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#147 Orange ofrece 20Mb gracias a sus protones

ccontreras — Sun, 17 Oct 2010 21:24:39 +0000

AD-HOC:
www.youtube.com/watch?v=zkdXJroQFms

» autor: ccontreras

#146 Orange ofrece 20Mb gracias a sus protones

--115081-- — Sun, 17 Oct 2010 19:43:31 +0000

[Usuario deshabilitado]

» autor: --115081--

#145 Orange ofrece 20Mb gracias a sus protones

Converso — Sun, 17 Oct 2010 19:13:07 +0000

Intento de portabilidad con Orange.... me dejaron un mes sin teléfono, ni internet, y además el módem 3G nunca llegó. Finalmente anulé la portabilidad.

» autor: Converso

#144 Orange ofrece 20Mb gracias a sus protones

SoVo — Sat, 16 Oct 2010 19:59:38 +0000

#88 Lo que dice #81 es cierto, en el que estaba yo también llevaba Yacom (aunque cómo no, son de la misma) pero igualmente Jazztel.

» autor: SoVo

#143 Orange ofrece 20Mb gracias a sus protones

SoVo — Sat, 16 Oct 2010 19:41:44 +0000

Aún así, es cierto que es mejor decir "pues mira, no tengo ni idea" (lo he hecho) a pasarse de listo, pero cuando preguntas al jefecillo de turno te dice "dile que sí a todo". No sé cómo será en Sudamérica, en España ya está fatal así que ni imaginarme quiero.

» autor: SoVo

#142 Orange ofrece 20Mb gracias a sus protones

SoVo — Sat, 16 Oct 2010 19:33:47 +0000

Madre mía, lo cierto es que me da pena porque se hace cualquier cosa por vender. Yo he estado ahí, trabajando, y también me han intentado vacilar. Lo que pasa es que, afortunadamente, no necesitaba el trabajo por comer y no paso por todo, lo suyo es darle la vuelta como ha hecho el 3º, probablemente otro comercial.

Unas anotaciones para que veáis cómo es esto:
-El módem USB obviamente no llega a 10mb, en realidad, se "ofertan" 3 (te viene cargado durante 3 meses = te lo dan cargado con 5gb).
-Para poder darte de baja (aunque aquí dicen que si no te llegan los mb o tienes incidencia te lo pagan) has de estar 15 días con la incidencia abierta, y Orange ha de ser incapaz de solucionarlo (pero la realidad es que siempre pueden solucionarlo). Si no te llegan los mb contratados, ajo y agua.
-Cuando contratas por teléfono, ese es el contrato. NO te van a mandar unos papeles a firmar, y sí es cierto que tienes una semana de prueba, pero ya estás con Orange; deberás hacerte otro nuevo contrato con otra compañía. Esa es una mentira muy generalizada y que, en donde yo estaba, pedían que por favor nadie la dijera.
-Sí, comprueban si te llega la cobertura mediante el teléfono fijo por un programa de ordenador (psss), y de ahí si pueden ofertarte los 20mb, pero jamás te van a llegar los 20 mb, no son reales. Es más, yo he vendido esta oferta en sitios adonde no es posible ni que llegue (de lo que me enteré después). Aparte, usan VOIP, o sea que como no tienen línea propia, conectas el teléfono fijo al router: si se te cae el internet, se te cae la línea entera.

Etc.
Soy usuaria de Orange móvil y estoy encantada, pero lo fui de Yacom (pertenecientes a France Telecom) y fue la experiencia más horrible. Hacen lo mismo en ambas, sólo que Orange no puede ponerte línea por sí mismo, y Yacom sí (aunque con la misma tecnología).

Y da igual que sea Orange u otros, todos intentan vender, vender, vender y mienten, mienten, mienten... Todos.

PD: A los teleoperadores los tienen saturadísimos. Sé que es horrible que te llamen a las 4 de la tarde, pero también lo es llamar. Es un trabajo que merma y estresa muchísimo, no debería ser ni legal. Pero por esto mismo, porque los teleoperadores son los primeros que no quieren molestar a esas horas (se pasa realmente mal), hay que tener un poco de compasión.
Y usad la lista Robinson!

» autor: SoVo

#141 Orange ofrece 20Mb gracias a sus protones

--151960-- — Sat, 16 Oct 2010 19:23:57 +0000

[Usuario deshabilitado]

» autor: --151960--

#140 Orange ofrece 20Mb gracias a sus protones

demr — Sat, 16 Oct 2010 19:08:12 +0000

Ya son ganas de tocarle los cojones al pobre teleoperador...

» autor: demr

#139 Orange ofrece 20Mb gracias a sus protones

damian — Sat, 16 Oct 2010 18:39:07 +0000

#136 Yo no se quien es el bruto aquí...al usuario que llaman es a Nacho Soto, y "él" prefiere un "puto Cisco"...¿es tan difícil de entender?

Y como han dicho antes si me van a "regalar" o un cisco o un arcadian...me quedo con el Cisco (luego si quieres lo revendes, y con lo que ganas te compras el arcadian y te vas de copas).

» autor: damian

#138 Orange ofrece 20Mb gracias a sus protones

katsuhiro — Sat, 16 Oct 2010 17:55:21 +0000

Estos son todos unos sin verguenzas, intentan vender por encima de todo sin saber si quiera lo que venden, para ellos engañar es una cosa normal. Se de unos que le consiguieron meter el imagenio a una persona ciega...
No entiendo como se pueden permitir estas cosas

» autor: katsuhiro

#137 Orange ofrece 20Mb gracias a sus protones

Irrelevanterrimo — Sat, 16 Oct 2010 17:19:31 +0000

#136 Muahahh Por supuesto que te lo regalan. Es lo que decía el comercial: "En el precio va incluido un router de última generación" ¿Es mejor que el Cisco? "Si".

A ver si te aclaras: REGALADO.

¿Qué prefieres que te regalen Oro o Plata?

» autor: Irrelevanterrimo

#136 Orange ofrece 20Mb gracias a sus protones

--23321-- — Sat, 16 Oct 2010 16:38:59 +0000

#130 tu realmente crees que el router te lo regalan?

O pagas un coste adicional (casos de operadores con routers mas avanzados pero con coste adicional, o lo pagas en la factura. Aparte que dime, el técnico de barrio sabrá tocar el cisco?

1. mas caro, o te crees que alguien te va a regalar nada?
2. menos posibilidades de soporte local o independiente

Punto de set y partido.

Esto es como si nos ponemos a hablar de ordenador, que es mejor, un super mainframe de la ostia, o un pc de 2.000€ de los que compras en el corte inglés? Cualquiera diría el mainframe de la ostia, pero anda, para jugar al último gta no es muy útil, eh

Lo de mejor o peor, os lo tenéis que hacer mirar eh, por que vale que todos somos técnicos, pero no podéis ser tan cerrajones de mente, para todo el mundo no es mejor tener un puto cisco en su casita para disponer de una simple adsl y un pc.

» autor: --23321--

#135 Orange ofrece 20Mb gracias a sus protones

panotiko — Sat, 16 Oct 2010 14:42:13 +0000

#133

Realmente crees que son trabajadores de Orange? Seran trabajadores de una subcontrata de una subcontrata... A los que les dan un papel con lo que tienen que decir y pista. Tal vez en su vida hayan visto un router.

Si te doy la razon en la falta de profesionalidad, pero de las propias empresas creando estos paripes que lo unico que hacen es cabrear a los usuarios en vez de tener personal calificado.

» autor: panotiko

#134 Orange ofrece 20Mb gracias a sus protones

--125581-- — Sat, 16 Oct 2010 14:35:34 +0000

#122 Es lo que iba a decir, yo ejerzo como cliente de una VPN pública con PPTP en mi querido Arch ( Sí, NetworkManager sirve para algo )

» autor: --125581--

#133 Orange ofrece 20Mb gracias a sus protones

RadL — Sat, 16 Oct 2010 14:29:58 +0000

Cierto que al tal Nacho Soto se notaba que iba a posta a pillar, pero aun así esta grabación deja claro:

1- La inutilidad del personal de Organge-Ya.com, que no tiene ni idea de lo supuestamente vende. Salvo las preguntas de VPN, el resto eran preguntas perfectamente asumibles, ya no por un técnico, sino por un aficionado.

2- La total falta de profesionalidad de los trabajadores de Orange-Ya.com, que ante la realización de unas preguntas técnicas no se les ocurre otra idea mas que quedar como paletos de pueblo. ¿Tanto les costaba decir "les mando las especificaciones técnicas por email"? Es una forma mucho mas elegante de salir del paso.

