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Un técnico se queda dormido...¡en casa del cliente!

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por martinvazquez el 15-10-2006 13:55 UTC, publicado el 15-10-2006 19:55 UTC

Un técnico acude a casa de un cliente para resolverle un problema. Se sienta en su sofá y llama a su propia empresa. Después de aguantar una hora con la musiquilla de fondo y los mensajes de espera, el técnico se queda dormido. Afortunadamente el cliente graba la insólita escena en vídeo y lo cuelga en YouTube. Alucinante.

7 comentarios en: ocio, curiosidades karma: 677

etiquetas: atención al cliente, comcast

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#1 El problema no es que a ese tio lo hayan despedido, si no, que supropia ex-empresa no mejorará el servicio de ateción teléfonica, ni internamente ni externamente, además de que se trata al parecer de una de las mayores empresas ISP de los Estados Unidos.
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por Herumel (#) el 15-10-2006 14:40 UTC
#2 El que le hayan despedido es una buena muestra de cómo se las gastan.
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por JarFil (#) el 15-10-2006 20:35 UTC
#3 Servicio a Atención al Cliente, enfin.. La empresa contrata a unos, esta a otros y finalmente a otros, tipo: Empresa a Contratista, Contratista a Call Center..
Como quieren que acabe...
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por Bsword (#) el 15-10-2006 21:28 UTC
#4 Y despues nos quejamos de Telefónica. Si estoy empezando a pensar que tendremos buenas compañias aqui y todo... :-O

Al menos ONO me soluciona las cosas rapidamente.
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por xiobit (#) el 15-10-2006 21:59 UTC
#5 #1 Te voy a dar karma en el comentario sólo por tu avatar. GITS-SAC RUUULES!!!

#4 No, lo que hay en EEUU es una política de empresas algo más seria: si tienes a un trabajador incompetente, lo despides. Punto. Pensándolo con sangre fría... está en el trabajo y su trabajo es estar despierto (bastante obvio) mientras espera que le atiendan por teléfono. Otra cosa es que en España seamos más humanos y menos cavernícolas que ahí (en ese sentido no en otros) y entendamos que un fallo así lo tiene cualquiera.
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por heffeque (#) el 15-10-2006 23:35 UTC
#6 ¿Quién me dice a mi que esto no es un fake?
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por skuark (#) el 16-10-2006 02:52 UTC
#7 A ver, esto es mas falso que un billete de quince euros.

Y si fuera real lo que me parece fuerte es que el tipejo lo grabe y lo suba a youtube, seguramente el tecnico llevaria horas y horas currando, reventado para que encima un tipejo le haga esa jugarreta.
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por Alexliam (#) el 16-10-2006 07:45 UTC