EDICIóN GENERAL

HP, o del servicio de atención al cliente como herramienta corporativa para abusar del consumidor

Yo sólo he tenido Dell en los últimos 20 años, de gama alta y baja, y las reparaciones no han podido ser más impecables en todos los sentidos.
Y a los niños les compré un HP de gama baja que a los 2 meses le empezó a fallar la RAM. HP me ofreció enviarlo a ellos o "atreverme" a abrirlo yo mismo (a alguien que con 12 años compraba en el rastro piezas y montaba ordenadores) y cambiarle la RAM si me la enviaban. Pues anda que no sudé, este portatil seguro que sacaba un cero en iFixit. Pero sin problemas en relación a HP.

menéame