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#52 Jazztel consigue que se declare la publicidad del ADSL de Vodafone como engañosa

parklk — Wed, 24 Nov 2010 12:59:23 +0000

Guerra de empresas, me encanta!!!

» autor: parklk

#51 Jazztel consigue que se declare la publicidad del ADSL de Vodafone como engañosa

Madomadita — Sat, 20 Nov 2010 20:46:25 +0000

Soy promotora de Orange y, a pesar de que en los folletos pone que el ADSL cuesta 20,95, SIEMPRE les digo a los clientes que cuesta 34'95 incluyendo la cuota de línea telefónica.

Y espero que nunca me quieran obligar a decirlo de otra manera, porque me consta que a las compañeras de Vodafone si que les obligan a obviar el dato.

» autor: Madomadita

#50 Jazztel consigue que se declare la publicidad del ADSL de Vodafone como engañosa

Wildbill — Fri, 19 Nov 2010 21:17:05 +0000

"Yo lo que quiero es que se peleen, que discutan muy fuerte..."

» autor: Wildbill

#49 Jazztel consigue que se declare la publicidad del ADSL de Vodafone como engañosa

Balbor — Fri, 19 Nov 2010 18:08:22 +0000

#18 Es lo que tiene el AdSense, no sabe si el contenido es a favor o en contra del anunciante.

» autor: Balbor

#48 Jazztel consigue que se declare la publicidad del ADSL de Vodafone como engañosa

--89954-- — Fri, 19 Nov 2010 16:58:23 +0000

Yo llevo desde el puto Agosto que no me funciona bien Ono.

Tengo clarísimo que después de cambiarme:
- x5 Cable modems.
- x2 conectores
- x20 atenuadores y splitters
- x1 conexión en azotea.

Lo que está claro que ni con fibra óptica hasta la azotea va bien joder, asco.
Y por supuesto, no aceptan que igual lo que está oxidado y hecho una mierda es el distribuidor de la azotea.

Dicho distribuidor no se puede cerrar, porque corta mi cable, pone MENTA aún...

Porque me están cobrando sólo teléfono al intentarme dar de baja, si no les darían por culo, y aún así... a punto estoy de darme de baja otra vez.

» autor: --89954--

#47 Jazztel consigue que se declare la publicidad del ADSL de Vodafone como engañosa

--169515-- — Fri, 19 Nov 2010 16:35:21 +0000

¿El ministerio de industria que tiene que regular el mundo de las telecos existe o es solo el ministerio de hacerle la cama a las empresas?

Si es el segundo caso, no entiendo por que lo mantenemos con nuestros impuestos, que lo mantengan los lobbies favorecidos por nuestro amigo Sebas.

» autor: --169515--

#46 Jazztel consigue que se declare la publicidad del ADSL de Vodafone como engañosa

valpurgis — Fri, 19 Nov 2010 14:52:39 +0000

Ahora me doy cuenta de la mala calidad del spot; la de veces que (involuntariamente), lo habré visto, y no me había dado cuenta de la oferta!:..

» autor: valpurgis

#45 Jazztel consigue que se declare la publicidad del ADSL de Vodafone como engañosa

basuraadsl — Fri, 19 Nov 2010 14:31:44 +0000

Apartate que me tinnas, le dijo la sartén al cazo.

» autor: basuraadsl

#44 Jazztel consigue que se declare la publicidad del ADSL de Vodafone como engañosa

PsYmOn — Fri, 19 Nov 2010 13:30:49 +0000

Habló de putas la Tacones...

» autor: PsYmOn

#43 Jazztel consigue que se declare la publicidad del ADSL de Vodafone como engañosa

mariopg — Fri, 19 Nov 2010 13:27:02 +0000

pero acaso hay alguna publicidad que no sea engañosa? publicidad = engaño en el 95% de los casos

» autor: mariopg

#42 Jazztel consigue que se declare la publicidad del ADSL de Vodafone como engañosa

--209873-- — Fri, 19 Nov 2010 13:11:11 +0000

[Usuario deshabilitado]

» autor: --209873--

#41 Jazztel consigue que se declare la publicidad del ADSL de Vodafone como engañosa

PussyLover — Fri, 19 Nov 2010 13:07:51 +0000

Ni que Jazztel no tuviese publicidad engañosa.

