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Creative vs. la furia de los internautas (en)

Los de Creative (fabricantes de tarjetas de audio) se enfrentan a una enorme sorpresa mañana cuando accedan a su foro de soporte técnico. Phil O'Shaughnessy, vicepreseidente, publicó el viernes un mensaje dirigido a un forero (Daniel_k) amenazándole legalmente por proporcionar drivers para productos para que funcionasen en "sistemas para los que no han sido concebidos", alegando infracción de propiedad intelectual... la manida excusa de siempre. Alertados tanto Digg como Reddit, un tsunami ha descendido sobre el foro para criticar sus políticas

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  1. #1   Es que son gilipollas de verdad. La gente te hace unos drivers para que tu tarjeta de sonido funcionen también en Linux / Vista, haciendoté ganar más cuota de mercado por la cara y tu vas y te quejas
    443  votos: 56   link
    el 30-03-2008 16:19 UTC por angelitoMagno angelitoMagno
  2. #3   #1 De hecho lo que pretendían es que todo el que se pasara a Vista se tuviera que comprar una nueva tarjeta, y que Daniel_k sacara drivers para Vista, lo que hacía que los usuarios pudieran quedarse con sus tarjetas "viejas" y "obsoletas", es lo que les ha irritado.

    Sin embargo, tienes razón en algo: por entre los centenares de comentarios, hay varios que comentan que Creative nunca ha dado buen soporte a Linux para sus tarjetas (sus drivers no pasan de estado alfa de desarrollo), ni, por lo que se ve, piensan darla.
    125  votos: 15   link
    el 30-03-2008 16:24 UTC por Bro Bro
  3. #4   > By enabling our technology and IP to run on sound cards for which it was not originally offered or intended, you are in effect, stealing our goods.

    ¡¡Hijos de la grandiosa $CAMPAMENTOS!!

    PD: 91 páginas de quejas, wa-yeah! forums.creative.com/creativelabs/board/message?board.id=soundblaster&a
    109  votos: 12   link
    el 30-03-2008 16:26 UTC por DZPM DZPM
  4. #5   Si no los publica ahí los colgaría en otra página cualquiera, así que que se pongan tontos con el no creo que arregle mucho

    En fin, peor para ellos, que cuando tenga que comprar una nueva tarjeta de sonido sabré perfectamente que marca NO escoger
    21  votos: 2   link
    el 30-03-2008 16:28 UTC por Mskina Mskina
  5. #6   ¡Otro cliente que han perdido!
    22  votos: 2   link
    el 30-03-2008 16:29 UTC por xenNews xenNews
  6. #7   yo desinstale (a duras penas) una creative, y no pienso volver a instalar una! que se vayan a la *+?-·!!!
    15  votos: 1   link
    el 30-03-2008 16:29 UTC por mondoxibaro mondoxibaro
  7. #8   Caiga sobre ellos tambien el efecto meneame
    42  votos: 4   link
    el 30-03-2008 16:32 UTC por --28008-- --28008--
  8. #9   son mas que burros o tienen un cambio de actitud o han perdido un cliente.
    13  votos: 1   link
    el 30-03-2008 16:32 UTC por kikoanna2 kikoanna2
  9. #10   Algún defensor del software privativo que nos explique qué pasa por su cabeza en estos casos :roll: :roll:
    191  votos: 22   link
    el 30-03-2008 16:39 UTC por DZPM DZPM
  10. #11   Esto es el colmo. Creative paga a los creadores de videojuegos para que no se pueda habilitar la aceleración de sonido en tarjetas que no sean los modelos más nuevos (y caros) de Creative, y ahora encima amenaza a sus própios clientes que hacen lo posible para usar las tarjetas de su marca y no comprar otras genéricas y compatibles con todos los sistemas.

    ¡Que todo el peso de los Internautas caíga sobre ellos!
    67  votos: 8   link
    el 30-03-2008 16:47 UTC por Annihilator Annihilator
  11. #12   #10 Los dólares mirados muy de cerca nos les dejan ver a los clientes
    54  votos: 6   link
    el 30-03-2008 16:47 UTC por MarketingPositivo MarketingPositivo
  12. #13   ¿Pero alguien se compra hoy en día una tarjeta de sonido si no es para componer música?

