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Te debo dos céntimos...

Es curioso, en menos de siete días he tenido el mismo problema en dos establecimientos, completamente distintos: Carrefour y Correos. A simple vista, tan sólo tienen en común la ‘C’ inicial, no obstante, si entramos en detalle, encontramos alguna que otra similitud. En este caso, la mala educación y arrogancia de sus empleados… El primer incidente ocurrió en una de las filiales del gigante francés: Carrefour Express. Compré un sándwich y un refresco que me costaron 2,34 euros (no me diréis que salgo caro…).
etiquetas: céntimos, cambio, educación, correos, carrefour
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174comentarios mnm karma: 537
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  1. #10   Hizo bien.
    Recuerdo cuando empezaron a cobrar las bolsas (0,01 €) que no pedí bolsa, no me la dio, y cerró el tique; en ese momento le pedí una bolsa.
    -Te la tengo que cobrar.
    (No se me oclurrió que la cobrara; y menos después de cerrar e tique)
    -Vale, toma 20 € y cóbrala. :troll:
    Coge los 20€, me da la vuelta con cara de "pero si tienes un montón de suelto, que te lo acabo de dar".
    Y yo: Me das el tique de la bolsa, por favor. :troll:
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     *   natrix natrix
  2. #8   Eso ya me lo hacía "La Maruca", la panadería del barrio donde mi abuela me mandaba a por el pan hace casi 30 años pero ella te daba las pesetillas de vuelta en chicles o caramelos porque "no tenía" suelto nunca.

    Hasta que un día cuando fui a pagarla el pan, le puse sobre el mostrador el equivalente en pesetas en chicles y caramelos. La cara que se le quedó jamás la olvidaré xD
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  3. #6   Dos céntimos me los dejara a deber un colega, pero no una empresa. Esto antes pasaba mucho en el DIA y derivados, ahora ya tienen una provisión inagotable de calderilla para que no pase.

    Como dato curioso, en pequeño comercio me suele pasar al contrario, muchas veces me han devuelto de mas por no cobrarme los céntimos. Hoy por ti mañana por mi.

    Saludos
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  4. #47   #1 #6 Como curiosidad, yo trabajé de cajera y lo de no devolver el céntimo tiene una explicación, que no excusa. Te dan cambio una vez al día, dos a lo sumo, el resto tienes que ir suplicándolo a los clientes, en plan: ¿No tiene más pequeño? ¿Los dos centimillos los tiene? (2,37 por ejemplo). Y tienes un tope de descuadre que suele ser 1,20€. Yo si tenía que dar 4 céntimos de vuelta siempre daba 5, más que nada por no desperdiciar dos monedas de dos céntimos a lo tonto. Así que al final del día ponía en la caja 20 céntimos míos para no descuadrar tanto. Porque siempre devolvía el céntimo de cambio. Así que acababa poniendo dinero mío para no ser una rancia que se queda con el céntimo de alguien.
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     *   dresna dresna
  5. #15   Cuando paguéis algo en una tienda y os pasen un billete por el detector de billetes falsos debéis hacer lo correspondiente: Examinar vosotros también si el billete es falso, con la marca de agua a contra luz.

    Y si os miran con cara rara ya sabéis: "Si tu no te fías de mis billetes yo tampoco me fío de los tuyos"
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  6. #11   Le falla lo de no tramitar la hoja de reclamaciones por creer que no sirve para nada. Muy al contrario las hojas de reclamaciones son una herramienta cojonuda y bien tramitadas escuecen bastante más de lo que la gente suele creer.
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  7. #1   Diferencia: que si a ti te faltan dos cts. has de devolver algo.
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  8. #29   #15 "Cuando paguéis algo en una tienda y os pasen un billete por el detector de billetes falsos debéis hacer lo correspondiente: Examinar vosotros también si el billete es falso, con la marca de agua a contra luz.

    Y si os miran con cara rara ya sabéis: "Si tu no te fías de mis billetes yo tampoco me fío de los tuyos""

