#58#51 Lo prometido es deuda, te dejo el voto ahora que tengo karma. Ya he comprobado el funcionamiento del parche y es lo que te dije antes, los botones ya no se vuelven locos pero la red inalámbrica se sigue cortando muchas veces, hay que apagarla y volverla a encender pero se vuelve a cortar a los pocos minutos. En fin, a seguir peleandome con los de HP.
#54#51 Muchas gracias, no te mereces un voto positivo de karma, lo que te mereces es un jamón, de todas maneras no te voto por falta de karma, si la semana que viene me sube lo tengo pendiente.
Me has indicado el posible parche cosa que no ha hecho el servicio técnico, de todas maneras creo que no funciona del todo ya que si bien no se apagan y se encienden las lucecitas del panel táctil si he notado que se ha desconectado internet aun teniendo encendida la tarjeta wifi, la he desconectado y vuelto a conectar y he vuelto a tener internet, espero que haya sido un fallo puntual y que el problema se haya solucionado para poder usar el ordenador con normalidad. Si se ha solucionado solo me queda que me vuelvan a activar el botón de Treble y Bass que me lo desactivaron con un parche. Muchas gracias. #52 que pena que no hayas tenido enchufe, los usuarios "vasodemierda" y "alexwing" parece que si son del servicio técnico ya que han votado negativas mis críticas en vez de dar una solución, me la suda. Si te gustan las historias de servicios técnicos te cuento otra historia con éste ordenador:
Con el micro que tiene te imaginarás que pillará unas temperaturas de infarto, parece una tostadora, hay veces que las teclas queman, se lo comenté al servicio técnico para ver si conocían alguna base refrigeradora del tamaño de este ordenador y me contestaron que no conocían ninguna tan grande pero la solución que me proponían es que no usase juegos ni aplicaciones de edición y comprensión de video y que desactivase todos los programas posibles en el inicio del sistema. Es decir, te compras un ordenador de alta gama para internet y office.
Y otra historia que he dejado por imposible es que si lo configuras para que se apague la pantalla o entre en suspensión al tocar una tecla o ratón para que se vuelva a encender se queda bloqueado la mayoría de las veces, le mando el archivo de errores al servicio técnico y me dicen que han localizado un fallo de hardware que les envíe el ordenador, se lo envío y me lo devuelven rapidísimo, veo lo que han hecho y simplemente se han limitado a reinstalar el sistema operativo, lo pruebo y el fallo sigue, vuelvo a protestar y me toca una chica muy borde que dice que el ordenador está bien y que si me pasa eso que no use la función de hibernación, vuelvo a protestar y me corta la incidencia diciendo que ellos no pueden hacer nada. Lo he dejado por imposible y le he hecho caso a la chica, no utilizo la función de hibernación.
A todo esto siempre me envía un mensaje para ver si se ha solucionado la incidencia y si estoy satisfecho con la actuación del servicio técnico y no vale para nada ya que les dices que no y no se ponen en contacto contigo.
Historias para no dormir, que ya va siendo hora.
#52#48 Lo siento, enchufe ninguno, ya me gustaría. Es sólo que me interesan las historias de terror de los servicios técnicos porque he estado dentro y fuera. Por lo que has contado, a mi me olía completamente a problema de hardware y que te estaban dando largas, pero por lo que veo en #51 mi intuición me ha fallado y efectivamente es un problema de software. Suerte que ya existe solución.