    Yo con mi integrada 7.1 voy pero que muy sobrado, me alegro de no dar un duro a esta gente que no sólo no apoya el software libre, sino que intenta ponerle todos los obstáculos posibles.
    47  votos: 4   link
    el 30-03-2008 16:53 UTC por jfabaf jfabaf
  13. #14   Mala gente mala gente estos de creative, hara unos 10 años desde que compre aquella geforce suya, desde entonces ya me he dado cuenta que es una marca de calidad pesima que hay que evitar
    13  votos: 1   link
    el 30-03-2008 16:55 UTC por Mox Mox
  14. #16   Me encanta la respuesta que le ha dado el forero: "The funny thing is that you are faster 'protecting' your technologies and intelectual properties than providing improved drivers and softwares for your customers."
    142  votos: 17   link
    el 30-03-2008 16:57 UTC por B4rret B4rret
  15. #17   Uhms, misma opinion que #13 , alguno se compra hoy en dia una tarjeta de sonido? Algun gammer, vale, alguien para componer, vale, pero el resto de personas, normales usuarios de PC? Boicot a creative!
    16  votos: 1   link
    el 30-03-2008 17:05 UTC por Jerbasio Jerbasio
  16. #18   Tampoco hay que enfadarse mucho. Sobre todo por lo que dice #15.

    Y por otro lado, por mi parte ya no compro más productos Creative.
    6  votos: 0   link
    el 30-03-2008 17:05 UTC por --38820-- --38820--
  17. #20   Pues yo estoy de acuerdo con Creative.
    Si Creative no quiere que nadie use Vista con sus tarjetas de sonido, no hay por qué hacerlo.
    Usemos otros sistemas operativos y tarjetas de sonido de otros fabricantes.
    16  votos: 6   link
    el 30-03-2008 17:11 UTC por demostenes demostenes
  18. 8  votos: 0   link
    el 30-03-2008 17:14 UTC por comu comu
  19. #22   #15 Que manía de echarle a Micro... las culpa de todo

    El problema es que Creative no quiere sacar drivers para que las tarjetas de sonido antiguas funcionen en Windows Vista
    29  votos: 2   link
    el 30-03-2008 17:17 UTC por angelitoMagno angelitoMagno
  20. #23   #1 No son gilipollas, son una empresa. Ni más ni menos. Y si lo pensais un poco, que alguien cree unos drivers para otros S.O., sobre todo para Vista, los perjudica, y por una muy sencilla razón. No venderán la nueva tarjeta con soporte Vista que se iba a comprar el común de los usuarios cuando no pudiesen usar Vista, por que eso es lo que le vendería el vendedor que está en la tienda cuando vengan a preguntarle.

    Saludos,
    12  votos: 1   link
    el 30-03-2008 17:22 UTC por mfdez mfdez
  21. #25   #17 Un gamer tampoco tiene por que tener interes. Principalmente lo que busca es que la tarjeta sea X.1, para distinguir el origen de los sonidos, y aun asi es dificil acostumbrarte a prestarle atención a los ruidos ..

    P.D.: Jo, me vuelvo a sentir gamer después de varios años.. maldito quake wars, por que tenias que funcionar bajo linux, por que??? ¬¬
    26  votos: 3   link
    el 30-03-2008 17:26 UTC por Sandevil Sandevil
  22. #26   #19 Una de off-topic

    Yo ando buscando sustituir una Live! por otra tarjeta (a ser posible no creative). ¿Qué recomienda que tenga un buen sintetizador MIDI por hardware, soporte bancos de sonido y no se lleve por delante mi sueldo entero?
    6  votos: 0   link
    el 30-03-2008 17:30 UTC por zup zup
  23. #27   #23 Toma ya, y un ladrón es un ladrón. ¿Es que por llevar la etiqueta "empresa" ya está bien todo lo que haga?

    Y eso de "perjudicar"... compraste un producto, es de tu propiedad, y quieres usarlo de la manera que más te convenga, sin tener que comprar otro nuevo porque el que tienes te vale, ¿eso es perjudicar? ¿Quién perjudica a quien?