    Pues yo justamente hago lo contrario, cuando me fijo que en un establecimiento no comprueban los billetes que entran, es cuando mi fijo que los que me den sean auténticos.
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  9. #107   #15 Eso me acaba de recordar a la última vez en mi vida que entré a un décimas fue hace varios años (antes aclarar que en mi ciudad no hay Decathlon, si no no lo habría pisado en mi vida). Iba con un amigo, yo acababa de salir de la facultad, no levaba pinta de "nuevas generaciones" pero tampoco de "perroflauta", iba normal. Al ir a entrar, sin decir ni "buenas tardes" me salta una chica de allí: "-Tienes que dejar la mochila en el mostrador", yo "-Vale", a mitad de camino del mostrador, otra: "La mochila tienes que dejarla en el mostrador" (para qué saludar a un potencial cliente...). Yo (algo mosqueado ya): "- Vale, pero no soy un ladrón, lo digo por cómo me lo decís a mi y no a esa señora"(Dije señalando a una señora con un bolso enorme. "- Política de empresa. Es para las mochilas". Ya en el mostrador, otra chica me dijo lo mismo. Yo hasta los cojones (iba por mi amigo, si es por mi les dan después de la bienvenida. Cuando nos vamos voy a recoger mi mochila y le dije a mi amigo en voz alta para que se oyera bien: " - Espera que voy a comprobar que no me hayan robado nada de la mochila, que ya sabes lo que dicen, se cree el ladrón...". La chica con cara de ofendida "- Oye que no soy ninguna ladrona" Yo: "Yo tampoco, a que jode que te traten como si lo fueras???".
    Llevo años sin pisar un Décimas y he convencido a bastante gente de comprar en otras tiendas.
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  10. #16   #5 se quedaBa, cobraBa
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  11. #57   - Te debo 2 céntimos.
    - Pues dame una bolsa más.
    - Me debes 1 céntimo, pues.
    - Exacto. [Te giras y te vas]
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  12. #2   Meneo. Lo de correos últimamente es vergonzoso
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  13. #63   #47 Pero no es mi problema como consumidor, que la empresa no ponga precios como 1,39 para que parezca menos de 1,40 0 2,99 para que no parezcan tres euros. ¿Es que encima de tragar con el maquillaje de los precios tenemos que tragar con que luego en caja nos cobren el precio sin maquillar? Y más aún, en el super donde compro habitualmente no me preocupo, pero allá donde cobran bolsas, lo siento no perdono dos céntimos ni un céntimo.
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     *   zxuzo zxuzo
  14. #66   Estoy con el autor y con muchos de los comentarios anteriores. No es cosa de una o dos empresas.
    A mí me pasó en una panadería normal y corriente.
    Al hombre que estaba antes que yo le no le devolvieron 3 céntimos (porque no tenían...).
    Mi turno:
    - X pan
    - 68 céntimos
    - (30 de vuelta) Te debo 2 céntimos.
    - Ya van 5,eh?
    - Jajaja... ni que me fuera a hacer un chalet.
    - Poco a poco.
    No he vuelto a ir.
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  15. #3   ¿soy el único que ha recordado a Don erre que erre?

    Mucha razón en todo.
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  16. #114   Hace unos años, cuando me hice la tarjeta universitaria, me abri la cuenta en el Santander porque me regalaban un portacds si metias 10€
    No te cobraban comision, asi que como la tarjeta la tenia que tener igual... meti los 10€

    El caso es que paso el tiempo, y me abri otra cuenta para que me regalasen una Xbox con Kinect, por lo que decidi cerrar la universitaria.

    Como me decian que tenia que irme hasta las oficinas donde la habia dado de alta (Hay que ser cazurro para obligar a alguien a hacer eso, ni que hubiese en los bancos una cartera fisica que no se puede mover), asi que cambie todo el dinero de una cuenta a otra, y como no podia dejarla a 0 la deje con un centimo

    El caso es que al final, me acabe cansando un dia de que me llegasen cartas por duplicado, asi llame al banco por telefono y les comente que me parecia absurdo que no pudieran cancelar la cuenta en la oficina, asi que me propusieron hacerlo por telefono

    Al cabo de unos dias, me llamaron para decirme que me habian cancelado la cuenta. Que hacerlo tenia una penalizacion de 30€. Les comente que no estaba de acuerdo, con lo que habian hecho, porque ademas no me habian preguntado nada ni informado, y que queria presentar una queja.
    Me dijo que lo iba a mirar y que me llamarian en unos dias

    Al final, me acabo llamando unos dias despues diciendome que habian decidido no penalizarme... y yo les pregunte que si habian pasado mi centimo a la otra cuenta.
    La respuesta fue que me lo habian quitado, y que habia salido ganando

    Les volvi a insistir en que nadie me habia avisado de que me iban a quitar dinero por cancelar la cuenta, asi que podian seguir con la incidencia abierta o abrirme una nueva.
    Me abrieron una incidencia y me dijo que ya me llamarian.

    Pasaron 5 dias y como no me llamaban, volvi a llamar para preguntar, y me dijo que no me habian abierto ninguna y que la otra estaba cerrada,asi que les volvi a pedir que me abriesen una

    La siguiente vez que me llamaron fue para preguntarme que que era lo que habia pasado y que problema tenia, a lo que e respondi "Realmente el problema lo teneis vosotros. No se cuanto le pagais por horas a las personas que me atienden.... cada vez que os llamo, lo hago a un 900 desde un movil y cuando me llamais tambien lo haceis a un movil. Supongo que tendreis tarifas planas o que os cobraran por volumen de llamadas, pero creo que estais gastando mas de lo que me vale el centimo, y si tengo que poner una denuncia para que hagais trabajar a vuestro gabinete legal no me pienso cortar"

