EDICIóN GENERAL

Formulario A-38. El concepto. Por qué la burrocracia es tan tan tan...vuelva usted mañana

#19 Porque entonces depende de las ganas que tenga la persona delante, genial, más aleatoriedad sumada a la ecuación. No es que tengas que llegar con la recortada bajo el brazo, pero tampoco es un favor personal, es su trabajo. CREO.
#43 No , creo que no son las ganas de trabajar, el problema probablemente sea que están tan cansados de la burocracia los usuarios como los trabajadores , por una razón muy sencilla, los que pagan los platos rotos, siempre son los de ventanilla, pero los que establecen todos esos tramites burocráticos se van de rositas. La mala hostia la pagamos con el/la que te atiende.
#78 Ya, pero quien está en ventanilla o trata con el público es la cara visible del jefe superior o de la entidad a la que representa. Estoy casi seguro que podrían ayudarte más en esa ventanilla de marras.

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