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Yoigo, multada con 17.600 € por ofertar tarifas que no daba de alta a los usuarios

La compañía de telecomunicaciones móviles Yoigo ha sido multada por la Comunidad de Madrid con 17.600 € tras una denuncia de FACUA-Consumidores en Acción por ofertar tarifas que no daba de alta a los usuarios que las solicitaban. Durante meses, Yoigo anunció dos planes de precios, uno de ellos sin consumo mínimo mensual, denominado Tarjeta 2, pero sus teleoperadores negaban su activación a los usuarios que los solicitaban o les aseguraban que procedían a darlos de alta cuando en realidad esto no ocurría.

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  1. #1   Verdad de la buena :roll: .
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    el 17-08-2009 22:11 UTC por DexterMorgan DexterMorgan
  2. #2   #1 Verdad verdadera xD
    37  votos: 4   link
    el 17-08-2009 22:20 UTC por xantipa xantipa
  3. #3   ¿Y cuándo multará la Comunidad de Madrid a timofónica?
    19  votos: 2   link
    el 17-08-2009 22:53 UTC por ElCuraMerino ElCuraMerino
  4. #4   17600 €.... Con esa multa "seguro" que no lo vuelve a hacer.
    164  votos: 19   link
    el 17-08-2009 23:03 UTC por djarsik djarsik
  5. #5   Yo he tenido tarjeta 2 desde al poco de empezar yoigo, en cuanto lei que daban de alta llame, y ningun problema hasta ahora :-S
    12  votos: 1   link
    el 17-08-2009 23:47 UTC por Whitefox Whitefox
  6. #6   zas! en toda la boca! ;)
    16  votos: 0   link
    el 18-08-2009 00:12 UTC por --98342-- --98342--
  7. #7   Deberian hacer lo mismo con las demás compañias, porque tarifas engañosas y abusos haberlos hailos; yo todo el mundo que conozco habla mal de movistar, que si cobran de más en la factura, que si mandan mensajes engañosos,.. que si te prometen unas condiciones y luego no las cumplen...y curiosamente nunca se escucha nada sobre multas a alguna de las tres grandes; yoigo tiene muchos fallos, pero hay que reconocer que gracias a yoigo y a algunas omv las demás compañias se han visto obligadas a bajar las tarifas
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    el 18-08-2009 04:50 UTC por --138861-- --138861--
  8. #8   Dime de que presumes y te diré de que careces.

    Verdad verdadera.
    16  votos: 1   link
    el 18-08-2009 05:36 UTC por sorrillo sorrillo
  9. #9   cada día estoy más harto(no por que quiera) de los putos timos de las
    telefónicas. Un día compro un bidón de napalm y hago una barbacoa.
    6  votos: 0   link
    el 18-08-2009 05:53 UTC por --119823-- --119823--
  10. #10   No entiendo la falta de proporcionalidad en las sanciones tipo multa que tenemos en este pais.
    Si eres un charcutero y ofreces un salchichón que luego resulta no vendes, 17600 euros son una patada en los cojones, pero joder, una empresa que factura cientos de millones de euros paga esa sanción con lo que lleva un directivo en el bolsillo para tabaco.

    Es como las veces que han sancionado a telefónica por saltarse la LOPD, de risa.

    Imaginaos que por exceso de velocidad, ir borrachos perdidos y sin carné de conducir os pusieran multas de 5 céntimos de euro. La carretera sería una casa de putas, que es en lo que se ha convertido el sector de telecomunicaciones (aparte de muchos otros) en España.

    Moraleja: vende humo, factura mucho, lo hagas bien o mal cobra y exige, si te multan te la suda, y si se te viene abajo el invento como tienes muchos empleados el Estado te da dinero para que sigas haciéndolo igual de bien.
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    el 18-08-2009 06:25 UTC por BitByte BitByte
  11. #11   Más vale malo conocido que bueno por conocer.
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    el 18-08-2009 06:38 UTC por Shikamaru18 Shikamaru18
  12. #12   Nos siguen timando euros por la telefonia,internet y su gente, cuando en otros países es mas barato, mas claro y "mas mejor todo", no es para nada justo.
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    el 18-08-2009 06:41 UTC por juanfry juanfry
  13. #13   Me alegro, a ver si cunde el ejemplo y multan también a las grandes, ¿o es que el Gobierno quiere monopolio otra vez? Yoigo funciona lamentablemente, pero las demás no se quedan atrás.
    9  votos: 0   link
    el 18-08-2009 06:43 UTC por --21263-- --21263--
  14. #14   Podían darles un toque, ya de paso, por el tema de la liberación de móviles. Creo que pedí el código de desbloqueo hace un mes (después de dos años con ellos), y o bien lo están generando a mano, o directamente pasan de mí. He llamado ya tres veces...
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    el 18-08-2009 07:00 UTC por Comrade Comrade
  15. #15   17600 euros? Es una broma? Seguro que bastante más de ese dinero se lo ha ahorrado pasando de los usuarios.