    Decidido, no vuelvo a comprar productos de Creative en mi vida. Las tarjetas de sonido ya casi no se venden, pero también venden altavoces y otros productos. Acaban de perder otro cliente más.
    57  votos: 6   link
    el 30-03-2008 17:55 UTC por ulises31 ulises31
  24. #28   Otra gran idea sería hacer un mirror o indicar dónde pueden obtenerse estos drivers. Actualmente parece que los drivers Audigy/X-fi/Vista/XP están colgados en The Pirate Bay, pero he oído por ahí que también hay drivers mejorados para Live! que no sé dónde están.

    Pregunta de novato...¿por qué no me deja editar el comentario de hace 20 minutos?
    13  votos: 1   link
    el 30-03-2008 17:56 UTC por zup zup
  25. #29   #10 Esto es mas bien hardware privativo... :-P
    8  votos: 0   link
    el 30-03-2008 18:18 UTC por Aitortxu Aitortxu
  26. #30   Menos mal que surgieron alternativas como AC'97 y se les acabó el monopolio. Porque la verdad, para casi todo el mundo, le vale una tarjeta de sonido integrada en placa.
    14  votos: 1   link
    el 30-03-2008 18:21 UTC por bertitus bertitus
  27. #32   Yo me compré hace poco unos altavoces 5.1 baratillos de Creative, pero es la última vez. Que capen funcionalidades de una tarjeta de audio en Vista para que los usuarios se tengan que comprar una nueva es rastrero. Y lo peor es que en su página dicen que la tarjeta tiene esas funcionalidades y ponen que es Vista ready. Que algunas funcionalidades en Vista no funcionan no lo ponen. A partir de ahí que confianza puedes tener? Se te estropea la targeta o algo y que van a hacer? Creative, no os vuelvo a comprar en la vida.
    32  votos: 3   link
    el 30-03-2008 18:23 UTC por --16029-- --16029--
  28. #33   #23 Una empresa debe mimar al cliente o lo perderá. Ejemplo, cuando salió Vista, ni los iTunes/iPods, ni los Zunes funcionaban bien en Vista. Pero en vez de decirle al usuario "comprate el nuevo modelo, que el tuyo ya no te vale" sacaron una actualización para los mismos.

    Y así la mayoría de las empresas. Al principio pocas cosas funcionaban en Vista, poco a poco han sacando parches y drivers nuevos para que las cosas vayan funcionado (O eso creo, no uso Vista, pero consultando en Internet se puede ver que es así)

    Pues lo mismo. Yo soy cliente de Creative y me tengo que comprar una tarjeta de sonido nueva porque Creative no solo se niega a actualizar sus drivers sino que encima boicotea el desarrollo de drivers no oficiales para Vista y me voy a la tienda de informática y les digo "dadme una tarjeta de sonido que no sea Creative"

    Edit: En #32 tienes un ejemplo de lo que digo
    39  votos: 3   link
    el 30-03-2008 18:33 UTC por angelitoMagno angelitoMagno
  29. #34   alguien sabe si ya se publicaron algunos drivers para la serie X-Fi? todavia no puedo usarla en linux
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    el 30-03-2008 18:40 UTC por palermi palermi
  30. #35   #28 por que si dices algo y despues quieres hacer creer a la gente de que no lo has dicho, la edicion de comentarios solo puede hacerse creo que antes de 5 minutos desde que enviaste el comentario.
    7  votos: 0   link
    el 30-03-2008 18:49 UTC por Cidwel Cidwel
  31. #37   Aparentemente, con el mensaje de Phil, los Creative pueden acabar saliéndoles el tiro por la culata: un forero dice que un abogado amigo suyo va querellarse con Creative por engañar a sus clientes. El abogado en cuestión va buscando la notoriedad y el dinero fácil, pero supongo que lo mismo se podría aplicar a Creative.