» autor: RadL

#132 Orange ofrece 20Mb gracias a sus protones

NachoSoto — Sat, 16 Oct 2010 14:24:07 +0000

#128 perdona pero me llaman ellos a mí, eh?

» autor: NachoSoto

#131 Orange ofrece 20Mb gracias a sus protones

--194262-- — Sat, 16 Oct 2010 14:22:56 +0000

#120 No, sólo contaba mi experiencia personal con los clientes que tenía a diario. La grabación tiene algunos puntos bastante graciosos por las dos partes, está divertida.

» autor: --194262--

#130 Orange ofrece 20Mb gracias a sus protones

Irrelevanterrimo — Sat, 16 Oct 2010 14:21:51 +0000

#108 No señor. Le ha preguntado si el Arcadia es MEJOR que el Cisco. Y eso es falso. Cualquier Cisco es mucho mejor que un Arcadia. Y además porque te lo están regalando. Por tanto el punto de vista económico es irrelevante.

Punto de Set y partido.

» autor: Irrelevanterrimo

#129 Orange ofrece 20Mb gracias a sus protones

panotiko — Sat, 16 Oct 2010 14:05:57 +0000

#126 El ridiculo lo hara la empresa que los contrata por un sueldo de mierda y no les da la formación adecuada. Y el saber mas que la persona que te atiende no te exime para que te intentes reir de ellos. En esta vida siempre te encontraras con alguien que sabe mas que tu.

» autor: panotiko

#128 Orange ofrece 20Mb gracias a sus protones

iNStiNkt — Sat, 16 Oct 2010 14:05:13 +0000

Es gilipollas el que llama.

» autor: iNStiNkt

#127 Orange ofrece 20Mb gracias a sus protones

panotiko — Sat, 16 Oct 2010 14:04:13 +0000

El ridiculo lo hara la empresa que los contrata por un sueldo de mierda y no les da la formación adecuada. Y el saber mas que la persona que te atiende no te exime para que te intentes reir de ellos. En esta vida siempre te encontraras con alguien que sabe mas que tu.

» autor: panotiko

#126 Orange ofrece 20Mb gracias a sus protones

damian — Sat, 16 Oct 2010 13:57:35 +0000

#125 No se...mi impresión es que los "teleoperadores" y "técnicos" de la llamada hacen un ridículo de lo más lamentable que he visto...

» autor: damian

#125 Orange ofrece 20Mb gracias a sus protones

panotiko — Sat, 16 Oct 2010 13:55:54 +0000

El "futuro ingeniero" al final sale trasquilado, por listo.

» autor: panotiko

#124 Orange ofrece 20Mb gracias a sus protones

woonaval — Sat, 16 Oct 2010 13:36:18 +0000

Va muy de listo el tal Nacho Soto, da un poco de rabia escucharlo (aunque lo de los protones y los neutrones me ha llegado )

» autor: woonaval

#123 Orange ofrece 20Mb gracias a sus protones

damian — Sat, 16 Oct 2010 13:29:56 +0000

#122 "Pero vaya, que no creo que la señora del quinto que compra el paquete de orange para ver la página de Carlos Arguiñano necesite todo esto, ni un router cisco, ni una super vpn, pero bueno, poniéndonos quisquillosos, todos sabemos serlo. "

Creía que el router y la conexión de los que hablamos eran para Nacho Soto...no para la señora esa de la que hablas

» autor: damian

#122 Orange ofrece 20Mb gracias a sus protones

--23321-- — Sat, 16 Oct 2010 13:21:20 +0000

Bueno, viendo a #114 y a #117, vayamos por partes:

1. GRE no es un standard, es un protocolo de Cisco descrito en los request for comments 1701 y 1702.

El 1701 explica GRE (Generic Encapsulation Protocol) de forma abstracta y como protocolo válido para encapsular un protocolo dentro de otro. El 1702 explica como se lo montan concretamente en el caso de GRE over IPV4.

#117 #114 Además de todo eso, ¿de quién es el protocolo GRE? Efectivamente, de Cisco

El RFC de GRE, aunque obtiene colaboración de Cisco, el primer nombre que aparece en el es: Stan Hanks, de netsmiths.com. En los ACK del documento aparece también IBM, entre otros. Sin embargo, se acepta que fue cisco quien lo desarrolló por que son los grandes que participan en el paper directamente.

En realidad, GRE over IP no es mas que una manera sencilla de encapsular datos de otro protocolo dentro de paquete IP con protocolo 47 (como podría ser cualquier otro número, es la forma de identificarlos).

Existen muchas formas de crear redes privadas virtuales, una muy popular es utilizar GRE over IP + PPTP o bien IPSEC. Dejar pasar el tráfico para este tipo de VPN's es tan fácil como agregar reglas SNAT/DNAT (depende del caso) hacía los puertos TCP/UDP que se utilizan, y permitir el paso a paquete ip con protoclo 43. Y boila, tienes VPN Pass Through sin su nombrecito comercial, y sin pagar a Cisco.

Pero vaya, que no creo que la señora del quinto que compra el paquete de orange para ver la página de Carlos Arguiñano necesite todo esto, ni un router cisco, ni una super vpn, pero bueno, poniéndonos quisquillosos, todos sabemos serlo.

Es curioso, no digo que sea vuestro caso, pero la falta de conocimiento sobre los protocolos subyacentes hace que muchas veces, le quitan a algunos la opción VPN Pass Through, y no se le ocurre pensar como puede funcionar eso, para hacer exactamente lo mismo que hace esa opción, con reglas sencillas.

» autor: --23321--

#121 Orange ofrece 20Mb gracias a sus protones

--129240-- — Sat, 16 Oct 2010 13:18:54 +0000

#118 pero sigues insistiendo en que me he reído, tu a lo tuyo.

» autor: --129240--

#120 Orange ofrece 20Mb gracias a sus protones

NachoSoto — Sat, 16 Oct 2010 13:15:22 +0000

#119 espero que lo de ir de sobrado no lo digas por mí... en ningún momento mi intención a sido esa...

» autor: NachoSoto

#119 Orange ofrece 20Mb gracias a sus protones

--194262-- — Sat, 16 Oct 2010 13:10:14 +0000

Yo he estado trabajando en el dpto. de atención al cliente en una compañía de ADSL durante varios años y me he encontrado a cientos de clientes como el de la grabación que iban bien serios.
Casi todos de entrada decían que eran "Injjjjjenieros Immmformáticos" y se ponían a soltar preguntas muy técnicas de índole diversa con bastante chulería.
La mayoría se quejaban de falta de velocidad, supuestamente causada por la baja calidad del router y la mala calidad de la línea.
Más de un 50% de estos listillos no sabían acceder al router, ni abrir puertos, ni comprobar conexiones activas con netstat, no sabían hacer un ping, etc, etc, etc.
Por otra parte también tenía algunos/as compañeros/as que cuando llamaba un pobre hombre con educación pero sin cultura le mereaban adrede con todo tipo de tecnicismos creyéndose gurús de la tecnología y al final le dejaban con el mismo problema.
Mi conclusión es que en el mundo de la informática no se puede ir nunca de sobrado porque es tremendamente fácil encontrarse con alguien que nos dé mil vueltas y se acabe riendo de nosotros.

» autor: --194262--

#118 Orange ofrece 20Mb gracias a sus protones

--185929-- — Sat, 16 Oct 2010 12:59:58 +0000

#87 De acuerdo, lo cambio:
"Pero claro, es mejor creerse "chachi" por reirse de alguien que parece creerse más "chachi" por tener un iphone(y ese es el que ha grabado la conversación) , aunque no razones tus argumentos ni des posibilidad a fallo tuyo."
Creo que debería haber utilizado palabras más planas porque veo que no has entendido el comentario.

» autor: --185929--

#117 Orange ofrece 20Mb gracias a sus protones

NachoSoto — Sat, 16 Oct 2010 12:58:44 +0000

#114 Además de todo eso, ¿de quién es el protocolo GRE? Efectivamente, de Cisco

» autor: NachoSoto

#116 Orange ofrece 20Mb gracias a sus protones

barni — Sat, 16 Oct 2010 12:32:44 +0000

4 Neutrones!!? Ah, no, yo lo quiero con neutrinos!!

» autor: barni

#115 Orange ofrece 20Mb gracias a sus protones

dwk — Sat, 16 Oct 2010 12:32:28 +0000

#54 claro , lo que hay que hacer es contestar la llamada amablemente y no solo eso , hay que decirles que si a todos los productos que nos ofrecen , por caros que sean.

Que no hombre , que no !! Que te están despertando de la siesta y molestando continuamente con llamadas , no creo que se merezcan menos que una contestación en plan: vete a la mierda , o una vacilada como la que hemos escuchado.