    #14 A mi me pasa lo mismo con la liberación. Yo pedí la liberación a finales de Mayo y aún no lo tengo. Llamé a industria y me dijeron que pusiera una reclamación en Yoigo y que pasado un mes, no me arreglaban lo de la liberación, me pasara por industria a poner una queja.
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    el 18-08-2009 07:04 UTC por clavo clavo
  16. #16   #14 Llama todos los días, dos o tres veces: es gratis para ti, para ellos no.
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    el 18-08-2009 07:06 UTC por drnth drnth
  17. #17   #14 Mira, aquí tienes un tutorial para que te liberen el movil:
    bandaancha.eu/tema/1650364/tutorial-liberar-telefonos-yoigo-imei
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    el 18-08-2009 07:08 UTC por francis31 francis31
  18. #18   Y poca es la multa, tenían que haberles añadido varios ceros porque en mi tierra eso se llama estafa y a gran escala así que la pena debe ser mayor, como cuando nos toca a los ciudadanos de a pié!
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    el 18-08-2009 07:10 UTC por henry.jones.jr henry.jones.jr
  19. #19   Es verdad que 17mil euros lo paga sin problemas pero
    ¡Tantos centenares de miles euros y euros en marketing a la puta mierda!

    ¿Verdad de la buena? Hdp
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    el 18-08-2009 08:24 UTC por Jiraiya Jiraiya
  20. #20   #5 yo también, pedí la tarjeta 2 a los pocos meses de tener el teléfono. Al ser línea secundaria, el sablazo de 6€ mínimos picaba y pedí la tarjeta 2, que tardó un mes en hacerse efectiva sin problemas.
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    el 18-08-2009 08:37 UTC por anigwei anigwei
  21. #21   Yoigo es una basura, estoy cansado de ir de basura en basura, todos quieren robarme, todos se aprovechan. Es vergonzoso q continuamente tengamos q estar a la defensiva para que no nos estafen.
    Lo peor es q te lo hacen a la cara, y es q no lo entiendo, que un trato así salga rentable a una empresa y realmente está saliendo rentable, sino no lo harían. Así van las cosas, es una buena cultura pa nuestros hijos, robar es mejor q no robar, si haces el mal, llegarás a algo en la vida, si eres un cabrón, triunfarás en el trabajo.
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    el 18-08-2009 08:39 UTC por toydolls toydolls
  22. #22   No, si al final gracias a noticias como esta voy a empezar a tener fe en la FACUA y las denuncias de consumidores...

    Para mí que haya sido yoigo no deja de ser anecdótico. Por alguno tenían que empezar. A ver si aprovechan y empiezan a revisar todos los demás operadores.
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    el 18-08-2009 11:00 UTC por Kawa Kawa
  23. #23   17.600€ ,, uf , que fortuna para Yoigo no? pasote, esas multas son la leche, pasada de multa, alucinante,,,,, habran arruinado a la compañia no? y habran conseguido que jamás de los jamases realice publicidad engañosa no? que pasada.....
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    el 18-08-2009 11:37 UTC por bdcom bdcom
  24. #24   #21 Yo estube en Orange muchos años, super cara, después me pase a Yoigo y rapidamente me cambie, para ir a parar a Carrefour y ahora pienso seguir mucho tiempo en Pepephone.

    Yoigo subió las tarifas, Carrefour no siguió la linea de las otras compañias con la bajada de precios y Pepephone no para de bajar precios y encima te regalan viajes!

    Ahora tienen una tarifa sin establecimiento de llamada a 13ct/min no hay nada mejor! Sino la tarifa normal a 6ct/min con el establecimiento de llamada, todo lo que gastes (Excepto iva) te lo dan después en vuelos. Además no tienen el minimo mensual.
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    el 18-08-2009 11:43 UTC por World World
  25. #25   #20 Hay varias OMV sin minimo mensual, buscando en Google "OMV" la segunda tiene una buena lista para ir comparando precios.
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    el 18-08-2009 11:46 UTC por World World
  26. #26   Cree el ladrón que todos son de su condición: meneame.net/story/yoigo-retira-campana-publicitaria-acusaba-taxistas-t
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    el 18-08-2009 17:16 UTC por pcmaster pcmaster
  27. #27   #24, la tarifa de Pepephone a la que haces referencia sólo se puede contratar desde aquí pidiendo una portabilidad: www.pepephone.com/tarifamovilonia
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    el 18-08-2009 18:58 UTC por buda buda
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