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#51 Movistar multada con 40Â000 euros por mantener en el Asnef a un cliente por una deuda de un céntimo que era errónea

Ramanutha — Tue, 13 Mar 2012 22:58:03 +0000

#48 No quieras explicarme a mi lo que tú y yo sabemos con argumentos burdos. Lo del cable al pueblo leonés es una premisa totalmente falsa. Yo vivo en un núcleo urbano, y cuando mi vecino pidió un línea de teléfono a telefónica para su casa recién construida, le ofrecieron un teléfono conectado a la central por antena, a lo que mi vecino se negó, y al final accedieron a ponerle una línea de cable. No me vengas a mi con el cuento del pueblo leonés aislado en la montaña.

Y el enlace que he puesto bajo el comentario #44 está para algo. Si telefónica vende ADSL sin línea física con aparentes beneficios, pues cumplir la ley le supone ganancias.

» autor: Ramanutha

#50 Movistar multada con 40Â000 euros por mantener en el Asnef a un cliente por una deuda de un céntimo que era errónea

--277186-- — Tue, 13 Mar 2012 07:11:13 +0000

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» autor: --277186--

#49 Movistar multada con 40Â000 euros por mantener en el Asnef a un cliente por una deuda de un céntimo que era errónea

juanac — Mon, 12 Mar 2012 18:54:23 +0000

#45 Yo las multas las ponía como % de la capitalización bursátil o de los beneficios, si no no tiene ningún sentido. Igual que para los ciudadanos deberían ir referenciadas al patrimonio y/o nivel de renta.

» autor: juanac

#48 Movistar multada con 40Â000 euros por mantener en el Asnef a un cliente por una deuda de un céntimo que era errónea

juanac — Mon, 12 Mar 2012 18:53:24 +0000

#44 Lo que dices no se sustenta de ninguna de las maneras. Dime el coste de llevar el peor cable de cobre a un pueblo de 5 habitantes en la montaña leonesa. Calculas luego los cientos de años que se tarda en amortizar esa infraestructura al precio más caro del ADSL, pon lo que quieras, 70 euros al mes por ejemplo.

» autor: juanac

#47 Movistar multada con 40Â000 euros por mantener en el Asnef a un cliente por una deuda de un céntimo que era errónea

lonrac — Mon, 12 Mar 2012 15:22:02 +0000

SINVERGUENZAS!!!!!!

» autor: lonrac

#46 Movistar multada con 40Â000 euros por mantener en el Asnef a un cliente por una deuda de un céntimo que era errónea

proyectosax — Mon, 12 Mar 2012 10:40:26 +0000

...por un céntimo?????!?!!!!!
Hacen lo que quieren y sus actos no tienen consecuencias...

» autor: proyectosax

#45 Movistar multada con 40Â000 euros por mantener en el Asnef a un cliente por una deuda de un céntimo que era errónea

--277186-- — Mon, 12 Mar 2012 08:42:17 +0000

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» autor: --277186--

#44 Movistar multada con 40Â000 euros por mantener en el Asnef a un cliente por una deuda de un céntimo que era errónea

Ramanutha — Sun, 11 Mar 2012 20:08:16 +0000

#27 Telefónica no tiene ni un solo cliente no rentable.

#38 Nadie obligará a Telefónica a revender su infraestructura de fibra óptica montada desde que Telefónia es una empresa privada.

#41 Siempre es rentable. Cualquier ley que obligue a telefónica a hacer algo, siempre se hace con el permiso previo de telefónica, que para eso, entre otras cosas, Zaplana es un empleado de sueldo alto y responsabilidad baja en esa empresa. Hasta ahora siempre se ha hecho así.

www.tngo.info/

» autor: Ramanutha

#43 Movistar multada con 40Â000 euros por mantener en el Asnef a un cliente por una deuda de un céntimo que era errónea

avalancha971 — Sun, 11 Mar 2012 19:54:25 +0000

#38 Completamente de acuerdo, yo no digo que sea un abuso de posición dominante, digo que en algunos casos está existiendo monopolio. No entro en si es culpa de Telefónica o de que la competencia no quiera invertir. El caso es que los consumidores no tienen opción de elegir, y eso es un monopolio.