    Echad un vistazo a forums.creative.com/creativelabs/board/message?board.id=soundblaster&a
    16  votos: 1   link
    el 30-03-2008 19:26 UTC por Bro Bro
  32. #38   Y pensar que yo tengo una Soundblaster AWE32 en mi ordenador precisamente igual a la que está destrozando como venganza uno de los usuarios del foro de Creative en esta foto: i26.tinypic.com/2zeigwp.jpg

    La verdad es que me dan ganas de descuartizarla del mismo modo y enviársela en correo urgente a Creative con una nota en la que ponga: "YOU FAIL!" xD

    Por cierto, por si alguien quiere descargarse los drivers compatibles con Vista, todavía que es posible...:
    isohunt.com/download/38375297/daniel.torrent

    Yo ya me los estoy bajando. Nunca se sabe cuando pueden hacer falta.
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    el 30-03-2008 19:30 UTC por --11273-- --11273--
  33. #39   Más fotos de venganzas contra las tarjetas de Creative:
    www.codekungfoo.net/drsb/
    16  votos: 1   link
    el 30-03-2008 19:55 UTC por --11273-- --11273--
  34. #40   El pesimo soporte de creative y sus drivers totalmente "bloateados" no es nada nuevo. Hace aproximadamente 6 o 7 años, me compre una soundblaster live sin florituras, en el paquete venia la tarjeta, un cable, y un cd con drivers. Bien, despues de instalar los drivers (con un instalador que te metia toda la mierda imaginable, sin opcion a eleccion de ningun tipo), me doy cuenta de que petan de vez en cuando algunas aplicaciones.

    El problema era que los drivers contenidos en el cd, ademas de ser bastante antiguos, tenian muchas partes "beta" (podia verse hasta en el "about" de las apps!). Lo mas obvio era bajarse los drivers actualizados de la pagina web de creative, el problema era que esos drivers no existian, para ninguna plataforma. Despues de enviar un correo electronico al servicio tecnico, me comunicaron que no hay drivers actualizados para download, que te tienes que aguantar con lo que te viene en el cd, aunque te ofrecian la maravillosa opcion de pagar (bastantes dolares) para que te enviasen otro cd con drivers (que por supuesto, ni sabias si era una version actualizada). Desde ese momento supe que jamas volveria a comprar un producto creative.

    Menos mal que justo en ese momento encontre los drivers kx kxproject.narod.ru , que aunque no sirven para jugar al menos eran mas estables y completos que los drivers de creative...
    21  votos: 2   link
    el 30-03-2008 20:01 UTC por Minimoog Minimoog
  35. #41   Unos comentarios que hacen en ese foro que me han llamado la atención son los de gente que invita a los demás a denunciar a Creative por fraude y publicidad engañosa, al vender productos que no funcionan bien. (Se ve que ni muchos drivers de tarjetas nuevas recién compradas funcionan bien en Vista). La verdad es que eso sí sería una buena lección para ellos.
    51  votos: 7   link
    el 30-03-2008 20:14 UTC por K-M K-M
  36. #42   Creative ya no es lo que era y encima son quisquillosos.
    6  votos: 0   link
    el 30-03-2008 21:45 UTC por --40740-- --40740--
  37. #43   #15, #18, Creative no solo vende tarjetas de sonido. Yo tengo varios reproductores mp4, el adaptador radio con altavoces y otros accesorios. Y en ese tipo de productos, los que se venden masivamente en centros comerciales, ahí sí que puede dolerles una mala imagen pública de empresa con soporte técnico monopolístico.

