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#5 Telefónica desconecta al operador Oceans de su 4G, ADSL y fibra óptica por una deuda

dutx12 — Wed, 20 Jun 2018 20:34:05 +0000

Menuda put... mierda de compañia

» autor: dutx12

#4 Telefónica desconecta al operador Oceans de su 4G, ADSL y fibra óptica por una deuda

--175143-- — Wed, 20 Jun 2018 14:53:13 +0000

#3 No sé qué me sorprende más de tu historia: la incompetencia de la compañía o que no acabases como en “Un día de furia”

» autor: --175143--

#3 Telefónica desconecta al operador Oceans de su 4G, ADSL y fibra óptica por una deuda

Unregistered — Wed, 20 Jun 2018 13:28:30 +0000

Tuve la desgracia de sufrir a esta "operadora" hace años para un FTTH-NEBA y jamás tuve tantas averías ni problemas con un operador, una vez me tuvieron más de una semana incomunicado, estuve meses reclamando que me devolviesen la parte proporcional y no vi ni un céntimo, no están adheridos a consumo y tampoco respondían a las reclamaciones, etc. A los 10 meses me di de baja, me reclamaban la penalización por darme de baja antes de 12 meses, me enviaron un par de correos para reclamarme el pago y nunca más supe nada de ellos, si se que no me iban a acosar telefónicamente me habría dado de baja mucho antes. A todo eso le podéis sumar:

- Cortes intermitentes en el servicio todas las semanas, siempre responsabilidad de Oceans (el enlace ONT -> Central Telefónica siempre iba OK)
- Averías "masivas" cada pocas semanas, incluso en la red móvil.
- Imposibilidad de contactar con atención al cliente, a los 2 minutos a la espera, cortan la llamada y vía.
...

Y para muestra, adjunto tuit de hoy donde comunican a sus clientes una "avería en la red de fibra y ADSL" twitter.com/oceans_movil/status/1009341296811692032 , véase aquí la resolucion de la CNMV autorizando la desconexión por parte de Telefónica por los impagos desde ¡2015!, que cara más dura

cc #1, que veo que ya menciona la "avería".

» autor: Unregistered

#2 Telefónica desconecta al operador Oceans de su 4G, ADSL y fibra óptica por una deuda

Owleh — Wed, 20 Jun 2018 12:50:49 +0000

Si con R ya basta.

» autor: Owleh

#1 Telefónica desconecta al operador Oceans de su 4G, ADSL y fibra óptica por una deuda

--175143-- — Wed, 20 Jun 2018 11:11:56 +0000

Oceans, paga la coca. Primer aviso.

"Ocean’s, desconectada de la red fija y móvil de Telefónica tras haber vencido el plazo fijado por la CNMC"

Así que sabían lo que iba a pasar y cuando. Y aún así tienen los santos cojones de echar la culpa a una "avería". Aun cuando esa información era pública.

» autor: --175143--