#41 ¿Por qué no es monopolio? ¿Porque consideras que todos los ciudadanos tienen siempre alternativas de "banda ancha"?
¿Consideras que tanto ADSL como fibra óptica son dos productos de la misma categoría (de "banda ancha") que sean competencia? Yo creo que cómo dice el anuncio de Ono "la banda ancha no tiene competencia". Si en tu domicilio Ono es la única que oferta banda ancha (lo cual pasa en muchos vecindarios), pues efectivamente, no tiene competencia, y eso es un monopolio. Y si lo hace Movistar, lo mismo.

» autor: avalancha971

#42 Movistar multada con 40Â000 euros por mantener en el Asnef a un cliente por una deuda de un céntimo que era errónea

javicho — Sun, 11 Mar 2012 19:10:59 +0000

#1 En cambio en los chinos si que te los dan... Yo desde que hoy a Roig diciendo que la reforma laboral no solo es justa sino "que el hubiera ido mas alla", he iniciado mi boicot particular

» autor: javicho

#41 Movistar multada con 40Â000 euros por mantener en el Asnef a un cliente por una deuda de un céntimo que era errónea

Penrose — Sun, 11 Mar 2012 18:36:28 +0000

#37 Eso no es monopolio. Telefónica está obligada por ley, como dices, a realquilar gran parte de su infraestructura y garantizar la banda ancha universal, y por ley, sea rentable o no.

En cuanto a lo de fibra, si quieres elegir dile a la competencia de Telefónica que se gaste los napos.

» autor: Penrose

#40 Movistar multada con 40Â000 euros por mantener en el Asnef a un cliente por una deuda de un céntimo que era errónea

Endor_Fino — Sun, 11 Mar 2012 18:35:42 +0000

#1 Yo pido que no me lo den. Si me van a dar 3 o 4 céntimos, que me den 5 y si me van a dar menos, que se lo queden. No comprendo cómo no redondean de una puta vez a múltiplos de 5. Es incomodísimo usar las monedas de 1 y 2 céntimos. No puedes comprar nada con ellas y pesan un huevo.

» autor: Endor_Fino

#39 Movistar multada con 40Â000 euros por mantener en el Asnef a un cliente por una deuda de un céntimo que era errónea

EISev — Sun, 11 Mar 2012 18:25:44 +0000

Por si no lo sabeis cuando un banco consulta a ASNEF sale el detalle de qué deuda está impagada, a quién se debe el dinero y desde cuando se ha dejado de pagar.

Si le han rechazado algún préstamo, es para denunciar al banco, que al ver que la deuda es de 1 céntimo a Telefonica, no tendría que ponerle ninguna pega

» autor: EISev

#38 Movistar multada con 40Â000 euros por mantener en el Asnef a un cliente por una deuda de un céntimo que era errónea

juanac — Sun, 11 Mar 2012 18:14:36 +0000

#37 Claro pero eso no es un abuso de posición dominante, es que Movistar está invirtiendo en tirar fibra y el resto de compañías no quieren hacerlo. Dentro de 10 años vendrán llorando, obligarán a Telefónica a revender su inversión y hablaremos de lo mala que es Telefónica.

» autor: juanac

#37 Movistar multada con 40Â000 euros por mantener en el Asnef a un cliente por una deuda de un céntimo que era errónea

avalancha971 — Sun, 11 Mar 2012 17:09:57 +0000

#27 Sí, me refiero a casos dónde no llega como ese. Pero no es el único.

Por un lado está el servicio universal del que hablas (no rentable pero garantizado por ley), pero no sé si en todos los casos o al menos en el "cableado histórico", Telefónica tiene la obligación de realquilarlo a otras operadoras, para si ven rentable poner sus dispositivos únicamente en las centralitas y prestar el servicio aprovechando la inversión no rentable de telefónica. Si las otras compañías no ven rentable prestar servicio de ADSL, por tener que montar el chiringuito en la centralita, no existirá alternativa a Telefónica.

Lo mismo ocurre con el cableado de fibra óptica (el cual no es universal), en el cual discretamente Telefónica/Movistar está invirtiendo en llegar a muchas casas que la competencia no considera rentable. Si tu casa es una de ellas, y quieres internet de alta velocidad, no te queda otra que telefónica.

