306meneos

Google pide disculpas por dejar a 100 millones de usuarios sin correo electrónico Gmail

gmailblog.blogspot.com/2008/08/we-feel-your-pain-and-were-so...
por mezvan el 13-08-2008 02:37 UTC, publicado el 13-08-2008 07:35 UTC

Se calcula que la cifra de afectados puede llegar hasta los 100 millones, en América, Europa y Asia. Hasta la una menos cuarto, los servidores no volvieron a estar disponibles, una vez que Google solucionó "un apagón temporal en el sistema de contactos utilizado por Gmail que impide que se cargue adecuadamente", tal y como dijo la empresa. "Notamos vuestro dolor, y lo sentimos", dijo Google en un comunicado colgado en el blog de Gmail. "Normalmente no comentamos sobre problemas de este tipo, pero en esta ocasión hemos hecho una excepción ...

33 comentarios en: tecnología, internet karma: 622

etiquetas: google, disculpas, usuarios, sin, correo, gmail

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#1 Mientras no me pida dinero...
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por araujo (#) el 13-08-2008 02:43 UTC
#2 Mas información en El Pais www.elpais.com/articulo/Pantallas/Google/pide/disculpas/dejar/milloness
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por mezvan (#) el 13-08-2008 02:44 UTC
#3 De los problemas se aprenden, y quizás ahora se replanteen una serie de cuestiones para evitar que vuelva a suceder, tomando las medidas necesarias.
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por Cyberfrancis (#) el 13-08-2008 03:16 UTC
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por --56635-- (#) el 13-08-2008 03:37 UTC
#5 Que nos devuelvan en dinero!!!, a no... que es gratis xD
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por --27652-- (#) el 13-08-2008 05:07 UTC
#6 Asi actua un grande de verdad.
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por benrublog (#) el 13-08-2008 05:50 UTC
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por --91882-- (#) el 13-08-2008 06:08 UTC
#8 "Normalmente no comentamos sobre problemas de este tipo, pero en esta ocasión hemos hecho una excepción ..."

Si hubieran sido 20, 30 o 100 los afectados es normal callar, ¿pero 100 millones?, como para pasarlo por alto no...
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por Sethi (#) el 13-08-2008 06:27 UTC
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por --55566-- (#) el 13-08-2008 06:54 UTC
#10 Bueno, recordemos que Gmail, sigue siendo una Beta, y las versiones Beta pueden fallar.

Ademas los mas afectados en este tema supongo que habran sido los propios de Google, por la cantidad de dinero han dejajado de ingresar por publicidad.
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por smentol (#) el 13-08-2008 07:05 UTC
#11 #6 bajo tu razonamiento Microsoft tambien es un grande de verdad www.techshout.com/internet/2008/28/microsoft-resolves-hotmail-log-in-i/.
ahi pide disculpas por la interrupcion de su servicio en febrero
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por Sethi (#) el 13-08-2008 07:15 UTC
#12 Al menos dan la cara, en los tiempos en los que inocentemente utilizaba hotmail yo no recuerdo comunicados por su parte cuando se colgaba su servidor.
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por NyuNa (#) el 13-08-2008 07:17 UTC
#13 #11 Cuando la cagas tantas veces pedir disculpas una vez no da tantos puntos xD
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por campi (#) el 13-08-2008 07:40 UTC
#14 Al menos se disculpan...
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por DoSiS (#) el 13-08-2008 07:46 UTC
#15 Para ser un servicio gratuito, es un servicio de gran calidad, rapidez, sencillez y que se ve a simple vista que esta en constante evolucion. Sinceramente creo que tanto por la prisa que se han dado en solucionarlo, como por comunicarlo y pedir disculpas se merecen un 10. Conozco muchisimas empresas que cobran por este servicio y no actuan ni la decima parte de bien que lo hace google.

Respecto al corte, por algo en todas las empresas ponen 99.99% online... no existe un servicio 100% online los 365 dias del año.

Seguid asi y llegareis lejos!!!
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por SirViente (#) el 13-08-2008 07:47 UTC
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por --45808-- (#) el 13-08-2008 07:47 UTC
#17 #11 Es que a micorchoft se tiende a demonizarla por norma. Puede ser todo lo mala que sea pero si le llega a suceder esto. la noticia hubiera sido

Microsoft deja sin email a millones de usuarios

Pero como es google . dont be evil , pues el titular es algo asi como

Pedimos disculpas por cagarla durante una horas ;)

Es algo muy habitual

Saludos
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por Wendigo (#) el 13-08-2008 07:55 UTC
#18 Me parece genial lo de las disculpas y todo eso, pero...... ¿eso de "Notamos vuestro dolor, y lo sentimos"?

