1986
"Te dicen verdaderas salvajadas. Y es todos, todos los días", afirma Concha Palacín, operadora del teléfono de emergencias. "Cuando hemos planteado la situación, los jefes contestan que son enfermos psiquiátricos y que hay que atenderlos porque un día pueden tener una emergencia de verdad", explica De la Cruz. Así que hay que aguantarlos. "Hay otros muchos que no son habituales y que llaman para decir obscenidades por la noche porque saben que el teléfono es gratuito", añade. "Oyes cómo se masturban contigo", dice Palacín con un deje de asco.
menéame
Ahh, ooohh, mmmm, aahhh, mmmmmmmmmmmm, ohhh, ahhh
Ya.
Pues no lo entiendo...que estén ocupando una línea que pueda costar la vida a alguien y lo hagan simplemente por insultar y/o aprovecharse (los salidos) y teniendo sus datos no se les pueda hacer nada. Aunque solo sea el darles un aviso para que sepan que se les ha localizado e identificado...
#2 Me recuerdas a un anuncio que decía: "Eyaculador precoz necesita señorita para...... bueno, ya no es preciso".
Pues bien, a uno se le ocurrió llamar al pesado de turno (las llamadas salientes del Call Center son "anónimas") haciéndose pasar por la Policía, aduciendo una denuncia por parte de la empresa por acoso y tal y cual.
A los 5 minutos llamó el chaval acojonado pidiendo perdón e instándonos a hablar con la Policía para cancelar la denuncia.
Mentira:
Artículo 173 del C.P.
1. El que infligiera a otra persona un trato degradante, menoscabando gravemente su integridad moral, será castigado con la pena de prisión de seis meses a dos años.
Artículo 208 del C.P.
Es injuria la acción o expresión que lesionan la dignidad de otra persona, menoscabando su fama o atentando contra su propia estimación.
Artículo 620.2 (falta) del C.P.
Serán castigados con la pena de multa de diez a veinte días:
Los que causen a otro una amenaza, coacción, injuria o vejación injusta de carácter leve, salvo que el hecho sea constitutivo de delito.
Artículo 26i de la L.O. 1/1992 sobre Protección de Seguridad Ciudadana.
Constituyen infracciones leves de la seguridad ciudadana:
Alterar la seguridad colectiva u originar desórdenes en las vías, espacios o establecimientos públicos.
POR FAVOR, MANDEN ALGUIEN URGENTE, ENTRÓ UN GATO AQUI EN CASA !!!
112 - Qué quiere decir con un gato en casa ???.
- UN GATO UN GATO!!!... NO SABE LO QUE ES UN GATO?, HA INVADIDO MI CASA Y ESTÁ CAMINANDO EN DIRECIÓN A MÍ !!!
112 - Pero no entiendo, ¿Usted quiere decir un ladrón?
- Y UNA M ! ESTOY HABLANDO DE UN GATO ROÑO, UN GATO DE ESOS QUE DICEN MIAU MIAUUUU. .
112 - Pero que tiene que un gato vaya en dirección hacia....
- ME CAGUEN. QUE VIENE, ME VA A DESPLUMAR!, Y USTEDES SERÁN LOS CULPABLES!
112 - Pero. ¿¿¿¿quién habla???
- HABLA EL LORO DE LA CASA, JODERRRRRR !
AUXILIOOOORRRRRRRR.... !
La cuestión es que un dia llamo una mujer gritando que habia roto aguas y el operador , alemán, le dijo textualmente :"Señora, esto es emergencias. NO SOMOS FONTANEROS"
JUASJUASJUAS
El otro día llamé al número 112 para indicarles que en la misma puerta de mi casa había un tío borracho dentro de un coche, en estado semiinconsciente, con la radio puesta a toda tralla a las dos de la mañana. Les aseguré que el tipo estaba muy mal, y que vinieran pronto, bien la guardia civil o bien un equipo médico para atenderle.
De esto hace más de un mes. ¿Vosotros habéis visto llegar a alguien? Yo no. El hijoputa borracho se fue cuando se le pasó la papa, y no quitó la radio hasta que le salió de los cojones. Para dar ese servicio, lo mismo podían dejar los números que había antes, el 091, el 061, etc...
He llamado un par de veces al 112 y siempre atienden de malos modos.
Si llaman de seguido para molestar que les bloqueen el teléfono o lo que sea, siempre van a haber circunstancias por las que una persona no pueda hacer una llamada o tener un teléfono a mano, esa simplemente sería otra, que llame a un familiar o lo que sea.
#28 Puede, pero no lo creo, además la situación muchas veces permanece inalterada hasta que no hay alarma social.