» autor: PussyLover

#40 Jazztel consigue que se declare la publicidad del ADSL de Vodafone como engañosa

--10803-- — Fri, 19 Nov 2010 12:51:06 +0000

#37 Yo he sido de ONO un gritón de años hasta que, harto de sus carísimos precios, me pasé a Jazztel hace unos meses. Ahora me llaman cada semana de ONO para ofrecerme una "oferta superespecial por haber sido ya cliente": la misma conexión que tenía antes... por el mismo precio que tenía antes.

Que gente, diox, que gente.

» autor: --10803--

#39 Jazztel consigue que se declare la publicidad del ADSL de Vodafone como engañosa

--199013-- — Fri, 19 Nov 2010 12:41:40 +0000

#35
Ja ja. En el período 2005-2007 tuvieron un gran caos administrativo, pero de ahí a decir que no persiguieron a Telefónica hay un largo trecho. Ellos solicitan portabilidad y luego Telefónica la concede. Para ello hay un período máximo. Fíjate tú que coincidencia que Telefónica siempre estiraba al máximo el periodo de portabilidad logrando muchas veces el desistimiento del usuario, que es lo que me pasó a mí, sólo que no desistí. Pedí el alta 20 megas un mes de noviembre. Hasta mediados de enero no me dieron fecha para la ventana de cambio (día en el que desconectan una línea y conectan la otra).
Lo mejor es que en el momento del cambio han de estar presentes los técnicos de ambos operadores, si uno no se presenta se joroba el cambio, y muchas veces el de Telefónica desconectaba y arreando, que él ya ha hecho su trabajo. Y por aquél entonces el "boom" de los 20 megas es probable que los tuviera desbordados. Total, que estuve una semana sin línea, pero le dieron por el ojal a los abusos del monopolio y la cutre velocidad de 1Mbps con 320Kbps de subida que ofrecía en aquella época. Multipliqué por 11 la bajada y tripliqué la subida

Luego encima me cobraron durante dos meses el ADSL revendido de un mega que tenía antes contratado con ellos y el servicio de 20 megas. Me lo estuvieron pasando hasta que un operador tuvo el acierto de decirme que avisase 15 días antes de que finalizase el actual período de facturación. Cuando lo hice en el plazo indicado me aplicaron sucesivos descuentos para compensar lo pagado de más e incluso me salió un mes extra gratis (quizá esto último también por fallo administrativo suyo )

El que se queje ahora de esta compañía es más por vicio que por otra cosa. Fallos siempre habrá pero ni mucho menos es lo que pasaba antes.

» autor: --199013--

#38 Jazztel consigue que se declare la publicidad del ADSL de Vodafone como engañosa

Ignativs — Fri, 19 Nov 2010 12:40:57 +0000

A ver si con un poquito de suerte se matan entre ellos. A río revuelto, ganancia de pescadores. Aquí sólo podemos salir beneficiados los usuarios.

» autor: Ignativs

#37 Jazztel consigue que se declare la publicidad del ADSL de Vodafone como engañosa

lynk — Fri, 19 Nov 2010 12:23:48 +0000

¿Y lo de Ono? Por 15€uros al mes para siempre decían, llamo por ser antiguo cliente sin permanencia para acogerme a esa oferta y la tía me empieza a sacar clausulas y leches y se me queda mas caro de lo que pago ahora al mes, mas de 55 €uros!!!

Pero es que estamos locos? Como se pueden permitir este tipo de robos? Que hay gente medio inteligente que pregunta y se lee las clausulas, pero hay otros muchos... Incluido personas mayores que no tienen mucha idea, que se aprovecharan de ellos como si de niños de 3 años se tratara vamos y se está permitiendo...