» autor: dwk

#114 Orange ofrece 20Mb gracias a sus protones

andressis2k — Sat, 16 Oct 2010 12:30:40 +0000

#103 En todo caso, si haces una VPN LAN to LAN puedes hacerla sin la colaboración del router que te proporciona orange, y puede ser totalmente transaprente a el, por lo tanto el router de orange digamos que soportar, soporta esta tecnología, pero no la proporciona.

Yo monto un servidor VPN en mi casa... y no necesito la colaboración del router, claro. Si los clientes no pueden conectar porque el mierdarouter de Orange no soporta VPN-Passthrough (protocolo GRE), los clientes ya se conectarán por el microondas si eso.

No soporta VPN ni modo cliente, ni servidor, ni passthrough. ¿Soporta VPN? NO.

PD: Antes de intentar quedar por encima asegurate de saber de qué estás hablando

» autor: andressis2k

#113 Orange ofrece 20Mb gracias a sus protones

molurta — Sat, 16 Oct 2010 12:23:01 +0000

Sea como fuere, ¡qué mala publicidad para Orange!

» autor: molurta

#112 Orange ofrece 20Mb gracias a sus protones

NachoSoto — Sat, 16 Oct 2010 12:08:51 +0000

#111 Pues eso es lo más importante, que te hayas reído, al fin y al cabo era lo que quería conseguir

» autor: NachoSoto

#111 Orange ofrece 20Mb gracias a sus protones

--23321-- — Sat, 16 Oct 2010 12:05:43 +0000

#109 ¿Poco científico? Pero si la broma va sobre que el teleoperador dice burradas.

Todo el mundo ha venido aquí a reirse de las tonterías (muchas) que dice el teleoperador maleducado ese. Vengo yo, indico dos cosas que en mi humilde opinión son fallos en la exposición de Nacho Soto (repito, que se lo ha currado mucho, y yo también me he reído y entonces soy un pedante.

Que dos personas hablen, y sacarle los defectos técnicos a una, pero que hacerlo a la otra, sea pedantería, tiene un nombre, que no voy a decir aquí.

» autor: --23321--

#110 Orange ofrece 20Mb gracias a sus protones

bmw4life — Sat, 16 Oct 2010 12:03:37 +0000

Frikis informáticos y su incapacidad social, no dejan de sorprenderme.

» autor: bmw4life

#109 Orange ofrece 20Mb gracias a sus protones

AnTiX — Sat, 16 Oct 2010 12:01:59 +0000

#108 Para mi un pedante es alguien que intenta sacar fallos, conclusiones y analisis de algo tan poco científico como es una broma telefónica.

"Eres un cara de monos" - Oh no no puedo ser un cara de mono porque no pertenezco a la familia de los primates, ademas de que tipo de monos hablamos de mono titi o mono sudafricano porque mono es generico, porque un fuerte vinculo de los genomas bla bla bla...

PSEEE

» autor: AnTiX

#108 Orange ofrece 20Mb gracias a sus protones

--23321-- — Sat, 16 Oct 2010 11:54:43 +0000

#105 Ya conocía Cisco, pero está bien la aclaración.

Aprovechando lo que dices, Arcadian se dedica a ofrecer solucionar guarreras a estas empresas de telecomunicaciones, mientras que Cisco ofrece solucionar de gama alta para usuarios y empresas, como tal, yo me pregunto:

1. Cual de las dos empresas tiene en sus productos, de media, un coste de propiedad mas bajo (TCO)? Arcadian
2. Cual de las dos empresas tiene una mayor implantación en el usuario final de bajo presupuesto? Arcadian
3. Si eres un usuario de bajo presupuesto y sin ningún conocimiento técnico, de cual de las dos empesas eres el target, y por lo cual, cuando diseñan sus productos piensan mas en algo parecido a ti? Arcadian
4. Debido a que la compañía de telecomunicaciones regala el aparato, por lo general, y debido a que el coste de Cisco es de media mas elevado que el de Arcadian, (sin entrar ahora en TCO), cual de los dos es mejor para obtener una oferta mas competitiva por parte de la operadora? Arcadian

Lo que quiero decir, es que como profesional de IT que somos, olvidamos que todo el mundo no somos nosotros, y que para una ama de casa y su hija que estudia derecho (es un ejemplo) el Cisco no les aporta absolutamente nada, pero tiene unos costes muchísimo mas elevado, y encima, su colega no lo sabe configurar, y su técnico de barrio cutre al que acuden siempre, posiblemente tampoco.

Entonces, debido a que ese es el target (ese, o uno similar) de las telecos, por que representan la absoluta gran mayoría de sus clientes, estáis seguros que en ese contexto, Cisco va a ser mejor para esa señora, que Arcadian?.

1. va a pagar mas por Cisco
2. puede tener dificultades en su entorno (cutre) para encontrar soporte o instalación
3. El cisco no le aporta absolutamente nada

Ahora bien, si la pregunta hubiese sido: ¿cual es de los dos es técnicamente mejor? Yo sería el primero en decir: Cisco, cualquiera de sus productos, sin lugar a dudas.

#107 muy bien, acabas de darme la razón: muchas gracias!

Tu dices:

Un Mercedes es tecnológicamente mucho mejor que un Opel Corsa. No hay color. Y aquí hablamos de tecnología, no de practicidad ni de economía.

Bien, pero eso no se lo ha dicho nadie al teleoperador ese, le han preguntado algo mucho mucho mucho mas abstracto, del tipo:

¿Cual es mejor?

Sin decir si era mejor económicamente, mejor para mi tipo de uso, mejor tecnológicamente, etc etc

#106 Gracias, como no voy con la corriente borreguil, y me dedico a hacer 2 observaciones, aunque en general estoy de acuerdo con que el teleoperador es idiota y que Nacho Soto se lo ha currado, pues soy un troll, y ahora además, según tu, un pedante.

Lo siento por no tener la misma opinión que tu, quizás dentro de 3 posts mas, como no comparto opinión, soy un cabrón, o un hijo de algo, pero ya estoy acostumbrado a la intolerancia, tranquilo.

» autor: --23321--

#107 Orange ofrece 20Mb gracias a sus protones

Irrelevanterrimo — Sat, 16 Oct 2010 11:48:15 +0000

#103 Con el ejemplo del corsa y el Mercedes has palmado. Lo siento. El que el Opel corsa pueda ser más práctico o más rentable no indica que sea mejor. Un Mercedes es tecnológicamente mucho mejor que un Opel Corsa. No hay color. Y aquí hablamos de tecnología, no de practicidad ni de economía.

» autor: Irrelevanterrimo

#106 Orange ofrece 20Mb gracias a sus protones

AnTiX — Sat, 16 Oct 2010 11:47:49 +0000

#92 PEDANTE

» autor: AnTiX

#105 Orange ofrece 20Mb gracias a sus protones

damian — Sat, 16 Oct 2010 11:42:42 +0000

#103 Este caso concreto (Cisco vs Arcadian) es más del tipo ¿que es mejor cualquier Ferrari(elije el que quieras) o cualquier kia(elije el que quieras de nuevo)?

Arcadian se dedica ofrecer soluciones guarreras a estas empresas de telecomunicaciones tipo Orange, ya.com, etc...

Cisco ofrece soluciones de gama media-baja mediante su filial Linksys...y Cisco como tal ofrece soluciones de gama alta para usuarios y empresas.

» autor: damian

#104 Orange ofrece 20Mb gracias a sus protones

AnTiX — Sat, 16 Oct 2010 11:42:05 +0000

Que falta de profesionalidad por parte de Orange tener un SAT//Callcenter asi donde se rebajan a la altura de tomarle el pelo a un cliente.

» autor: AnTiX

#103 Orange ofrece 20Mb gracias a sus protones

--23321-- — Sat, 16 Oct 2010 11:35:38 +0000

Muy bien #100, me gusta eso que dices al final de no sigo por que "don't feed the troll".

Eso mola, yo no he utilizado ninguna falacia lógica, pero como he indicado errores en tu argumentación, entonces debo ser un troll. Seguro.

Dejando de lado eso, vayamos de nuevo por partes:

1. Y si quiero hacer una VPN LAN to LAN?

Perfecto, pero eso no es lo que has preguntado al operador por teléfono. Eso lo has dicho ahora.

En todo caso, si haces una VPN LAN to LAN puedes hacerla sin la colaboración del router que te proporciona orange, y puede ser totalmente transaprente a el, por lo tanto el router de orange digamos que soportar, soporta esta tecnología, pero no la proporciona.

2. Evidentemente, no he calculado la distancia necesario para llegar a eso, era una exageración lo de los 10m, pero la central más cercana a mi casa está a casi 1 km.

