EDICIóN GENERAL

Amazon no vende a Canarias el 'Monopoly Islas Canarias'

#5 no te quito razón en que el gobierno de Canarias es el gran responsable, pero el problema de base ahora es que Amazon de pronto dejó de saber trabajar con envíos a Canarias (adjuntar la puta factura a la caja... Es fácil) y que muchos transportistas están cobrando tasas ilegales inventadas por envíos de bajo valor. Amazon ya no deja que los vendedores externos cuyos envíos gestionan ellos, envíen a Canarias (que se metan el prime por el ojete). Lo prohibieron en diciembre. Pero lo paradójico es que aunque ellos venden a Canarias, este producto el concreto no. Y no hay razón para ello. El Monopoly será una caca, pero ayuda a poner el problema de Amazon en algunos titulares.
#6 El problema con los envíos de comercio electrónico a Canarias, es que aunque no tengas que pagar IGIC por ser 0%, como ocurre con los productos alimenticios, tienes que pasar por aduana, este paso tiene un muy elevado coste de gestión para las empresas de mensajería ya que se requiere presentar documentación, y resolver eternas e inesplicables incidencias, y este coste de una manera o de otra hay que repercutirlo al cliente, por eso todas las empresas de mensajería que conozco tienen tarifas especiales más elevadas para Canarias.
Si a esto le sumas que los clientes quieren no pagar el IVA como es sus derecho, pero que para los comercios que funcionan por módulos equivale a hacerle un descuento del 21% al cliente por qué hacienda no permite estas excepciones, y que las ventas a Canarias son mínimas comparadas con el resto de España, al final lo más rentable es no vender a Canarias.
Lo siento por los canarios, pero o terminan con esta burocracia o jamás llegara el comercio electrónico a las islas.
#36 emmm flipo con algunas cosas que dices, pues son más producto del prejuicio respecto a los envíos a Canarias, que de la realidad. Según el art. 14.11 de la ley 20/1991 las importaciones cuyo valor no excede de 150€ estan exentos de impuesto de importación y por la orden del 29/7/16 de la Consejería de Hacienda del Gobierno de Canarias del BOC 151 no se debe presentar por DUA.
Que no se exige ninguna gestiones aduaneras de ninguna clase que lo que exiges la Agencia Tributaria Canaria es una declaración simplificada y a nombre del operador de transporte como impone dicha orden de la Consejería y es inherente a su actividad y por el cual el remitente le ha pagado como parte del servicio de entrega del paquete y caso de exigir algun pago al destinatario infringe el RDL 1/2007 Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

Artículo 89. Cláusulas abusivas que afectan al perfeccionamiento y ejecución del contrato. En todo caso tienen la consideración de cláusulas abusivas:
×3. La imposición al consumidor de los gastos de documentación y tramitación que por ley corresponda al empresario.
×4. La imposición al consumidor y usuario de bienes y servicios complementarios o accesorios no solicitados.
Artículo 97. Información precontractual de los contratos a distancia y los contratos celebrados fuera del establecimiento mercantil.
×1. Antes de que el consumidor y usuario quede vinculado por cualquier contrato a distancia o celebrado fuera del establecimiento o cualquier oferta correspondiente, el empresario le facilitará de forma clara y comprensible la información de los costes finales...

