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#36 Backdoor en el soporte técnico telefónico

fooBar — Sun, 17 Oct 2010 15:50:04 +0000

#32 El 99% de los errores suelen ser de de tipo PEBKAC...
Y luego están los ven problemas donde no lo hay => ars.userfriendly.org/cartoons/?id=19990211

» autor: fooBar

#35 Backdoor en el soporte técnico telefónico

fooBar — Sun, 17 Oct 2010 15:40:39 +0000

#33 Pues lo mismo han juankeado(*) la web del diccionario y no me he enterado ...supongo que aparte de nosotros dos, de #21, del resto de aquellos que se hayan molestado en seguir el enlace y de los deciden y publican el diccionario, alguno más habrá...

(*) Traducción freestyle

» autor: fooBar

#34 Backdoor en el soporte técnico telefónico

Seta_roja — Sun, 17 Oct 2010 14:18:48 +0000

#33 era un chiste malo... rimshot => instantrimshot.com/ pero si lo explicas aún tiene menos gracia

Creo que cuando la gente usa la expresión "traducción libre" se refiere a que es una traducción que se hace intentado que prevalezca el mensaje y por ello a veces se añaden cosas que no necesariamente están en el texto original. Si nos ceñimos a la traducción palabra por palabra sería una traducción literal.

Aunque hay muchos que usan esta expresión en lugar de llamarlo una "interpretación personal", que ya es totalmente diferente

» autor: Seta_roja

#33 Backdoor en el soporte técnico telefónico

tchaikovsky — Sat, 16 Oct 2010 17:24:32 +0000

#30 ¿Qué es una traducción privativa? ¿Puedes poner ejemplos?

#31 Nadie entiende la expresión "traducción libre" como "traducción literaria"

Creo que, quien escribe "traducción libre", no tiene mucha idea de qué está diciendo.

» autor: tchaikovsky

#32 Backdoor en el soporte técnico telefónico

khancerbero — Sat, 16 Oct 2010 10:16:50 +0000

#11 Pues si, algunos somos Administradores de sistemas, hay otros que son Ingenieros tecnicos otros simplemente frikis de la informatica... pero como es un empleo basura, con horarios brutales y sueldos minimos lo que abundan no son precisamente informaticos...Es un empleo para prepararse oposiciones, terminar la carrera o ciclo formativo, o simplemente aguantar buscando otra cosa mejor, otra cosa mas digna en la que al menos no te insulten, te griten, te menosprecien, te ninguneen o te amenacen al telefono todos, todos, todos los dias.

Los "guiones" a seguir suelen estar destinados a que todos den un mismo soporte homogeneo y sobretodo para ayudar a los que atienden sin saber informatica. Para mi y muchos de mis compañeros la guia solo es un soporte para recordar un pantallazo en la configuracion de un determinado router, adaptador wifi, plc,... o un determinado comando para abrir conexiones de red porque el cliente inepto no es capaz de encontrar el boton de Inicio (que no es broma, yo he estao 29 min con un hombre para encontrar el boton de inicio de windows xp)

Si los usuarios estan hartos de los teleoperadores ineptos, por estadistica os digo, nosotros estamos mucho mas quemaos de los usuarios. Al dia nos dedicamos a discutir con 40 o 50 personas distintas por problemas que en el 95% de ellos son problemas de no saber informatica el minimo como para darse cuenta del fallo tonto... teclados desconectados, wifi sin clave, monitor no se enciende, Internet explorer falla, router sin conectar RJ11,... y asi miles y miles de anecdotas a cual mas hilarante como uno que me dijo ke tenia el Windows X-Men...porque le sonaba de algo...

» autor: khancerbero

#31 Backdoor en el soporte técnico telefónico

fooBar — Sat, 16 Oct 2010 10:15:34 +0000

» autor: fooBar

#30 Backdoor en el soporte técnico telefónico

Seta_roja — Sat, 16 Oct 2010 09:03:45 +0000

Saludo a mis queridos operarios de ya.com, que me estarán leyendo... Ah! Sigo sin teléfono y ya va un mes, gracias!

#29 porque no es un "traducción privativa" (rimshot)

» autor: Seta_roja

#29 Backdoor en el soporte técnico telefónico

tchaikovsky — Fri, 15 Oct 2010 18:07:30 +0000

#21 ¿Por qué esa moda ahora de meter la palabra "libre" después de "traducción"?

» autor: tchaikovsky

#28 Backdoor en el soporte técnico telefónico

--143520-- — Fri, 15 Oct 2010 15:07:19 +0000

A mi me ha tocado pasar por esto tres veces en lo que respecta al servicio de internet, al final simplemente les sigo el juego por no ponerme a discutir. Pero vamos, tampoco me extraña, hay gente que llama para tonterías, de eso no me cabe duda.

» autor: --143520--

#27 Backdoor en el soporte técnico telefónico

injotec — Fri, 15 Oct 2010 14:35:10 +0000

Uff, esto me recuerda a cada vez que tengo que llamar al soporte de HP... al final tengo que acabar diciendo algo parecido a esto: vamos a ver, yo trabajo en un parnet oficial de hp, arreglo los ordenados/servidores/impresoras de hp todos los días, ¿de verdad te crees que no he actualizado la bios antes de llamarte/dercargado los últimos drivers/reinstalado el sistema operativo entero?
Al final se convencen y consultan a alguien que sabe algo del problema expuesto.

