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Multan con 60.000 euros a Jazztel por dar un alta sin consentimiento

www.20minutos.es/noticia/448719/0/multa/operadora/alta/ 
por nabil el 06-02-2009 19:52 UTC publicado el 06-02-2009 20:30 UTC

La Agencia Española de Protección de Datos ha impuesto una sanción de 60.101,21 euros a la operadora Jazz Telecom, tras una denuncia presentada por la Asociación de Consumidores de Navarra Irache, por haber dado de alta en la compañía a una asociada que no lo había solicitado. Así lo ha revelado este viernes dicha asociación en un comunicado en el que ha explicado que la afectada recibió una llamada de Jazztel a su domicilio en la que se le informó de que estaban realizando la portabilidad desde Telefónica (la compañía que tenía contratada)

etiquetas: jazztel
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25 comentarios tecnología, internet karma: 725
  1. #1   #0 Podrías explicar la noticia un poco en la entradilla
    20  votos: 0   link
    el 06-02-2009 19:55 UTC por --10669-- --10669--
  3. #3   La Agencia Española de Protección de Datos ha impuesto una sanción de 60.101,21 euros a la operadora Jazz Telecom, tras una denuncia presentada por la Asociación de Consumidores de Navarra Irache, por haber dado de alta en la compañía a una asociada que no lo había solicitado. La usuaria dejó de recibir los servicios de ADSL que tenía contratados. Una semana más tarde se quedó sin la línea telefónica. Al trabajar desde casa, sufrió perjuicios económicos.

    Esta hubiese sido mi entradilla ;)
    43  votos: 3   link
    el 06-02-2009 20:00 UTC por repapaz repapaz
  4. #4   #2 Sí, pero la entradilla es para explicar la noticia un poco, vamos, digo yo
    51  votos: 3   link
    el 06-02-2009 20:01 UTC por --10669-- --10669--
  5. #5   Es la primera noticia que envio, ya he editado.
    67  votos: 4   link
    el 06-02-2009 20:02 UTC por nabil nabil
  6. #6   #4 Pero te arriesgas a que si la explicas con tus palabras te digan que son comentarios y que deben efectuarse en este apartado no en la entradilla. Yo tengo por norma poner en la entradilla una parte del texto original de la noticia, por si acaso.
    50  votos: 2   link
    el 06-02-2009 20:04 UTC por yoma yoma
  7. #7   Sinceramente, no entiendo que en los comentarios de una noticia, en ocasiones se hable de si esta bien hecha o no... pero poco de la noticia en si!

    A mi me parece genial que controlen a las operadoras, y las multen si se exceden. Un 10 a la Agencia de Protección de Datos!
    56  votos: 4   link
    el 06-02-2009 20:11 UTC por albertma albertma
  8. #8   #5 Pues que sea enhorabuena porque para ser la primera noticia que envias y haberte dado de alta tan recientemente está teniendo bastante aceptación. Eso se merece un meneo.
    20  votos: 0   link
    el 06-02-2009 20:14 UTC por yoma yoma
  9. #9   gracias jeje, esperemos que algun dia cambien las empresas de internet y haya mejor competencia, porque es una verguenza.
    off topic: no puedo o nose votar ni hacer quote :s, ¿alguien me ayuda? ¡¡gracias!!
    6  votos: 0   link
    el 06-02-2009 20:23 UTC por nabil nabil
  10. #10   #9 Si no puedes realizar esas acciones es porque no tienes el karma suficiente. Dale una miradita al FAQ.
    23  votos: 2   link
    el 06-02-2009 20:29 UTC por sofista sofista
  11. #11   Es un principio pero me temo que es poca multa para una empresa de la envergadura de Jazztel.
    Por mi les hubiese puesto uno o dos ceros de más .... aunque tampoco soy objetivo ya que estos cabronazos me tuvieron cerca de 5 meses sin conexión a Internet.
    19  votos: 1   link
    el 06-02-2009 20:34 UTC por Thanan Thanan
  13. #13   quien se queda esos 60.000?
    6  votos: 0   link
    el 06-02-2009 20:44 UTC por etk etk
  14. #14   #11 No creo que sea una multa barata. Ten en cuenta que es una multa por una alta sin consentimiento. Es decir, que si les denuncian por otro usuario, otra multa similar.
    Espero que les sirva para pensárselo 2 veces antes de ir jodiendo al personal.
    22  votos: 1   link
    el 06-02-2009 20:46 UTC por CFlyman CFlyman
  15. #15   <mode Jazztel on>Wuau!!60.000€?Espera que a ver si tengo suelto aquí...uhm toma 60.000€ ¿puedo seguir estafando?<mode Jazztel Off>
    6  votos: 0   link
    el 06-02-2009 20:55 UTC por JFK JFK
  16. #16   #15, por supuesto que es calderilla, pero lo importante y peligroso para Jazztel (y para todas las operadoras de éste nuestro país) es que crea precedente. Si le multasen por todas las altas fraudulentas.... bueno, quiebra se queda corto. Te lo aseguro, que trabajo en el soporte ADSL de Orange... ya sabes, la misma mierda con otro nombre.
    6  votos: 0   link
    el 06-02-2009 21:28 UTC por Valsereg Valsereg
  17. #17   60.000 Es una multa importante, porque es por el caso individual. Si volvieran a hacerlo, otros 60.000. En otras palabras, ni a Jazztel ni a ninguna otra compañia se le va a ocurrir hacer un alta sin consentimiento, pues le puede caer una multa de 60.000. Y arriesgarse por un cliente, bff, no compensa

    Por otra parte, destacar que la multa no la han puesto por hacer el alta sin consentimiento, sino por vulnerar la LOPD. :-S
    15  votos: 0   link
    el 06-02-2009 21:29 UTC por angelitoMagno angelitoMagno
  19. #19   ¿Otra vez? ¿No lo hizo ya con aquel hombre de Castellón?
    7  votos: 0   link
    el 06-02-2009 22:14 UTC por tchaikovsky tchaikovsky
  20. #20   #18 Pues ves calentando el tema para cuando tengas la respuesta se pueda lanzar el tema por aquí -que éste tipo de noticias suelen tener bastante impacto mediático en el menéame... También lo puedes enviar a redacción de algún periódico online, como por ejemplo el de éste caso en 20minutos ;)

    Suerte con ello, y a ver si entre todos conseguimos que se tenga en cuenta al consumidor (que según el dicho siempre tiene razón ;) ... ejem, menos en casos de monopolio o oligopolio, claro ;))
    7  votos: 0   link
    el 06-02-2009 22:15 UTC por nofixations nofixations
  23. #23   Uffffff Jazztelllllll, tuve una movida yo hace un año para no dormir. También terminé en consumo y con denuncias por medio, pero joé, a mi no me dieron 60mil euros!!!!!!!

    Cachis.
    6  votos: 0   link
    el 06-02-2009 22:55 UTC por --122023-- --122023--
  24. #24   ¿Sólo 60.000 €? Si eso es calderilla para JazzTel.
    6  votos: 0   link
    el 07-02-2009 01:40 UTC por Laurent Laurent
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