    La tia dejo de hablar, durante 20 segundos y me dijo que esperase un rato. Me puso la musiquita durante 5 minutos y cuando volvio me dijo "Ya tiene el centimo, esta contento" y yo "Pues si, pero me habeis hecho perder mi tiempo, asi que espero que no se repita, porque sino pondre la denuncia igualmente"

    Al final no mire si me lo habian ingresado o no, pero el centimo era lo de menos
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  17. #56   A mí me gusta la solución que tienen en EEUU para este problema: un bote con céntimos del que puedes tomar o dejar alguno para ajustar los cambios.
    es.wikipedia.org/wiki/Take_a_penny,_leave_a_penny
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  18. #39   #5 Diosssss, mis hogosssssssss  media
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  19. #32   Me parece absurdo cargar contra dos empresas por encontrarse a dos empleados que son como queráis llamarlo.

    Estos mismos empleados te los puedes encontrar en telefónica, en la tienda de la esquina o en cualquier otro sitio.

    Vamos que lo de Carrefour y Correos, lo veo irrelevante, aquí lo que hay son dos personas prepotentes y maleducadas, darle bombo a esta noticia, me parece muy absurdo y más como lo plantea el del blog.

    Oye quien no se ha encontrado con una persona arrogante y prepotente? y hemos cargado contra sus empresas? lo de la hoja de reclamaciones tendría que haberla puesto, pues sí se leen y sino haber ido a correos directamente y escribirla por si tenía dudas de que el mismo que le negaba los dos céntimos se la rompiera.

    Así seguro que le darían un toque de atención a este caballero mal educado y si no es la primera vez que reciben quejas de él lo cambian de sitio, y si pueden y es grave lo echan a la calle.

    A estas empresas lo que menos les interesa es tener a gente prepotente y con mala cara frente al público, primero porque dañan su imagen y segundo por la ética.

    Así que muy mal por esas dos personas, y muy mal el tipo acusando directamente a las empresas de CC si cada vez que llamo a telefónica o a atención al cliente de cualquier compañía tuviera que decir como me atienden, tendría que decir que todas las empresas son unas ....

    Pero yo al menos sé diferenciar entre empleados y empresas. Saludos.
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  20. #18   #15 Sí, sí, si que sí, yo lo he hecho. Solo por ver la cara que ponen merece la pena. Os lo recomiendo a todos.
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  21. #58   #56 No sé por qué esto nunca funcionaría en españa xD
    votos: 9    karma: 84
  22. #77   #1 Pues macho, yo he sido cajero del alcampo 4 años, y no solo perdonabamos centimos, sino que la norma era que si no teniamos cambio, dar de mas al cliente.
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     *   ElTioPaco ElTioPaco
  23. #38   #15 Vaya chorrada. Los billetes que entran en un establecimiento es muy probable que vuelvan a salir al siguiente cliente. Si no los revisan ellos, lo más probable es que algún día, el que se llevé un billete falso es el cliente que recibe su cambio.

    #28 Pues nada, a seguir tragando con todo lo que te hagan.
    votos: 8    karma: 78
     *   StuartMcNight StuartMcNight
  24. #26   #20 en Finlandia ni siquiera hay monedas de 1 y 2 céntimos circulando, las pocas que han acuñado son mas conmemorativas. Cuando viajan fuera les sorprende que las usemos
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  25. #4   2 cent de uno 2 de otro.. al final se hacen con un cerro de cent
    votos: 8    karma: 68
  26. #116   #8 Eso mismo le pasó hace años a mi madre y lo mismo hizo, a lo que le dijeron, que allí no se podía pagar con caramelos y mi madre dijo que ella tampoco los quería de vuelta, desde entonces SIEMPRE se las dieron en moneda, curioso.
    votos: 6    karma: 63
  27. #86   #16 #39 #78 Mil disculpas (aunque podéis adivinar que soy catalán... una víctima de la inmersión lingüística :-P )
    votos: 6    karma: 61
  28. #21   Es Gravisim! Demisión! xD  media
    votos: 7    karma: 59
  29. #73   #47 #63 Pero ahí se ve que no hay que pagarlo con los cajeros sino con los cutres de la empresa.
    votos: 5    karma: 57
  30. #79   A mi me pasó en un chino buffet libre. El precio eran 19.95 y pagué con 20 euros, el chino me sonrió y no me los devolvió, asi que fui a su caja y le dije que no queria los 5 cent., pero que la propina se la daba yo, no la decidía él.
    Yo he trabajado de repartidor de comida a domicilio mucho tiempo y he buscado muchas monedas de 5 cent. a oscuras y lloviendo, asi que no me daba la gana que alli se los adjudicaran asi por que sí.
    votos: 5    karma: 53
  31. #106   #105 Yo lo tengo muy claro. Pido el céntimo.
    Y si les parece mal, que pongan el precio redondeado; 1 € (o mejor, 0,95 €) en vez de 0,99 €.
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     *   natrix natrix
  32. #23   #1
    #7
    Creo recordar que con esos centimos que no te dan lo usan para que al final del dia les cuadre la caja.