» autor: injotec

#26 Backdoor en el soporte técnico telefónico

difusion — Fri, 15 Oct 2010 14:31:47 +0000

Que sueños mas bizarros tiene Matt Madia (Haiku, Inc.)

» autor: difusion

#25 Backdoor en el soporte técnico telefónico

Madridisto — Fri, 15 Oct 2010 14:21:25 +0000

En castellano aquí:

es.xkcd.com/strips/soporte-tecnico/

» autor: Madridisto

#24 Backdoor en el soporte técnico telefónico

brunix — Fri, 15 Oct 2010 14:01:49 +0000

Yo era soporte nivel 3, si existiera el backdoor seria terrible! (aunque a veces pasa, si el usuario conoce tu nombre y puesto, ouch), es necesario filtrar errores comunes de parte de los usuarios. Aunque es necesario también que el nivel 1 y 2 sepan cuando delegar un problema, y no seguir insistiendo con reiniciar la pc, jajaja.

» autor: brunix

#23 Backdoor en el soporte técnico telefónico

Dalocer — Fri, 15 Oct 2010 13:39:19 +0000

¿Y no hay alguna palabra de estas para que cuando te llamen los de "ya.com" o "Jazztel" te dejen de dar la tabarra? ¿Alguna jerga secreta para que inmediatamente me tachen de su lista automatica y me dejen en paz?
Seria muy util.

» autor: Dalocer

#22 Backdoor en el soporte técnico telefónico

subzero — Fri, 15 Oct 2010 12:44:54 +0000

xkcd se supera!!!!!

» autor: subzero

#21 Backdoor en el soporte técnico telefónico

Gazpachop — Fri, 15 Oct 2010 12:07:00 +0000

Traducción muy libre:

- ... Reiniciar mi ordenador?. Sé que tiene un "guión" que seguir, pero la luz de conexión del modem se volverá a apagar en pocas horas. El problema está entre vuestra oficina y mi modem.
- Mi ordenador no tienen nada que ver con.. Ok, de todos modos ya he "reiniciado mi ordenador". La conexión se irá, y si vuelve, dentro de pocas horas volvera a "morir" porque vuestro..
- Yo no tengo un menú de Inicio. Tengo instalado Haiku, pero eso no es importan.. ¿Haiku? Es un sistema operativo esperimental que yo.. oh, no importa.
- Lo siento, pero esto no se va a arreglar hasta que hable con un ingeniero. ¿Puede ver alguien a su alrededor que vista pantalones "cargo", tal vez con un mapa de metro en la pared?
- Hay una chica con dos cascos que tiene un muñeco de un pingüino y un poster de un tio con barba y espadas. - Perfecto, puedo ponerse?. - Claro
- Hey, lo siento por tí, pero mi conexión.. - Sí, ya lo veo. Problemas de persistentes con el servidor "Teclea Teclea". Ya debería estar solucionado. - Muchas gracias!
- Sin problemas. Hey, en un soporte fututo puedes decir el código "SHIBBOLEET" y serás transferido automáticamente con alguien que sepa un mínimo de dos lenguajes de programación.
- ¿En serio?. - Sip, es una "puerta trasera" puesta por "frikis" cuando hicieron este soporte telefónico en los 90. - No me digás nada más!!
- Oh Dión mío eso es lo mejor!!
- Qué! Maldita sea!!!

» autor: Gazpachop

#20 Backdoor en el soporte técnico telefónico

renevp2 — Fri, 15 Oct 2010 12:02:33 +0000

#4 Ahora vas y te despiertas.

» autor: renevp2

#19 Backdoor en el soporte técnico telefónico

Gry — Fri, 15 Oct 2010 12:01:22 +0000

#14 Si, pero si empiezas diciéndoles que has mirado el estado del router y te pone que no sincroniza podrían aprender a saltarse unas cuantas páginas y empezar desde allí. ;-p

» autor: Gry

#18 Backdoor en el soporte técnico telefónico

nosequepensar — Fri, 15 Oct 2010 11:52:36 +0000

Joer y a nadie le ha recordado todavia a esto? : www.youtube.com/watch?v=ktgPmj0WOoA [min 0:39]

» autor: nosequepensar

#17 Backdoor en el soporte técnico telefónico

heffeque — Fri, 15 Oct 2010 11:51:43 +0000

#7 Éste, más que éstos... aquí lo tienes hablando para los empleados de Google: www.youtube.com/watch?v=zJOS0sV2a24 (a partir del minuto 3:30)

#16 Te me adelantaste!

» autor: heffeque

#16 Backdoor en el soporte técnico telefónico

inconnito — Fri, 15 Oct 2010 11:42:16 +0000

#7 "Éste", no "estos". Es solo una persona.