» autor: lynk

#36 Jazztel consigue que se declare la publicidad del ADSL de Vodafone como engañosa

--17737-- — Fri, 19 Nov 2010 12:17:36 +0000

[Usuario deshabilitado]

» autor: --17737--

#35 Jazztel consigue que se declare la publicidad del ADSL de Vodafone como engañosa

francisco — Fri, 19 Nov 2010 12:15:54 +0000

#34 nop.

Fue Jazztel quien me tuvo dando vueltas tres meses por no persguirlo (Telefónica jodió lo que pudo) pero Jazztel el día que le dieron el traspaso de línea borró mi registro porque me dijo que yo envíe un fax (que ni envíe ni vi jamás) cancelando el cambio.

La única solución que me dieron es volver a darme de alta, porque no podían "retramitar" el alta anulada.

No te digo lo que les dije porque aquí se censuran los insultos zafios....

» autor: francisco

#34 Jazztel consigue que se declare la publicidad del ADSL de Vodafone como engañosa

--199013-- — Fri, 19 Nov 2010 12:09:03 +0000

#33
Sí. Tan sólo es buscar en Internet.

#27
Principalmente puedes pedirle cuentas a Telefónica. Las múltiples denuncias que tuvo por parte de varios operadores al entorpecer las desagregaciones de bucle no la dejan en muy buen lugar.
Y aún hoy día algunas compañías son recelosas de soltar su línea.

» autor: --199013--

#33 Jazztel consigue que se declare la publicidad del ADSL de Vodafone como engañosa

pedrobotero — Fri, 19 Nov 2010 12:08:05 +0000

#32 no

» autor: pedrobotero

#32 Jazztel consigue que se declare la publicidad del ADSL de Vodafone como engañosa

--199013-- — Fri, 19 Nov 2010 12:06:11 +0000

#31
Eso es... verdad y lo que tú dices es mentira.

#25
Hablo de ambos. Atención al cliente y soporte técnico. Lo único que quedó en España es todo lo relativo a mantenimiento de red y atención a empresas, junto con otras cosas. Y el mantenimiento de red el año pasado fue externalizado a Huawei que es su principal proveedor para los elementos de red de acceso, afectando a 58 puestos de trabajo.

» autor: --199013--

#31 Jazztel consigue que se declare la publicidad del ADSL de Vodafone como engañosa

pedrobotero — Fri, 19 Nov 2010 11:57:45 +0000

#24 eso es... mentira. Cuando yo curraba en el servicio de soporte técnico de Jazztel en a Coruña ya se ofertaban los 20 mb, bueno, hasta 20 mb

» autor: pedrobotero

#30 Jazztel consigue que se declare la publicidad del ADSL de Vodafone como engañosa

Reversa — Fri, 19 Nov 2010 11:35:08 +0000

Pues yo soy cliente de los 20 de Jazztel desde hace unos años (antes sincronizaba a casi 20 ahora a 16 o asi) y no se que andan ultimamente que 1 día por semana me dejan sin conexión, quizas no todo el día pero si que son unas cuantas horas.

» autor: Reversa

#29 Jazztel consigue que se declare la publicidad del ADSL de Vodafone como engañosa

jordikid — Fri, 19 Nov 2010 11:29:26 +0000

nada nuevo

» autor: jordikid

#28 Jazztel consigue que se declare la publicidad del ADSL de Vodafone como engañosa

GuL — Fri, 19 Nov 2010 11:26:37 +0000

Pues a mi vodafone no me ha engañado y me dan el servicio 100% que yo he contratado.

» autor: GuL

#27 Jazztel consigue que se declare la publicidad del ADSL de Vodafone como engañosa

francisco — Fri, 19 Nov 2010 11:19:02 +0000

#21 Intenté ser cliente, podríamos decir que soy un cliente despechado.

Esperé seis meses el cambio desde Telefónica y en vez de darme de alta con ellos me dieron de baja de Telefónica y me dejaron sin telefóno.

Pero eso es otra historia.

