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#18 FACUA denuncia a 15 grandes superficies por tener líneas 901 y 902 para la atención al consumidor

obmultimedia — Mon, 12 Jun 2017 13:12:36 +0000

#11 y toda empresa que de servicios en cataluña. Tienen que tener un 900 gratuito.

» autor: obmultimedia

#17 FACUA denuncia a 15 grandes superficies por tener líneas 901 y 902 para la atención al consumidor

omegapoint — Mon, 12 Jun 2017 10:30:37 +0000

#16 esa es muy fuerte.

» autor: omegapoint

#16 FACUA denuncia a 15 grandes superficies por tener líneas 901 y 902 para la atención al consumidor

Tartesos — Mon, 12 Jun 2017 10:20:35 +0000

A mi se me cayó el mundo a los pies cuando me enteré que el Teléfono de la Esperanza, la línea de ayuda a los suicidas, es también un 902.

Se nota el ánimo de ayudar.

» autor: Tartesos

#15 FACUA denuncia a 15 grandes superficies por tener líneas 901 y 902 para la atención al consumidor

skel4r — Mon, 12 Jun 2017 09:51:26 +0000

#1 nmn900.com
#9 no te había visto ...

» autor: skel4r

#14 FACUA denuncia a 15 grandes superficies por tener líneas 901 y 902 para la atención al consumidor

Trigonometrico — Mon, 12 Jun 2017 09:42:11 +0000

#2 Da igual; si les meten una buena multa, en la próxima llamada al 900 te responderá una máquina y te hará esperar y marcar teclas hasta que te desesperes.

» autor: Trigonometrico

#13 FACUA denuncia a 15 grandes superficies por tener líneas 901 y 902 para la atención al consumidor

omegapoint — Mon, 12 Jun 2017 09:30:45 +0000

Pues en carrefour.es son todo números 91xxxxxxx

Excepto viajes que me acabo de dar cuenta que es un 901 (ahora pido que lo cambien) aunque en la página principal de viajes carrefour viene el 916351653 bien grande en la cabecera.

» autor: omegapoint

#12 FACUA denuncia a 15 grandes superficies por tener líneas 901 y 902 para la atención al consumidor

--442656-- — Mon, 12 Jun 2017 09:26:19 +0000

#10 Jajaja. Perdona, mi comentario es que las llamadas a un 901/902 solo benefician al Operador y nunca al cliente de quien lo contrata, por ejemplo, llamo al Corte Ingles y el Corte Ingles no gana nada, mientras yo pago mas que a un numero provincial. Por cierto, existe un 902 07X YYY que es de acceso provincial y mucho mas barato, que no lo utiliza nadie. 30 años trabajando en Red Inteligente de una Multinacional he aprendido algo. Ok ?

» autor: --442656--

#11 FACUA denuncia a 15 grandes superficies por tener líneas 901 y 902 para la atención al consumidor

ann_pe — Mon, 12 Jun 2017 08:49:45 +0000

#10 La alternativa a los 901 y 902 que están usando las empresas y organismos públicos son los números fijos tipo 91 o 93, se puede contratar una centralita virtual y redirigirlos con las mismas posibilidades que los 902.
Los 900 gratuitos los usan para atención al cliente las empresas que están obligadas a ello, por ejemplo las eléctricas.

» autor: ann_pe

#10 FACUA denuncia a 15 grandes superficies por tener líneas 901 y 902 para la atención al consumidor

makinavaja — Mon, 12 Jun 2017 08:46:29 +0000

#3 Las llamadas a 901 y 902 las paga el que efectúa la llamada, a un coste de llamada interprovincial (la antigua "conferencia"), y no entra dentro de los bonos, llamadas gratuitas o tarifas planas... Y suele suponer un buen pico. Las llamadas a los 900, teléfonos gratuitos, las paga la empresa, no el que efectúa la llamada... ¿Ves ahora el tremendo ahorro?