» autor: inconnito

#15 Backdoor en el soporte técnico telefónico

EISev — Fri, 15 Oct 2010 11:35:37 +0000

#11 si. Pero como cobran mas que el que te coge la llamada directamente, se intenta que no les lleguen casos tan fáciles que se puedan resolver apagando y encendiendo el router, reiniciando el ordenador, tinoninoninoooninoniiiiii

» autor: EISev

#14 Backdoor en el soporte técnico telefónico

euacca — Fri, 15 Oct 2010 11:35:11 +0000

Yo me encontré un remoto parecido con la realidad. Una vez los técnicos del ADSL de telefónica me pasaron con el 'nivel dos' y aquellos me dijeron que la próxima vez que llamase simplemente pidiese que me pasasen con ellos, y funcionaba, los de nivel uno parecían encantados de pesarle el 'marrón' a los siguientes. Esto fue hace 10 años y no he vuelto a probar.

A veces te piden que pruebes cosas absurdas y finjo que les hago caso pero tampoco es justo ir de 'sobrao' con estas cosas, más de una vez, con su guión, me han resuelto algún problema.

» autor: euacca

#13 Backdoor en el soporte técnico telefónico

soymadmax — Fri, 15 Oct 2010 11:34:33 +0000

Por cada tío que sabe de informática hay 50 que dicen que saben y no tienen ni zorra.
No me extraña en absoluto que sigan un guion para gilipollas en los servicios técnicos.

» autor: soymadmax

#12 Backdoor en el soporte técnico telefónico

Aguirre_el_loco — Fri, 15 Oct 2010 11:33:21 +0000

No sabía que la del soporte técnico tenía un póster mío...(cada cual tiene sus sueños).

» autor: Aguirre_el_loco

#11 Backdoor en el soporte técnico telefónico

Kaime — Fri, 15 Oct 2010 11:30:59 +0000

¿Existen personas con conocimientos técnicos en esas líneas de soporte?

» autor: Kaime

#10 Backdoor en el soporte técnico telefónico

--7548-- — Fri, 15 Oct 2010 11:30:47 +0000

#2

El problema es que parece que todo el mundo es un entendido en todo tipo de temas informaticos (basta con leeer una revista mensual y ya eres la "ostia de bueno") ...... esto es como el furbol...... casi todo el mundo cree que sabe mas que el resto y que podria ser una gran entrenador....

» autor: --7548--

#9 Backdoor en el soporte técnico telefónico

--109146-- — Fri, 15 Oct 2010 11:28:56 +0000

[Usuario deshabilitado]

» autor: --109146--

#8 Backdoor en el soporte técnico telefónico

--212323-- — Fri, 15 Oct 2010 11:28:11 +0000

[Usuario deshabilitado]

» autor: --212323--

#7 Backdoor en el soporte técnico telefónico

cuthbert_grau — Fri, 15 Oct 2010 11:22:42 +0000

Estos de XKCD son unos auténticos genios del humor geek...
Mi favorito, sin duda: xkcd.com/725/

» autor: cuthbert_grau

#6 Backdoor en el soporte técnico telefónico

dulaman — Fri, 15 Oct 2010 10:48:26 +0000

Meneo por la palabra Scheveningen de la wiki, que sigue siendo un shibboleth aquí.

» autor: dulaman

#5 Backdoor en el soporte técnico telefónico

jacarepagua — Fri, 15 Oct 2010 09:32:37 +0000

#2 Pues a mí me suena a Ciboulette (cebollino). Hmm, de repente tengo ganas de hacerme una tortilla francesa.

» autor: jacarepagua

#4 Backdoor en el soporte técnico telefónico

cohone — Fri, 15 Oct 2010 08:26:11 +0000

Acabo de llamar y Funciona!!!

» autor: cohone

#3 Backdoor en el soporte técnico telefónico

torpedo — Fri, 15 Oct 2010 07:07:42 +0000

Brillante!!

» autor: torpedo

#2 Backdoor en el soporte técnico telefónico

Jeau — Fri, 15 Oct 2010 07:00:55 +0000

La palabra está especialmente escogida. Es una fusión entre Shibboleth y Leet.

Shibboleth se refiere a cualquier uso de la lengua indicativo del origen social o regional de una persona, y de forma más amplia cualquier práctica que identifique a los miembros de un grupo, una especie de santo y seña. (es.wikipedia.org/wiki/Shibboleth )

Leet speak o leet (1337 5p34k o 1337 en la escritura leet) es un tipo de escritura [...] de internet. Esta escritura se caracteriza por escribir los caracteres alfanuméricos de una forma incomprensible para otros usuarios ajenos, inexpertos o neófitos a los diferentes grupos que utilizan esta escritura. El término "leet", pronunciado lit, proviene de élite. (es.wikipedia.org/wiki/Leet_speak )

Así, la palabra te identificaría como miembro de la comunidad "entendida" de internet, o de geeks. Y te daría paso a otras personas también entendidas. Sería una gozada que existiera tal atajo.

» autor: Jeau

#1 Backdoor en el soporte técnico telefónico

fooBar — Fri, 15 Oct 2010 06:26:39 +0000

Sibbholeet!

» autor: fooBar