» autor: avalancha971

#36 Movistar multada con 40Â000 euros por mantener en el Asnef a un cliente por una deuda de un céntimo que era errónea

salteado3 — Sun, 11 Mar 2012 17:07:07 +0000

#1 que sepas que en mercadona consideran igual de grave que falte un euro que sobren 50 céntimos...

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#35 Movistar multada con 40Â000 euros por mantener en el Asnef a un cliente por una deuda de un céntimo que era errónea

--286901-- — Sun, 11 Mar 2012 14:05:30 +0000

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#34 Movistar multada con 40Â000 euros por mantener en el Asnef a un cliente por una deuda de un céntimo que era errónea

gynovin — Sun, 11 Mar 2012 13:59:31 +0000

#3 Una cosa es deber 300€ de una letra del coche y otra muy diferente deber 30€ a cualquier telefónica de España. Hay deudas y deudas.

» autor: gynovin

#33 Movistar multada con 40Â000 euros por mantener en el Asnef a un cliente por una deuda de un céntimo que era errónea

XabiGonz — Sun, 11 Mar 2012 13:48:22 +0000

Estos son los mismos de la publicidad del rollo 15M y el buenrollismo general. Contratar los servicios de Telefónica es solo decisión tuya...

» autor: XabiGonz

#32 Movistar multada con 40Â000 euros por mantener en el Asnef a un cliente por una deuda de un céntimo que era errónea

--80001-- — Sun, 11 Mar 2012 13:43:59 +0000

www.meneame.net/story/telefonica-mantiene-persona-lista-morosos-deuda-

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#31 Movistar multada con 40Â000 euros por mantener en el Asnef a un cliente por una deuda de un céntimo que era errónea

llopis — Sun, 11 Mar 2012 13:38:49 +0000

Qué jetas son!! habría que meterles una multa que les quitará las ganas de volver a hacerlo!

» autor: llopis

#30 Movistar multada con 40Â000 euros por mantener en el Asnef a un cliente por una deuda de un céntimo que era errónea

--196950-- — Sun, 11 Mar 2012 13:34:06 +0000

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#29 Movistar multada con 40Â000 euros por mantener en el Asnef a un cliente por una deuda de un céntimo que era errónea

--211932-- — Sun, 11 Mar 2012 13:19:54 +0000

Todas las multas de este tipo contra telefonica prescriben y no las paga.

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#28 Movistar multada con 40Â000 euros por mantener en el Asnef a un cliente por una deuda de un céntimo que era errónea

Xergi — Sun, 11 Mar 2012 13:19:45 +0000

Solo pido la proporcionalidad, que a esta persona se dio cuenta por que no pudo contratar algo por x vlor y ademas le supuso un gasto de tiempo X; se computa y se halla un valor, ese valor proporcional al tiempo que estuvo dando vueltas se traslada a la empresa. Que la empresa factura 100000 millones y a esta persona le supuso un gasto del 10% de los 15000 que cobra anuales.... pues ese 10% lo traslado a la empresa, la multa seria 10000 millones, veras como no cometen esos patinazos.

Los patinazos se cometerían, ya que somos humanos, pero ya mirarían de solucionarlo con rapidez...

» autor: Xergi

#27 Movistar multada con 40Â000 euros por mantener en el Asnef a un cliente por una deuda de un céntimo que era errónea

juanac — Sun, 11 Mar 2012 13:16:50 +0000

#22 ¿Por ejemplo? Si te refieres a pueblos donde la única opción es Telefónica, no les culpes a ellos. La ley les obliga a prestar ese servicio universal, con mucho gusto no ofrecerían ese servicio porque "llevar un cable" a un pueblo de 5 habitantes les supone perder dinero. Por ello no hay competencia, porque nadie más quiere prestar servicio ahí. No sé si te referías a eso...

» autor: juanac

#26 Movistar multada con 40Â000 euros por mantener en el Asnef a un cliente por una deuda de un céntimo que era errónea

Pablosky — Sun, 11 Mar 2012 13:10:44 +0000

#15 ¿Prescribe seguro? ¿Pero cuando prescribe te pueden volver a meter, verdad? ¿O tiene que ser por una deuda distinta?