    De todos modos, es lo que tu dices. A ti te falta un centimo y no te puedes ir pero la cajera te puede dejar sin dar los centimos.
    votos: 5    karma: 48
     *   jrz jrz
  33. #121   #115 Entonces no hay problema. Que los 47 millones de Españoles pongan dos centimillos de su bolsillo y me lo ingresen en mi cuenta. Dos céntimos no es nada. Eso me recuerda a lo del precio del café y esas estupideces cosas del gobierno... :-D
    votos: 5    karma: 48
     *   f2105 f2105
  34. #28   #11 Sí, pero perder media mañana en ir a consumo a entregarla para que sirva de "algo" con mucha suerte... pues...
    votos: 4    karma: 46
  35. #22   No me gusto mucho la noticia, por que habla casos de personas no de empresas, le ha tocado 2 empleados que le echan mucha cara, pero ni Correos ni Carrefour dicen a sus empleados que se tienen que quedar con los centimos. Supongo que los dos empleados al final del dia hacen caja, si falta lo ponen del bolso y si sobra se quedan con ello. Pero lo dicho, casos personales, no practicas de empresa.
    votos: 5    karma: 45
  36. #41   #30 Creo que te dan tres copias: una para el establecimiento, otra para el cliente y otra para que lleves a consumo, como comenta #28.
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  37. #78   #5 El policía se quedó con el rabito de la B.
    votos: 4    karma: 44
  38. #24   Se deberían eliminar los céntimos y los 2 céntimos y cobrar todo en múltiplos de 5 céntimos. Es fomentar la mier... de calderilla que ni en las máquinas expendedoras admiten.
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  39. #64   #20 Exacto, cuando fui a Holanda, me quedaba pillado cada vez que les daba la pasta y no me devolvían mis dos centimos.

    Además otra cosa que también descubri en Holanda y que ya he visto por España son esas maquinitas que expenden comida...pero que no devuelven el cambio. O lo pones justo o me quedo con lo que te sobre.
    votos: 4    karma: 43
  40. #13   #7 No se si en el carrefour andará igual , pero en los mediamarkt las cajas están vigiladas. Como pillen a alguien metiendo mano en la caja, ipso facto a la calle. Y si en la caja falta dinero cuando hacen las X, ese dinero puede que salga de su bolsillo. Y si, normalmente si sale de mas, ese dinero me temo que va para la empresa de forma habitual.

    Saludos
    votos: 3    karma: 42
  41. #65   #28 media mañana no, yo he puesto hoy una contra amazon en la OMIC central de Madrid y me ha llevado no más de 10 minutos incluyendo el preguntar como se presenteaba y acreditarme para entrar
    votos: 4    karma: 41
  42. #89   #15 Si estás en una caja y te cuelan un billete falso de 20 o 50€, es muy posible que acabe yendo a otro cliente, mejor que lo revisen y no que acabe pringando quien menos culpa tiene.
    votos: 4    karma: 41
  43. #67   Cuando las pesetas (ninguno de vosotros habíais nacido), me pasó lo mismo en una oficina de Correos de San Fernando (Cádiz). En mi caso la frase del funcionario sonriente fue "Te debo tres pesetas". Yo le dije "No hombre, no. Deme entonces un sello de tres pesetas". Y me dio 3 sellos de una peseta. Como por aquella época usaba mucho el correo postal, pues me vino bien. Supongo que hoy día no habría problemas en pedir sellos por la cantidad, en céntimos, que dicen deberte. ;)
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  44. #74   se hubieran solucionado si el hombre hubiera explicado el motivo de por qué pide los 2 centimos de vuelta

    Porque son suyos. ¿Qué más hay que explicar?
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  45. #108   #98 SI yo entiendo que estén explotados y que su trabajo les motive una mierda, pero qué necesidad hay de hacerlo mal y con poca gana? A ver si empiezan a hacerlo así los médicos, que ultimamente también les putean por todas partes...

    El otro día acompañé a una amiga que trabaja en una tienda de regalos que vende por internet. Fue a enviar 3 paquetes, dos a Francia y uno a España. La tía, con su pereza y su desidia, facturó los 3 paquetes a Francia, y se los cobró. Cuando mi amiga se quejó porque uno de ellos iba para España, lo único que hizo fue cambiarle el destino, y dejó el precio igual. Ante las quejas de mi amiga, que le salía casi al doble, empezó a poner excusas de que el sistema no le dejaba cambiarlo, que no le podía devolver el dinero, que para qué le iba a servir poner una reclamación... Todo porque no le daba la puta gana de volver a hacer el trámite. Así le salgan almorranas del tamaño de un melón, a la malfollá esa.
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  46. #30   Una pregunta. ¿No que las hojas de reclamaciones van todas numeradas para que cuando llegue inspección cuente las que faltan (las que han sido solicitadas) y comprobar si las reclamaciones totales corresponden con las reclamaciones que faltan?

