03 Jan 2022 08:32:24 +0000

#24 en la tienda oficial suele ser más barato que en tiendas no oficiales, al menos para según qué marcas. Mira un depósito de una similar a la mía, sólo 17 € + gastos de envio:

shop.electrolux.es/lavado/secadoras-de-tambor/depositos/deposito-conde

No me parece un robo aunque sea una botella de plástico.

» autor: eqas

#31 Todo lo que cambia en la garantía de los productos a partir del 1 de enero en España

kaostias — Sun, 02 Jan 2022 23:46:09 +0000

#28 pues esta ley tengo entendido que cambia eso, porque ahora la prueba de mal uso depende del fabricante, antes era al revés, el usuario debía demostrar un buen uso

» autor: kaostias

#30 Todo lo que cambia en la garantía de los productos a partir del 1 de enero en España

citizenx — Sun, 02 Jan 2022 23:28:31 +0000

#15 Y la reforma laboral una condición de Europa para acceder a unos fondos, no te jode.
Dime el nombre del ministro, majo.

» autor: citizenx

#29 Todo lo que cambia en la garantía de los productos a partir del 1 de enero en España

Hemin — Sun, 02 Jan 2022 22:49:55 +0000

#2 eso es por si un nft se te descantilla, te lo sustituyen por otro nuevo

» autor: Hemin

#28 Todo lo que cambia en la garantía de los productos a partir del 1 de enero en España

Hemin — Sun, 02 Jan 2022 22:48:24 +0000

#1 realmente las garantias solo cubren defectos de fabricacion, y con eso te pueden salir con cualquier tontería sobre un mal uso que le has hecho y no aceptarla. Creo que te sirve más para el primer mes que para el segundo o 3er año.
En tema empresarial eso se soluciona con un mantenimiento

» autor: Hemin

#27 Todo lo que cambia en la garantía de los productos a partir del 1 de enero en España

Protino — Sun, 02 Jan 2022 22:42:24 +0000

Una ley más que no sirve para absolutamente nada. La realidad es que como consumidores estamos totalmente desprotegidos y las leyes no sirven para nada porque no hay un mecanismo eficaz para hacerlas cumplir. Ir al sistema judicial es una pérdida de tiempo y no sirve para nada. Los temas de consumo están en manos de las comunidades autónomas que no tienen medios para nada. Mis experiencias en este sentido son nefastas.

La mejor protección es pagar con una tarjeta de crédito americana porque solo tienes que disputar el pago y la tarjeta te lo gestiona. En España estás con el culo al aire.

» autor: Protino

#26 Todo lo que cambia en la garantía de los productos a partir del 1 de enero en España

pys — Sun, 02 Jan 2022 22:37:06 +0000

#16 Puede que tenga repuestos y otra cosa lo que te cueste comprarlos. Si un lavadora de 300€ se te estropea a los 8 años y te cuesta 150€ la pieza más mano de obra a 40€ + IVA la hora, pues puede que te interese comprarte otra nueva.

» autor: pys

#25 Todo lo que cambia en la garantía de los productos a partir del 1 de enero en España

lectorcritico — Sun, 02 Jan 2022 22:29:24 +0000

#9 Intentó vender un producto con 18 meses de garantia en lugar de 24.
#16 Podrian no descatalogar diseños. Muchas piezas se podrian reutilizar en modelos nuevos y se necesitaria menos stock.

» autor: lectorcritico

#24 Todo lo que cambia en la garantía de los productos a partir del 1 de enero en España

Artillero — Sun, 02 Jan 2022 22:19:20 +0000

#11 se me ha roto el cajón de recogida del agua de una secadora, y cuando la encontré por internet para comprarla, casi me salía mejor comprar una secadora nueva. Al final con cinta americana y nural la he amañado.

» autor: Artillero

#23 Todo lo que cambia en la garantía de los productos a partir del 1 de enero en España

--674596-- — Sun, 02 Jan 2022 22:18:47 +0000

#22 Todo son ventajas.

» autor: --674596--

#22 Todo lo que cambia en la garantía de los productos a partir del 1 de enero en España

--584621-- — Sun, 02 Jan 2022 22:14:44 +0000

#8 Pero se contamina menos porque se venden menos cachivaches.

» autor: --584621--

#21 Todo lo que cambia en la garantía de los productos a partir del 1 de enero en España

virginia — Sun, 02 Jan 2022 21:55:41 +0000

#18 Bueno, también hablan del derecho a reparar fuera de garantía, aunque no forma parte del titular de la noticia...