Eso no lo sabía yo (resulta que (no) debo pasta a Movistar y no se la voy a pagar NUNCA, es una cuestión de principios)

» autor: Pablosky

#25 Movistar multada con 40Â000 euros por mantener en el Asnef a un cliente por una deuda de un céntimo que era errónea

--285865-- — Sun, 11 Mar 2012 13:01:21 +0000

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#24 Movistar multada con 40Â000 euros por mantener en el Asnef a un cliente por una deuda de un céntimo que era errónea

majestad — Sun, 11 Mar 2012 12:41:41 +0000

#11 De estafar a un millón de clientes denuncian 2... y ganan los dos.

» autor: majestad

#23 Movistar multada con 40Â000 euros por mantener en el Asnef a un cliente por una deuda de un céntimo que era errónea

--50929-- — Sun, 11 Mar 2012 12:39:13 +0000

#1 Será a ti, yo pongo el cazo esperando Estamos como para regalar los céntimos, jaja.

» autor: --50929--

#22 Movistar multada con 40Â000 euros por mantener en el Asnef a un cliente por una deuda de un céntimo que era errónea

avalancha971 — Sun, 11 Mar 2012 12:37:18 +0000

#17 A veces no se trata de precio sino de inexistencia de alternativa. Telefónica/Movistar en algunos casos tiene monopolio.

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#21 Movistar multada con 40Â000 euros por mantener en el Asnef a un cliente por una deuda de un céntimo que era errónea

--295395-- — Sun, 11 Mar 2012 12:36:19 +0000

Sólo alcanzo a decir "hijos de perra"

» autor: --295395--

#20 Movistar multada con 40Â000 euros por mantener en el Asnef a un cliente por una deuda de un céntimo que era errónea

maxxcan — Sun, 11 Mar 2012 12:36:04 +0000

A mí me hace gracia que la gente se preocupe por estar en una lista de esas.

A parte de que por supuesto ya solo el hecho de que cedan tus datos para una lista es ilegal y aquí ningún organismo hace nada (normal cuando Vomistar le paga las comidas a todos los jueces y demás mandamases de este país), el hecho de que digan que por estar en esas listas no te dan un préstamo o no te hacen contrato en otras compañías es erróneo. Yo he dejado púas en muchas, telefónica, vodafone, porque me han cobrado por cosas que no son y me he podido pasar a otra sin problemas.

Y si es por los préstamos, que no tiene nada que ver ni te miran esas cosas, yo he sido autónomo y a mí los bancos no me dan préstamos ni ahora ni antes porque a los autónomos nos escupen los banqueros cuando nos ven pasar por la calle.

» autor: maxxcan

#19 Movistar multada con 40Â000 euros por mantener en el Asnef a un cliente por una deuda de un céntimo que era errónea

avalancha971 — Sun, 11 Mar 2012 12:35:54 +0000

¿Pero para quién va el dinero de la multa?

Porque lo que debería de ser es una indemnización al cliente por los daños causados.

» autor: avalancha971

#18 Movistar multada con 40Â000 euros por mantener en el Asnef a un cliente por una deuda de un céntimo que era errónea

--308165-- — Sun, 11 Mar 2012 12:29:46 +0000

Hablar con Movistar e intentar que te arreglen algo es una de las experiencias más fustrantes de las que uno puede tener en la vida. Eso sí, es el mejor muestrario que existe de diferentes acentos con el que se puede hablar el castellano a día de hoy.

» autor: --308165--

#17 Movistar multada con 40Â000 euros por mantener en el Asnef a un cliente por una deuda de un céntimo que era errónea

--259638-- — Sun, 11 Mar 2012 12:29:44 +0000

Telefónica usa compañías contratadas para amenazar y, a la menor discrepancia, meter a un cliente en los registros de morosos. Para quien se haya perdido la experiencia de hablar e intentar razonar con algún empleado de esa compañías, se lo relato: es como vivir en Chicago en los años 20. Te hablan con palabras suaves pero en plan gorila, que ni te escuchan ni te entienden ni tienen rubor en que se les note descaradamente. Te dicen que que pagas sí o sí y derechito vas a los ficheros morosos. No atienden a razones, de ninguna clase. No se hacen responsables de lo que haya dicho o hecho Telefónica antes, Telefónica responde por lo que hagan ellos. Vamos, que te dejan en manos de unos matones comerciales.