Luego comenté lo del que no pagar el IVA y que el cliente pague el IGIC supone asumir un descuento del 21 por ciento para el vendedor... Creo que no sabes bien en qué consiste el pago de un impuesto delegado. Además, el vendedor es libre de establecer un precio x para envíos a Canarias, pero debe estar claro para el consumidor desde un principio. Es ilegal lo que hace AMAN, que es cobrar al cliente 16 euros por artículos de bajo valor que no requieren ninguna gestión, sin previo aviso. Y el cuanto a que no conoces empresas de mensajería que no cobren más por sus envíos a Canarias ... ¿Conoces Correos? En fin, que si no se que enviar a Canarias por desconocimiento o por prejuicios sobre las aduanas, está ok. Pero Amazon envía a Canarias lo que ellos venden y gestionan... Todo menos este monopoly chungo, sin tener si quiera claro el por qué jaja
#40 no se si sabes que nada de lo que dices contradice lo que explica #36 solo que tu te basas en la legalidad y el se basa en la realidad
#44 la realidad es que no se está actuando bajo la legalidad jajajaja eso es cierto
#57 Y que esa burogracia distinta para un territorio pequeño hace que se eleven los costes hasta el punto de que a muchas tiendas online no le merezca la pena trabajar en ese mercado. Aveces por dinero otras por miedo a incumplir las reglas por no tener ganas de invertir en conocer los cambios de legislación.
#44 lo que también es cierto: transportistas cobrando por conceptos ilegales (lo que explico en el texto tocho), por productos que no llevan ningún trámite aduanero. Si pides hacer tú esos supuestos trámites (que son gratuitos), te cobran el doble por cesión documental (como 34 euros). Es un robo. Es ilegal. Sobre todo porque te enteras cuando te traen el producto y no cuando lo compras, como dice la ley de consumidores. Entonces hay dos opciones. O pagas y reclamas a Amazon la devolución de este impuesto revolucionario o no aceptas el paquete y Amazon te manda un reemplazo. Lo que deben hacer es dejar de trabajar con transportistas piratas como UPS/aman o poner desde un principio el precio real con ese transportista. Con Correos cero problemas de cobros ilegales, de momento.
#40 No se aplica para los envíos de más de 22 euros diga lo que diga la ley. Vivo en Canarias y estoy harto de no poder pedir nada por Intenet. Lo pido todo a casa de una amiga que vive en el extranjero y lo voy trayendo...
#52 todavía hay mucha ignorancia sobre la nueva ley de los 150 euros exentos. Los envíos con correos de momento me los han gestionado correctamente, sin cobrar nada por pedidos inferiores a 150 euros , pero menuda guerra tenemos con la mayoría de vendedores y transportistas...
#40 veo que no sabes lo que son los módulos, ni la hacienda española, ni los dolores de cabeza por gestionar pedidos atascados en aduanas, ni recibir críticas en tu negocio por problemas de terceros,ni el mas mínimos análisis coste beneficio, sigue copiando la legislación e ignorando la realidad que no es otra que enviar a canarias no es ni competitivo ya que es fácil que los sobre costes de gestión superen el valor del producto, ni rentable.
CC #36
#79 buf, algo te poco, pero bueno, leo tu comentario que pretende ser ofensivo y me lo paso por el forro... No vendas a Canarias si no sabes, no puedes o si tu negocio no da para eso, pero no vengas a decirle a un canario que no sabe lo que es lidiar con aduanas... Mi comentario va sobre 16 euros que cobra el mensajero (aman-ups principalmente) por envíos de bajo valor al comprador (no al vendedor), directamente. Es un cobro ilegal y por eso pongo la ley, que es la base de las reclamaciones que cientos de canarios están poniendo por esto. De resto, la aduana es una jodienda, pero los productos de valor inferior a 150 euros están exentos de dua desde hace unos meses. Antes el mínimo era de 22. Yo hablo de las empresas de mensajería. Lo único que digo sobre el vendedor es sobre el IVA, pues decir que no cobrarlo cuando no es aplicable les supone una perdida del 21 por ciento.
#80 como vendedor lo que debes hacer es establecer un pedido mínimo, repercutir los costes en el precio, informar de los gastos de envío y hacer el envío por una mensajería que no vaya a estafar al cliente con un impuesto revolucionario del que no ha sido informado. Si por no cobrar el IVA a un territorio donde no es aplicable pierdes dinero, algo estás haciendo mal a la hora de calcular el precio, los gastos de envío o los importes mínimos. Lo dicho, si aún con todas no puedes, no vendas a Canarias. Si quieres vender, pon tus condiciones y que las acepte quien quiera, comparando con las alternativas de otros vendedores. Si no te es rentable vender a Canarias, poco te importará que el canario le compre a otro, igualmente. El absurdo de la noticia es que Amazon, que vende a Canarias, no vende un producto concreto sin razones (no lleva aiem no es un producto prohibido o peligroso) y dando a los consumidores explicaciones absurdas y fuera de la realidad legislativa.
#36 Si, hay una gestion extra por ser envio a canarias y las empresas les cuesta mas, muy bien que lo añadan al coste del envio. Que la gente sepa cuanto le cuesta el envio y PUNTO. Lo que no se puede es que el gobierno diga "los pedidos de menos de 150€ no tienen coste de impuesto" tu envíes el paquete desde peninsula (digamos una artesania de 20€) y te digan "Enviar cuesta 5€" y al receptor del producto en canarias le llegue el paquete con una nota de "Debes pagar 8€ por gestion" sin factura por cierto, se niegan a dartela. ¡ESO ES UN ABUSO MIRES COMO LO MIRES! ¿Que cuesta mas enviar a canarias? ¡pues que suban el precio del envio! pero no se convierta en una ruleta rusa en la que no sabes si te van a cobrar o no segun sople el viento y de ocupados que esten en la empresa (esto dicho por uno que lleva paquetes, que cuando tienen mucha carga de trabajo les dicen que no cobren esa "gestión")
#55 correcto. Ahí está el tema
#6 Como canario y como afectado por vivir en una región de baja calidad democrática, creo que Amazon no debería enviar nada a Canarias para forzar así la modificación legal del sistema de aduanas. Es vergonzoso que solo pueda comprar cosas de menos de 22 euros o de lo contrario tener que pagar el invento de la DUA.
#51 algunos transportistas utilizan el cuento del dua para cobrar cargos ilegales, pero en general estoy de acuerdo... El sistema actual lastra el comercio electrónico en Canarias

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