    Lo digo como duda, por que si no, si alguien tiene un comercio y meten una reclamación, la rompes y la tiras a la basura. No sé si además de rellenar una hoja de reclamaciones, el usuario por su cuenta tiene que enviarla a algún lugar.

    Y lo otro. Creo que la mayoría de su actuación twittera y demás cabreos 2.0 se hubieran solucionado si el hombre hubiera explicado el motivo de por qué pide los 2 centimos de vuelta. Creo que el trabajador le hubiera dado la razón ya que a todos, incluido a ese trabajador nos pasa el mismo problema con los céntimos que normalmente las empresas nunca confían. Pero es mas facil indignarse y montar un post en un blog que intentar usar la palabra más que para indignarse.

    Ahí van mis dos centavos. Al rojo.
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     *   Cidwel Cidwel
  47. #70   #63 Nono, si no lo justifico para nada. Más que nada lo decía por lo que escribe el autor de que a lo mejor se apellida Carrefour la cajera, como diciendo, a ella que más le da. Simplemente lo comentaba porque tiene explicación, no lo estaba justificando.
    votos: 3    karma: 34
  48. #101   #24 ¿Otro redondeo? No, gracias, de verdad.
    votos: 3    karma: 34
  49. #20   En holanda se redondea. Ejemplo 0'82 a 0'81 se cobra 0'8. De 0'83 a 0'84 se cobra 0'85. Y punto.
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  50. #112   Hola:

    Trabajo en correos, a veces en atención al cliente y jamás había visto algo así. No se puede insultar NUNCA a un cliente y lo de los céntimos tampoco era tolerable. Quiero pensar que ese compañero tuvo un mal día o que durará poco en at.cliente si esa es su actitud normal.
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  51. #17   #0 ¿Por qué no envías el enlace original: laultimaronda.wordpress.com/2013/01/21/te-debo-dos-centimos/?
    votos: 2    karma: 32
  52. #14   #10 menuda trolleada !
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  53. #19   #4 sí, y lo que dice el comentario de la página: "2 centimos por 200 clientes al día son 4 euros... por suponer, unos 300 días al año trabajados: 1200 euros limpios y en B"
    votos: 3    karma: 31
  54. #76   Atención al twit que recibe del tal 'AlFoNsO': "El cantero no es una tienda, es un funcionario"
    Queda claro que ser funcionario es "ser especial", se te permite ser un mal educado, total, no te van a echar.
    votos: 3    karma: 31
  55. #90   Mirad la que lió Richard Pryor en 'Superman III' con los medios centavos, que le dió hasta para comprarse un Ferrari.
    votos: 2    karma: 30
  56. #62   #7 Yo he trabajado de cajero (no en Carrefour) y al final del turno había que hacer el cuadre de caja. Contar lo que hay en caja (al principio a mano, más adelante trajeron una máquina que contaba automáticamente según el peso) y que cuadre con lo que dice el ordenador. Lo normal era que siempre hubiera algún error de varios céntimos arriba o abajo (tanto por gente a la que no le pides el pico como por gente que no quiere el céntimo que sobra) y no se le daba importancia. Sí era más grave cuando el error era a partir de 10 euros. Pero de todas formas nunca se le hacía pagar al cajero si faltaba (ni viceversa).
    votos: 2    karma: 29
  57. #36   #18 Yo tb lo he hecho, sobre todo una una vez que incluso me preguntaron que de donde los había sacado.
    votos: 2    karma: 28
  58. #49   #17,#33, ya está cambiado. Gracias
    votos: 1    karma: 28
  59. #51   #8 Qué crack, jajajajajaja.
    votos: 2    karma: 28
  60. #60   #2 uf, Correos es increible, no se si ultimamente ha ido a peor o qué pero parece que les dan un cursillo de "Chulería, ser borde y hacer mal tu trabajo". Tienen un contrato blindado, tipo funcionarios, están muy mal pagados o es que nadie les controla?
    votos: 2    karma: 28
  61. #88   #32 Si tienen un mal empleado deben hacer algo con él. Es cuestión de responsabilidad: la empresa es quien contrata y quien debe velar por la buena actitud de los currantes. No quita, claro está, que tú asumas que el tipo tiene un mal día.
    votos: 2    karma: 28
  62. #119   Lo que no acabo de entender es que si tienen problemas de cambio, porque todos los precios son de la forma X,99 €
    votos: 2    karma: 27
  63. #69   Los comercios de barrio siempre hacen favores a los clientes habituales. Yo cuando echo gasolina siempre lleno el depósito, el gasolinero (todavía hay de esas) siempre intenta ajustar a un número entero el total echando gasolina pero alguna vez se le pira unos centimillos. Y aunque pague con tarjeta siempre pone el número entero y me perdona esos céntimos. De vez en cuando como agradecimiento y para compensar le doy una propinilla.
    votos: 2    karma: 25
  64. #150   #122 ¡Ostia!¡Que bueno! ¿De verdad no te enseñaron la más mínima ética? :roll:
    votos: 2    karma: 25
  65. #40   #37 #38

    Pereza no, es que perder 2-3-4h en ir y esperar en consumo para que sirva para bastante poco pues la verdad que yo no lo veo claro. ¿O es mejor perder ese día libre que tienes en ir a la oficina de consumo para que no sirva para nada?

