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#14 ¿Qué pueden hacer los clientes de ING afectados por la caída de la web?

juliander — Fri, 01 Apr 2016 13:14:34 +0000

#1 Yo tengo una a 100m de casa y esta mañana estaba a reventar.

» autor: juliander

#13 ¿Qué pueden hacer los clientes de ING afectados por la caída de la web?

RivaSilvercrown — Fri, 01 Apr 2016 12:34:51 +0000

#6 ejem... si no se ha podido operar por ningún canal (ni siquiera vía telefónica) las oficinas iban a servir de poco. Así como detalle.

» autor: RivaSilvercrown

#12 ¿Qué pueden hacer los clientes de ING afectados por la caída de la web?

--1397-- — Fri, 01 Apr 2016 11:56:57 +0000

#10 Exactamente, no ha habido casi ningún problema con la "gente normal". Creo que los que están echando pestes de ING no son clientes de ING.
Yo mismo saqué dinero ayer de un cajero (sin comisiones) y luego hice una compra en la farmacia que pagué con la tarjeta.
Ningún problema.

» autor: --1397--

#11 ¿Qué pueden hacer los clientes de ING afectados por la caída de la web?

--484360-- — Fri, 01 Apr 2016 11:24:28 +0000

Irse a otro banco, pero no os emocioneis precipotadamente. Podeis cambiar de banco, pero no de empresa que gestiona la web del banco.

» autor: --484360--

#10 ¿Qué pueden hacer los clientes de ING afectados por la caída de la web?

juliander — Fri, 01 Apr 2016 11:17:20 +0000

#5 He leido esto del broker en varios sitios ...

El broker de ING es de los malillos. Dudo que alguien que se tome en serio el tema realmente opere con ING, por varios motivos:
-comisiones
-pocos productos: sólo puedes contratar 3 fondos de inversión, acciones, y poco más. No hay forex, futuros, abrir cortos, CFDs, fondos de otras gestoras, ETFs ... nada.

En mi opinión está orientado a gente que compra ocasionalmente (2 veces/año maximo) a largo plazo, buy & hold.

Por otro lado, las operaciones automáticas si se han ejecutado: cobros de recibos, transferencias programadas ..etc. Me consta que balances, comprobantes de transferencia ... etc los han estado enviado por email en pdf si les llamabas por teléfono y eres una empresa.

Supongo que los stops/ordenes se habrán ejecutado igual, y las ordenes de compra-venta se podrían haber hecho por teléfono aunque la web no chutara, pero esto ya no lo sé seguro.

» autor: juliander

#9 ¿Qué pueden hacer los clientes de ING afectados por la caída de la web?

--476340-- — Fri, 01 Apr 2016 11:14:38 +0000

Un portavoz de Adicae, Asociación de usuarios de Bancos, cajas y seguros, recomienda a los usuarios que hayan podido estar afectados que "guarden cualquier recibo o comprobante que pueda mostrar que ha habido un daño económico". Con esta información, explica, el cliente puede acercarse a los canales de atención de su banco, que tiene dos meses de plazo para contestar a su reclamación. En el hipotético caso de que la entidad no contestara existe la posibilidad de recurrir al Banco de España que tiene un plazo de seis meses para dar su opinión.

» autor: --476340--

#8 ¿Qué pueden hacer los clientes de ING afectados por la caída de la web?

Penetrator — Fri, 01 Apr 2016 11:12:32 +0000

¿ING sólo permite operar por Internet? ¿No hacen operaciones por teléfono?

» autor: Penetrator

#7 ¿Qué pueden hacer los clientes de ING afectados por la caída de la web?

--402231-- — Fri, 01 Apr 2016 11:11:23 +0000

[Usuario deshabilitado]

» autor: --402231--

#6 ¿Qué pueden hacer los clientes de ING afectados por la caída de la web?

--417791-- — Fri, 01 Apr 2016 11:07:36 +0000

#1 Ahora yo no se rien tanto de la banca convencional.

» autor: --417791--

#5 ¿Qué pueden hacer los clientes de ING afectados por la caída de la web?

--51656-- — Fri, 01 Apr 2016 11:00:48 +0000

#4 Si te dedicas a la bolsa y no has podido operar en todo el día has podido tener pérdidas, es obvio.

» autor: --51656--

#4 ¿Qué pueden hacer los clientes de ING afectados por la caída de la web?

--402231-- — Fri, 01 Apr 2016 10:52:29 +0000

[Usuario deshabilitado]

» autor: --402231--

#3 ¿Qué pueden hacer los clientes de ING afectados por la caída de la web?

BillyTheKid — Fri, 01 Apr 2016 10:51:25 +0000

Corralito a la holandesa

» autor: BillyTheKid

#2 ¿Qué pueden hacer los clientes de ING afectados por la caída de la web?

--391586-- — Fri, 01 Apr 2016 10:50:18 +0000

Joderse.

» autor: --391586--

#1 ¿Qué pueden hacer los clientes de ING afectados por la caída de la web?

--480494-- — Fri, 01 Apr 2016 10:50:13 +0000

Ir a su oficina más cercana y... oh wait.

» autor: --480494--