EDICIóN GENERAL

HP, o del servicio de atención al cliente como herramienta corporativa para abusar del consumidor

#17 No, ser socio es para las revistas y esas cosas.

www.ocu.org/reclamar
www.ocu.org/consumo-familia/supermercados/modelos/reclamacion-general-

Yo de las revistas me di de baja...pero sigo tirando de la OCU. Siendo socio la atención es más personalizada eso sí.... pero siendo gratis... bienvenida sea cualquier ayuda.
#31 Desde esa plataforma puedes enviar reclamaciones, pero si no te contesta la empresa (y cough no lo harán) puedes llamar a los abogados de la OCU (si eres socio).
Salvo que haya cambiado su forma de proceder hace unos pocos años la OCU funcionaba así.
La que es Municipal y gratuita es la OMIC.
#41 Mi experiencia es otra, precisamente por eso lo sugerí.

Pero si no le vale, al menos lo intentó.

menéame