    Edito: estos aparatos rulan con Window XP, y, qué curioso, tuve uno que se quedaba COLGADO constantemente. Al final me lo cambiaron por otro en la tienda.
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    el 30-03-2008 22:48 UTC por kekobola kekobola
  38. #44   Imagino que sacaran una nota comentando que todo ha sido una cagada del administrador del foro y que ya está despedido y tal y cual pascual.... porque no entiendo lo que han hecho, es totalmente erróneo a nivel de marketing.
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    el 30-03-2008 23:05 UTC por daedin daedin
  39. #45   Por mi parte, soy un usuario menos para Creative. Y voy a encargarme de difundir este hecho.
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    el 31-03-2008 04:55 UTC por cassaffousth cassaffousth
  40. #46   Estos de creative esta claro que piensan en todo menos en los clientes. Hay que penalizar a estas empresas que una vez te han vendido el producto ya no eres cliente suyo.
    6  votos: 0   link
    el 31-03-2008 06:46 UTC por angrychai angrychai
  41. #47   #42 ¿y cuándo lo ha sido?
    Este comentario de slashdot recume sus tácticas a través de los años:
    hardware.slashdot.org/comments.pl?sid=503796&cid=22904032
    #45 yo tambien. Y pensaba comprarme un reproductor de musica de ellos, a volar esa decisión después de ver esto.
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    el 31-03-2008 10:04 UTC por pejeno pejeno
  42. #48   #15 y #17: Para jugar no sé, pero para componer espero que no: Tenemos tarjetas con DSPs muchísimo más potentes y a mejor precio, y con soporte para Linux, Mac OS, y Windows.
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    el 31-03-2008 10:42 UTC por anonymous_at_anonymous anonymous_at_anonymous
  43. #50   La libertad de competencia es lo único que puede garantizar la innovación y la búsqueda de excelencia en la calidad de los productos. Si un producto es bueno no se necesita de agredir a la competencia, ni amenazarla, ni ser desleal para obtener ventas. Esta acción de creative lo único que le traerán son pérdidas por censura.
    Os dejo un link con un ejemplo de lo que suele pasarles a los que se pasan de vivos para forrarse a cuenta de competencias desleales. El todopoderoso dueño de la patente fraudulenta de los lectores de tarjetas inteligentes en España, y su empresa de cartón, Kalysis Iberia, SL. pasando aprietos por pillo. ¡¡¡Toda una novedad!!!!
    www.cubaperiodistas.cu/noticias/marzo08/28/15.html
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    el 31-03-2008 13:39 UTC por dnielectronico dnielectronico
  44. #51   joder 167 posteos y sumando
    como dijo uno creative cometio suicidio comercial
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    el 31-03-2008 14:07 UTC por masamune masamune
  45. #53   #52 pues www.newegg.com ha recibido este fin de semana a raiz de toda está polémica más de 1000 peticiones de devolución de hardware de Creative y han decidido no vender más hardware Creative hasta que se aclare todo esto. A ver si aprendemos a confiar un poco más en la reacción popular. Newegg.com es una de las tiendas de interenet de ordenadores con más volumen de ventas de USA. Te aseguro que Creative no está nada contento con todo esto.
    13  votos: 0   link
    el 31-03-2008 17:12 UTC por --16029-- --16029--
  46. #54   #53 Parece que se han arrepentido pronto.

    www.newegg.com/Product/ProductList.aspx?Submit=ENE&DEPA=0&Desc
    7  votos: 0   link
    el 31-03-2008 21:27 UTC por raxor raxor
  47. #55   #54 no, parece que lo de newegg.com puede no ser cierto pero lo dijo un tio registrado con email webmaster@newegg.com pues se le dio creedibilidad. Igual se han arrepntido o vete tu a saber. Loo que te puedo asegurar es que en Creative no están contestos.
    20  votos: 1   link
    el 31-03-2008 21:39 UTC por --16029-- --16029--
  48. #56   #55 la verdad que como campaña de marketing no puede ser mas nefasta, que te digan a la cara que aunque tu tarjeta de sonido funciona perfecta en otros SO's prefieren dejarte con el culo al aire y obligarte a que compres otras tarjetas mas caras no es algo que le haga mucha ilusion al consumidor.

    En fin, hubiera sido un puntazo lo de newegg.

    Saludos
    7  votos: 0   link
    el 31-03-2008 21:49 UTC por raxor raxor
  49. #57   Jiaass... 225 páginas de comentarios en el foro y "still counting" ....
    #52 Discrepo contigo. Lo que dices sería cierto si la tarjetas creative fueran un producto de mercado de masas. Peor no lo son. Cada vez más son un producto "aftermarket", para gente que busca un buen sonido y esta tendencia se acentúa aún más por el hecho de que muchas placas traen ya tarejtas de sonido integradas con calidades pasables.
    Te aseguro que les ha hecho mucha pupa y más que les va a hacer como no replieguen naves.
    19  votos: 1   link
    el 01-04-2008 07:59 UTC por gulfuroth gulfuroth
  50. #58   Estan inutilizados. No les compro nada más en lo que me queda de vida.
    26  votos: 2   link
    el 01-04-2008 08:03 UTC por skubix skubix
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