Entonces aceptas que en el video has dicho algo erroneo, ahora corriges de 10m a 1km.

3. sobre #94. No estoy de acuerdo, una vez hemos definido que se trata del router de la marca cisco mas "guarro" que exista, deberíamos definir de que modelo exacto se trata el de orange. Una vez hecho esto, deberíamos entonces definir que significa "mejor" o "peor" para poder establecer una comparación.

Lo voy a simplificar, imagina que hablamos de coches. ¿que es mejor, un mercedez X o un opel corsa?

Cualquiera dice: le mercedez. (en plan: cisco!):

1. el corsa es mas barato, entonces mejor economicamente hablando, para entornos de bajo presupuesto
2. el corsa está mas extendido en los talleres de barrio, por lo cual, te pueden ofrecer ayuda técnica mas fácilmente (los técnicos de tu barrio no sabrán arreglarte configs en el cisco, si en uno cutre para end user)

Y así podría seguir y seguir, desmintiendo eso de que una marca líder en algo, no es por definición mejor para todos los casos y entornos, ya que hay muchos factores de comparación en cada caso concreto.

De todas formas, no se para que argumento nada, total, si solo soy un troll

» autor: --23321--

#102 Orange ofrece 20Mb gracias a sus protones

AnTiX — Sat, 16 Oct 2010 11:30:10 +0000

Arcadia mas potente que cisco! MUAHHAHAH

» autor: AnTiX

#101 Orange ofrece 20Mb gracias a sus protones

--100624-- — Sat, 16 Oct 2010 11:27:08 +0000

Oranjjjjjjjje.

Madre mia.

» autor: --100624--

#100 Orange ofrece 20Mb gracias a sus protones

NachoSoto — Sat, 16 Oct 2010 10:59:29 +0000

#92

1: Y si quiero hacer una VPN LAN to LAN?
2: Evidentemente, no he calculado la distancia necesario para llegar a eso, era una exageración lo de los 10m, pero la central más cercana a mi casa está a casi 1 km.
3: #94 ha contestado perfectamente... no hacen falta más comentarios.

Y no sigo porque ya sabéis... "don't feed the troll"

#95 Al fin y al cabo eso era lo que pretendía, hacer pasar un buen rato a la gente me alegro de que lo hayas entendido así.

» autor: NachoSoto

#99 Orange ofrece 20Mb gracias a sus protones

avalancha971 — Sat, 16 Oct 2010 10:58:27 +0000

Cuando ha empezado con lo de los 20 megas simétricos, lo he quitado.

Vale que haga preguntas que los operadores deban conocer, pero si te dicen que tienes un mega de subida y que es lo que hay, no tiene sentido insistir en pedir 20 megas simétricos.

Menos mal que me he perdido lo de los protones, porque no creo que lo hubiera podido aguantar.

» autor: avalancha971

#98 Orange ofrece 20Mb gracias a sus protones

Laslo — Sat, 16 Oct 2010 10:58:03 +0000

Voy a romper una lanza en favor de los teleoperadores sudamericanos,los que atienden a este chaval no son sudamericanos,a poco que se fije uno en el acento de los 3 que han hablado y tenga alguna vecino/conocido/amigo de Rumanía,se da cuenta a la primera del acento que se gastan los del call-center en cuestión.

Además que por la simple indicación de que el posible cliente es de la zona de coslada,no me extraña nada que el call-center que trabaja esa zona tenga unos cuantos rumanos en nomina,ya que a coslada no la llaman "la pequeña rumanía" por que les apetezca.

Yo me he cruzado con todo tipo de comerciales por teléfono ofreciéndome el oro y el moro,y no todos eran "sudacas" o "extranjeros",puedo asegurar que muchos españolitos no se quedan cortos a la hora de vender lo que sea como sea y a quien sea.

» autor: Laslo

#97 Orange ofrece 20Mb gracias a sus protones

damian — Sat, 16 Oct 2010 10:49:50 +0000

#88 Lo de que lleven varias compañías lo dice el propio teleoperador...

» autor: damian

#96 Orange ofrece 20Mb gracias a sus protones

el_cobrador_loco — Sat, 16 Oct 2010 10:49:26 +0000

#92 Hola soy el señor protones de Oranch, Oranje, Oranye y Ya.com, tenemos una vacante de responsable técnico en mi departamento comercial especializado en dar respuestas retorcidas a preguntas retorcidas, ¿te interesa?

» autor: el_cobrador_loco

#95 Orange ofrece 20Mb gracias a sus protones

--98518-- — Sat, 16 Oct 2010 10:49:23 +0000

A ver, que mucha gente aquí lo está interpretando al revés: los que hacen la llamada son los del call-center, estos tipos te llaman casi todos los días, por más que cada vez les digas que no te interesa y que no te molesten más. Yo le doy las gracias por haber entretenido durante un cuarto de hora a unos de estos sujetos, seguro que gracias a él ese día no tuvieron oportunidad de llamarme a mí.

» autor: --98518--

#94 Orange ofrece 20Mb gracias a sus protones

damian — Sat, 16 Oct 2010 10:45:57 +0000

#92 Busca la gama mássssssssss baja de Cisco (que no Linksys, que pertenece a Cisco, y aún así son buenos aparatos) y me cuentas a ver si es comparable con un router ¿¿"Arcadia"?? de ultima generación

» autor: damian

#93 Orange ofrece 20Mb gracias a sus protones

damian — Sat, 16 Oct 2010 10:42:06 +0000

#69 No creo que haya que ser ingeniero para saber "que estas vendiendo"...tal vez un curso de formación técnica y unos conocimientos básicos de informática sean suficientes.

» autor: damian

#92 Orange ofrece 20Mb gracias a sus protones

--23321-- — Sat, 16 Oct 2010 10:39:00 +0000

Por cierto, el autor de la grabación, comete varios errores:

1. Pregunta si el router (modem-router en este caso) soporta VPNs.

El hecho de utilizar la tecnología VPN o no es totalmente trasparente al router/modem y de hecho esa es una de las ventajas de este protocolo, que opera en capas superiores del modelo OSI.

En todo caso la pregunta era: soporta este router la creación y gestión de redes VPN en el propio aparato?

2.luego dice que adsl2+ solo da 14mbps cuando está a 10 metros de la centralita. En realidad no es así. Es mucho mas difícil calcular la perdida, pero en mi experiencia personal, a 200metros de la centralita tengo 17mbps.

3.Lo mas grave de todo es cuando le pregunta si el router que ofrece orange es mejor o peor que un cisco.

Cisco es una compañía no un aparato, por lo tanto, no se puede comparar un router especifico contra toda una compañía que fabrica todo tipo de cosas. En todo caso, tendría que haber hablado de un modelo concreto de router de la marca Cisco.

» autor: --23321--

#91 Orange ofrece 20Mb gracias a sus protones

damian — Sat, 16 Oct 2010 10:38:27 +0000

#54 Si yo no me puedo dedicar a hacer operaciones de corazón (por no tener conocimientos)...¿por que esta gente se dedica a vender algo de lo que no tienen ni zorra idea?

» autor: damian

#90 Orange ofrece 20Mb gracias a sus protones

NachoSoto — Sat, 16 Oct 2010 10:36:49 +0000

#89 eso me temo

» autor: NachoSoto

#89 Orange ofrece 20Mb gracias a sus protones

damian — Sat, 16 Oct 2010 10:35:54 +0000

Desgraciadamente, una grabación hecha sin el consentimiento de las partes no creo que sirva para denunciar nada...:(

» autor: damian

#88 Orange ofrece 20Mb gracias a sus protones

Madomadita — Sat, 16 Oct 2010 10:35:10 +0000

#81

No estoy de acuerdo. Son subcontratas, pero he trabajado en varios call-centers y jamás he oído que una misma subcontrata lleve varias operadoras diferentes. Puede que me equivoque, pero creo que no, la verdad.

Cabezota que es una.

» autor: Madomadita

#87 Orange ofrece 20Mb gracias a sus protones

--129240-- — Sat, 16 Oct 2010 10:35:06 +0000

#79 el que parece creerse muy listo eres tu. ¿Donde me he reído yo de alguien? Y lo de "creerse mas listo" mejor si lo cambias por "creerse mas chachi" o similares, que no creo que la posesión de un producto de consumo, haga mas listo a alguien. Bueno si, parece ser que a ti, que ya te has permitido llamar a los demás en #71 "pardillos" e "ignorantes".

» autor: --129240--

#86 Orange ofrece 20Mb gracias a sus protones

--23321-- — Sat, 16 Oct 2010 10:31:15 +0000

#64 " VPN (red local virtual)"

En realidad es Red Privada Virtual, es una tecnología totalmente agnóstica al scope de la red.