» autor: virginia

#20 Todo lo que cambia en la garantía de los productos a partir del 1 de enero en España

--127909-- — Sun, 02 Jan 2022 21:48:18 +0000

#7 Pues parece que nadie esta dispuesto a gastarse esos euros en denunciar, y los gobiernos de oficio pasan de todo, porque ese tipo de cosas las estan haciendo casi todas las compañias desde hace lustros y no pasa nada de nada, otro ejemplillo:
Teneis la expansion de los renegados de Destiny2 en oferta en Steam pagas 8 euros cuando el precio normal es de 20 euros.
store.steampowered.com/app/1090150/Paquete_de_Destiny_2_Los_Renegados/
Claro que se callan completamente que el 22 de febrero, es decir el mes que vienen eliminan esa expansion del juego porque segun Bungie el juego ocupa demasiado y hay que hacer sitio. Es decir que si la compras, pagas por algo que te van a borrar si o si en breve.
En otros sectores esto se le llamaria estafa y estaria en el juzgado , posiblemente con algunos responsables detenidos e imputados, pero al sector tecnologico se le permite todo.

» autor: --127909--

#19 Todo lo que cambia en la garantía de los productos a partir del 1 de enero en España

--637288-- — Sun, 02 Jan 2022 21:44:05 +0000

#15 Creo que los 3 años es solo en España. Para la UE creo que es el derecho a reparar de 7 a 10 años o algo así.

» autor: --637288--

#18 Todo lo que cambia en la garantía de los productos a partir del 1 de enero en España

Olaz — Sun, 02 Jan 2022 21:43:34 +0000

Hablan de garantía y ponen de imagen principal un móvil con un golpe y el cristal roto estos de Xataka... No me extraña que haya tanta gente que no sepa qué cubre la garantía y qué no.

» autor: Olaz

#17 Todo lo que cambia en la garantía de los productos a partir del 1 de enero en España

Pollomike — Sun, 02 Jan 2022 21:22:39 +0000

#16 Si lo entiendo bien son repuestos que deben tener disponibles durante 10 años, se entiende que para cubrir reparaciones en garantía y fuera de garantía. En ese caso creo que da lo mismo 5 o 10 años de repuestos, en cuanto acaba la garantía los precios son muchas veces tan exagerados que no suele merecer la pena reparar.

Desconozco si también regulan el precio de los repuestos, porque así pueden tener exactamente el mismo numero de repuestos que para 5 años, a precio desorbitado, o incluso ir subiendo de precio si se quedan sin repuestos, de forma que en la practica, tienen un repuesto durante 10 años, pero a un precio que nadie va a comprar para reparar

» autor: Pollomike

#16 Todo lo que cambia en la garantía de los productos a partir del 1 de enero en España

Raul_Lomi — Sun, 02 Jan 2022 20:57:49 +0000

10 años de repuestos, me tengo que reir porque según mi estadística casera y poco fiable dudo mucho que alguna empresa consiga eso.
Una empresa tecnológica que tenga repuestos para todos los productos que saca durante 10 años

Para empresas que facturan y pagan impuestos en España. Y para el resto?

» autor: Raul_Lomi

#15 Todo lo que cambia en la garantía de los productos a partir del 1 de enero en España

--470882-- — Sun, 02 Jan 2022 20:56:48 +0000

#10 Apuesto a que es una simple transposición de normativa Europea.

» autor: --470882--

#14 Todo lo que cambia en la garantía de los productos a partir del 1 de enero en España

Mskina — Sun, 02 Jan 2022 20:56:21 +0000

#6 Pero devolución y garantía son cosas distintas...

» autor: Mskina

#13 Todo lo que cambia en la garantía de los productos a partir del 1 de enero en España

momentoflector — Sun, 02 Jan 2022 20:55:10 +0000

#11 si además te facilitan la pieza en 3d te la puedes imprimir tu mismo, ahorro en todos los aspectos

» autor: momentoflector

#12 Todo lo que cambia en la garantía de los productos a partir del 1 de enero en España

geme — Sun, 02 Jan 2022 20:54:36 +0000

Estupendo en vez de durar sin problemas 2 años y un día durarán tres años y un día.

» autor: geme

#11 Todo lo que cambia en la garantía de los productos a partir del 1 de enero en España

eqas — Sun, 02 Jan 2022 20:45:34 +0000

#5 Yo con que me vendan todas las piezas como hacen Bosch, Balay, AEG, Electrolux con los electrodomésticos... Los manitas necesitamos poder comprar las piezas para meter mano a nuestros aparatos. Aunque pueden salir más caras que otras, sólo compro esas marcas. Llevo una secadora Electrolux estirada casi12 años (y espero que más), gracias a poder comprar en su web los rodamientos, gomas, poleas, tensores... todo lo que sufre desgaste con el uso intensivo. Todo es de precio asequible salvo la bomba de calor y la electrónica, cosas que aún no se han roto, por suerte.