    Si realmente funcionara para algo, y se NOTASE no dudes de que la gente pediría mucho más las hojas de reclamaciones y las llevaría a consumo.
    votos: 2    karma: 24
     *   layer layer
  66. #33   #0 Avisa a un @admin para que cambie el enlace por el que pone #17, ¿no?
    votos: 1    karma: 23
  67. #102   Mi abuela Pilar, hace más de 30 años, cuando el frutero dijo que sólo sobraba una peseta: Pues por una peseta no me dejan entrar en el Metro.
    votos: 2    karma: 23
  68. #82   #47 Pero que ven mis ojos, una mujer en meneame :-D
    votos: 2    karma: 22
  69. #93   #89 Si estás en caja uno de tus deberes será que no te cuelen un billete falso. También supongo que si no te das cuenta cuando te lo cuelan, tampoco te darás cuenta cuando se lo das a otro cliente.

    Pero como dice #15 yo no tengo la culpa de que al cajero le hayan colado un billete falso, así que estoy en mi derecho de comprobar que el billete que me dan es bueno xD
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     *   alextz alextz
  70. #5   Eso me ha recordado que hace ya algunos años, renovándome el DNI, observé a un policia que sistemáticamente se quedava con cinco céntimos del cambio de cada DNI que hacían. No recuerdo los precios exactos, pero era algo así cómo que valía 9.45€, por defecto te cobrava 9.50€ y se quedava tan tranquilo.
    votos: 14    karma: 21
     *   ecam ecam
  71. #9   Eso sí, como en el Carrefour en la máquina de autocobro te falte un solo céntimo, suenan 2000 alarmas y te aparecen en dos segundos 40 seguratas.
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     *   rlcjxc rlcjxc
  72. #129   #20 Argentina: Ley de redondeo Nº 26.179

    Sancionada: Noviembre 29 de 2006 Promulgada de Hecho: Diciembre 19 de 2006

    El Senado y Cámara de Diputados de la Nación Argentina reunidos en Congreso, etc. Sancionan con fuerza de Ley:

    ARTICULO 1º – Sustitúyese el articulo 9º bis de la Ley Nº 22.802 – introducido por la Ley Nº 25.954 -, por el siguiente:

    Articulo 9 bis: En todos aquellos casos en los que surgieran del monto total a pagar diferencias menores a CINCO (5) centavos y fuera imposible la devolución del vuelto correspondiente, la diferencia será siempre a favor del consumidor.

    En todo establecimiento en donde se efectúen cobros por bienes o servicios será obligatoria la exhibición de lo dispuesto en el párrafo precedente, a través de carteles o publicaciones permanentes, cuyas medidas no serán inferiores a 15 cm por 21 cm.

    ARTICULO 2º – Los establecimientos tendrán TREINTA (30) días a partir de la promulgación de la presente, para cumplimentar lo preceptuado en el segundo párrafo del articulo anterior.

    ARTICULO 3º – Comuníquese al Poder Ejecutivo.

    DADA EN LA SALA DE SESIONES DEL CONGRESO ARGENTINO, EN BUENOS AIRES, A LOS VEINTINUEVE DIAS DEL MES DE NOVIEMBRE DEL AÑO DOS MIL SEIS.

    REGISTRADA BAJO EL Nº 26.179

    ALBERTO E. BALESTRINI. – EDUARDO LOPEZ ARIAS – Enrique Hidalgo – Juan H. Estrada.
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  73. #139   #0 Lo que me llevó a romper la Hoja de Reclamaciones no fue la disculpa del empleado, sino Twitter. Pensé que mi queja tendría más eco por la vía 2.0, abierta a cualquiera, que por un trámite interno que vete a saber donde hubiera terminado.

    Pues no, ir a quejarte a Twitter, a menéame o a Facebook vale lo mismo que ir a quejarse al bar, ¡de nada, inútil! Si no pones hoja de reclamación cuando detectas un comportamiento irregular seguirá habiendo als mismas irregularidades siempre. ¿Sabes lo que va a pasarle a ese inútil con tus quejas en twitter? Absolutamente nada, porque no se van a enterar. En el mejor de los casos se echará unas risas a costa del agarrao ése que tiene un morro que se lo pisa, que quiere irse debiendo 5 céntimos.
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  74. #146   Os voy a comentar una anécdota que me sucedió hace unos años en Burguer King.

