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#14 Vodafone utiliza las fianzas como si de una permanencia se tratase, saltándose las condiciones contractuales

lbriso — Wed, 03 Oct 2012 11:02:30 +0000

Una empleada de Vodafone a través del foro se ofrece a ver la situación para ver si tiene solución. Veremos cómo resulta.

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#13 Vodafone utiliza las fianzas como si de una permanencia se tratase, saltándose las condiciones contractuales

lbriso — Sat, 29 Sep 2012 13:10:28 +0000

#12 Estoy tan encabronado con ellos que si es necesario seguiré todos los pasos. Se siente una gran indefensión con este tipo de casos que le enervan a uno hasta límites insospechados. Te tratan de tonto y no puedes hacer nada más que perder tiempo y tiempo en recuperar algo que por derecho es tuyo. Como decía antes, daré unos días para ver si a través del foro de Vodafone me hacen caso y si no, a seguir con la reclamación por las vías necesarias.

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#12 Vodafone utiliza las fianzas como si de una permanencia se tratase, saltándose las condiciones contractuales

capitan__nemo — Sat, 29 Sep 2012 13:08:11 +0000

Pues a los tribunales con la ayuda de las asociaciones de consumidores, asociaciones de usuarios de telecomunicaciones, asociacion de internautas, etc.

» autor: capitan__nemo

#11 Vodafone utiliza las fianzas como si de una permanencia se tratase, saltándose las condiciones contractuales

lbriso — Sat, 29 Sep 2012 12:54:48 +0000

#10 Si has entendido bien. Los operadores, no sólo Vodafone, tienen un mecanismo disuasorio para evitar hacer contratos a gente que dudan que puedan pagar las facturas. Gente con deudas, inmigrantes, etc. Las fianzas van desde 100 a 500€ en función de si coges un terminal o incluso si pillas un iPhone o iPad. A veces te solicitan esa fianza sin motivo aparente, como es mi caso. 6 años en Vodafone y ni un sólo recibo devuelto, siempre he pagado puntual. Pero piensas que no importa que la fianza te la devolverán. Aceptas porque el contrato lo necesitas y porque según las condiciones, cuando lo des de baja te tienen que devolver la fianza. Pues no, Vodafone se lo salta a la torera y te niega esa fianza alegando que te has dado de baja y no has estado 13 meses con ellos. Señores es una fianza, no una permanencia. Es indignante pero lo más que puedo hacer es seguir el curso normal de las reclamaciones, www.usuariosteleco.es/ y Consumo y rezar porque al menos esos sistemas funcionen y no permitan a Vodafone salirse con la suya. En el Post iré comentando todos mis avances.

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#10 Vodafone utiliza las fianzas como si de una permanencia se tratase, saltándose las condiciones contractuales

Ryouga_Ibiki — Sat, 29 Sep 2012 12:45:13 +0000

perdón he entendido bien?
esta diciendo que para contratar un servicio telefónico piden 100 euros por adelantado? por si no pagas las facturas?!

Me dicen eso a mi y les respondo que hasta el día de hoy nunca nadie me ha tenido que reclamar nada no como a ellos que tienen miles de denuncias por cobros indebidos, asi que en tal caso la fianza tendría que pedírsela yo a ellos.

» autor: Ryouga_Ibiki

#9 Vodafone utiliza las fianzas como si de una permanencia se tratase, saltándose las condiciones contractuales

pabcaba — Sat, 29 Sep 2012 11:18:56 +0000

Vodafone es ETA !!

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#8 Vodafone utiliza las fianzas como si de una permanencia se tratase, saltándose las condiciones contractuales

lbriso — Fri, 28 Sep 2012 14:58:41 +0000

#6 Desde abril, vodafone ha cambiado su política y no hace más que perder clientes, no se a qué juegan. Clientes buenos con facturaciones altas estamos deseando salir de Vodafone... Alguien no se da cuenta de lo que pierden haciendo las cosas así de mal.

» autor: lbriso

#7 Vodafone utiliza las fianzas como si de una permanencia se tratase, saltándose las condiciones contractuales

lbriso — Fri, 28 Sep 2012 14:57:38 +0000

#5 Cierto, al final pelear sale más caro, pero desgraciadamente por orgullo esta al menos no se la dejaré pasar. Lucharé hasta el final.

» autor: lbriso

#6 Vodafone utiliza las fianzas como si de una permanencia se tratase, saltándose las condiciones contractuales

gustavocarra — Fri, 28 Sep 2012 13:22:50 +0000

#4 Pero lo de Vodafone es especialmente sangrante. Parece como si quisieran hundir la compañía a propósito.

» autor: gustavocarra

#5 Vodafone utiliza las fianzas como si de una permanencia se tratase, saltándose las condiciones contractuales

--170126-- — Fri, 28 Sep 2012 12:32:08 +0000

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#4 Vodafone utiliza las fianzas como si de una permanencia se tratase, saltándose las condiciones contractuales

lbriso — Fri, 28 Sep 2012 12:22:05 +0000

#3 Desgraciadamente da igual Vodafone, que Movistar, que Amena, que... todos tienen sus cosa buenas y sus cosas malas, pero de ahí a que se salten a la torera un contrato hay un trecho. Se podrá criticar su atención al cliente, su servicio, su... miles de cosas, pero que te tomen por tonto y te engañen utilizando una fianza como permanencia me parece excesivo, porque todos sabemos lo que significa Fianza y lo que significa Permanencia.

» autor: lbriso

#3 Vodafone utiliza las fianzas como si de una permanencia se tratase, saltándose las condiciones contractuales

--170126-- — Fri, 28 Sep 2012 12:18:09 +0000

[Usuario deshabilitado]

» autor: --170126--

#2 Vodafone utiliza las fianzas como si de una permanencia se tratase, saltándose las condiciones contractuales

Cornelius — Fri, 28 Sep 2012 12:13:42 +0000

Robafone, que no me pegue yo para que me liberaran el teléfono. Al final después de 4 meses desistí. Te piden casi hasta la marca de la comida de tu perro para que te aburras y lo dejes por perdido.

» autor: Cornelius

#1 Vodafone utiliza las fianzas como si de una permanencia se tratase, saltándose las condiciones contractuales

--331073-- — Fri, 28 Sep 2012 12:02:07 +0000

[Usuario deshabilitado]

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