Yo lo he dicho aquí mil veces: no vale la pena juntarse con gente de la calaña de Telefónica por ahorrarse unos pocos euros al mes. Por muy buen precio que te pongan, los euros de menos al cabo del año no compensan la tranquilidad que se pierde.

» autor: --259638--

#16 Movistar multada con 40Â000 euros por mantener en el Asnef a un cliente por una deuda de un céntimo que era errónea

Bley — Sun, 11 Mar 2012 12:27:59 +0000

Que gusto da leer estas cosas no se porque

» autor: Bley

#15 Movistar multada con 40Â000 euros por mantener en el Asnef a un cliente por una deuda de un céntimo que era errónea

--221271-- — Sun, 11 Mar 2012 12:26:57 +0000

A mi, es que todas estas cosas me dan risa. Que mas dará que una compañia te ponga en esa lista? Si no te quieren dar un credito o no darte de alta en un servicio por estar en una lista por deber 30 ridiculos euros, pues ellos se lo pierden. Te das de alta con el nombre de otra persona y ya esta (padre,madre,hermana,etc...) Que acaso os creeis que el dia de mañana un banco os va a negar un credito cuando llevais 10 años con la nomina domiciliada por estar en una lista de esas? Anda ya... Ademas, por ley solamente te pueden tener 8 años creo que era, despues prescribe... Es una manera que tienen de coaccionar para que paguemos supuestas deudas por su incompetencia, basta ya de abusos... que les den. Yo no necesito que ningun banco/financiera me robe prestandome dinero a intereses astronomicos, ni que ninguna compañia me "regale" un movil, ya me lo pago yo todo con mi esfuerzo, y si puedo pagar algo, lo pago.. y si no, pues me espero, se vive mucho mas feliz sin deberle nada a nadie.

» autor: --221271--

#14 Movistar multada con 40Â000 euros por mantener en el Asnef a un cliente por una deuda de un céntimo que era errónea

btswt — Sun, 11 Mar 2012 12:19:35 +0000

Hijos de su madre... Marcar a una persona de por vida por un puñetero céntimo y encima es mentira... No tiene nombre lo de Movistar. Qué también, deberían dar un repasito a los requisitos para entrar en lista de morosos, no es normal que se pueda hacer por cantidades de risa.

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#13 Movistar multada con 40Â000 euros por mantener en el Asnef a un cliente por una deuda de un céntimo que era errónea

--127171-- — Sun, 11 Mar 2012 12:18:05 +0000

Movistar es lo más parecido a un cáncer para le economía española, solo chupa dinero y no aporta nada.

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#12 Movistar multada con 40Â000 euros por mantener en el Asnef a un cliente por una deuda de un céntimo que era errónea

losuaves — Sun, 11 Mar 2012 12:16:46 +0000

#3 Eso de que el banco no te da crédito como que no. El banco sabe tus ingresos y tus gastos, con ello ni consulta listas. Otra cosa sería una financiera con lo que normalmente no trabajaras (ya que si has trabajado anteriormente con ellos y has cumplido para ellos eres un cliente que cumple).

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#11 Movistar multada con 40Â000 euros por mantener en el Asnef a un cliente por una deuda de un céntimo que era errónea

--163305-- — Sun, 11 Mar 2012 12:13:18 +0000

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#10 Movistar multada con 40Â000 euros por mantener en el Asnef a un cliente por una deuda de un céntimo que era errónea

juanac — Sun, 11 Mar 2012 12:13:18 +0000

#1 jaja, será porque no lo pides.

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#9 Movistar multada con 40Â000 euros por mantener en el Asnef a un cliente por una deuda de un céntimo que era errónea

--525-- — Sun, 11 Mar 2012 11:52:09 +0000

#6 El problema es que los bancos, las telefónicas y tal sí le hacen caso.