Un saludo.

» autor: --23321--

#85 Orange ofrece 20Mb gracias a sus protones

NachoSoto — Sat, 16 Oct 2010 10:30:41 +0000

#80 exactamente. A mí me han llamado a las 4 de la tarde, como os habrá pasado a muchos, y no siendo la primera vez ya estamos todos un poco cansados. Así que yo decido tomarme la libertad de conocer las características de lo que me están ofreciendo. A ver si se enteran ya las operadoras de internet de que lo único importante no son "las megas", y puede ser que sus posibles clientes quieran conocer ALGO más, por ejemplo velocidad de subida (sí, uso P2P), si van a poder encriptar la conexión wif, o quién sabe, yo personalmente tengo contratada una VPN en estados unidos y me gustaría conectarme desde el router, y no desde mi Mac.

Un saludo.

» autor: NachoSoto

#84 Orange ofrece 20Mb gracias a sus protones

Coronavirus — Sat, 16 Oct 2010 10:29:00 +0000

#32 Sin juas que me lol, powalola.

» autor: Coronavirus

#83 Orange ofrece 20Mb gracias a sus protones

DarkMoMo — Sat, 16 Oct 2010 10:28:00 +0000

Geeeeeeeeeeeenial!!

» autor: DarkMoMo

#82 Orange ofrece 20Mb gracias a sus protones

--50929-- — Sat, 16 Oct 2010 10:26:19 +0000

Aham, de Orange y Ya.com. Lo de los protones y neutrones... bueno, hay que ser patético.

» autor: --50929--

#81 Orange ofrece 20Mb gracias a sus protones

semeve — Sat, 16 Oct 2010 10:21:42 +0000

#74 algunos call centers sí que hacen llamadas para diferentes operadoras. Se trata de empresas subcontratadas que consiguen contratos de captación de clientes con diferentes operadoras a cambio de una comisión fija por cada venta.
En función de la bolsa de contactos que tengan cada día asignan a los comerciales la venta del adsl de una compañía u otra.

Por tanto, lo que comenta #63 no se lo ha sacado de la manga, es totalmente cierto en determinados call centers, y provoca que los comerciales no tengan más que nociones básicas del ADSL de cada operadora, con respuestas tipo para las preguntas.

Saludos

» autor: semeve

#80 Orange ofrece 20Mb gracias a sus protones

NickEdwards — Sat, 16 Oct 2010 10:15:03 +0000

#54

El tipo que ha hecho la llamada empezó haciendo preguntas normales:

-Si los 20MBits eran también en el pen USB
- Si Era velocidad real
- ¿cuál era la subida?
- ¿Cuál era el router?

Al ver que las respuestan era tan fantasticamente imposibles y sobradas él fue liando la troca con VPN's y WPA2 (aún que esto es bastante normal) para ver en que punto los comerciales cedieran y dijeran algo como "disculpe, no tenemos esa información"

Sin embargo ellos no quisieron ceder y ser sinceros y optaron por vacilarle.

» autor: NickEdwards

#79 Orange ofrece 20Mb gracias a sus protones

--185929-- — Sat, 16 Oct 2010 10:13:15 +0000

#77 no creo que el que lo dice quiera hacer publicidad porque el Iphone no graba conversaciones de serie, necesita de aplicaciones disponibles en la appstore para hacerlo.Pero claro, es mejor creerse listo por reirse de alguien que parece creerse más listo por tener un iphone, aunque no razones tus argumentos ni des posibilidad a fallo tuyo.

» autor: --185929--

#78 Orange ofrece 20Mb gracias a sus protones

fingolion — Sat, 16 Oct 2010 10:09:23 +0000

"Los neutrones empujan a los megas" Toma ya.

» autor: fingolion

#77 Orange ofrece 20Mb gracias a sus protones

--129240-- — Sat, 16 Oct 2010 10:07:42 +0000

La llamada es increíblemente surrealista

...poorrr culo

Y lo dice a toda velocidad jajaja

Saliendome un poco de tema (hoy estoy un poco puntillosa) ¿La noticia es que usa un iPhone? Los demás mortales diríamos "pongo rápidamente mi móvil (o celular) a grabar". No veo la necesidad de hacerle "publicidad" a un producto en algo que no tiene nada que ver ¡Ah, que es Apple!

» autor: --129240--

#76 Orange ofrece 20Mb gracias a sus protones

pollito — Sat, 16 Oct 2010 09:59:20 +0000

#75 las llamadas comerciales con número oculto están prohibidas desde hace ya un tiempo.

» autor: pollito

#75 Orange ofrece 20Mb gracias a sus protones

NachoSoto — Sat, 16 Oct 2010 09:51:31 +0000

#63 creo que este comentario resume bastante bien lo que ocurrió. Como bien dices podría haber aprovechado mucho mejor la situación, pero cuando el jefecillo me empieza a tomar el pelo me cogió tan de sorpresa, y era tan surrealista que no sabía qué pensar, creía que estaba soñando. Voy a intentar averiguar el teléfono (no estoy seguro de si salía como número privado), y lo pondré por aquí. Aparte de esto le he mandado la broma a un conocido que trabaja en una asesoría jurídica para saber si esto es denunciable.

Muchas gracias a todos.

» autor: NachoSoto

#74 Orange ofrece 20Mb gracias a sus protones

Madomadita — Sat, 16 Oct 2010 09:27:16 +0000

#63

No se si la gente se entera de la pelicula, tu desde luego no mucho.

"La llamada es de el típico call-center situado en sudamérica, que un rato hacen llamadas de Orange, luego de Movistar y mañana de Vodafone o lo que sea."

Eso es una mentira como una catedral. Si bien es cierto que los call-centers se han ido desplazando poco a poco a Sudamerica en su mayoría, ni están todos en el mismo país, ni gestionan las llamadas de varias compañías. Eso es una barbaridad.

Yo he sido teleoperadora de telefonía muchos años, y te cuento:

- El 1004 de Telefónica se lo llevaron a marruecos. (Y me quedé sin curro).
- El 609 de Movistar se lo llevaron a Colombia. (Y otra vez a la p... calle).
- El servicio de atención al cliente de Ono se lo llevaron a Chile. (Y me cambiaron de departamento).
- El servicio de atención al cliente de Orange me consta que está en Argentina. (Y no me quedo sin curro porque trabajo en el Corte Inglés y no creo que se vayan a ir allá los clientes a comprar teléfonos)
- Y tengo entendido que el de Vodafone también está situado en Argentina o Uruguay.

Que el mismo call-center gestione llamadas de varias compañías te lo has sacado de la manga.

Lo único que se gestiona desde España es el departamento de retenciones y averías, en la mayoría de los casos.
Y este tipo de situaciones se da porque la formación que se presta a los trabajadores es penosa. En una semana pretenden enseñarles lo que a nosotros tardaban un mes, imagino que por no pagar mucho alojamiento ni dietas a los formadores. Y claro, resulta un desastre.

» autor: Madomadita

#73 Orange ofrece 20Mb gracias a sus protones

pollito — Sat, 16 Oct 2010 09:09:37 +0000

#63 Está claro por el acento de los operadores que esa plataforma no está en sudamérica si no más cerca. Seguramente Marruecos, el acento afrancesado-moruno se les nota bastante.

» autor: pollito

#72 Orange ofrece 20Mb gracias a sus protones

--58072-- — Sat, 16 Oct 2010 09:03:20 +0000

jajajajaja buenísimo

a ver quien la dice más gorda

» autor: --58072--

#71 Orange ofrece 20Mb gracias a sus protones

--185929-- — Sat, 16 Oct 2010 08:56:02 +0000

#66 a mi me parece que el que no se entera muy bien de nada eres tú. Yo creo que el chaval aparte de la voluntad de vacilarles, quería saber si realmente sabía lo que vendían, de hecho de saberlo hubieran contestado con un "no, no son simétricos". Doy por hecho que el chaval ya sabe que no lo son, eso no quita que el que te lo vende no deba saberlo, más que nada porque un día llama alguien como tú, le sueltan que si lo son, y tan panchos.Y sinceramente, cuando al chaval le dicen que no tienen ni idea, pide educadamente que le pasen con un técnico, que se dedica a reirse de él. Que a muchos pardillos de por aquí les parezca que preguntas que te puede hacer alguien en serio ya sea porque es técnico o sabe un poco, son directamente contestables por el vacileo del "técnico de los protones", demuestra lo ignorantes que sois.

