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#7 Vodafone repite como operador móvil peor valorado por sus clientes

--337775-- — Sat, 14 Dec 2013 11:26:21 +0000

No hacen más de lo que la ley les permite. Se escurren por las grietas gracias a los abogados que trabajan para ellos, pero un ligero estudio de éstas y sales ganando siempre presentando debida, concisa y objetivamente denuncia ante Consumo. Fue a Movistar por ofrecerme un móvil gratis y después cobrarme una permanencia de la que no fui informado. Lo cual contradice claramente la ley. Había apuntado los días, nombres de las operadoras, y conversaciones mantenidas, informe que presenté en las oficinas de Consumo. Movistar tuvo que devolverme los 60 euros que solté por la baja voluntaria. La misma teleoperadora que me lo había denegado tres veces, me llamó para aceptarlo antes de llegar a juicio. Pero la Instancia nº 5 de Santiago les obligó a proveerme del listado de todas las cuentas bancarias que disponían en España. Una suma de ingresos brutos que superaba los 6 mil millones de pesetas. Escogí tres cuentas de bancos que conocía, las cuales fueron bloqueadas por la Justicia para obligarles a devolverme el dinero que no querían soltar a pesar de las resoluciones previas (todo para provocar mi agotamiento). ¿Por qué dictaron a mi favor a pesar de que uno de los abogados de Consumo me había advertido que la única firma que constaba, la del recibí del móvil en mi casa, era efectiva contractualmente hablando? Por la concisión. Únicamente. Nada de emotividades. Quieren un informe claro y completo.

Con ese mismo móvil sufrí un problema distinto. Solicité más de cinco veces un código de liberación, los cuales fueron invalidados por el propio terminal. Al quinto intentó se bloqueó. Ni Movistar ni Sony Ericsson se hicieron responsables. Se echaban la culpa el uno al otro. Denuncié en Consumo la negligencia de Movistar, porque no debían darme los códigos de liberación hasta pasados seis meses de la compra del móvil. De ahí que no funcionase ninguno. El comercial de Movistar se presentó conmigo en Consumo. Tergiversan los datos sabiendo que les perjudican, pero los usé en su contra porque iba preparado. Querían responsabilizarme del fallo. La funcionaria de Consumo palpaba mi móvil con el teclado bloqueado... Pienso que fue importante para dictar a mi favor. No me había inventado nada.

Años antes Yazztel se comprometió por escrito a reintegrar una cantidad generosa que me debían por cobro indebido. Nunca lo hicieron. Y así podría seguir...

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#6 Vodafone repite como operador móvil peor valorado por sus clientes

--10902-- — Sat, 14 Dec 2013 06:09:31 +0000

#1 Yo aguanté doce años, desde que eran Airtel. Se supone que si un cliente lleva contigo más de una década pagando al día le tratas bien; todo lo contrario. Me dieron por culo hasta para poder liberar mi móvil.

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#5 Vodafone repite como operador móvil peor valorado por sus clientes

talaspelotas — Fri, 13 Dec 2013 22:17:11 +0000

Vodafone es como la CIA, nunca se abandona del todo

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#4 Vodafone repite como operador móvil peor valorado por sus clientes

c0re — Fri, 13 Dec 2013 20:59:17 +0000

Y por los que ya no son sus clientes.

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#3 Vodafone repite como operador móvil peor valorado por sus clientes

jacm — Fri, 13 Dec 2013 20:41:32 +0000

No entiendo como una asociación delictiva como Vodafone sigue siendo considerada una empresa y sigue estafando impunemente.

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#2 Vodafone repite como operador móvil peor valorado por sus clientes

natrix — Fri, 13 Dec 2013 19:32:00 +0000

No me extraña, la semana pasada me llamaron para evaluarlo un sábado a las 10 de la mañana. Del cabreo que tenía por despertarme les puse un 1.

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#1 Vodafone repite como operador móvil peor valorado por sus clientes

--185766-- — Fri, 13 Dec 2013 19:30:19 +0000

Que conste, que yo fui cliente de Vodafone durante 3 días (el plazo para anular una portabilidad era 7 días) y lo anulé pues eso, pasados 3 días después de infinitas llamadas. Me quedé con la contraoferta de movistar y llamé a vodafone, dónde me aseguraron que no había ninguna cuenta pendiente con ellos.
Al cabo de los meses, me llegó una carta de una amable abogada llamada Laura, de parte de Vodafone.
Ahí se pudran esos estafadores, ni he estado con ellos jamás y ya me han enviado a sus abogados.

» autor: --185766--