19 meneos

Movistar incumple (afortunadamente) su amenaza de cobrar por darse de baja

www.movilonia.com/wordpress/?p=18 
por --13080-- el 20-01-2007 16:44 UTC

Un cliente no estaba de acuerdo con el cambio unilateral de tarifas (a partir del 1 de enero cobran 0,07 más por llamar a las nuevas compañías). Llamó para darse de baja y le amenazaron con cobrarle 150€ porque había firmado un contrato de permanencia que no había concluido. El cliente consultó la legislación e hizo caso omiso a la advertencia. Envió un escrito para resolver el contrato y ésto es lo que le ha respondido la filial de Telefónica. Noticias relacionadas: www.movilonia.com/wordpress/?p=11 y www.movilonia.com/wordpress/?p=12

etiquetas: baja, movistar, penalización, contrato
negativos: 9   usuarios: 19   anónimos: 0  
compartir:  twitter  facebook  tuenti  
5 comentarios tecnología, internet karma: 38
  1. #1   Perfil supertelemaco: meneame.net/user/supertelemaco/history ...
    28  votos: 4   link
    el 20-01-2007 16:46 UTC por --6139-- --6139--
  2. #2   ¿Es legal que cobren por eso?

    Ô_o
    9  votos: 0   link
    el 20-01-2007 17:42 UTC por ElBulla ElBulla
  3. #3   Si se da de baja porque si, si que es legal (la usura es legal en casi todo el mundo) ya que lo pone el contrato (supongo que su contrato lo pondrá) Pero también dice que el usuario puede darse de baja si cambian las condiciones del contrato, como es el caso al cambiar las tarifas.
    6  votos: 0   link
    el 20-01-2007 17:46 UTC por aqswde aqswde
  4. #4   alguien sabe a que tipo de contratos han aplicado la subida de precios? :?
    7  votos: 0   link
    el 20-01-2007 18:03 UTC por cargolcoix cargolcoix
comentarios cerrados

menéame