» autor: francisco

#26 Jazztel consigue que se declare la publicidad del ADSL de Vodafone como engañosa

Brocelli — Fri, 19 Nov 2010 10:56:05 +0000

menudos ladrones son todos

» autor: Brocelli

#25 Jazztel consigue que se declare la publicidad del ADSL de Vodafone como engañosa

SoniaMR — Fri, 19 Nov 2010 10:46:03 +0000

#24 Yo hace años trabajé para Jazztel, yo vivo relativamente cerca de Tarragona (según el mapa de ubicación de mi usuario) que no es el lugar de trabajo, la oficina de Soporte Técnico estaba en Hospitalet de Llobregat (Barcelona). Creo que cerraron después de irme yo y supongo que entonces lo trasladarian a sudamérica. No confundamos Atención al Cliente con Soporte Técnico por favor.

» autor: SoniaMR

#24 Jazztel consigue que se declare la publicidad del ADSL de Vodafone como engañosa

--199013-- — Fri, 19 Nov 2010 10:41:32 +0000

#23
Vaya, pues no sabía que Jazztel tuviera un Call Center en Tarragona, cuando su plataforma de atención al cliente está en Argentina y Chile y es propia, no subcontratada (a diferencia de los agentes comerciales que son subcontratados igual que los de Orange, Vodafone y otros).

Y cuando lo tenía en España los 20 megas aún no se ofertaban.

» autor: --199013--

#23 Jazztel consigue que se declare la publicidad del ADSL de Vodafone como engañosa

SoniaMR — Fri, 19 Nov 2010 10:38:40 +0000

#21 Resentida no, pero tener que discutir con todo el que te llame que no tiene los famosos 20 megas tropecientas veces al dia cuando eso ni te va ni te viene acaba escociendo

» autor: SoniaMR

#22 Jazztel consigue que se declare la publicidad del ADSL de Vodafone como engañosa

rotating_blade — Fri, 19 Nov 2010 10:36:38 +0000

Tengo una empresa de informática, y ahora estamos distribuyendo ONO... dejemoslo en que funciona razonablemente bien... el caso es que yo me veo obligado a explicar con detalle a mis clientes todo lo negativo de los contratos para no quedar mal yo con ellos, ya que a veces vienen muy contentos con las ofertas de unos y de otros (incluida ONO) y hay que pararles los ánimos a los pobres...

Mi negocio está en arreglar entuertos, no en crearlos

» autor: rotating_blade

#21 Jazztel consigue que se declare la publicidad del ADSL de Vodafone como engañosa

--199013-- — Fri, 19 Nov 2010 10:36:22 +0000

#1, #2, #4
¿Sois ex-empleados resentidos? Jijiji

» autor: --199013--

#20 Jazztel consigue que se declare la publicidad del ADSL de Vodafone como engañosa

--155504-- — Fri, 19 Nov 2010 10:33:14 +0000

A ver cuándo declaran a Jazztel coñazos insufribles. No paran de llamarme, y lo que es peor, la mitad de las veces me cuelgan cuando respondo.

» autor: --155504--

#19 Jazztel consigue que se declare la publicidad del ADSL de Vodafone como engañosa

krav — Fri, 19 Nov 2010 10:30:16 +0000

#16 Jajajaja, no te doy más votos positivos porque no puedo.

» autor: krav

#18 Jazztel consigue que se declare la publicidad del ADSL de Vodafone como engañosa

Ravenisdead — Fri, 19 Nov 2010 10:20:50 +0000

#16 jaja, no me había fijado en la publi de Jazztel a un lado.... son momentos mágicos de la vida

» autor: Ravenisdead

#17 Jazztel consigue que se declare la publicidad del ADSL de Vodafone como engañosa

Don_Gato — Fri, 19 Nov 2010 10:20:11 +0000

Si esto es asi deberian hacer lo mismo con todas las que dicen 19,90 al mes porque tambien omiten la cuota de línea de 15 euros. Hace poco me he mudado y he estado mirando entre los ISP que ofrecian Internet por mi zona (Timofonica, ono y jazztel) y todas en su web tenian la misma oferta con la cuota de líena sin incluir.

» autor: Don_Gato

#16 Jazztel consigue que se declare la publicidad del ADSL de Vodafone como engañosa

mikibcn — Fri, 19 Nov 2010 10:15:54 +0000

#1 #2 Estos dos comentarios encabezados por un banner que anuncia el ADSL de Jazztel, no tiene precio. Para todo lo demás, MasterCard.