Como el señor Jackson haya dicho eso con una rodilla en tierra, una mano en el corazón y la otra mano con la muñeca apoyada sobre la frente...... le recomendaré a uno de los grupos de teatro de Zamora para cuando representen dramas :roll:
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por david.rguez (#) el 13-08-2008 08:02 UTC
#19 llamadme paranóico, pero ahi tenéis el poder de google... 100 millones de cuentas de mail que en un plis plas puede ventilarse... demasiado poder se le ha dado
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por T-1000 (#) el 13-08-2008 08:34 UTC
#20 #11 Pero google es cool. Parece mentira... que estamos en menéame hombre.

#10 A lo de que es beta le falta el tag ironic. Gmail no es beta por mucho que lo ponga, ya van unos cuantos años funcionando.

#13 ¿No recuerdas aquel año en el que Gmail era casi como un coladero?, lo de poder entrar a una cuenta modificando una cookie y demás. Recuerdo tres fallos de seguridad en medio año. Pero claro, es Google.

P.D: y mi correo es de gmail pero de ahí a no reconocer los errores...
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por kadmon (#) el 13-08-2008 08:42 UTC
#21 Como se nota que la peña esta de vacaciones jejeje
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por dm4c (#) el 13-08-2008 08:44 UTC
#22 #9 Encima para un servicio que ofrecen de forma gratuita. Que hay empresas que te están cobrando por sus servicios y no actúan con tanta diligencia ni con tanta transparencia.
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por Wayfarer (#) el 13-08-2008 08:51 UTC
#23 » ver comentario
por --63187-- (#) el 13-08-2008 09:03 UTC
#24 Si, el hecho de quedarme sin porder ver mi correo de gmail es una traqedia. No poder ver los pwpoint que me mandan, las cadenas de correos, los chistes, las chorras... Si, una tragedía
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por --100060-- (#) el 13-08-2008 09:06 UTC
#25 Yo suelo usar Gmail y Gtalk y no note ninguna caida... nose... coincidiria en algunas horas que no estaba conectado, de todas formas cuando usaba Hotmail se solia caer una vez por mes...
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por RadL (#) el 13-08-2008 09:10 UTC
#26 Y Microsoft en ninguna XD

PD: me he equivocado de post
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por guada (#) el 13-08-2008 09:18 UTC
#27 en mi notame ;) meneame.net/notame/neo22s
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por neo22s (#) el 13-08-2008 09:38 UTC
#28 "Hasta la una menos cuarto..."

¿de que día? ¿cuando? ese dato así suelto no me dice nada ;)
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por Deimdos (#) el 13-08-2008 10:07 UTC
#29 » ver comentario
por --761-- (#) el 13-08-2008 10:15 UTC
#30 #23 ¿Y si se te rompe el disco duro con todos los trabajos del ultimo año, las descargas del emule y las fotos de la vecina en bolas?
Para las cosas importantes, copia de seguridad.
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por vilgeits (#) el 13-08-2008 10:24 UTC
#31 #24 que tú uses tu cuenta de gmail solo para enviar y recibir powerpoints no significa que todo el mundo lo haga.

#25 tú lo dices "solía". En los tiempos de maricastaña, cuando google todavía no tenía ni el gmail ni el gtalk yo también perdía el servicio con hotmail. Ahora, desde que uso gmail (desde los principios del mismo) y al mismo tiempo hotmail, así como MSN, tengo tantas caídas de unos como de otros (ninguna). Yo tampoco noté esta caída.

¿aplaudirles, por qué, por dejar a 100 millones de personas sin servicio?, recordemos que hay más servicios de correo gratuitos como el de yahoo o el de hotmail. Sin embargo, lo mismo de siempre, a los mismos hechos a google se le aplaude, a los demás se les critica.
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por kadmon (#) el 13-08-2008 10:38 UTC
#32 Anda, coño, pensé que había desaparecido el contenido almacenado de esas 100 millones de cuentas.

Pues vaya una chorrada de meneo. Una simple caída en el servidor, ¿y qué pasa?
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por Hanschristian (#) el 13-08-2008 14:48 UTC
#33 Hola, soy el señor Google. Regalo cosas a la gente, fallan eventualmente y dicen que a mi me perdonan cosas que a los demás no. Ya no regalo nada más ;-)
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por Mpc (#) el 13-08-2008 18:42 UTC