» autor: --185929--

#70 Orange ofrece 20Mb gracias a sus protones

pcmaster — Sat, 16 Oct 2010 08:51:26 +0000

#18: Eso, y cuando le dice: ...te damos esta semana para que usted..." cuando le está hablando de la semana gratuita de prueba. O tratas al cliente de tú o de usted, pero mezclar ambas cosas... es no saber ni hablar.

Por cierto, todos los operadores, hasta donde yo se tienen obligación de tratar de usted a todos los clientes (incluído si llaman niños, cosa que raya lo ridículo), pero la propaganda escrita los tutea.

» autor: pcmaster

#69 Orange ofrece 20Mb gracias a sus protones

JAIALAI — Sat, 16 Oct 2010 08:50:09 +0000

#60 Claaaaaaro, porque nuestros "hinjinieros" se van a poner a cobrar 1000 euretes y hacer de teleoperadores, con lo que son ellos, no jodas. A mí esta llamada me parece una pollez un poco tocahuevos.

» autor: JAIALAI

#68 Orange ofrece 20Mb gracias a sus protones

pcmaster — Sat, 16 Oct 2010 08:37:45 +0000

Por si es del interés de algún meneante, un circuito extractor de audio para línea telefónica:

pablin.com.ar/electron/circuito/telefon/audioext/index.htm

Yo lo he probado y funciona.

» autor: pcmaster

#67 Orange ofrece 20Mb gracias a sus protones

--166482-- — Sat, 16 Oct 2010 08:20:28 +0000

¡Qué poquísima vergüenza tienen! Orange queda retratada con este servicio comercial y técnico nefasto... porque si así tratan a un posible cliente, ¿cómo tratarán a los que ya son clientes? No quiero ni imaginármelo...

» autor: --166482--

#66 Orange ofrece 20Mb gracias a sus protones

xyra — Sat, 16 Oct 2010 08:05:12 +0000

A mi sinceramente el que llama me parece un "listillo" maleducado que mucha idea parece que no tiene. Pide un ADSL simetrico cuando el ADSL no puede ser simetrico ya que la primera letra ya te dice que es Asymmetric. Y el comercial de los neutrones ha actuado como una persona normal contra este individuo porque que te llamen para solicitar el ADSL y se dedique a reirse de ellos. Aunque pesados muchas veces cabe recordar que son personas tambien y a nadie le gusta que se rian de uno. Chaval enhorabuena por la portada del meneame pero me pareces un friki ignorante maleducado. Sigue asi

» autor: xyra

#65 Orange ofrece 20Mb gracias a sus protones

listening — Sat, 16 Oct 2010 07:57:37 +0000

¿Y dónde te diriges para denunciar? Lo digo, porque este mismo año, a mi me han engañado y estafado de Jazztel, y cuando llamé a consumo para que me ayudasen, me dijeron que no podían que era muy difícil de demostrar, y que no iban a hacer nada por mi...Esto siempre teniendo en cuenta, que supuestamente, se graban las llamadas, por lo que no debería tener ningún problema para demostrar el engaño...

» autor: listening

#64 Orange ofrece 20Mb gracias a sus protones

el_cobrador_loco — Sat, 16 Oct 2010 07:57:12 +0000

Pero estos tíos de Orange son idiotas. Si cuando les hace preguntas "complicadas" dicen que no tienen esa información, quedan la mar de bien. En cambio, en lugar de quedar como desinformados, quedan como bromistas que toman el pelo a sus clientes.

Ojalá Orange les identifique y les eche a la puta calle. Encima de que te llaman para ofrecerte un producto que ni siquiera has pedido que no vayan de vacilones hombre. Y que se informen de lo que venden. O que les enseñen a responder algo tan fácil como: "puede encontrar toda la información técnica del router en la web del fabricante".

» autor: el_cobrador_loco

#63 Orange ofrece 20Mb gracias a sus protones

Helenio — Sat, 16 Oct 2010 07:56:50 +0000

La mitad de los que comentáis no os habéis enterado de la película.

La llamada es de el típico call-center situado en sudamérica, que un rato hacen llamadas de Orange, luego de Movistar y mañana de Vodafone o lo que sea.

El informático hace las preguntas que le da la gana siempre muy correcto. No se inventa ningún término ni nada por el estilo y siempre pregunta en relación a lo que el operador le acaba de ofrecer. Es decir, si le dice que un router mejor que el de Cisco entonces él pregunta, lógicamente, que cuantas VPN (red local virtual) puede gestionat. Si realmente hubiera querido dejar en ridículo al operador hubiera hecho preguntas muchísimo "peores".

El que viene al final es el "encargao" del turno en el call-center que seguro que ya lleva una rato escuchando la llamada. Llega en plan de hacerse el gracioso con los empleados y se atreve a ponerse chulo porque es el jefecillo, por cierto que cobrará menos que un limpiador en España. Pero si hubiera sabido que le estaban grabando no se pone chulo ni de broma. Es patético que se haga el gracioso con lo de los protones y neutrones porque ha demostrado que esa es la única palabra "técnica" que ha aprendido en toda su vida. El informático ha tenido a huevo dejarle más en ridículo todavía y delante de sus empleados simplemente dicíendole que había grabado toda la llamada y que la iba a subir a donde le apeteciera. Se les hubiera quitado la risa de golpe.

Si fuera mi caso, publicaría en la misma página donde está la llamada, el día y la hora exacta y el nº de teléfono desde el que llamaron (si lo tienes). Entonces quien sea de Orange que haya contratado a la subcontrata que ha contratado a esta subcontrara pondrá muchísimo interés en conocer quién era este jefecillo protónico tan gracioso con los clientes que hacen preguntas técnicas.

» autor: Helenio

#62 Orange ofrece 20Mb gracias a sus protones

TinkerTinker — Sat, 16 Oct 2010 07:53:22 +0000

Este tío es un flipado...

» autor: TinkerTinker

#61 Orange ofrece 20Mb gracias a sus protones

yli — Sat, 16 Oct 2010 07:42:48 +0000

a mi me pareces un idiota

» autor: yli

#60 Orange ofrece 20Mb gracias a sus protones

p4dk0t3 — Sat, 16 Oct 2010 07:15:53 +0000

esto pasa por no poner técnicos a vender. Ponen a gente a 4 duros que no tiene ni idea de lo que vende, muchas veces mintiendo. Me da vergüenza muchas veces escucharles lo que me venden. Desde luego el tío de Orange este de los protones no se merece su trabajo.

» autor: p4dk0t3

#59 Orange ofrece 20Mb gracias a sus protones

CornHolio — Sat, 16 Oct 2010 07:11:48 +0000

El que habla de neutrones, en un momento dado dice "ehhporculooooo....eh?"

» autor: CornHolio

#58 Orange ofrece 20Mb gracias a sus protones

ZeN — Sat, 16 Oct 2010 07:03:32 +0000

Dios, que grande.

Tienes más idea de la gente que te llama para ofrecerte ADSL aunque solo uses Tuenti.

» autor: ZeN

#57 Orange ofrece 20Mb gracias a sus protones

--52368-- — Sat, 16 Oct 2010 06:47:00 +0000

[Usuario deshabilitado]

» autor: --52368--

#56 Orange ofrece 20Mb gracias a sus protones

josep.canal — Sat, 16 Oct 2010 06:44:08 +0000

Esos señores, en su trabajo, no son pepito palotes, ni la rana gustavo. Son "ORANJE".

Y si efectuan una actividad ilícita como es el spam telefónico (que a mi me joden la siesta cada dos por tres) pues que aguanten.

Si les pagan poco, mal, no los forman, es otro tema.

Imaginaos este técnico de mierda , vacilando a vuestro santo padre con los neutrones.

Y si no les gusta el trabajo. Que busquen alternativas.
Nadie está obligado a ser un asesino en serie, un inspector de hacienda o un torero.

Me ponen de mala leche estos del telemarketing.

» autor: josep.canal

#55 Orange ofrece 20Mb gracias a sus protones

--85689-- — Sat, 16 Oct 2010 06:43:19 +0000

Es que he llorado de la risa colega.
El otro día en clase de redes nos decía el profesor que llamasemos a preguntar si timofonica nos ofrecía ADSL simétrico dios, es que me imagino la cara del comercial
es genial

» autor: --85689--

#54 Orange ofrece 20Mb gracias a sus protones

elkesabe — Sat, 16 Oct 2010 06:19:52 +0000

Fuera del desconocimiento técnico de los COMERCIALES, y de no existir protocolo para desviar a otro departamento o una respuesta genérica para la situación, no tiene puñetera gracia el reirse de los comerciales tratando de ir por ese camino. Estoy seguro que si voy a un elevado porcentaje de tiendas de diferentes areas a hacer preguntas tecnicas de lo que venden, no podrían contestar.