Por cierto, aquí engañar engaña todo el mundo, Vomistar, Burrofone...

» autor: mikibcn

#15 Jazztel consigue que se declare la publicidad del ADSL de Vodafone como engañosa

tantancansado — Fri, 19 Nov 2010 10:14:12 +0000

aqui el que no corre vuela

» autor: tantancansado

#14 Jazztel consigue que se declare la publicidad del ADSL de Vodafone como engañosa

damian — Fri, 19 Nov 2010 10:13:23 +0000

Que Vodafone haga lo propio y consiga que declaren la publicidad de Jazztel como engañosa...

» autor: damian

#13 Jazztel consigue que se declare la publicidad del ADSL de Vodafone como engañosa

--35748-- — Fri, 19 Nov 2010 10:08:48 +0000

[Usuario deshabilitado]

» autor: --35748--

#12 Jazztel consigue que se declare la publicidad del ADSL de Vodafone como engañosa

--78007-- — Fri, 19 Nov 2010 10:07:11 +0000

Después de pasar por varios operadores (Movistar, Amena, Jazztel, ya.com, wanadoo, arrakis, simyo, ... y vodafone) durante varios años, mi opinión es: ¡Vodafone es lo peor!

» autor: --78007--

#11 Jazztel consigue que se declare la publicidad del ADSL de Vodafone como engañosa

Ancalagon — Fri, 19 Nov 2010 10:02:51 +0000

Cesar Alierta SEAL OF APPROVAL

» autor: Ancalagon

#10 Jazztel consigue que se declare la publicidad del ADSL de Vodafone como engañosa

bradbury9 — Fri, 19 Nov 2010 10:01:45 +0000

Voy a hablar de mi experiencia con 4 companias distintas:

Telefonica. La primera que contratamos.
Calidad/precio: Cara donde las haya.
Velocidad: Algunas veces lenta, alguna desconexion bastante esporadica causada por la linea o la centralita.
Servicio tecnico: Te tratan como a un gilipollas aunque les pidas hablar con un tecnico de nivel 2 o les digas que eres administrador de sistemas con titulacion de Cisco.

Jazztel. En 3 años tuvieron que cambiar el router 2 veces.
Calidad/precio: Decente.
Velocidad: Aproximadamente la contratada. Algunas veces lenta hasta el punto de llamar al servicio tecnico y preguntarles WTF, pero en muy contadas ocasiones.
Servicio tecnico: Calidad variada, desde el tecnico que no se sale del papel a pesar de decirle que tienes linux y que no puedes 'hacer boton derecho sobre el icono de red', hasta el tecnico realmente competente que se conecta al router para ver uptime, clientes conectados a la wifi, latencia...

Euskaltel:
Calidad/precio: Cara, mas que telefonica. En mi zona en los ultimos 3 años han tenido dos caidas generales (miles de clientes afectados).
Velocidad: Una latencia bastante baja, aproximadamente la contratada.
Servicio tecnico: He tenido bastante mala suerte o su calidad es muy mala. Una de las primeras cosas que te dicen es que resetees el router, luego te dicen que hagas ping a un servidor interno suyo para a continuacion decirte que todo va bien y que los tiempos de respuesta son normales, asi, con dos cojones. Puntualmente el router (esta averiado) se desconecta de la centralita, es un problema puntual. Les pido que lo cambien y me dicen que me lo cobran. Me dicen que si quiere me mandan a un tecnico con un portatil, pero que si con su portatil se conecta me cobran la salida y el router. Como el problema es puntual y dura 15-30 minutos 'solamente' es obvio que si me mandan al tecnico voy a acabar pagandolo sin que me solucionen el problema.

Vodafone:
Con ellos solo tengo el movil (conexion de voz), y por causas personales no me puedo cambiar. No creo que me tarifen de mas, pero dan la brasa con mensajes de spam diarios.