    Eran las 10:45 de la noche y el restaurante de comida rápida cerraba a las 11. Yo iba a pedir desde el coche, y al no haber casi cola, me pareció una buena idea. Solo estaban dos coches en la fila.

    Al primero lo sirvieron rápidamente, tardaron unos 3 minutos.

    Al segundo se tiraron bastante rato para servirle, no se porqué, totál que cuando me tocó a mi pedir, eran todavía las 10:57, aunque realmente, yo llevava esperando en la cola desde menos cuarto.

    Cuando me toca pasar yo ya era el último coche que quedaba allí. Estoy delante del micrófono para pedir y me dice la chica, ya hemos cerrado, lo siento, y apagan las luces del exterior.

    Le digo, disculpa, llevo aquí esperando desde menos cuarto, y soy el siguiente, además ya no quedan más coches por atender excepto yo.

    Me dice, no te voy a atender, hemos cerrado.

    Le digo, espera, no vais a cerrar ahun porque voy a ponerte una hoja de reclamaciones.

    Una véz dentro del restaurante, les exijo la hoja, y es entonces cuando empiezan a mostrar algo de respeto. En este momento aparece la encargada del locál y me propone ponerme el menú que yo quiera completamente GRATIS. Para que luego digan que las hojas de reclamaciones no sirven de nada... acojonan más de lo que parece amigos.

    Obviamente, no acepté el ofrecimiento, más que nada por miedo a "Ingredientes sorpresa" y rellené la hoja de reclamaciones delante de ellos.

    Realmente, las hojas de reclamación carecen de validez si no presentas una copia en el ayuntamiento, cosa que no quise hacer, sin embargo, creo que no volverán a tratar así a un cliente en el futuro.
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  75. #87   #81 No tener hojas es una falta bastante jodida, pero claro, al ser un servicio publico,...la cosa cambia, en una empresa privada, se lo pensaran dos veces antes de decirte que no tienen hojas, la multa puede ser jugosa, de echo se multa más por no tener el cartel de "tenemos hojas de reclamaciones"...que por no tener las hojas en si. curioso.

    PD - El correos de debajo de mi casa, la gente es majisima, da gusto ir, siempre me atienden estupendamente.
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  76. #113   #108 Te doy un positivo porque llevas razón, que fuerte. Sobre los médicos, miedo me da lo que les pueda afectar el estrés y estas situaciones, ya que todos somos humanos.

    El tema de los maestros y profesores es parecido, conozco de primera mano muchos maestros que en su vida hubieran pedido una baja aunque se estuvieran muriendo, solo por el deseo de seguir enseñando y que los alumnos no pierdan el curso. Y en los últimos meses, ya estaban tan hartos que se han pedido bajas completamente justificadas, pero que hace un tiempo se hubieran aguantado. Se lo están cargando todo, luego dicen que lso servicios públicos no funcionan bien, pero es que se los están cargando intencionadamente :-(
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  77. #127   #88 Pues para eso están las hojas de reclamaciones, este tío ha tenido un fallo bueno dos, pagar su frustración en su blog y que los demás nos parezca nuevo esto como si a nadie le hubiera pasado nunca! y el no usar la hoja de reclamaciones y romperla.

    Que no están de adorno y se miran las hojas de reclamaciones, que como he dicho las empresas son las primeras que no quieren a un incompetente cara al público.
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  78. #59   A mi lo que me revienta es cuando te tienen que devolver cinco céntimos y en vez de darte una moneda empiezan a darte monedas de uno y dos céntimos.
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  79. #85   #25 un psicótico?...no tiene mucha relación con el tema en cuestión, ¿no?... podría entender un sociopata, un obsesivo, ¿pero un psicótico?
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  80. #109   #47 #106 Juegan rastreramente a poner precios psicológicos tipo 0,99€ y encima las consecuencias las pagamos o los consumidores o los cajeros. No hay excusas que valgan.
    Sería interesante calcular cuanto de más factura Carrefour por esos céntimos... Piensa que pueden representar desde un 0,001% hasta más de un 1% del precio total del producto, y por tanto, de la facturación... y robando.
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  81. #140   #139 Lo que tu quieras pero a mi no me digas nada... díselo a él en su blog ;)
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  82. #152   #47 Pues te voy a aportar una solución: Vas a un banco cualquiera y le das veinte euros tuyos, y pides la mitad en monedas de céntimo y la otra mitad en monedas de dos céntimos. Sacas de la caja los primeros veinte euros que entren y las monedas al cajón (si es que entran). Solucionado.

    Los chófer de autobús tienen esos problemas también...
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  83. #153   #138 Lo veo casi logico. Lo ideal seria que te preguntaran que tamaño quieres pero siendo el McDonalds, tambien podrias decirle tu el tamaño nada mas empezar...