Y ya que es tan listo y además informático, pues no lleva 5 minutos buscar el puñetero manual en internet del router en vez de reirse de un vendedor.
Y menos burlandose de como pronuncia.

» autor: elkesabe

#53 Orange ofrece 20Mb gracias a sus protones

ekstase — Sat, 16 Oct 2010 06:16:19 +0000

Que Orange no forme a sus comerciales, no le da derecho a este "friki" a vacilarlos.

Y que se presente un "listillo" en las líneas de Orange, tampoco les da derecho a estos a vacilarle.

Pero ya se sabe... se junta el hambre con las ganas de comer...

» autor: ekstase

#52 Orange ofrece 20Mb gracias a sus protones

arsuceno — Sat, 16 Oct 2010 05:21:55 +0000

Al menos el segundo es medianamente honesto y acaba reconociendo que no tiene ni puta idea de lo que le pregunta(despues del arcadian mejor que cisco), preguntas que casi seguro ningun comercial sepa responder. Pero el cachondeito del tercero pensando que es mas listo que el llamante es como para despido, si no entiendes lo que te preguntan reconocelo y punto.

Y yo para estos casos les daria un protocolo a los comerciales del tipo "Si hacen preguntas tecnicas acerca del router o del dispositivo usb le pedis email o direccion y se les envia la documentacion oficial del cacharro".Y ale, problema solucionado.

» autor: arsuceno

#51 Orange ofrece 20Mb gracias a sus protones

Chip — Sat, 16 Oct 2010 05:02:45 +0000

Increible, que poca profesionalidad. No se puede vacilar así al cliente (actual o futuro). Si crees que te putean te despides y cortas la llamada, pero no puedes ponerte a cachondearte así, por amor de dios...
Y encima lo que le preguntaba eran funcionalidades reales del router, pero como no saben ni lo que estan vendiendo lo tomaron por un puteo!!! Resultado: un ownned total. Como se nota que el"técnico" ese es un jefecillo de medio pelo que se cree dios en la plataforma. Y que haya gente en el paro...

» autor: Chip

#50 Orange ofrece 20Mb gracias a sus protones

--43631-- — Sat, 16 Oct 2010 03:38:53 +0000

Venga ya, ¿esto es de broma? ¿realmente esos del otro lado del telefono son gente de Orange?

Porque, sorna del llamante aparte, lo que ha preguntado es razonable:

- si la conexion USB conecta a 20 Mbps (mentira epica)
- si le garantizan realmente 14 Mbps (¿no garantizan hoy dia solo un 10 %?) y si en caso contrario le sale gratis la conexion
- cuestiones tecnicas relativas a la funcionalidad del router (al suponer que el interlocutor era del servicio tecnico)
- a que departamento (no empresa, departamento; France Telecom y Orange, empresas; comercial y tecnico, departamentos) corresponde el interlocutor
- etc

Y el ultimo interlocutor le vacila con los protones y neutrones y le manda a tomar; es un documento absolutamente indignante y vergonzoso. La CMT y Consumo deben tener ocupaciones mas elevadas que asegurarse de que las empresas de telecomunicaciones operen con un minimisimo de seriedad (porque, ¿funcionan mejor en este aspecto el resto de compañias? si hay alguna que si, es cuestion de migrar a esa compañia; si no ...). Un asombrado saludo

» autor: --43631--

#49 Orange ofrece 20Mb gracias a sus protones

Zor — Sat, 16 Oct 2010 03:09:32 +0000

No hay escusas al respecto. Los comerciales no necesitan saber de VPNs y encriptaciones, pero desde luego SÍ DEBEN SABER LA VELOCIDAD DE SUBIDA. Estoy, literalmente, hasta los huevos de que no tengan ni puta idea de lo que están vendiendo. La velocidad de subida es algo contractual y deberían saberlo cuando lo ofrecen en vez de INVENTARSE, literalmente, lo que venden.

Para consultas más técnicas simplemente basta con tener a un técnico al lado y decirle al cliente que le pasan con el departamento técnico de forma respetuosa, porque ya está viendo de vender la moto con los megas y las facturas gratuítas. Luego irán a sus casas pensando que bacilaron a un bromista po no tener ni idea.

Aunque lo de los megas empujados por protones reconozco que me hizo bastante gracia. Ya podrían decirlo nada más llamar, yo me quedaría a escucharles al menos.

» autor: Zor

#48 Orange ofrece 20Mb gracias a sus protones

Juen — Sat, 16 Oct 2010 03:05:07 +0000

A los protones de orange les falta un quark, así únicamente podrán garantizar el 66'6% de la velocidad.

» autor: Juen

#47 Orange ofrece 20Mb gracias a sus protones

DPini — Sat, 16 Oct 2010 02:27:23 +0000

A mi lo que realmente me ha gustado ha sido "empuja los megas".

Me recuerda a el caso de las IP's gordas de Ono: www.campanilla.info/ono-y-el-caso-de-las-ips-gordas-divertida-comedia-

» autor: DPini

#46 Orange ofrece 20Mb gracias a sus protones

pusilanime_hedonista — Sat, 16 Oct 2010 02:19:39 +0000

"#34 Dame una P..."

#41 Abre la boca y cierra los ojos.

» autor: pusilanime_hedonista

#45 Orange ofrece 20Mb gracias a sus protones

--146779-- — Sat, 16 Oct 2010 02:14:58 +0000

Es lo que pasa cuando tu empresa contrata técnicos a 150 euros el mes.

» autor: --146779--

#44 Orange ofrece 20Mb gracias a sus protones

compositor — Sat, 16 Oct 2010 02:10:29 +0000

jeje está bien pero podrías haber cortado el 90% del tiempo que dura.

» autor: compositor

#43 Orange ofrece 20Mb gracias a sus protones

--50898-- — Sat, 16 Oct 2010 02:03:25 +0000

Lo mejor es que el equipo comercial y "tecnico" se ha ido creyendo firmemente que son ellos los que se han reído de él.

» autor: --50898--

#42 Orange ofrece 20Mb gracias a sus protones

trigonauta — Sat, 16 Oct 2010 02:00:07 +0000

A mí el que llama me parece un maleducado con poca gracia.

» autor: trigonauta

#41 Orange ofrece 20Mb gracias a sus protones

Tengo_pollos — Sat, 16 Oct 2010 01:58:56 +0000

#34 Dame una P...

» autor: Tengo_pollos

#40 Orange ofrece 20Mb gracias a sus protones

ceroeurista — Sat, 16 Oct 2010 01:48:25 +0000

#34 es el comentario más gracioso del día! gracias!

» autor: ceroeurista

#39 Orange ofrece 20Mb gracias a sus protones

--106503-- — Sat, 16 Oct 2010 01:46:27 +0000

Buah, en serio, hoy he tenido una gran mierda de día, pero me voy a dormir con una sonrisa en la cara.

"Lo de los protones y neutrones lo tengo claro, ¿pero cuántos quarks tendría el router entonces?"
Esa frase me ha matado, en serio

» autor: --106503--

#38 Orange ofrece 20Mb gracias a sus protones

RaiderDK — Sat, 16 Oct 2010 01:43:30 +0000

#24 #14 en la entradilla aclara el modo de grabar, es sencillo, lo han llamado al fijo (para ofertar ADLS no llaman al movil), y lo ha grabado con el iphone, es decir con el movil, si os dais cuenta al chaval se le oye de putisima madre y al del otro lado a veces mejor otras peor dependiendo de lo cerca que tenia el movil del auricular del fijo.

» autor: RaiderDK

#37 Orange ofrece 20Mb gracias a sus protones

--149915-- — Sat, 16 Oct 2010 01:42:35 +0000

"Lo siento, es que Telefónica me está ofreciendo más neutrones por ese precio."

Gran respuesta

Aunque hay cosas del autor que no me gustan un pelo (reírse en su cara de cómo hablan castellano, además de que se nota que les está vacilando) nada justifica que te contesten así, es alucinante.

» autor: --149915--

#36 Orange ofrece 20Mb gracias a sus protones

Catland — Sat, 16 Oct 2010 01:42:30 +0000

#25 #31 Por algún motivo tampoco lo escuchaba con Chrome, aunque con IE sí.

Espero que el autor denuncie a consumo porque madre mía...

» autor: Catland

#35 Orange ofrece 20Mb gracias a sus protones

--209059-- — Sat, 16 Oct 2010 01:40:37 +0000

[Usuario deshabilitado]

» autor: --209059--

#34 Orange ofrece 20Mb gracias a sus protones

pusilanime_hedonista — Sat, 16 Oct 2010 01:37:26 +0000

#33 Toma: "S".