» autor: makinavaja

#9 FACUA denuncia a 15 grandes superficies por tener líneas 901 y 902 para la atención al consumidor

bobbelaki — Mon, 12 Jun 2017 08:36:24 +0000

www.nmn900.com/ y otras suelen sacar de apuros.

» autor: bobbelaki

#8 FACUA denuncia a 15 grandes superficies por tener líneas 901 y 902 para la atención al consumidor

BillyTheKid — Mon, 12 Jun 2017 08:35:46 +0000

#1 sí, la multa puede ser de chiste. Pero la denuncia puede ser repetida y por ende, la multa. Hasta que cumplan la legislación

» autor: BillyTheKid

#7 FACUA denuncia a 15 grandes superficies por tener líneas 901 y 902 para la atención al consumidor

TiJamásLlevaTilde — Mon, 12 Jun 2017 08:27:25 +0000

#1 La amada y respetada Mercadona está en la lista? No me lo puedo creer, si ellos son unos santos y jamás hacen nada mal...

» autor: TiJamásLlevaTilde

#6 FACUA denuncia a 15 grandes superficies por tener líneas 901 y 902 para la atención al consumidor

ann_pe — Mon, 12 Jun 2017 08:23:21 +0000

#3 Tanto como nadie... Del link de la campaña de Facua:

<< Hace dos años, FACUA denunció a dieciséis proveedores de numeraciones telefónicas por ofertar líneas 902 con el reclamo de obtener un beneficio económico por cada llamada recibida. La asociación pidió a las autoridades competentes en materia de telecomunicaciones y protección al consumidor del Gobierno y las comunidades autónomas que paralizasen estas prácticas y abriesen una investigación para determinar qué empresas estaban lucrándose al utilizar este prefijo. Pero como es habitual ante los grandes fraudes que sufren los consumidores, parece que nadie asumió sus competencias, critica la asociación.

En agosto de 2015, la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) desveló que había constatado un fraude masivo en el sector energético: al menos trece comercializadoras se habían lucrado ilegalmente a través del uso de líneas 902 al ingresar ellas mismas un porcentaje del importe de las llamadas. Pero ni hizo público sus nombres ni anunció medidas contra ellas. >>

» autor: ann_pe

#5 FACUA denuncia a 15 grandes superficies por tener líneas 901 y 902 para la atención al consumidor

--540469-- — Mon, 12 Jun 2017 08:22:08 +0000

Todo mi apoyo a consumidores en acción.
Hacer ésto a un consumidor que está indignado sólo consigue indignarlo más.

» autor: --540469--

#4 FACUA denuncia a 15 grandes superficies por tener líneas 901 y 902 para la atención al consumidor

Bardy — Mon, 12 Jun 2017 08:19:57 +0000

#3 No ganan un céntimo pero sí ahorran mucho ya que la llamada la paga el que llama.

» autor: Bardy

#3 FACUA denuncia a 15 grandes superficies por tener líneas 901 y 902 para la atención al consumidor

--442656-- — Mon, 12 Jun 2017 08:09:15 +0000

No entiendo por qué utilizan esos números cuando perjudican a sus clientes y benefician EXCLUSIVAMENTE al Operador. Nadie que contrate un 901/902 gana un céntimo. Ojo, distinto son los números de tarificación especial, 905,807,906...

» autor: --442656--

#2 FACUA denuncia a 15 grandes superficies por tener líneas 901 y 902 para la atención al consumidor

manuelpepito — Mon, 12 Jun 2017 08:04:51 +0000

Si les metieran un buen paquete se acabarían las tonterías pero me temo que ni siquiera les van a multar, y si lo hacen va a ser un chiste de multa.

» autor: manuelpepito

#1 FACUA denuncia a 15 grandes superficies por tener líneas 901 y 902 para la atención al consumidor

--467087-- — Mon, 12 Jun 2017 08:04:15 +0000

Todas estas denuncias dan igual. Van a seguir publicando y usando los 901 y 902.
Les compensa ante cualquier sanción.

» autor: --467087--