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Multan con 60.000 euros a Jazztel por dar un alta sin consentimiento

La Agencia Española de Protección de Datos ha impuesto una sanción de 60.101,21 euros a la operadora Jazz Telecom, tras una denuncia presentada por la Asociación de Consumidores de Navarra Irache, por haber dado de alta en la compañía a una asociada que no lo había solicitado. Así lo ha revelado este viernes dicha asociación en un comunicado en el que ha explicado que la afectada recibió una llamada de Jazztel a su domicilio en la que se le informó de que estaban realizando la portabilidad desde Telefónica (la compañía que tenía contratada)

etiquetas: jazztel
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  1. por --10669-- (#) el 06-02-2009 19:55 UTC
  2. por --111385-- (#) el 06-02-2009 19:59 UTC
  3. #3   La Agencia Española de Protección de Datos ha impuesto una sanción de 60.101,21 euros a la operadora Jazz Telecom, tras una denuncia presentada por la Asociación de Consumidores de Navarra Irache, por haber dado de alta en la compañía a una asociada que no lo había solicitado. La usuaria dejó de recibir los servicios de ADSL que tenía contratados. Una semana más tarde se quedó sin la línea telefónica. Al trabajar desde casa, sufrió perjuicios económicos.

    Esta hubiese sido mi entradilla ;)
    votos: 3, karma: 43
    por repapaz (#) el 06-02-2009 20:00 UTC
  4. por --10669-- (#) el 06-02-2009 20:01 UTC
  5. #5   Es la primera noticia que envio, ya he editado.
    votos: 4, karma: 67
    por nabil (#) el 06-02-2009 20:02 UTC
  6. #6   #4 Pero te arriesgas a que si la explicas con tus palabras te digan que son comentarios y que deben efectuarse en este apartado no en la entradilla. Yo tengo por norma poner en la entradilla una parte del texto original de la noticia, por si acaso.
    votos: 2, karma: 50
    por yoma (#) el 06-02-2009 20:04 UTC
  7. #7   Sinceramente, no entiendo que en los comentarios de una noticia, en ocasiones se hable de si esta bien hecha o no... pero poco de la noticia en si!

    A mi me parece genial que controlen a las operadoras, y las multen si se exceden. Un 10 a la Agencia de Protección de Datos!
    votos: 4, karma: 56
    por albertma (#) el 06-02-2009 20:11 UTC
  8. #8   #5 Pues que sea enhorabuena porque para ser la primera noticia que envias y haberte dado de alta tan recientemente está teniendo bastante aceptación. Eso se merece un meneo.
    votos: 0, karma: 20
    por yoma (#) el 06-02-2009 20:14 UTC
  9. #9   gracias jeje, esperemos que algun dia cambien las empresas de internet y haya mejor competencia, porque es una verguenza.
    off topic: no puedo o nose votar ni hacer quote :s, ¿alguien me ayuda? ¡¡gracias!!
    votos: 0, karma: 6
    por nabil (#) el 06-02-2009 20:23 UTC
  10. #10   #9 Si no puedes realizar esas acciones es porque no tienes el karma suficiente. Dale una miradita al FAQ.
    votos: 2, karma: 23
    por sofista (#) el 06-02-2009 20:29 UTC
  11. #11   Es un principio pero me temo que es poca multa para una empresa de la envergadura de Jazztel.
    Por mi les hubiese puesto uno o dos ceros de más .... aunque tampoco soy objetivo ya que estos cabronazos me tuvieron cerca de 5 meses sin conexión a Internet.
    votos: 1, karma: 19
    por Thanan (#) el 06-02-2009 20:34 UTC
  12. por --103268-- (#) el 06-02-2009 20:37 UTC
  13. #13   quien se queda esos 60.000?
    votos: 0, karma: 6
    por etk (#) el 06-02-2009 20:44 UTC
  14. #14   #11 No creo que sea una multa barata. Ten en cuenta que es una multa por una alta sin consentimiento. Es decir, que si les denuncian por otro usuario, otra multa similar.
    Espero que les sirva para pensárselo 2 veces antes de ir jodiendo al personal.
    votos: 1, karma: 22
    por CFlyman (#) el 06-02-2009 20:46 UTC
  15. #15   <mode Jazztel on>Wuau!!60.000€?Espera que a ver si tengo suelto aquí...uhm toma 60.000€ ¿puedo seguir estafando?<mode Jazztel Off>
    votos: 0, karma: 6
    por JFK (#) el 06-02-2009 20:55 UTC
  16. #16   #15, por supuesto que es calderilla, pero lo importante y peligroso para Jazztel (y para todas las operadoras de éste nuestro país) es que crea precedente. Si le multasen por todas las altas fraudulentas.... bueno, quiebra se queda corto. Te lo aseguro, que trabajo en el soporte ADSL de Orange... ya sabes, la misma mierda con otro nombre.
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    por Valsereg (#) el 06-02-2009 21:28 UTC
  17. #17   60.000 Es una multa importante, porque es por el caso individual. Si volvieran a hacerlo, otros 60.000. En otras palabras, ni a Jazztel ni a ninguna otra compañia se le va a ocurrir hacer un alta sin consentimiento, pues le puede caer una multa de 60.000. Y arriesgarse por un cliente, bff, no compensa

    Por otra parte, destacar que la multa no la han puesto por hacer el alta sin consentimiento, sino por vulnerar la LOPD. :S
    votos: 0, karma: 15
    por angelitoMagno (#) el 06-02-2009 21:29 UTC
  18. #18   pos iros preparando que yo denuncie a la asociacion de consumidores (en barcelona) de que en jazztel se han negado varias veces a darme de baja siguiendo cobrandome,durante varios meses pese a tener el servicio con otra operadora, y encima me amenazan con cartas de bufetes de abogados, llamandome moroso... ya os contare como me va cunado me llegue la respuesta de consumo...
    votos: 1, karma: 13
    por Montserrat (#) el 06-02-2009 21:46 UTC
  19. #19   ¿Otra vez? ¿No lo hizo ya con aquel hombre de Castellón?
    votos: 0, karma: 7
    por Hanschristian (#) el 06-02-2009 22:14 UTC
  20. #20   #18 Pues ves calentando el tema para cuando tengas la respuesta se pueda lanzar el tema por aquí -que éste tipo de noticias suelen tener bastante impacto mediático en el menéame... También lo puedes enviar a redacción de algún periódico online, como por ejemplo el de éste caso en 20minutos ;)

    Suerte con ello, y a ver si entre todos conseguimos que se tenga en cuenta al consumidor (que según el dicho siempre tiene razón ;) ... ejem, menos en casos de monopolio o oligopolio, claro ;))
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    por nofixations (#) el 06-02-2009 22:15 UTC
  21. por --73804-- (#) el 06-02-2009 22:15 UTC
  22. por --105839-- (#) el 06-02-2009 22:19 UTC
  23. #23   Uffffff Jazztelllllll, tuve una movida yo hace un año para no dormir. También terminé en consumo y con denuncias por medio, pero joé, a mi no me dieron 60mil euros!!!!!!!

    Cachis.
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    por --122023-- (#) el 06-02-2009 22:55 UTC
  24. #24   ¿Sólo 60.000 €? Si eso es calderilla para JazzTel.
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    por Laurent (#) el 07-02-2009 01:40 UTC
  25. #25   ¡Bieeeen! Pero me parece poco. Tenían que haberl multado con 6 000 000, para darles una lección que no olviden.
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    por quetequete (#) el 09-02-2009 08:22 UTC
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