» autor: pusilanime_hedonista

#33 Orange ofrece 20Mb gracias a sus protones

Tengo_pollos — Sat, 16 Oct 2010 01:33:01 +0000

Dame una S...

» autor: Tengo_pollos

#32 Orange ofrece 20Mb gracias a sus protones

andressis2k — Sat, 16 Oct 2010 01:31:32 +0000

ay que me LOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOL

De todo ello me quedo con "Los neutrones y protones permiten engordar la línea de Telefónica"

» autor: andressis2k

#31 Orange ofrece 20Mb gracias a sus protones

Miguel_Regueira_Pereira — Sat, 16 Oct 2010 01:26:07 +0000

#25, yo tp lo escuchaba con Chrome, en Firefox como la seda. No sé si será ése el problema.

» autor: Miguel_Regueira_Pereira

#30 Orange ofrece 20Mb gracias a sus protones

DarkerViolet — Sat, 16 Oct 2010 01:24:31 +0000

Grandioso.

» autor: DarkerViolet

#29 Orange ofrece 20Mb gracias a sus protones

Ejemta — Sat, 16 Oct 2010 01:24:17 +0000

Comerciales sin idea + Nula formacion por parte de la empresa + parte del sueldo por ventas realizadas y tenemos este audio

» autor: Ejemta

#28 Orange ofrece 20Mb gracias a sus protones

cyberdemon — Sat, 16 Oct 2010 01:23:33 +0000

Joder, les pagan en especias o qué?

» autor: cyberdemon

#27 Orange ofrece 20Mb gracias a sus protones

hurd — Sat, 16 Oct 2010 01:19:29 +0000

ROTFL

» autor: hurd

#26 Orange ofrece 20Mb gracias a sus protones

Torocatala — Sat, 16 Oct 2010 01:19:11 +0000

Cuando empieza con las características del router ya es demasiado lol

» autor: Torocatala

#25 Orange ofrece 20Mb gracias a sus protones

Mark_ — Sat, 16 Oct 2010 01:17:23 +0000

Yo no consigo escucharlo, no sé porqué

» autor: Mark_

#24 Orange ofrece 20Mb gracias a sus protones

--152545-- — Sat, 16 Oct 2010 01:11:33 +0000

¿Alguien sab3e con qué programa se habrá podido grabar esta conversación?

» autor: --152545--

#23 Orange ofrece 20Mb gracias a sus protones

mahuer — Sat, 16 Oct 2010 00:52:12 +0000

Hoy me han llamado 5 veces, del 1004 y el 1444, no he cogido ninguna, pero este mes de spam he recibido unas 20 llamadas.

» autor: mahuer

#22 Orange ofrece 20Mb gracias a sus protones

--158831-- — Sat, 16 Oct 2010 00:49:58 +0000

La leche, el final es de traca. Me he quedado a cuadros.

» autor: --158831--

#21 Orange ofrece 20Mb gracias a sus protones

paseante83 — Sat, 16 Oct 2010 00:36:06 +0000

Es conveniente denunciar este tipo de casos. El trato en general es cómico, pero humillante.

» autor: paseante83

#20 Orange ofrece 20Mb gracias a sus protones

gantorys — Sat, 16 Oct 2010 00:31:25 +0000

denunciando vooy, denunciando vengo vengooo

» autor: gantorys

#19 Orange ofrece 20Mb gracias a sus protones

LarryWalters — Sat, 16 Oct 2010 00:20:30 +0000

Increíble. El técnico no tiene ni idea (de hecho ni será técnico), y sale por ahí creyendo que se va a ir de rositas. Ojalá le caiga una buena. Denuncia YA.

» autor: LarryWalters

#18 Orange ofrece 20Mb gracias a sus protones

--136286-- — Sat, 16 Oct 2010 00:19:10 +0000

[Usuario deshabilitado]

» autor: --136286--

#17 Orange ofrece 20Mb gracias a sus protones

--136286-- — Sat, 16 Oct 2010 00:17:21 +0000

[Usuario deshabilitado]

» autor: --136286--

#16 Orange ofrece 20Mb gracias a sus protones

Shinu — Sat, 16 Oct 2010 00:11:13 +0000

"Lo de los protones y neutrones lo tengo claro, ¿pero cuántos quarks tendría el router entonces?"

» autor: Shinu

#15 Orange ofrece 20Mb gracias a sus protones

--136286-- — Sat, 16 Oct 2010 00:00:39 +0000

[Usuario deshabilitado]

» autor: --136286--

#14 Orange ofrece 20Mb gracias a sus protones

el_fake — Fri, 15 Oct 2010 23:50:40 +0000

Im-presionante, si supiera algo de infórmatica grabaria las llamadas que me hacen a mi también.

Buen trabajo #0

» autor: el_fake

#13 Orange ofrece 20Mb gracias a sus protones

edgard72 — Fri, 15 Oct 2010 23:50:29 +0000

Son comerciales, no esperes que tengan una gran formación, que para vender electrónica de consumo al gran público no la necesitan. Añádele a eso la dificultad de comprensión de los distintos acentos y mala comunicación. Lo demás, una tocada de huevos respondida idiotamente...

» autor: edgard72

#12 Orange ofrece 20Mb gracias a sus protones

--197511-- — Fri, 15 Oct 2010 23:40:58 +0000

¡Genial! Ojalá se subieran a internet todas llamadas de este tipo.

» autor: --197511--

#11 Orange ofrece 20Mb gracias a sus protones

hamahiru — Fri, 15 Oct 2010 23:31:28 +0000

Me he escuchado los 18 minutos creyendo que el tío del departamento comercial iba a salir al final diciendo: Un router Arcadiaaaan! Silence, I kill you!

» autor: hamahiru

#10 Orange ofrece 20Mb gracias a sus protones

--46364-- — Fri, 15 Oct 2010 23:28:33 +0000

surrealista… hoy me llamó Movistar para portar un número de Fonyou, que como sabéis no son números normales que se puedan portar. Toda la cosa de la operadora era tomarme el nombre completo y mi otro número de movistar..

» autor: --46364--

#9 Orange ofrece 20Mb gracias a sus protones

alx — Fri, 15 Oct 2010 23:26:48 +0000

Que cachondo el borracho del otro jaja

» autor: alx

#8 Orange ofrece 20Mb gracias a sus protones

Fotoperfecta — Fri, 15 Oct 2010 23:25:46 +0000

#7 Lo jodido es que un sinvergüenza de estos se va de rositas.
Intenta tomar el pelo al que llama, hablándole de neutrones y protones. Para más inri lo manda a tomar por culo de forma disimulada.
Luego el otro dice que le disculpe que parece que estuviera borracho, etc, etc.
Por cierto..........tres personas, y las tres pronuncian de forma diferente. Orangggge, Orany, Orange.
Todo un despropósito.
Yo no hubiera tenido tanta paciencia, yo al listo ese que decía ser del servicio técnico, cuando veo que me manda a tomar por culo, yo lo mando a pastar con las cabras.
Y con esa grabación, yo les ponía una denuncia a consumo.

» autor: Fotoperfecta

#7 Orange ofrece 20Mb gracias a sus protones

JLA — Fri, 15 Oct 2010 23:11:12 +0000

Despues de oirlo, meneo, el tio esta totalmente pasao de rosca, desde luego.

» autor: JLA

#6 Orange ofrece 20Mb gracias a sus protones

alx — Fri, 15 Oct 2010 23:10:55 +0000

El modem iuesebe solo se puede conectar a portatiles, si lo conectas al sobremesa explota. Mexplico?

» autor: alx

#5 Orange ofrece 20Mb gracias a sus protones

JLA — Fri, 15 Oct 2010 23:02:17 +0000

#4 Vale, lo decía por si lo habías hecho tú, si no es así mejor para ti.

» autor: JLA

#4 Orange ofrece 20Mb gracias a sus protones

Minipunk — Fri, 15 Oct 2010 23:00:54 +0000

#2 no se, es público, lleva dos días por twitter y ya lo he visto también en un foro, lo curioso viene llegando al final

» autor: Minipunk

#3 Orange ofrece 20Mb gracias a sus protones

InfameIznogud — Fri, 15 Oct 2010 22:59:46 +0000

Me recuerda al chaval de los vídeos de "josefa" www.youtube.com/user/locarta

Mola lo de los 20 megabits en un modem 3G

» autor: InfameIznogud

#2 Orange ofrece 20Mb gracias a sus protones

JLA — Fri, 15 Oct 2010 22:59:28 +0000

#0 Mira a ver no sea que esto no sea muy legal

» autor: JLA

#1 Orange ofrece 20Mb gracias a sus protones

--155419-- — Fri, 15 Oct 2010 22:59:19 +0000

¿Oranje? mmm...

» autor: --155419--