Hay veces en que aun estando en garantía, he arreglado yo los aparatos porque me salen más rápido que esperar una semana a que llegue el servicio técnico. Cuando está en garantía no se pegan patadas en el culo para venir. Y cuando tienes familia numerosa, una semana sin lavar ropa es casi imposible.

» autor: eqas

#10 Todo lo que cambia en la garantía de los productos a partir del 1 de enero en España

citizenx — Sun, 02 Jan 2022 20:42:24 +0000

Que raro, no se menciona al Ministerio ni el ministro responsable.

» autor: citizenx

#9 Todo lo que cambia en la garantía de los productos a partir del 1 de enero en España

Siete_de_picas — Sun, 02 Jan 2022 20:41:24 +0000

¿Alguien sabe en qué afecta esto a los productos de Apple? Porque el tema del "derecho a la reparabilidad" con ellos me dan picores.

» autor: Siete_de_picas

#8 Todo lo que cambia en la garantía de los productos a partir del 1 de enero en España

--674596-- — Sun, 02 Jan 2022 20:37:53 +0000

#3 Si te dura más, al final es el mismo o menos dinero que comprar otro al poco.

» autor: --674596--

#7 Todo lo que cambia en la garantía de los productos a partir del 1 de enero en España

Ehorus — Sun, 02 Jan 2022 20:34:19 +0000

#2 pues además de ser una norma que cubre el mercado y que esta por encima de lo que tu firmes con ubisoft... llegado el caso, podría acabar en la denegación de acceso al espacio comunitario de la cee o bien a fuertes multas.
Se decía lo mismo del tema de la normativa de las cookies y tal , y mira..termino por imponerse

» autor: Ehorus

#6 Todo lo que cambia en la garantía de los productos a partir del 1 de enero en España

sorrillo — Sun, 02 Jan 2022 20:33:41 +0000

#_2 De que sirve que para los servicios digitales tengan que ofrecer una garantia de dos años, si en las EULAs se reservan el derecho a cancelarte los servicios cuando les parezca ?

Nintendo y Epic Games, seguramente otros, al comprar un juego digital te dicen que aceptas renunciar a tu derecho de devolución durante el periodo legal y que queda reducido a nada (creo recordar en Nintendo) o a 2 horas de juego (en Epic Games).

Lo cual es papel mojado pero conseguirán que mucha gente no se lo reclame, hasta que pierdan un juicio y tengan que quitarlo.

Nota: Este comentario es para responder a @ abuelillo que por lo visto me tiene en su lista negra de ignorados. Por alguna razón que se me escapa los @admin de @meneame han decidido que si alguien te pone en su lista negra ya no puedes citarle en respuesta a sus comentarios públicos, dificultando así el uso de herramientas de menéame como es el ver los comentarios en forma de hilo de discusión. Pongo en copia a #4 a ver si ayuda en el anidado, disculpas por las molestias.

» autor: sorrillo

#5 Todo lo que cambia en la garantía de los productos a partir del 1 de enero en España

powernergia — Sun, 02 Jan 2022 20:31:41 +0000

Este es el camino.

Esperemos llegar a los 5 años de garantías obligatorias a nivel europeo.

» autor: powernergia

#4 Todo lo que cambia en la garantía de los productos a partir del 1 de enero en España

box3d — Sun, 02 Jan 2022 20:19:18 +0000

#2 Ciertos derechos son irrenunciables, como que AEDE cobre por tus obras por ti pero en este caso supongo que alguien se gastará sus € en denunciar a alguna de estas empresas y ganará. Mientras tanto, tus derechos tienen algun asterisco que otro.

» autor: box3d

#3 Todo lo que cambia en la garantía de los productos a partir del 1 de enero en España

--584621-- — Sun, 02 Jan 2022 20:15:08 +0000

Imagino que hay que vender productos de mayor calidad para que aguanten todo ese tiempo, aumentarán los precios.
Buena noticia para el medio ambiente.

» autor: --584621--

#2 Todo lo que cambia en la garantía de los productos a partir del 1 de enero en España

--127909-- — Sun, 02 Jan 2022 20:11:08 +0000

De que sirve que para los servicios digitales tengan que ofrecer una garantia de dos años, si en las EULAs se reservan el derecho a cancelarte los servicios cuando les parezca ?
Como por ejemplo al usuario de ubisoft ese que por no entrar a jugar durante 6 meses le cancelaron la cuenta y todos los juegos de ubisoft que habia comprado.
www.reddit.com/r/ubisoft/comments/gki0vg/if_your_uplay_acc_inactive_6_

» autor: --127909--

#1 Todo lo que cambia en la garantía de los productos a partir del 1 de enero en España

Nortenio — Sun, 02 Jan 2022 20:06:23 +0000

Merecía la pena retrasar unos días algunas compras

» autor: Nortenio