    #8 me pasaba lo mismo de pequeño y la señora tenia un nombre similar (o quizas Manoli...jodido alzheimer...)no seras de SLMNK?
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     *   eldios13 eldios13
  84. #81   A mi, en correos, me dijeron que no podía cobrarme porque no tenían cambio para devolverme. Mi respuesta fue que lo buscara, si vendern algo (un servicio, + sobre + ...) considero que deberían tener cambio.

    Después de una disputa (yo no voy a ningún sitio a por cambio), pedí la hoja de reclamaciones.

    Me la negadon diciendo que "no tenían" y pasados unos minutos decidí no llamar a la policía (sí, mal por mi parte, lo se, pero no es todo tan sencillo en el momento de vivir las cosas).

    Ahora han cambiado las pesonas que habían y el servicio funciona a las mil maravillas.
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  85. #37   #28 Qué pereza ¿verdad? Así nos va.
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  86. #100   #1 Ahora, como curiosidad, hace unos dos meses me acerqué a Correos a recoger un paquete. El importe eran, por poner un ejemplo, 30,57 €. Yo tenía 30,55 € y se los saqué al tío. Y le dije, "creo que no tengo más". Me respondió el señor, muy chulito, "si le perdono dos céntimos a todo el mundo luego los tengo que poner de mi bolsillo". Entonces le dije, "tienes razón". Rebusqué en el bolsillo, encontré cinco céntimos de chiripa y pude pagarlo.

    El caso es que para decirte que no te los ponen son muy rápidos pero si te los deben no se dan tanta prisa...

    Con esto no quiero decir nada del servicio de Correos, es una simple casualidad que justo me pasó a la inversa que la persona de este testimonio.
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     *   Oregassj Oregassj
  87. #103   #40 Mi experiencia personal con consumo es muy satisfactoria.
    Supongo que dependera de la empresa, pero prefieren saltarse la parte judicial y tal con eso de llegar a un acuerdo. Yo me queje de que en un servicio de 1h15 nos echaron a los 0h50 y nos dieron a todos otro vale por 1h15 xD
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  88. #12   #3 Genial referencia.
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  89. #68   #65 ¿Y si vives a 50km de la capital de tu provincia no pierdes media mañana?

    Pues eso :-P
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  90. #125   Un tema muy grave...
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  91. #145   #86 Supongo que alguien monolingüe lo vera como una errata garrafal, pero a mi me pasa muchisimo en los dos sentidos, en catalan cuelo Y, y en castellano a veces cuelo V donde no deben. Hay muchas normas opuestas que con las prisas prestan a error.
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  92. #148   #147 y eso les exime de no haber tenido hasta avanzado el siglo XXI un datáfono ,como el locutorio más inmundo o cualquier tienda de revistas los tienen desde el siglo pasado???
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     *   jainkone jainkone
  93. #149   #146 ¿Y por qué no la llevaste a la OMIC? Hay que hacerlo, ya que empleas el tiempo en rellenarla, llévala, no lo dejes pasar.
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  94. #97   #96 Lo que yo decía jajaja
    #15 Además yo comprendo que las personas que trabajan cobrando comprueben los billetes ya que si les cuelan billetes falsos y se dan cuenta al cerrar caja seguramente la empresa les pida explicaciones a esas personas.
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  95. #111   tacita a tacita !!!!
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  96. #128   #103 En mi puticlub habitual no me hacen eso... dime el nombre del tuyo, así los precozes tenemos un 2x1! :-)
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  97. #162   #2 #60 yo curro para correos, y si, va a peor, por el sencillo echo de que era una empresa muy lucrativa, cuando pertenecía al estado, todos los años daban beneficio, y esa ha sido su perdición, dejo de pertenecer mayoritariamente al estado, están empeorando el servicio, las condiciones de los empleados (hace años que dejaron de ser funcionarios mis compañeros, yo ni os cuento), bajando sueldos y contratando a menos personal (utilizando el que hay para cubrir mas terreno), por el simple hecho de que quieren desmantelar la empresa y privatizarla utilizando de excusa su mal funcionamiento actual, quedarse con la paqueteria y certificados que da bastante pasta.

    y esto por desgracia no lo sabe mucha gente, en todas las empresas hay gilipollas si... pero también algunos estamos amargados por que nos están jodiendo el trabajo que no hace mucho te gustaba, aunque no es excusa e intentas hacer tu trabajo lo mejor que puedes, pero cada día se antoja mas difícil hacerlo.

    y para finalizar os pongo un ejemplo: hace tres años, la oficina en la que trabajaba, fue nombrada la mejor de españa al no tener apenas quejas de sus clientes por el servicio, este año, han dicho que es la peor y la que mas reclamaciones recibe y los empleados son los mismos (pero en menor cantidad)... hagan cuentas.
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     *   Sr.Rubio Sr.Rubio
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