Hay que ir con cuidado con las respuestas que se dan porqué normalmente son mas graves que el propio hecho.
Por ejemplo si alguien llama para masturbarse con tu voz y tu te cabreas y le dices "como te pille te voy a matar" pasas a ser tú quien puede tener problemas si esa persona decide denunciarte.
Lo que deberías de haber hecho en todo caso es llamar a la policía por el tema de la música...
Todos estos artículos estan sacados de contexto y tienen como objetivo conductas que no tienen que ver con las que se mencionan en el articulo.
art. 173. Aqui en negrita deberia salir "menoscabando gravemente su integridad moral". Las conductas aqui castigadas son mucho mas graves que las mencionadas en el articulo.
art. 208. Abarca el delito de injurias. Aqui se tenía que haber copiado justo lo que viene despues: "Solamente serán constitutivas de delito las injurias que, por su naturaleza, efectos y circunstancias, sean tenidas en el concepto público por graves". y añadir "Las injurias que consistan en la imputación de hechos no se considerarán graves, salvo cuando se hayan llevado a cabo con conocimiento de su falsedad o temerario desprecio hacia la verdad."
art. 620. Dejando a un lado que aqui la pena recogida es absolutamente menor (claro es una falta), el artículo debe ser tratado en su conjunto y busca perseguir: amenazas, coacciones, injurias o vejaciones injustas. No simples insultos reproducidos por telefonos.
Y ya el Artículo 26i de la L.O. 1/1992 es que no tiene absolutamente nada que ver, ya que habla de seguridad colectiva generada en ambitos publicos. Ademas aqui, hablamos de infracciones administrativas.
Llevar la grabación al fiscal, este presenta una denuncia ante el juez, este pide a la compañía telefónica que número fue desde donde se hizo la llamada, la policía va y empapela al "gracioso"
Pero para eso hay que TRABAJAR, y la policía no está para eso.
Mucha tecnología, mucha camara, pero trabajar, lo que se dice trabajar... poco.
El otro día había un grupo de carteristas de Europa del Este robando a una mujer en la calle méndez álvaro de madrid, al no conseguirlo la primera vez desistieron pero ví que volvían a la carga. Llamé al 112 y esta fue su contestación: ¿Los estás viendo?¿pues quedate y llama a la policía que nosotros no podermos hacer nada y les dices quienes son?...
Yo como trabajador de un centro 112 animo a que el ciudadano que sienta que no se le ha dado una buena atención presente su pertinente reclamación. Las reclamaciones no siempre son "broncas", si no que en muchas ocasiones podrían ayudar a arreglar ciertos procedimientos que ahora puede que no funcionen perfectamente.
Ahora, con la identificación de todos los usuarios de las líneas de teléfono debería de ser fácil saber los datos del titular de la persona que llama. Pero ya sabemos como funcionan los juzgados y lo que se puede demorar una sanción de ese tipo.
#26 El operador te puede parecer más o menos simpático, pero mucha gente se queja de eso cuando tu preguntas información básica y necesaria, que sin ella no se pueda cubrir el servicio, y la persona que llama, español que paga sus impuestos y quiere una patrulla de policía a su voz de ya, te exige la movilización de un recurso innecesario, erróneo o, en algunos casos, inexistente. Los operadores no preguntan por deporte, ni para ver donde se acaba la paciencia del que llama, si no absolutamente todas las respuestas son necesarias para que el recurso que llegue sepa a qué va, qué debe hacer y con que se va a encontrar.
#29 Desde un centro 112 no se puede denegar el acceso a él a nadie, para ello es necesario una orden judicial, y no me quiero repetir en lo de los juzgados. Muchas veces son niñatos que pasan la tarde con móviles sin tarjeta que le han dado sus padres. Aquí está claro que sus padres son en parte culpables por darle a los niños un aparato que no es precisamente para jugar.
Pues a ti no te lo parecerá, pero si yo fuera una mujer "oir cómo se masturban" menocabaria mi integridad moral, si el juez considera "gravemente" o no, determinaría que fuera delito o falta.
Igualmente con las injurias, como esta: "hija de puta". Si el juez considera grave (art. 208) sería delito y si no (art. 620) pues falta.
Con respecto a la falta administrativa no está muy clara, pero podría entrar el concepto de "alteración de la seguridad colectiva" dado que ocupan una línea de emergencias para decir sus "gracias" mientras alguien necesitado tiene que esperar a que se libere la línea.
Como ya digo, luego el juez apreciará más o menos "menoscabo", pero inicié #12 con el tajante mentira porque denunciables sí que son estas conductas.
...y no me vengas con que la culpa es de la poli, porque me importa un pito de quién sea la culpa, majete.
es que yo tardo mucho para según que cosas