» autor: bradbury9

#9 Jazztel consigue que se declare la publicidad del ADSL de Vodafone como engañosa

SoniaMR — Fri, 19 Nov 2010 09:46:41 +0000

#8 Yo trabajé para ellos en la época de los famosos 20 Megas, cuando solo garantizaban un 1% de conexión y la de broncas que tuve que comerme cuando la gente solo tenia un mega de conexión.

» autor: SoniaMR

#8 Jazztel consigue que se declare la publicidad del ADSL de Vodafone como engañosa

--123455-- — Fri, 19 Nov 2010 09:35:10 +0000

[Usuario deshabilitado]

» autor: --123455--

#7 Jazztel consigue que se declare la publicidad del ADSL de Vodafone como engañosa

Calomar — Fri, 19 Nov 2010 09:33:56 +0000

He contratado una conexión de ADSL esta semana y todas las compañias ocultan la cuota de línea en la publicidad. Incluyendo a Jazztel, Ya.com, ONO, Vodafone, Movistar...
A esto hay que sumarle permanencias, cuota de alta e instalación

» autor: Calomar

#6 Jazztel consigue que se declare la publicidad del ADSL de Vodafone como engañosa

Leakeame — Fri, 19 Nov 2010 09:31:07 +0000

La culpa la tienen los políticos españoles que son unos incompetentes incapaces de regular para que las empresas no abusen constantemente de su posición dominante, siendo este asunto dentro de las telecos todavía más sangrante.

Deja de pagar un recibo, y al día siguiente estás en todas las listas de morosos, tienes la línea de casa y móviles pinchados por el CNI, y a los GEO preparando un asalto a tu casa.

Ahora, ellos pueden cobrarte de más una y otra vez, mientras te ofrecen un servicio pésimo y que sería ilegal en cualquier otro negocio, respaldados por cláusulas abusivas en todos los contratos, y estar usando cualquier triquiñuela legal para exprimir al usuario como si de ganado se tratase... ¿y qué pasa? No-pasa-nada.

Estas son las empresas que más quejas de los usuarios reciben. Es decir, los usuarios han hablado y han hecho lo que deberían como ciudadanos. Ahora, cuando llega el asunto al campo de la responsabilidad de los políticos... pues eso, incompetencia y complicidad es lo único que encontraremos.

» autor: Leakeame

#5 Jazztel consigue que se declare la publicidad del ADSL de Vodafone como engañosa

eb0la — Fri, 19 Nov 2010 09:21:42 +0000

Hay "promociones" de Vodafone (y de otras) que tienen más trampas que una película de Bruce Lee.

» autor: eb0la

#4 Jazztel consigue que se declare la publicidad del ADSL de Vodafone como engañosa

SoniaMR — Fri, 19 Nov 2010 09:17:55 +0000

Yo he trabajado para Jazztel y antes de "criticar" a los demás, deberian mirarse ellos mismos porque tienen tela...

» autor: SoniaMR

#3 Jazztel consigue que se declare la publicidad del ADSL de Vodafone como engañosa

ikerbera — Fri, 19 Nov 2010 09:15:06 +0000

#1 Por algo han sido los más rápidos en identificar y denunciar el engaño de Vodafone

» autor: ikerbera

#2 Jazztel consigue que se declare la publicidad del ADSL de Vodafone como engañosa

francisco — Fri, 19 Nov 2010 09:12:40 +0000

#1 Hay que reconocer que si alguien conoce todos los trucos para hacer publicidad engañosa Jazztel es el rey.

Sumale que son patéticos activando las líneas a su mierda de servicio y tienes la compañía con más experiencia en joder al cliente.

PD: Otro día hablaremos de su CPD, que eran clientes míos.... pero es secreto profesional el detalle.

» autor: francisco

#1 Jazztel consigue que se declare la publicidad del ADSL de Vodafone como engañosa

Ravenisdead — Fri, 19 Nov 2010 09:05:44 +0000

No sé si hace falta comentar algo de lo engañosa que puede ser la publicidad de Jazztel, pero como usuario de su ADSL durante dos años, debo decir: habló de puta la tacones

» autor: Ravenisdead