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#8 Movistar multada con 40Â000 euros por mantener en el Asnef a un cliente por una deuda de un céntimo que era errónea

thingoldedoriath — Sun, 11 Mar 2012 11:51:31 +0000

Me hace feliz que condenen a Telefónica ¡! pero me hace aún más feliz que sea por mantener a una persona en un registro de morosos por un céntimo de euro. Es más, deberían de legislar ese asunto de los registros de morosos... como poco marcar una cantidad mínima. No se puede permitir que califique a alguien de moroso por no pagar (aunque fuese cierto) 10 o 15 euros a una compañía telefónica que, en la mayoría de los casos, seguro que le ha estafado más enganchándolo a un número de atención al cliente durante horas "para no solucionarle un problema que la compañía creo". Sobre todo si es Movistar o Vodafone.

» autor: thingoldedoriath

#7 Movistar multada con 40Â000 euros por mantener en el Asnef a un cliente por una deuda de un céntimo que era errónea

--19666-- — Sun, 11 Mar 2012 11:34:21 +0000

Si telefónica tiene unos beneficios anuales de unos 10.000 millones de euros creo que aún se está descojonando de la sanción. En cambio, si por estas cosas le clavaran, digamos, un 10% de beneficios de multa la cosa sería diferente y probablemente el servicio por parte de estas empresas sería impecable.

» autor: --19666--

#6 Movistar multada con 40Â000 euros por mantener en el Asnef a un cliente por una deuda de un céntimo que era errónea

Tartesos — Sun, 11 Mar 2012 10:55:07 +0000

Asnef, rai y todas esas empresas son el equivalente a las agencias de calificación pero para personas. Si pedimos que desaparezcan las delos bancos, paises, deudas, etc. y cada vez les prestamos menos atención, deberiamos hacer lo mismo con las de las personas.

» autor: Tartesos

#5 Movistar multada con 40Â000 euros por mantener en el Asnef a un cliente por una deuda de un céntimo que era errónea

Viner — Sun, 11 Mar 2012 10:11:27 +0000

Solo contratan becarios, y encima no se quedan con ninguno, y claro, les va como les va.

» autor: Viner

#4 Movistar multada con 40Â000 euros por mantener en el Asnef a un cliente por una deuda de un céntimo que era errónea

--174000-- — Sun, 11 Mar 2012 10:08:07 +0000

Este tipo de multas son calderilla para la multinacional. Habida cuenta los derechos que se lesionan y el real o potencial perjuicio que puede ocasionar al cliente, cuya indefensión ante estas medidas es total, la ley debería contemplar responsabilidad personal de los responsables de la empresa que deciden la inclusión de la persona en estas listas.

Veríamos entonces como estos errores se dan bastante menos. Igualmente las buitrescas empresas de cobros que trabajen con la operadora, si es que son ellas las que manejan el asunto.

#3 Conozco un caso parecido. Sinvergüenzas a más no poder.

» autor: --174000--

#3 Movistar multada con 40Â000 euros por mantener en el Asnef a un cliente por una deuda de un céntimo que era errónea

--525-- — Sun, 11 Mar 2012 10:06:49 +0000

#2 Aun por una deuda irrisoria de un céntimo, el banco ya no te da crédito, no puedes contratar línea telefónica, a veces, no puedes alquilar piso ni coche...

Movistar me puso en Asnef y Badexcug por una deuda de otro y es una putada.

» autor: --525--

#2 Movistar multada con 40Â000 euros por mantener en el Asnef a un cliente por una deuda de un céntimo que era errónea

darnax — Sun, 11 Mar 2012 10:02:35 +0000

Me alegro por el cliente, espero que ya sepa a que compañía no debe permanecer ni por error.
Sobre la multa me parece irrisoria, sabiendo lo que gana debería ser millonaria como poco, pero bueno.. viendo como esta actuando la ¿justicia? últimamente tampoco se le puede pedir más...

» autor: darnax

#1 Movistar multada con 40Â000 euros por mantener en el Asnef a un cliente por una deuda de un céntimo que era errónea

Ferran — Sun, 11 Mar 2012 10:01:15 +0000

Ese céntimo que no te devuelven en Mercadona.

» autor: Ferran